Als (Junior) Technical Support Specialist (m/w/d) wirst Du Teil unserer CADENAS Zentrale in Augsburg. Dann bewirb Dich ab sofort als (Junior) Technical Support Specialist (m/w/d)! In unserem kleinen Support-Team erwartet Dich eine offene, menschliche und teamorientierte Arbeitsatmosphäre, in der Du Deine technischen Fähigkeiten einbringen und gleichzeitig viel dazulernen kannst. Wir sind ein international aktives IT-Unternehmen mit Fokus auf CAD‑, CAE‑ und Engineering‑Softwarelösungen für Maschinenbau, Elektrotechnik und Architektur. * Selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support – von der Analyse bis zur finalen Lösung inkl. Dokumentation, gesteuert über ein Ticketsystem * Lizenzmanagement: Erstellung von Lizenzverlängerungen und Support bei der Hinterlegung in unseren Software-Produkten * Erste praktische Erfahrung im IT‑oder technischen Support-Umfeld ...
Als (Junior) Technical Support Specialist (m/w/d) wirst Du Teil unserer CADENAS Zentrale in Augsburg. Dann bewirb Dich ab sofort als (Junior) Technical Support Specialist (m/w/d)! In unserem kleinen Support-Team erwartet Dich eine offene, menschliche und teamorientierte Arbeitsatmosphäre, in der Du Deine technischen Fähigkeiten einbringen und gleichzeitig viel dazulernen kannst. Wir sind ein international aktives IT-Unternehmen mit Fokus auf CAD‑, CAE‑ und Engineering‑Softwarelösungen für Maschinenbau, Elektrotechnik und Architektur. * Selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support – von der Analyse bis zur finalen Lösung inkl. Dokumentation, gesteuert über ein Ticketsystem * Lizenzmanagement: Erstellung von Lizenzverlängerungen und Support bei der Hinterlegung in unseren Software-Produkten * Erste praktische Erfahrung im IT‑oder technischen Support-Umfeld ...