Auf Basis eines inhaltlich, kommerziell und vertraglich klar definierten Service-Portfolios (Maintenance, Support, After Sales, SLAs, etc.) gestalten und etablieren Sie effiziente End-to-End-Serviceprozesse, schaffen eine leistungsfähige Serviceorganisation (Rollen, Strukturen, Schnittstellen, Systeme, KPI-basierte Steuerungsinstrumente) und etablieren Service als zentralen Werttreiber unseres Unternehmens. Der Dienstsitz der Position ist im östlichen Nordrhein-Westfalen, verbunden mit nationaler Reisetätigkeit.
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