Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Referent/in Jobs in Aue?

Aktuell gibt es auf <a href='/'>StepStone</a> 20 offene Stellenanzeigen für Referent/in Jobs in Aue.

Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Aue einen Referent/in Job suchen?

Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Aue einen Referent/in Job suchen: <a href="/jobs/referent/in-chemnitz">Chemnitz</a>, <a href="/jobs/referent/in-rhein-neckar-kreis">Rhein-Neckar-Kreis</a>, <a href="/jobs/referent/in-mannheim">Mannheim</a>.

Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Referent/in Jobs in Aue suchen?

Wer nach Referent/in Jobs in Aue sucht, sucht häufig auch nach <a href="/jobs/physiotherapeut-ausbildung/in-aue">Physiotherapeut Ausbildung</a>, <a href="/jobs/industriekaufmann-ausbildung/in-aue">Industriekaufmann Ausbildung</a>, <a href="/jobs/logopaedie-ausbildung/in-aue">Logopädie Ausbildung</a>.

Welche Fähigkeiten braucht man für Referent/in Jobs in Aue??

Für einen Referent/in Job in Aue sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Team player, Projektmanagement, Konzeptentwicklung, Schulung, Strukturierte Arbeitsweise, Beratung, Moderationserfahrung, Problemlösung, Selbstständiges Arbeiten, Vertrieb, Analyse, Analytische Fähigkeiten, Business development, Durchsetzungsvermögen, Management, MS-Office-Kenntnisse, Verantwortung übernehmen, Prozessgestaltung, Stakeholdermanagement.

Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Referent/in Jobs in Aue?

Für Referent/in Jobs in Aue gibt es aktuell 0 offene Teilzeitstellen.

Referent/in: 20 Jobs & Stellenangebote in Aue

Noch nichts dabei? Es gibt 20 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

#no-js-image-res-:R58sp0q9bjaldq: { display: none !important; }

Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d)

Carl Remigius Fresenius Education GmbH

bundesweit

35000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)

Carl Remigius Fresenius Education Group ist eines der größten privaten Bildungsunternehmen in Deutschland mit 18 Marken. Gesucht wird ein Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d) zur strategischen Weiterentwicklung des Reputations- und Feedbackmanagements für Hochschulen und Schulen. Ein abgeschlossenes Studium in Marketing, Kommunikation oder verwandten Bereichen, Erfahrung mit digitalen Bewertungsplattformen und ausgeprägtes Gespür für adressatengerechte Kommunikation werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Tag

#no-js-image-res-:R58sp1a9bjaldq: { display: none !important; }

Project Management Consultant / PMO Consultant – Infrastruktur & E-Mobility (m/w/d)

TRIONIQ GmbH

bundesweit, Home-Office

50000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

TRIONIQ ist ein Beratungsunternehmen, das Organisationen bei der Umsetzung von Strategie in komplexen Infrastruktur- und Energieprojekten unterstützt. Gesucht wird ein Project Management Consultant / PMO Consultant (m/w/d) für den Aufbau von PMO-Strukturen und die Steuerung standortübergreifender Infrastruktur-Rollouts. Ein Studium in Wirtschaftsingenieurwesen, Ingenieurwesen oder vergleichbarer Qualifikation, Erfahrung im Projektmanagement komplexer Infrastrukturprojekte und idealerweise eine Projektmanagement-Zertifizierung (PMP, IPMA, PRINCE2) werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Tag

#no-js-image-res-:R58sp1q9bjaldq: { display: none !important; }

Senior Manager Operational Excellence MSP&RPO (m/w/d)

PrimeIng GmbH

bundesweit

prime-ing ist ein Managed Service Provider für die Steuerung von Einsätzen externen Personals. Gesucht wird ein Senior Manager Operational Excellence MSP&RPO (m/w/d) zur Entwicklung von KPI-Frameworks, Prozessoptimierung und Professionalisierung des Lieferantenmanagements. Mehrjährige Erfahrung in Operational Excellence oder MSP/RPO, starke analytische Fähigkeiten, sicheres Auftreten gegenüber Kunden und exzellente Kommunikationsfähigkeiten werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Tag

#no-js-image-res-:R58sp2a9bjaldq: { display: none !important; }

Inhouse Consultant (w, m, d) Governance, Risk, Compliance

msg services gmbh

Bundesweit

56000 - 77000 / (geschätzt für Vollzeit)

msg services gmbh ist ein IT-Service- und IT-Consultingunternehmen mit über 10.000 Mitarbeitenden weltweit. Gesucht wird ein Inhouse Consultant (m/w/d) Governance, Risk, Compliance für Entwicklung und Betrieb von Risikomanagementsystemen sowie ISMS-Prozessen. Ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbar, Kenntnisse in ISO/IEC 27001 und 27005, Erfahrung im Aufbau von Risikomanagementsystemen sowie sicherer Umgang mit Risikoregistern und GRC-Tools werden vorausgesetzt.

