Jetzt bauen wir unseren technischen Customer Service weiter aus. Dabei verbinden Sie Kundenservice, Technikverständnis und operative Umsetzung. * Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Service, Technik und Logistik zusammen. Sie sind die erste Anlaufstelle, wenn technische Fragen zu unseren Produkten, Ersatzteilen, Abläufen oder Servicefällen entstehen. * Sie erfassen, bearbeiten und verfolgen Servicefälle, Aufträge und Kundenanliegen strukturiert nach. * Sie beraten zu Produkten, Zubehör, Ersatzteilen, Serviceleistungen, Produkthandhabung und internen Abläufen. * Sie erkennen wiederkehrende Problemstellungen und helfen dabei, Prozesse und Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. * Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice, technischen Support, After Sales, Innendienst oder Serviceumfeld. * Ein spannendes Produktumfeld zwischen Golfsport, Technik und Elektromobilität. * Motocaddy EMEA GmbH * Nagold * Feste Anstellung
mehr