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                          • E Commerce
                          • Kundenberater
                          • Reklamationsbearbeitung
                          • Reklamationen
                          • Reklamation
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                          • Praktikum E Commerce
                          • Mitarbeiter Kundenservice
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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          8


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          Kundenservice
                          15






                          87 Treffer für Reklamationsmanagement Jobs in Hessen im Umkreis von 30 km

                          Mitarbeiter Retourenbearbeitung & Reklamationsmanagement Logistik (m/w/d)

                          NOWEDA Apothekergenossenschaft eG
                          Langgöns
                          In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Retouren- und Reklamationsmanagement unseres pharmazeutischen Großhandels. * Sie nehmen telefonische und schriftliche Kundenreklamationen entgegen (z. B. fehlende oder falsche Gutschriften) und bearbeiten diese vollständig * Sie bearbeiten Kühlretouren, Warenrückkäufe sowie Reklamationen zu hochpreisigen Artikeln * Sie prüfen Warenreklamationen auf Vollständigkeit, Unversehrtheit und dokumentieren die Ergebnisse * Erste Erfahrung im Logistikbereich, in der Retourenbearbeitung, im Reklamationswesen oder in einer pharmazeutisch‑kaufmännischen Tätigkeit * Fähigkeit, bei Rücksendungen, Reklamationen und Gutschriften den Überblick zu behalten und Aufgaben sinnvoll zu priorisieren
                          In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Retouren- und Reklamationsmanagement unseres pharmazeutischen Großhandels. * Sie nehmen telefonische und schriftliche Kundenreklamationen entgegen (z. B. fehlende oder falsche Gutschriften) und bearbeiten diese vollständig * Sie bearbeiten Kühlretouren, Warenrückkäufe sowie Reklamationen zu hochpreisigen Artikeln * Sie prüfen Warenreklamationen auf Vollständigkeit, Unversehrtheit und dokumentieren die Ergebnisse * Erste Erfahrung im Logistikbereich, in der Retourenbearbeitung, im Reklamationswesen oder in einer pharmazeutisch‑kaufmännischen Tätigkeit * Fähigkeit, bei Rücksendungen, Reklamationen und Gutschriften den Überblick zu behalten und Aufgaben sinnvoll zu priorisieren
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                          Beauftragter für Gewaltschutz & Beschwerdemanagement (m/w/d)

                          Regionale Diakonie in Hessen und Nassau gGmbH
                          Frankfurt am Main
                          Teilweise Home-Office
                          Für unsere Geschäftsstelle Frankfurt suchen wir in unbefristeter Anstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Beauftragten für Gewaltschutz & Beschwerdemanagement (m/w/d/k.A.) * Als zentrale Ansprechperson stehen Sie Führungskräften, regionalen Meldebeauftragten, Mitarbeitervertretungen sowie der Geschäftsführung bei allen Fragen rund um Gewaltschutz und Beschwerdemanagement beratend zur Seite. * Sie kommunizieren Richtlinien zu Gewaltschutz, Beschwerdemanagement und Datenschutz verständlich in die Organisation. * Persönliche Weiterentwicklung gefördert durch unser modernes Lernmanagementsystem mit zahlreichen E-Learnings
                          Für unsere Geschäftsstelle Frankfurt suchen wir in unbefristeter Anstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Beauftragten für Gewaltschutz & Beschwerdemanagement (m/w/d/k.A.) * Als zentrale Ansprechperson stehen Sie Führungskräften, regionalen Meldebeauftragten, Mitarbeitervertretungen sowie der Geschäftsführung bei allen Fragen rund um Gewaltschutz und Beschwerdemanagement beratend zur Seite. * Sie kommunizieren Richtlinien zu Gewaltschutz, Beschwerdemanagement und Datenschutz verständlich in die Organisation. * Persönliche Weiterentwicklung gefördert durch unser modernes Lernmanagementsystem mit zahlreichen E-Learnings
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                          Kundenbetreuer*in Beschwerdemanagement – Schwerpunkt eskalierte und komplexe Beschwerden