mehr

vor 2 Wochen

#no-js-image-res-:R58sp2q9bjaldq: { display: none !important; }

Expert Learning & Development - befristet auf 1 Jahr (m/w/d)

Deichmann SE

bundesweit

Anschreiben nicht erforderlich

Deichmann ist ein eigenfinanziertes Familienunternehmen mit rund 4.700 Standorten in über 30 Ländern und ca. 50.000 Mitarbeitern weltweit. Gesucht wird ein Expert Learning & Development (m/w/d) befristet auf 1 Jahr zur Entwicklung von eTrainings, Präsenztrainings und Blended-Learning-Konzepten sowie zur Weiterentwicklung des Learning-Management-Systems. Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftspsychologie, Personalentwicklung oder vergleichbarer Fachrichtung, sichere Deutschkenntnisse und fließendes Englisch sowie Affinität zu digitalen Lernmedien werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Woche

#no-js-image-res-:R58sp3a9bjaldq: { display: none !important; }

Lead Enterprise Architect / Managing Consultant (m/w/d) - HR-Digitalisierung (ServiceNow & HCM/Payroll Transformation)

Galahad SNR GmbH

bundesweit

100000 - 130000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Galahad SNR GmbH ist ein Beratungsunternehmen für HR-Digitalisierung und ServiceNow-Transformationen. Gesucht wird ein Lead Enterprise Architect / Managing Consultant (m/w/d) für die strategische Architektur und Beratung komplexer HR-Systemlandschaften mit ServiceNow und HCM-Kernsystemen. Mindestens 5–10 Jahre Erfahrung in HR-IT-Beratung, tiefes ServiceNow-Know-how (HRSD), fundierte Kenntnisse von SAP HCM, SuccessFactors oder Workday sowie nachgewiesene Presales- und Leadership-Erfahrung werden vorausgesetzt.

mehr

vor 20 Stunden

NEU

CURACON GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

#no-js-image-res-:R58sp3q9bjaldq: { display: none !important; }

(Senior) Berater in der Unternehmensberatung (m/w/d) in der Sozialwirtschaft

CURACON GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

bundesweit

53000 - 78000 / (geschätzt für Vollzeit)

Curacon ist eine der 20 größten Prüfungsgesellschaften Deutschlands und Top 3 in der Gesundheits- und Sozialwirtschaft. Gesucht wird ein (Senior) Berater in der Unternehmensberatung (m/w/d) für Wirtschaftlichkeitsanalysen, Finanzplanungen und Organisationsoptimierungen in der Sozialwirtschaft. Ein wirtschaftswissenschaftliches Studium, mehrjährige Erfahrung in der Sozialwirtschaft, unternehmerisches Denken und ausgeprägte Zahlenaffinität werden vorausgesetzt.

mehr

vor 6 Tagen

#no-js-image-res-:R58sp4a9bjaldq: { display: none !important; }

SAP FI/CO Consultant

Finatycs GmbH

bundesweit, Home-Office

41000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Finatycs GmbH ist ein Beratungsunternehmen, das Kunden in den Bereichen Accounting, Controlling und IT unterstützt. Gesucht wird ein SAP FI/CO Consultant (m/w/d) zur Begleitung von Kunden durch Finance- und Transformationsprojekte von der Konzeption bis zur Umsetzung. Ein abgeschlossenes Bachelorstudium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar, mindestens drei Jahre Erfahrung in SAP FI/CO-Prozessen, gute Deutschkenntnisse und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Woche

#no-js-image-res-:R58sp4q9bjaldq: { display: none !important; }

Strategic Account Manager

H.B. Fuller Adhesives Deutschland GmbH

Germany

41000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)

H.B. Fuller ist der weltweit größte Spezialist für Klebstoffe, Beschichtungen und Dichtstoffe für industrielle Anwendungen. Gesucht wird ein Strategic Account Manager (m/w/d) zur Entwicklung und Umsetzung von Konten-Strategien für regionale Großkunden und zur Steigerung des profitablen Wachstums. Ein Bachelor-Abschluss in Chemie, Ingenieurwesen oder verwandten Fachrichtungen, mindestens 6 Jahre Erfahrung im Industrievertrieb und nachgewiesene Erfolge in der Kundenbetreuung werden vorausgesetzt.

