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16 Treffer für Mitarbeiter Technischer Support Jobs in Rostock im Umkreis von 30 km
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Praxisorientierte Erfahrung in IT-Betriebs- und Supportstrukturen * Diverse Mitarbeitervergünstigungen, z.B. in den Bereichen Mode, Technik und Veranstaltungen Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Praxisorientierte Erfahrung in IT-Betriebs- und Supportstrukturen * Diverse Mitarbeitervergünstigungen, z.B. in den Bereichen Mode, Technik und Veranstaltungen Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
NEU
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Mitwirkung bei der Erstellung, Pflege und Kontrolle von technischen Dokumentationen, Netzwerkplänen, Betriebshandbüchern, Konfigurationsstandards und Nachweisen für Audits * Unterstützung bei IT-Sicherheitsvorfällen, Schwachstellenanalysen und technischen Abklärungen in Zusammenarbeit mit IT-Security, SOC und externen Spezialisten * Gute Kenntnisse in LAN, WAN, WLAN, Routing, Switching, Firewalls, VPN, Netzwerksegmentierung, Monitoring und Supportprozessen Ergänzt wird unser Angebot durch vielfältige Maßnahmen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung, umfangreiche Angebote der Gesundheitsförderung sowie attraktive Mitarbeiterkonditionen bei ausgewählten Partnern. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Mitwirkung bei der Erstellung, Pflege und Kontrolle von technischen Dokumentationen, Netzwerkplänen, Betriebshandbüchern, Konfigurationsstandards und Nachweisen für Audits * Unterstützung bei IT-Sicherheitsvorfällen, Schwachstellenanalysen und technischen Abklärungen in Zusammenarbeit mit IT-Security, SOC und externen Spezialisten * Gute Kenntnisse in LAN, WAN, WLAN, Routing, Switching, Firewalls, VPN, Netzwerksegmentierung, Monitoring und Supportprozessen Ergänzt wird unser Angebot durch vielfältige Maßnahmen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung, umfangreiche Angebote der Gesundheitsförderung sowie attraktive Mitarbeiterkonditionen bei ausgewählten Partnern. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
NEU
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Bearbeitung technischer und anwendungsspezifischer Fragen * Erstellung und regelmäßige Aktualisierung von Tutorials, Dokumentationen und Knowledge Bases für unser End-User-Wiki und das eigene Support Team Wiki * Mitarbeiterkonditionen bei ausgewählten Partnern
Bearbeitung technischer und anwendungsspezifischer Fragen * Erstellung und regelmäßige Aktualisierung von Tutorials, Dokumentationen und Knowledge Bases für unser End-User-Wiki und das eigene Support Team Wiki * Mitarbeiterkonditionen bei ausgewählten Partnern
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IT-Support (w/m/d) 1st & 2nd Level mit Entwicklungsperspektive
IT-Support (w/m/d) 1st & 2nd Level mit Entwicklungsperspektive
GLR - Gesellschaft für Leit- und Regeltechnik mbH
Papendorf bei Rostock
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Deshalb suchen wir einen IT-Support-Mitarbeiter (w/m/d), der nicht nur den laufenden Betrieb sicherstellt, sondern unsere IT aktiv weiterentwickelt. Die GLR Gruppe steht für innovative technische Lösungen und nachhaltiges Wachstum. Als Teil unseres IT-Teams sorgst du für einen reibungslosen IT-Betrieb und unterstützt unsere Mitarbeitenden bei technischen Fragestellungen. * Betreuung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support * Erfahrung im IT-Support und/oder in der Systemadministration - Wir suchen keine reine Supportkraft, sondern jemanden, der sich langfristig mit unserer IT weiterentwickeln möchte. * Freiraum für eigene Ideen und technische Innovationen Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
Deshalb suchen wir einen IT-Support-Mitarbeiter (w/m/d), der nicht nur den laufenden Betrieb sicherstellt, sondern unsere IT aktiv weiterentwickelt. Die GLR Gruppe steht für innovative technische Lösungen und nachhaltiges Wachstum. Als Teil unseres IT-Teams sorgst du für einen reibungslosen IT-Betrieb und unterstützt unsere Mitarbeitenden bei technischen Fragestellungen. * Betreuung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support * Erfahrung im IT-Support und/oder in der Systemadministration - Wir suchen keine reine Supportkraft, sondern jemanden, der sich langfristig mit unserer IT weiterentwickeln möchte. * Freiraum für eigene Ideen und technische Innovationen Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
Betreuung und Support von Campus-, Dokumenten- und Ressourcen Management Systemen an Hochschulen - Deine Mitarbeiter Benefits * Mitarbeiter Prämie:Empfiehl uns einen neuen Mitarbeiter und profitiere davon.