                          Union Investment
                          Frankfurt am Main
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Union Investment ist bekannt für eine herausragende Expertise im Asset Management und damit eine der führenden Investmentfondsgesellschaften. In unserem engagierten Team entwickelst du pragmatische und passende Lösungen für Vermittlerbanken und Anleger*innen mit Blick auf gesetzliche Vorgaben, rechtlichen Fragestellungen und die Digitalisierung im Beschwerdemanagement. * Vollständige Dokumentation und Nachverfolgung aller Beschwerdevorgänge im Beschwerdemanagementsystem * Mehrjährige Erfahrung im Beschwerdemanagement, idealerweise in der Finanzbranche oder bei einer Fondsgesellschaft * Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit Beschwerdemanagement-Software
                          Union Investment ist bekannt für eine herausragende Expertise im Asset Management und damit eine der führenden Investmentfondsgesellschaften. In unserem engagierten Team entwickelst du pragmatische und passende Lösungen für Vermittlerbanken und Anleger*innen mit Blick auf gesetzliche Vorgaben, rechtlichen Fragestellungen und die Digitalisierung im Beschwerdemanagement. * Vollständige Dokumentation und Nachverfolgung aller Beschwerdevorgänge im Beschwerdemanagementsystem * Mehrjährige Erfahrung im Beschwerdemanagement, idealerweise in der Finanzbranche oder bei einer Fondsgesellschaft * Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit Beschwerdemanagement-Software
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Union Investment ist bekannt für eine herausragende Expertise im Asset Management und damit eine der führenden Investmentfondsgesellschaften. Dann werde Teil unseres Teams im Kundenservice und übernimm Verantwortung für Kundenanfragen und Reklamationen zu steuerlichen Themen.
                          Union Investment ist bekannt für eine herausragende Expertise im Asset Management und damit eine der führenden Investmentfondsgesellschaften. Dann werde Teil unseres Teams im Kundenservice und übernimm Verantwortung für Kundenanfragen und Reklamationen zu steuerlichen Themen.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Unterstützung bei der Bearbeitung und Bewertung von Temperaturabweichungen beim Transport (Reklamationsmanagement) * Im Bedarfsfall Unterstützung des Reklamationsmanagements o. Ä. * Erstellung und Bearbeitung von SOPs betreffend Non-Konformitäten (OOS-/ Abweichungsmanagement) und Corrective and Preventive Actions (CAPA-Management)
                          Unterstützung bei der Bearbeitung und Bewertung von Temperaturabweichungen beim Transport (Reklamationsmanagement) * Im Bedarfsfall Unterstützung des Reklamationsmanagements o. Ä. * Erstellung und Bearbeitung von SOPs betreffend Non-Konformitäten (OOS-/ Abweichungsmanagement) und Corrective and Preventive Actions (CAPA-Management)
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                          NEU
                          After-Sales und Reklamationsmanagement * Kenntnisse im Retouren- und Reklamationsmanagement Lager- und Logistikmanagement Bestands- und Qualitätsmanagement * Verantwortung für den After-Sales-Service und die Reklamationsbearbeitung in den Bereichen Möbel und Zelte * Organisation und Steuerung von Retouren, Reparaturen und Ersatzteilmanagement * Analyse wiederkehrender Reklamationen zur Verbesserung von Produkt- und Servicequalität
                          After-Sales und Reklamationsmanagement * Kenntnisse im Retouren- und Reklamationsmanagement Lager- und Logistikmanagement Bestands- und Qualitätsmanagement * Verantwortung für den After-Sales-Service und die Reklamationsbearbeitung in den Bereichen Möbel und Zelte * Organisation und Steuerung von Retouren, Reparaturen und Ersatzteilmanagement * Analyse wiederkehrender Reklamationen zur Verbesserung von Produkt- und Servicequalität
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                          After-Sales und Reklamationsmanagement * Kenntnisse im Retouren- und Reklamationsmanagement Lager- und Logistikmanagement Bestands- und Qualitätsmanagement * Verantwortung für den After-Sales-Service und die Reklamationsbearbeitung in den Bereichen Möbel und Zelte * Organisation und Steuerung von Retouren, Reparaturen und Ersatzteilmanagement * Analyse wiederkehrender Reklamationen zur Verbesserung von Produkt- und Servicequalität
                          After-Sales und Reklamationsmanagement * Kenntnisse im Retouren- und Reklamationsmanagement Lager- und Logistikmanagement Bestands- und Qualitätsmanagement * Verantwortung für den After-Sales-Service und die Reklamationsbearbeitung in den Bereichen Möbel und Zelte * Organisation und Steuerung von Retouren, Reparaturen und Ersatzteilmanagement * Analyse wiederkehrender Reklamationen zur Verbesserung von Produkt- und Servicequalität
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                          Schnelle Bewerbung
                          Qualitäts- & Reklamationsmanagement: Sie verantworten die Kontrolle von MHD, Zustand und Qualität der Ware, bearbeiten Mengen- und Qualitätsabweichungen und setzen unser Qualitätskonzept konsequent um.
                          Qualitäts- & Reklamationsmanagement: Sie verantworten die Kontrolle von MHD, Zustand und Qualität der Ware, bearbeiten Mengen- und Qualitätsabweichungen und setzen unser Qualitätskonzept konsequent um.
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Reklamationsmanagement einschließlich Bearbeitung von Reklamationen und Einholung schriftlicher Stellungnahmen der Lieferanten * Lieferanten- und Materialmanagement inklusive Vor- und Nachbereitung von Gesprächen sowie Listung und Auslistung von Lieferanten und Materialien
                          Reklamationsmanagement einschließlich Bearbeitung von Reklamationen und Einholung schriftlicher Stellungnahmen der Lieferanten * Lieferanten- und Materialmanagement inklusive Vor- und Nachbereitung von Gesprächen sowie Listung und Auslistung von Lieferanten und Materialien
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                          NEU
                          Schnelle Bewerbung
                          Reklamationsmanagement: Du verantwortest das Reklamationshandling professionell und lösungsorientiert, inklusive der systemseitigen Abwicklung von Gutschriften und Nachbelastungen. * Auftragsmanagement: Du steuerst Exportaufträge (Brand & Private Label) eigenverantwortlich vom Order Entry bis zur Fakturierung – unter strikter Einhaltung internationaler Compliance- und Zollrichtlinien. * Qualifikation: Basis ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Auftragsmanagement oder einem vergleichbaren Umfeld.
                          Reklamationsmanagement: Du verantwortest das Reklamationshandling professionell und lösungsorientiert, inklusive der systemseitigen Abwicklung von Gutschriften und Nachbelastungen. * Auftragsmanagement: Du steuerst Exportaufträge (Brand & Private Label) eigenverantwortlich vom Order Entry bis zur Fakturierung – unter strikter Einhaltung internationaler Compliance- und Zollrichtlinien. * Qualifikation: Basis ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Auftragsmanagement oder einem vergleichbaren Umfeld.
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                          NEU