mehr

vor 4 Tagen

#no-js-image-res-:R58sp5a9bjaldq: { display: none !important; }

Selbständig als Trainer, Coach, Berater (m/w/d) für Führung, Verkauf, Einkauf

Coaching Concepts GmbH + Co. KG

deutschlandweit

Schnelle Bewerbung

Coaching Concepts ist ein bundesweit tätiges Weiterbildungsunternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung in Trainings- und Coachingleistungen. Gesucht wird ein selbständiger Trainer, Coach, Berater (m/w/d) für Führung, Verkauf und Einkauf zur Begleitung von Führungskräften und Unternehmen in Veränderungsprozessen. Erfahrung in Führungs-, Verkaufs- oder Einkaufsthemen, methodische Kompetenz im Coaching und die Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit einem etablierten Netzwerk werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Woche

#no-js-image-res-:R58sp5q9bjaldq: { display: none !important; }

Projektmanager*in Transport

Arup

Deutschland

35000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)

Arup ist ein international tätiges Planungs- und Beratungsunternehmen mit Fokus auf nachhaltige Infrastruktur. Gesucht wird ein Projektmanager (m/w/d) Transport, um Infrastrukturprojekte in den Bereichen Verkehr und Energie über alle Leistungsphasen zu begleiten. Ein Hochschulabschluss in Bauwesen oder Verkehrswesen, Erfahrung mit Projektfinanzierungen und PPP-Modellen, Projektleitungserfahrung sowie gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Tag

Statistisches Landesamt des Freistaates Sachsen

#no-js-image-res-:R58sp6a9bjaldq: { display: none !important; }

Fachangestellte/r für Markt- und Sozialforschung

Statistisches Landesamt des Freistaates Sachsen

Sachsen

Gesucht wird ein Fachangestellter für Markt- und Sozialforschung (m/w/d) zur Vorbereitung, Organisation und Steuerung von statistischen Erhebungen. Ein Realschulabschluss, gutes Zahlenverständnis, sichere mündliche und schriftliche Kommunikation sowie die Fähigkeit, logische Zusammenhänge zu erkennen, werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Woche

#no-js-image-res-:R58sp6q9bjaldq: { display: none !important; }

Technology Business Partner (m/w/d) Verbindungsstellen Regional-, Produktions- und Montagegesellschaften

GOLDBECK Technologies GmbH

Treuen, Mannheim, Hirschberg an der Bergstraße, Bielefeld

38000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)

GOLDBECK realisiert zukunftsweisende Immobilien in Europa und beschäftigt rund 14.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten. Gesucht wird ein Technology Business Partner (m/w/d) für die Verbindungsstellen Regional-, Produktions- und Montagegesellschaften zur Umsetzung strategischer Ziele und Projektleitung. Ein abgeschlossenes Ingenieurstudium oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung in Schnittstellen zwischen Planung und Produktion sowie ausgeprägte Kommunikations- und Durchsetzungsstärke werden vorausgesetzt.

mehr

vor 3 Wochen

#no-js-image-res-:R58sp7a9bjaldq: { display: none !important; }

Technology Business Partner (m/w/d) Konstruktion & BIM

GOLDBECK Technologies GmbH

Treuen, Mannheim, Hirschberg an der Bergstraße, Bielefeld

40000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)

GOLDBECK realisiert zukunftsweisende Immobilien in Europa mit über 14.000 Mitarbeitenden. Gesucht wird ein Technology Business Partner (m/w/d) Konstruktion & BIM zur Umsetzung strategischer Ziele und Koordination von Konstruktions- und BIM-Themen in der Produktion. Ein abgeschlossenes Studium im Bauingenieurwesen oder Wirtschaftsingenieurwesen, Fähigkeit zur Strukturierung komplexer Anforderungen sowie ausgeprägte Kommunikations- und Durchsetzungsstärke werden vorausgesetzt.

mehr

vor 3 Wochen

#no-js-image-res-:R58sp7q9bjaldq: { display: none !important; }

(Senior) Consultant Anforderungsmanagement Public Sector (all genders)

msg systems ag

Berlin, Chemnitz, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Ismaning bei München

53000 - 93000 / (geschätzt für Vollzeit)

