Für unsere Zentrale in Meschede suchen wir im Team „Service & Helpdesk“ ab sofort einen IT-Support Manager (m/w/d). * Annahme, Analyse, Lösung von Serviceanfragen und Störungen im Rahmen von 1st- und 2nd-Level Support, * neben User-Support prägen die Unterstützung und Administration in folgenden Bereichen das Tagesgeschäft: Windows-Standardarbeitsplätze und -software, Client-Hardware und Garantieabwicklung (insb. für HP, Lenovo und Dell), Active Directory und Exchange in Hybrid-Stellungen sowie Microsoft 365 Tenant Administration (insb. Entra-ID, Teams, Sharepoint Online, Exchange Online, Intune und Defender Admin Center), * sorgfältige Dokumentation und Nachverfolgung aller Supportanfragen, Lösungen und Arbeitsschritte in den relevanten Tools, z. B. Ticketsystem, Knowledge Base, Buchungssystem und Wiki.
Für unsere Zentrale in Meschede suchen wir im Team „Service & Helpdesk“ ab sofort einen IT-Support Manager (m/w/d). * Annahme, Analyse, Lösung von Serviceanfragen und Störungen im Rahmen von 1st- und 2nd-Level Support, * neben User-Support prägen die Unterstützung und Administration in folgenden Bereichen das Tagesgeschäft: Windows-Standardarbeitsplätze und -software, Client-Hardware und Garantieabwicklung (insb. für HP, Lenovo und Dell), Active Directory und Exchange in Hybrid-Stellungen sowie Microsoft 365 Tenant Administration (insb. Entra-ID, Teams, Sharepoint Online, Exchange Online, Intune und Defender Admin Center), * sorgfältige Dokumentation und Nachverfolgung aller Supportanfragen, Lösungen und Arbeitsschritte in den relevanten Tools, z. B. Ticketsystem, Knowledge Base, Buchungssystem und Wiki.
bearbeitest komplexe Supportanfragen und Störungen im Rahmen des 2nd Level Supports * einschlägige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd Level
bearbeitest komplexe Supportanfragen und Störungen im Rahmen des 2nd Level Supports * einschlägige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd Level
Erstellung von Dokumentationen für komplexe Umbauten außerhalb der Preisliste in Abstimmung mit Produktmarketing und Technical Support * Beschreibung und Koordination von Pilot-Umbauten in Abstimmung mit Produktmarketing/ Technical Support * Unterstützung des Technical Supports bei der Bearbeitung von Dokumentationen
Erstellung von Dokumentationen für komplexe Umbauten außerhalb der Preisliste in Abstimmung mit Produktmarketing und Technical Support * Beschreibung und Koordination von Pilot-Umbauten in Abstimmung mit Produktmarketing/ Technical Support * Unterstützung des Technical Supports bei der Bearbeitung von Dokumentationen
Als Fachexperte analysierst du komplexe Störungen im 3rd-Level-Support, setzt Change-Requests aus den Fachbereichen um und entwickelst nachhaltige Lösungen.
Als Fachexperte analysierst du komplexe Störungen im 3rd-Level-Support, setzt Change-Requests aus den Fachbereichen um und entwickelst nachhaltige Lösungen.
Sie sind verantwortlich für die Administration, Wartung und den Support der im Einsatz befindlichen Endgeräte (PCs, Tablets, Smartphones, Drucker etc.).
Sie sind verantwortlich für die Administration, Wartung und den Support der im Einsatz befindlichen Endgeräte (PCs, Tablets, Smartphones, Drucker etc.).
Qualität & Support: Du führst im QM Frontend-Tests durch, dokumentierst deine Arbeiten in Changelogs und unterstützt unsere Kund:innen im technischen Shop-Support.
Qualität & Support: Du führst im QM Frontend-Tests durch, dokumentierst deine Arbeiten in Changelogs und unterstützt unsere Kund:innen im technischen Shop-Support.
Eaton Corporation * Soest * Feste Anstellung * Vollzeit - Möchtest Du für einen Global Player arbeiten, bei dem auf Ethik, Integration und Vielfalt und Mitarbeiter Wert gelegt wird? Für unseren Standort in Soest - Sicherheitsbeleuchtungssysteme suchen wir einen/eine Elektro-Profi für Notlichtsysteme im Innendienst (m/w/d) Deine Zukunft im Team – Werde Spezialist für Notlicht! Du hast eine Ausbildung im Elektroinstallateur-Handwerk abgeschlossen und möchtest jetzt den nächsten Schritt machen? Bei Eaton in Soest bieten wir Dir die Chance, Deine Fähigkeiten im Innendienst einzubringen und Dich im Bereich Notlichtsysteme weiterzuentwickeln! Ihre Aufgaben * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützt sie mit technischem Know-how rund um Notlichtsysteme – national und international. * Du koordinierst Serviceanfragen und sorgst dafür, dass unsere Field Service ...