                          Forderungsmanager (m/w/d)

                          APZ Beteiligungs GmbH
                          Darmstadt
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          In unserem Headquarter übernehmen wir die Finanzbuchhaltung und das Forderungsmanagement für alle deutschen Gesellschaften der APZ Gruppe. In dieser verantwortungsvollen Position tragen Sie maßgeblich dazu bei, unsere Finanzflüsse zu sichern und unsere Prozesse im Forderungsmanagement aktiv mitzugestalten. In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Forderungsmanagement und arbeiten eng mit unserem Finanzteam zusammen. * Analyse von Zahlungsverhalten und Risikomanagement
                          In unserem Headquarter übernehmen wir die Finanzbuchhaltung und das Forderungsmanagement für alle deutschen Gesellschaften der APZ Gruppe. In dieser verantwortungsvollen Position tragen Sie maßgeblich dazu bei, unsere Finanzflüsse zu sichern und unsere Prozesse im Forderungsmanagement aktiv mitzugestalten. In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Forderungsmanagement und arbeiten eng mit unserem Finanzteam zusammen. * Analyse von Zahlungsverhalten und Risikomanagement
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                          Du bringst erste Erfahrung in der telefonischen Kundenführung (In-/Outbound) sowie im Bereich des telefonischen Beschwerde- und Reklamationsmanagements mit
                          Du bringst erste Erfahrung in der telefonischen Kundenführung (In-/Outbound) sowie im Bereich des telefonischen Beschwerde- und Reklamationsmanagements mit
                          mehr
                          Mitgestaltung der Dispositionsstrategie und des Lagerbestandsmanagements sowie Mitarbeit in bzw. Leitung von Verbesserungsprojekten * Praxiserprobte Fähigkeiten im Projektmanagement einschließlich Planung, Steuerung, Reporting und Prozessoptimierung
                          Mitgestaltung der Dispositionsstrategie und des Lagerbestandsmanagements sowie Mitarbeit in bzw. Leitung von Verbesserungsprojekten * Praxiserprobte Fähigkeiten im Projektmanagement einschließlich Planung, Steuerung, Reporting und Prozessoptimierung
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                          NEU
                          Ferner unterstützen Sie proaktiv beim Abweichungs- und Reklamationsmanagement im federführenden Freigabelabor. * Erfahrungen im Änderungs- Abweichungs- und Reklamationsmanagement Sie arbeiten in der Qualitätskontrolle von Perlglanzpigmenten und werten Daten, unter anderem Farbdaten, softwaregestützt aus, dokumentieren und bewerten die Ergebnisse in Datenbanken des Labormanagements nach GMP-Regeln und kommunizieren diese an Auftraggeber und Schnittstellenpartner. Sie unterstützen die Laborleitung und die Schnittstellen zum Produktmanagement, der QA oder dem Supply Chain Management durch Ideen zur Verbesserung der Qualitätsfähigkeit von Produkten und Prozessen und in der Umsetzung der Ziele Sicherheit. * Grundlagenkenntnisse der Qualitätsprozesse und Dokumentenmanagement (GMP erwünscht)
                          Ferner unterstützen Sie proaktiv beim Abweichungs- und Reklamationsmanagement im federführenden Freigabelabor. * Erfahrungen im Änderungs- Abweichungs- und Reklamationsmanagement Sie arbeiten in der Qualitätskontrolle von Perlglanzpigmenten und werten Daten, unter anderem Farbdaten, softwaregestützt aus, dokumentieren und bewerten die Ergebnisse in Datenbanken des Labormanagements nach GMP-Regeln und kommunizieren diese an Auftraggeber und Schnittstellenpartner. Sie unterstützen die Laborleitung und die Schnittstellen zum Produktmanagement, der QA oder dem Supply Chain Management durch Ideen zur Verbesserung der Qualitätsfähigkeit von Produkten und Prozessen und in der Umsetzung der Ziele Sicherheit. * Grundlagenkenntnisse der Qualitätsprozesse und Dokumentenmanagement (GMP erwünscht)
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                          Softwareentwickler:in Versicherungstechnik (C / C++) (m/w/d)