Die msg Gruppe ist eine international tätige Unternehmensgruppe mit über 10.000 Mitarbeitenden, die Kunden bei der digitalen Transformation unterstützt. Gesucht wird ein (Senior) Consultant Anforderungsmanagement Public Sector (m/w/d) zur Mitarbeit bei der Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung und Moderation von Anforderungsworkshops. Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder Verwaltungswissenschaften, fundierte Erfahrung in der Anforderungsanalyse und Dokumentation, Kenntnisse von Standards wie V-Modell XT sowie ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Woche

Akademie für Pflegeberufe und Management (apm) Niedersachsen gGmbH

#no-js-image-res-:R58sp8a9bjaldq: { display: none !important; }

Honorardozent (m/w/d) Mathe / Biologie

Akademie für Pflegeberufe und Management (apm) Niedersachsen gGmbH

08056 Zwickau

apm – Akademie für Pflegeberufe und Management bietet innovative Qualifizierungsprogramme für geflüchtete Menschen und internationale Pflegekräfte an mehreren Standorten. Gesucht wird ein Honorardozent (m/w/d) Mathe/Biologie, um Teilnehmende eigenverantwortlich auf den Hauptschulabschluss vorzubereiten. Erste Lehrerfahrung in der Erwachsenenbildung, ein Studienabschluss oder eine Ausbildung in Mathematik, Biologie oder Lehramt sowie hohe Sozialkompetenz werden vorausgesetzt.

mehr

vor 6 Tagen

9 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region

#no-js-image-res-:R2kecgq9jjaldq: { display: none !important; }

Microsoft 365 Administrator:in (w/m/d)

IBYKUS AG für Informationstechnologie

Chemnitz

31000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)

IBYKUS AG ist ein IT-Dienstleister mit Fokus auf Microsoft 365 und Infrastrukturmanagement. Gesucht wird ein Microsoft 365 Administrator (m/w/d) für Administration, Betrieb und Support von Windows-Servern sowie komplexen Hosting- und RZ-Umgebungen. Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein IT-Studium, erste praktische Erfahrungen in der Windows-Server-Administration und Grundkenntnisse in Active Directory, DNS, DHCP oder Virtualisierungstechnologien werden vorausgesetzt.

mehr

vor 5 Tagen

#no-js-image-res-:R2kecha9jjaldq: { display: none !important; }

Referent Grundsatz (m/w/d) mit Schwerpunkt Prüfung Banken

Genoverband e.V.

bundesweit

Genossenschaftsverband ist ein Prüfungs- und Beratungsverband für Genossenschaftsbanken mit Schwerpunkt auf Rechnungslegung und Prüfungswesen. Gesucht wird ein Referent Grundsatz (m/w/d) mit Schwerpunkt Prüfung Banken zur Unterstützung von Prüfungsteams bei Grundsatzfragen der Rechnungslegung nach HGB. Eine abgeschlossene Ausbildung als Wirtschaftsprüfer oder Verbandsprüfer, praktische Erfahrung in der Prüfung von Genossenschaftsbanken und sehr gute Kenntnisse der HGB-Rechnungslegung werden vorausgesetzt.

mehr

vor 2 Tagen

#no-js-image-res-:R2kechq9jjaldq: { display: none !important; }

Referent für Arbeitszeitmanagement (m/w/d)

Artemed Klinikgruppe

bundesweit

43000 - 69000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Artemed ist eine der am schnellsten wachsenden Klinikgruppen in Deutschland. Gesucht wird ein Referent für Arbeitszeitmanagement (m/w/d) zur Bearbeitung administrativer Aufgaben und Begleitung von Zeitwirtschaftssystemen. Erfahrung im Arbeitszeitmanagement, Kenntnisse in Arbeitszeitmodellen und Arbeitsrecht sowie eine abgeschlossene Ausbildung werden vorausgesetzt.

mehr

vor 3 Tagen

#no-js-image-res-:R2kecia9jjaldq: { display: none !important; }

Referent (m/w/d) IT Management

Sana Einkauf & Logistik GmbH

bundesweit

48000 - 76000 / (geschätzt für Vollzeit)

Sana Einkauf & Logistik GmbH ist der führende Dienstleister für Krankenhauskomplettversorgung in Deutschland. Gesucht wird ein Referent (m/w/d) IT Management zur strategischen Weiterentwicklung des IT-Bereichs eHealthcare Supply Chain. Ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung in einem relevanten Bereich, Erfahrung im Projektmanagement oder in einer Referentenfunktion, praktische Erfahrung im ISMS-Aufbau sowie sichere Budgetplanung und Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.

mehr

vor 3 Tagen

#no-js-image-res-:R2keciq9jjaldq: { display: none !important; }

Referent Interne Qualitätssicherung (m/w/d)