Betreuung und Support von Campus-, Dokumenten- und Ressourcen Management Systemen an Hochschulen - Deine Mitarbeiter Benefits * Mitarbeiter Prämie:Empfiehl uns einen neuen Mitarbeiter und profitiere davon.
NEU
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Schnelle Bewerbung
Mit der DSB GmbH bieten wir zudem individuelle Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, IT-Sicherheit, Datenschutz, IT-Infrastruktur und Cloud Computing. Zur Verstärkung der DSB Data Service for Business GmbH suchen wir für unseren Standort Rostock einen engagierten, dynamischen und flexiblen IT-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen Support unseres Warenwirtschaftssystems - Erfahrung im IT-Service / 1st Level Support erforderlich
Mit der DSB GmbH bieten wir zudem individuelle Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, IT-Sicherheit, Datenschutz, IT-Infrastruktur und Cloud Computing. Zur Verstärkung der DSB Data Service for Business GmbH suchen wir für unseren Standort Rostock einen engagierten, dynamischen und flexiblen IT-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen Support unseres Warenwirtschaftssystems - Erfahrung im IT-Service / 1st Level Support erforderlich
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SOHNIX AG * Lambrechtshagen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein führendes IT-Systemhaus in Rostock, das innovative und maßgeschneiderte IT-Lösungen für unsere Kunden entwickelt. Unser Team besteht aus hochqualifizierten Fachleuten, die sich leidenschaftlich für Technologie und exzellenten Kundenservice einsetzen. - Planung, Installation und Konfiguration von Netzwerkinfrastrukturen - Überwachung und Wartung von Netzwerksystemen zur Sicherstellung der Betriebsbereitschaft - Fehleranalyse und -behebung bei Netzwerkproblemen - Implementierung und Verwaltung von Sicherheitslösungen zum Schutz der Netzwerkinfrastruktur - Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Netzwerkstrategien und -richtlinien - Dokumentation der Netzwerkinfrastruktur und -prozesse
SOHNIX AG * Lambrechtshagen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein führendes IT-Systemhaus in Rostock, das innovative und maßgeschneiderte IT-Lösungen für unsere Kunden entwickelt. Unser Team besteht aus hochqualifizierten Fachleuten, die sich leidenschaftlich für Technologie und exzellenten Kundenservice einsetzen. - Planung, Installation und Konfiguration von Netzwerkinfrastrukturen - Überwachung und Wartung von Netzwerksystemen zur Sicherstellung der Betriebsbereitschaft - Fehleranalyse und -behebung bei Netzwerkproblemen - Implementierung und Verwaltung von Sicherheitslösungen zum Schutz der Netzwerkinfrastruktur - Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Netzwerkstrategien und -richtlinien - Dokumentation der Netzwerkinfrastruktur und -prozesse
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Support & Problemlösung: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere HR‑Systemnutzer, beantwortest Anfragen und erkennst technische Probleme im Austausch mit unseren IT‑Partnern * Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Personalwesen oder eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich sowie erste Berufserfahrungen im HR- oder IT-Support wäre wünschenswert. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Support & Problemlösung: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere HR‑Systemnutzer, beantwortest Anfragen und erkennst technische Probleme im Austausch mit unseren IT‑Partnern * Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Personalwesen oder eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich sowie erste Berufserfahrungen im HR- oder IT-Support wäre wünschenswert. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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Schnelle Bewerbung
Analyse, Bearbeitung und Behebung von IT-Störungen im Second-Level-Support * Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen * Technisches Analysevermögen sowie eine strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise * Mitarbeiterangebote bei ausgewählten Partnern Mitarbeitervorteile