Eaton Corporation * Soest * Feste Anstellung * Vollzeit - Möchtest Du für einen Global Player arbeiten, bei dem auf Ethik, Integration und Vielfalt und Mitarbeiter Wert gelegt wird? Für unseren Standort in Soest - Sicherheitsbeleuchtungssysteme suchen wir einen/eine Elektro-Profi für Notlichtsysteme im Innendienst (m/w/d) Deine Zukunft im Team – Werde Spezialist für Notlicht! Du hast eine Ausbildung im Elektroinstallateur-Handwerk abgeschlossen und möchtest jetzt den nächsten Schritt machen? Bei Eaton in Soest bieten wir Dir die Chance, Deine Fähigkeiten im Innendienst einzubringen und Dich im Bereich Notlichtsysteme weiterzuentwickeln! Ihre Aufgaben * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützt sie mit technischem Know-how rund um Notlichtsysteme – national und international. * Du koordinierst Serviceanfragen und sorgst dafür, dass unsere Field Service ...
Cargoboard GmbH & Co. KG * Paderborn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit - Schnelle Bewerbung - Über uns - Cargoboard – gestartet als kleines Start-up aus der Paderborner Gründerszene, haben wir uns in den letzten Jahren zu einem etablierten Tech- und Logistikunternehmen entwickelt. Unser Ziel? Durch unsere kundenzentrierten und digitalen Prozesse den Logistikmarkt der Zukunft zu revolutionieren. Jeden Tag arbeiten wir daran, über uns hinauszuwachsen, unsere Ziele zu erreichen und gemeinsam eine nachhaltige Zukunft zu gestalten. Unser Erfolg basiert auf einem starken Team, bei dem jedes Teammitglied eine entscheidende Rolle spielt. Werde Teil dieser Erfolgsgeschichte und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft der Logistik! Deine Projekte * Freundliche und kompetente Betreuung unserer Kund:innen am Telefon
Cargoboard GmbH & Co. KG * Paderborn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit - Schnelle Bewerbung - Über uns - Cargoboard – gestartet als kleines Start-up aus der Paderborner Gründerszene, haben wir uns in den letzten Jahren zu einem etablierten Tech- und Logistikunternehmen entwickelt. Unser Ziel? Durch unsere kundenzentrierten und digitalen Prozesse den Logistikmarkt der Zukunft zu revolutionieren. Jeden Tag arbeiten wir daran, über uns hinauszuwachsen, unsere Ziele zu erreichen und gemeinsam eine nachhaltige Zukunft zu gestalten. Unser Erfolg basiert auf einem starken Team, bei dem jedes Teammitglied eine entscheidende Rolle spielt. Werde Teil dieser Erfolgsgeschichte und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft der Logistik! Deine Projekte * Freundliche und kompetente Betreuung unserer Kund:innen am Telefon
Als technische Ansprechperson bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und das Serviceteam, führst Störungsanalysen durch und bietest kompetenten Support per Telefon und E-Mail. * Als Kommunikationstalent überzeugst du im telefonischen Kundensupport genauso wie in der Abstimmung mit den .
Als technische Ansprechperson bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und das Serviceteam, führst Störungsanalysen durch und bietest kompetenten Support per Telefon und E-Mail. * Als Kommunikationstalent überzeugst du im telefonischen Kundensupport genauso wie in der Abstimmung mit den .
Dann suchen wir Dich als Technical Support Engineer* für unsere Field Service SaaS-Lösungen. Du lieferst Premium-Support, arbeitest eng mit Consulting und Entwicklung zusammen und wirst zum vertrauensvollen technischen Ansprechpartner für Deine Kunden. Technischer Ansprechpartner & Premium-Support * Du bearbeitest anspruchsvolle Supportfälle im 3rd-Level-Support und gehst Ursachen konsequent auf den Grund. * Du erkennst Optimierungspotenziale in unseren Betriebs- und Supportprozessen und bringst Deine Ideen aktiv ein. * Mehrjährige Erfahrung im technischen Support, Customer Operations oder Application Support komplexer Softwarelösungen.
Dann suchen wir Dich als Technical Support Engineer* für unsere Field Service SaaS-Lösungen. Du lieferst Premium-Support, arbeitest eng mit Consulting und Entwicklung zusammen und wirst zum vertrauensvollen technischen Ansprechpartner für Deine Kunden. Technischer Ansprechpartner & Premium-Support * Du bearbeitest anspruchsvolle Supportfälle im 3rd-Level-Support und gehst Ursachen konsequent auf den Grund. * Du erkennst Optimierungspotenziale in unseren Betriebs- und Supportprozessen und bringst Deine Ideen aktiv ein. * Mehrjährige Erfahrung im technischen Support, Customer Operations oder Application Support komplexer Softwarelösungen.
Zentraler Ansprechpartner für IT-Support-Anfragen und Störungsmeldungen unserer Standorte * Erfahrung im operativen IT-Support und in der strukturierten Bearbeitung von Störungen (ITIL-Anlehnung)
Zentraler Ansprechpartner für IT-Support-Anfragen und Störungsmeldungen unserer Standorte * Erfahrung im operativen IT-Support und in der strukturierten Bearbeitung von Störungen (ITIL-Anlehnung)
Was ist das Durchschnittsgehalt für Onsite Support in Brilon?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
39.600 €
Das Durchschnittsgehalt für Onsite Support in Brilon liegt bei 39.600 €. Gehälter für Onsite Support in Brilon liegen im Bereich zwischen 34.000 € und 48.800 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Onsite Support Jobs in Brilon?
Aktuell gibt es auf StepStone 15 offene Stellenanzeigen für Onsite Support Jobs in Brilon.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Brilon einen Onsite Support Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Brilon einen Onsite Support Job suchen: Paderborn, Arnsberg, Soest.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Onsite Support Jobs in Brilon suchen?