                          SV Informatik GmbH
                          Stuttgart, Mannheim, Wiesbaden, Kassel, Dresden
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          SV Informatik GmbH * Stuttgart, Mannheim, Wiesbaden, Kassel, Dresden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - für einen unserer Standorte in Stuttgart, Mannheim, Wiesbaden, Kassel oder Dresden - Wenn du Lust auf Veränderung hast, gerne Teil eines starken Teams bist und einen sicheren Arbeitsplatz suchst, dann bist du bei uns richtig. Du kennst uns nicht? Wir sind ein Systemhaus und kümmern uns um maßgeschneiderte IT-Lösungen für die SV SparkassenVersicherung und Sparkassen-Versicherung Sachsen. Das ist richtig spannend, denn wir gestalten tatsächlich die Zukunft einer riesigen Branche. Dafür brauchen wir Menschen, die neu denken, mutig sind und Lust auf Teamwork haben – Menschen wie dich! * Du betreust und entwickelst unser Bestandsführungssystem für Lebensversicherung (COR-Life) auf der Basis von C und C++
                          SV Informatik GmbH * Stuttgart, Mannheim, Wiesbaden, Kassel, Dresden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - für einen unserer Standorte in Stuttgart, Mannheim, Wiesbaden, Kassel oder Dresden - Wenn du Lust auf Veränderung hast, gerne Teil eines starken Teams bist und einen sicheren Arbeitsplatz suchst, dann bist du bei uns richtig. Du kennst uns nicht? Wir sind ein Systemhaus und kümmern uns um maßgeschneiderte IT-Lösungen für die SV SparkassenVersicherung und Sparkassen-Versicherung Sachsen. Das ist richtig spannend, denn wir gestalten tatsächlich die Zukunft einer riesigen Branche. Dafür brauchen wir Menschen, die neu denken, mutig sind und Lust auf Teamwork haben – Menschen wie dich! * Du betreust und entwickelst unser Bestandsführungssystem für Lebensversicherung (COR-Life) auf der Basis von C und C++
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                          NEU
                          Bearbeitung und Koordination von Reklamationen fehlerhafter Materialien * Mitwirkung bei der Erstellung und Pflege von Managementdokumenten (z. B. Verfahrens- und Arbeitsanweisungen, Formblätter) * Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung mit Weiterbildung im Qualitätsmanagement (z. B. Qualitätsmanagementbeauftragte*r) oder vergleichbare Qualifikation * Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement oder in der Qualitätssicherung eines produzierenden Unternehmens
                          Bearbeitung und Koordination von Reklamationen fehlerhafter Materialien * Mitwirkung bei der Erstellung und Pflege von Managementdokumenten (z. B. Verfahrens- und Arbeitsanweisungen, Formblätter) * Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung mit Weiterbildung im Qualitätsmanagement (z. B. Qualitätsmanagementbeauftragte*r) oder vergleichbare Qualifikation * Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement oder in der Qualitätssicherung eines produzierenden Unternehmens
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          DZ BANK AG * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Willkommen bei der DZ BANK - Machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt bei einer Bank, in der Sie Ihre weitere Zukunft und die Zukunft der Genossenschaftsbanken erfolgreich gestalten können. Die DZ BANK ist die zweitgrößte Geschäftsbank Deutschlands, Spitzeninstitut der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken, Zentralbank für mehr als 700 deutsche Genossenschaftsbanken und hat die Holdingfunktion für die Unternehmen der DZ BANK Gruppe. Wir sind ein leistungsfähiger Arbeitgeber, der Ihnen neue spannende Herausforderungen bietet. Der Eigeninitiative und Offenheit wertschätzt. Der neue Perspektiven öffnet und Unabhängigkeit fördert. Der zielstrebiges Handeln mit nachhaltigen Lösungen verbindet.