Analyse, Bearbeitung und Behebung von IT-Störungen im Second-Level-Support * Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen * Technisches Analysevermögen sowie eine strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise * Mitarbeiterangebote bei ausgewählten Partnern Mitarbeitervorteile
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Anschreiben nicht erforderlich
Als Servicetechniker:in für Betonbau und Hybridtürme unterstützt du den regionalen Field Support im Service bei Qualitätssicherung, Inspektion und technischer Betreuung auf unseren Baustellen. * Anwenden und Kontrollieren des Quality Control Plans (QCP) sowie relevanter technischer Dokumentationen * Erstellen technischer Berichte, Analysieren von Schadensfällen und tägliches Dokumentieren von Qualitätsdaten * Mitwirken bei der Weiterentwicklung von Prozessen und technischen Konzepten zur Effizienzsteigerung * Abgeschlossene technische Ausbildung oder technisches Studium im Bauwesen, Maschinenbau oder vergleichbar Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Als Servicetechniker:in für Betonbau und Hybridtürme unterstützt du den regionalen Field Support im Service bei Qualitätssicherung, Inspektion und technischer Betreuung auf unseren Baustellen. * Anwenden und Kontrollieren des Quality Control Plans (QCP) sowie relevanter technischer Dokumentationen * Erstellen technischer Berichte, Analysieren von Schadensfällen und tägliches Dokumentieren von Qualitätsdaten * Mitwirken bei der Weiterentwicklung von Prozessen und technischen Konzepten zur Effizienzsteigerung * Abgeschlossene technische Ausbildung oder technisches Studium im Bauwesen, Maschinenbau oder vergleichbar Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Schnelle Bewerbung
Unterstützung im IT-Support und bei der Fehlerbehebung (1st-/2nd-Level-Support, Ticketbearbeitung, Troubleshooting) * Technisches Interesse und Begeisterung für IT-Systeme * Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten im Anwendersupport * Mitarbeiterangebote bei ausgewählten Partnern Mitarbeitervorteile
Unterstützung im IT-Support und bei der Fehlerbehebung (1st-/2nd-Level-Support, Ticketbearbeitung, Troubleshooting) * Technisches Interesse und Begeisterung für IT-Systeme * Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten im Anwendersupport * Mitarbeiterangebote bei ausgewählten Partnern Mitarbeitervorteile
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Schnelle Bewerbung
Sicherung der notwendigen Ressourcen aus den Bereichen Projektabwicklung, Planung und Support * Arbeitsumfeld mit moderner technischer Ausstattung – auch für mobiles Arbeiten Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Sicherung der notwendigen Ressourcen aus den Bereichen Projektabwicklung, Planung und Support * Arbeitsumfeld mit moderner technischer Ausstattung – auch für mobiles Arbeiten Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Elektroniker - Service (w/m/d) MSR-Technik / Gebäudeautomation
Elektroniker - Service (w/m/d) MSR-Technik / Gebäudeautomation
GLR - Gesellschaft für Leit- und Regeltechnik mbH
Papendorf bei Rostock
Schnelle Bewerbung
Technischer Support und Betreuung unserer Kunden im Aftersales - Du bist Elektroniker, Mechatroniker, Servicetechniker oder Instandhaltungstechniker und möchtest an modernen MSR- und Gebäudeautomationsanlagen arbeiten – eigenständig, beim Kunden vor Ort und mit hochwertiger technischer Ausstattung? * Analyse und Behebung technischer Störungen im laufenden Betrieb * Erfahrung im Bereich MSR-Technik, Gebäudeautomation oder technischer Instandhaltung * Grundverständnis für technische Anlagen und Steuerungssysteme Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