DZ CompliancePartner GmbH

bundesweit, Home-Office

40000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)

DZ CompliancePartner GmbH ist der größte Outsourcing-Dienstleister für das Beauftragtenwesen in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe. Gesucht wird ein Referent Interne Qualitätssicherung (m/w/d) zur Entwicklung von Qualitätszielen, Durchführung von Kontrollen und Beratung der Organisationseinheiten. Eine kaufmännische Ausbildung, einschlägige Berufserfahrung in Qualitätssicherung oder Qualitätsmanagement, sichere MS-Office- und HCL-Notes-Kenntnisse sowie Verständnis für aufsichtsrechtliche Vorgaben werden vorausgesetzt.

mehr

vor 6 Tagen

ifb Institut zur Fortbildung von Betriebsräten KG

#no-js-image-res-:R2kecja9jjaldq: { display: none !important; }

Freiberuflicher Referent (m/w/d) für Arbeits- und Betriebsverfassungsrecht

ifb Institut zur Fortbildung von Betriebsräten KG

bundesweit

Das Institut zur Fortbildung von Betriebsräten GmbH & Co. KG bietet Fortbildungen für Betriebsräte und Interessenvertreter an. Gesucht wird ein freiberuflicher Referent (m/w/d) für Arbeits- und Betriebsverfassungsrecht zur Wissensvermittlung in Seminaren mit hohem Praxisbezug. Ein abgeschlossenes Jurastudium, Erfahrung als Arbeitsrichter oder Rechtsanwalt im kollektiven Arbeitsrecht sowie hohe Reisebereitschaft werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Woche

#no-js-image-res-:R2kecjq9jjaldq: { display: none !important; }

Neueinsteiger / Absolventen Naturwissenschaften (Biologie / Chemie / Bio-Chemie / Medizin-Ökonomie / PTA / MT / CTA / BTA) als Pharmaberater / Pharmareferent (m/w/d)

Careforce GmbH

bundesweit

55000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Careforce ist ein Personalvermittler für die Healthcare-Branche mit Fokus auf Pharmazie und Biotech. Gesucht wird ein Pharmaberater / Pharmareferent (m/w/d) für Besuche und Beratung von Ärzt:innen sowie Vermarktung von Arzneimitteln. Eine Zulassung gemäß § 75 AMG durch naturwissenschaftliches Studium oder Ausbildung (PTA, CTA, BTA, MT), eigenverantwortliche Arbeitsweise, Vertriebsleidenschaft und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.

mehr

vor 3 Stunden

NEU

#no-js-image-res-:R2kecka9jjaldq: { display: none !important; }

Trainer*in (m/w/d) KSC und digital-persönlicher Vertrieb

GenoAkademie GmbH & Co. KG

bundesweit

34000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)

GenoAkademie ist die größte genossenschaftliche Bildungseinrichtung in Deutschland und qualifiziert Mitarbeiterinnen von Genossenschaften. Gesucht wird ein Trainerin (m/w/d) KSC und digital-persönlicher Vertrieb für die Konzeption und Durchführung von Trainings im Finanzvertrieb. Mehrjährige Erfahrung im Finanzdienstleistungsvertrieb, Kenntnisse in Trainingskonzeption sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit werden vorausgesetzt.

mehr

vor 6 Tagen

#no-js-image-res-:R2keckq9jjaldq: { display: none !important; }

Sales Manager DACH (m/w/d)

Sherwin Williams

bundesweit, Österreich, Schweiz

105500 - 130000 / (geschätzt für Vollzeit)

Sherwin-Williams ist ein globaler Hersteller von Lacken, Beschichtungen und verwandten Produkten für Industrie und Handel. Gesucht wird ein Sales Manager DACH (m/w/d) zur Leitung des Vertriebsbereichs Industrielacke in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Ein abgeschlossenes Studium in Chemie, Ingenieurwesen oder Lacktechnologie, mindestens zehn Jahre Vertriebserfahrung im Key Account Management, verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ausgeprägte Führungskompetenzen werden vorausgesetzt.

mehr

vor 1 Tag

Filter

Beliebte Jobs

Standorte

Erscheinungsdatum

Gehalt

Arbeitsplatztyp

Fachdisziplin

Anstellungsart

Fähigkeiten

Berufsfeld

Branche

Städte

Region

Land

Bewerbungsart

Beliebte Jobs

Standorte

Noch nichts dabei? Es gibt 20 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

9 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region

Beliebte Jobs

Standorte

Was ist das Durchschnittsgehalt für Referent/in in Aue?

Häufig gestellte Fragen