                          DZ BANK AG * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Willkommen bei der DZ BANK - Machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt bei einer Bank, in der Sie Ihre weitere Zukunft und die Zukunft der Genossenschaftsbanken erfolgreich gestalten können. Die DZ BANK ist die zweitgrößte Geschäftsbank Deutschlands, Spitzeninstitut der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken, Zentralbank für mehr als 700 deutsche Genossenschaftsbanken und hat die Holdingfunktion für die Unternehmen der DZ BANK Gruppe. Wir sind ein leistungsfähiger Arbeitgeber, der Ihnen neue spannende Herausforderungen bietet. Der Eigeninitiative und Offenheit wertschätzt. Der neue Perspektiven öffnet und Unabhängigkeit fördert. Der zielstrebiges Handeln mit nachhaltigen Lösungen verbindet.
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                          Wir gestalten ein nachhaltiges und effizientes Facility Management für die Immobilien der DHL. Unser Team aus 850 Expertinnen und Experten freut sich darauf, gemeinsam mit Ihnen innovative Lösungen zu entwickeln und die Zukunft des Facility Managements zu gestalten. * Operative Steuerung von O&M-Leistungen im technischen und infrastrukturellen Objektmanagement * Koordination von Dienstleistern inkl. Lieferantenbewertung und Beschwerdemanagement * Umwelt- und Energiemanagement sowie Umzugsplanung und -koordination * Mehrjährige Erfahrung im Operations & Maintenance / Facility / Immobilienmanagement
                          Wir gestalten ein nachhaltiges und effizientes Facility Management für die Immobilien der DHL. Unser Team aus 850 Expertinnen und Experten freut sich darauf, gemeinsam mit Ihnen innovative Lösungen zu entwickeln und die Zukunft des Facility Managements zu gestalten. * Operative Steuerung von O&M-Leistungen im technischen und infrastrukturellen Objektmanagement * Koordination von Dienstleistern inkl. Lieferantenbewertung und Beschwerdemanagement * Umwelt- und Energiemanagement sowie Umzugsplanung und -koordination * Mehrjährige Erfahrung im Operations & Maintenance / Facility / Immobilienmanagement
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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Reklamationsmanagement in Hessen?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          45.000 €

                          Das Durchschnittsgehalt für Reklamationsmanagement in Hessen liegt bei 45.000 €. Gehälter für Reklamationsmanagement in Hessen liegen im Bereich zwischen 38.200 € und 55.000 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Reklamationsmanagement Jobs in Hessen?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 87 offene Stellenanzeigen für Reklamationsmanagement Jobs in Hessen.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Hessen einen Reklamationsmanagement Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Hessen einen Reklamationsmanagement Job suchen: Frankfurt am Main, Kassel, Wiesbaden.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Reklamationsmanagement Jobs in Hessen suchen?
                          Wer nach Reklamationsmanagement Jobs in Hessen sucht, sucht häufig auch nach Einkauf, Kundenservice, E Commerce.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Reklamationsmanagement Jobs in Hessen??
                          Für einen Reklamationsmanagement Job in Hessen sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Englisch, In sicherer Weise, Überwachung.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Reklamationsmanagement Jobs in Hessen?
                          Für Reklamationsmanagement Jobs in Hessen gibt es aktuell 14 offene Teilzeitstellen.