Du gewährleistest eine hohe Kundenzufriedenheit durch qualitativ hochwertige Lösungen und Informationen zum Online- und Filial-Einkaufsprozess, zu Bestellungen, Lieferungen, Retouren, Reklamationen und Beschwerden sowie debitorischen Themen und technischem Support
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Die Bundesanstalt für Post und Telekommunikation (BAnst PT)
Münster
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Die Bundesanstalt für Post und Telekommunikation (BAnst PT) * Münster * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die Bundesanstalt für Post und Telekommunikation (BAnst PT) ist eine Anstalt des öffentlichen Rechts im erweiterten Geschäftsbereich des Bundesministeriums der Finanzen mit Sitz in Bonn. Qualität und Engagement bilden die Basis für unseren Service: Als Bundesbehörde sind wir Dienstleisterin für 256.000 Versorgungsempfänger/ ‑innen der Post, Telekom und Deutsche Bank AG. Wir bieten Ihnen ein vielseitiges und anspruchsvolles Tätigkeitsfeld. Zur Verstärkung unseres Fachbereichs 41 (Versorgungsservice I) suchen wir Sie, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet, am Dienstort Münster für die - Zu Ihren vielfältigen Aufgaben gehören
Die Bundesanstalt für Post und Telekommunikation (BAnst PT) * Münster * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die Bundesanstalt für Post und Telekommunikation (BAnst PT) ist eine Anstalt des öffentlichen Rechts im erweiterten Geschäftsbereich des Bundesministeriums der Finanzen mit Sitz in Bonn. Qualität und Engagement bilden die Basis für unseren Service: Als Bundesbehörde sind wir Dienstleisterin für 256.000 Versorgungsempfänger/ ‑innen der Post, Telekom und Deutsche Bank AG. Wir bieten Ihnen ein vielseitiges und anspruchsvolles Tätigkeitsfeld. Zur Verstärkung unseres Fachbereichs 41 (Versorgungsservice I) suchen wir Sie, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet, am Dienstort Münster für die - Zu Ihren vielfältigen Aufgaben gehören
Kundenberater (m/w/d) Reklamationsmanagement bei der C24 Hotelservice GmbH. * Du betreust unsere Kunden bei Reklamationen und Problemen rund um ihre Hotelbuchung – sowohl per E-Mail als auch telefonisch * Mit Deinem Fachwissen prüfst Du Reklamationen sorgfältig, bewertest Sachverhalte objektiv und leitest passende Maßnahmen ein * Eigenverantwortlich verfolgst Du laufende Reklamationsfälle und stellst eine zeitnahe, transparente Lösung sicher * Im Austausch mit nationalen und internationalen Hotelpartnern klärst Du Reklamationen zielgerichtet und lösungsorientiert * Erfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt, idealerweise im Beschwerde- oder Reklamationsmanagement
Kundenberater (m/w/d) Reklamationsmanagement bei der C24 Hotelservice GmbH. * Du betreust unsere Kunden bei Reklamationen und Problemen rund um ihre Hotelbuchung – sowohl per E-Mail als auch telefonisch * Mit Deinem Fachwissen prüfst Du Reklamationen sorgfältig, bewertest Sachverhalte objektiv und leitest passende Maßnahmen ein * Eigenverantwortlich verfolgst Du laufende Reklamationsfälle und stellst eine zeitnahe, transparente Lösung sicher * Im Austausch mit nationalen und internationalen Hotelpartnern klärst Du Reklamationen zielgerichtet und lösungsorientiert * Erfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt, idealerweise im Beschwerde- oder Reklamationsmanagement