Technischer Support und Betreuung unserer Kunden im Aftersales - Du bist Elektroniker, Mechatroniker, Servicetechniker oder Instandhaltungstechniker und möchtest an modernen MSR- und Gebäudeautomationsanlagen arbeiten – eigenständig, beim Kunden vor Ort und mit hochwertiger technischer Ausstattung? * Analyse und Behebung technischer Störungen im laufenden Betrieb * Erfahrung im Bereich MSR-Technik, Gebäudeautomation oder technischer Instandhaltung * Grundverständnis für technische Anlagen und Steuerungssysteme Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
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Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)
Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)
SVA System Vertrieb Alexander GmbH
Dresden, Köln, Rostock, Würzburg
Schnelle Bewerbung
Technische Einführung: Du wirst schrittweise in die Planung und Installation komplexer IT-Systeme eingeführt. * Azubi-Community: Austausch und Support garantiert. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Technische Einführung: Du wirst schrittweise in die Planung und Installation komplexer IT-Systeme eingeführt. * Azubi-Community: Austausch und Support garantiert. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Erfahrungen im technischen Support * Eine erfolgreiche abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt IT ist von Vorteil aber nicht zwingend * Durchhaltevermögen bei der Fehlersuche auch bei kniffligen Support-Fällen - Deine Mitarbeiter Benefits * Mitarbeiter Prämie:Empfiehl uns einen neuen Mitarbeiter und profitiere davon.
Erfahrungen im technischen Support * Eine erfolgreiche abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt IT ist von Vorteil aber nicht zwingend * Durchhaltevermögen bei der Fehlersuche auch bei kniffligen Support-Fällen - Deine Mitarbeiter Benefits * Mitarbeiter Prämie:Empfiehl uns einen neuen Mitarbeiter und profitiere davon.
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Schnelle Bewerbung
Support-Aufgaben:- Du erstellst und pflegst die technische Dokumentation deiner zugewiesenen Software-Produkte. - Du analysierst fachliche und technische Anforderungen. - Du achtest auf die Einhaltung technischer Standards und interner Richtlinien für deine Software-Produkte. - Du berätst Kund*innen und Stakeholder kompetent zu technischen Fragestellungen. - Ein Arbeitsumfeld mit spannenden Projekten, in dem wir die Vielfalt und Stärken unserer Mitarbeiterfördern und durch Fortbildung unterstützen
Support-Aufgaben:- Du erstellst und pflegst die technische Dokumentation deiner zugewiesenen Software-Produkte. - Du analysierst fachliche und technische Anforderungen. - Du achtest auf die Einhaltung technischer Standards und interner Richtlinien für deine Software-Produkte. - Du berätst Kund*innen und Stakeholder kompetent zu technischen Fragestellungen. - Ein Arbeitsumfeld mit spannenden Projekten, in dem wir die Vielfalt und Stärken unserer Mitarbeiterfördern und durch Fortbildung unterstützen
53 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Koordiniere den Ankaufsprozess effizient und sorge für einen reibungslosen Ablauf gemeinsam mit unserem Support-Team * Technisches oder Kfz-spezifisches Wissen ist kein Muss - unsere Tools & Trainings unterstützen dich in der Fahrzeugbewertung Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Koordiniere den Ankaufsprozess effizient und sorge für einen reibungslosen Ablauf gemeinsam mit unserem Support-Team * Technisches oder Kfz-spezifisches Wissen ist kein Muss - unsere Tools & Trainings unterstützen dich in der Fahrzeugbewertung Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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Sie betreuen die Systeme vor Ort zuverlässig, lösen technische Probleme effizient und optimieren Prozesse, damit unsere Anlagen reibungslos laufen – so tragen Sie aktiv zum Erfolg der Sonnenexpert Unternehmensgruppe bei.Netzwerktechniker * Dokumentation aller IT-Prozesse, Systemänderungen und Supportfälle * Beratung der Fachbereiche und Techniker vor Ort bei technischen Fragen
Sie betreuen die Systeme vor Ort zuverlässig, lösen technische Probleme effizient und optimieren Prozesse, damit unsere Anlagen reibungslos laufen – so tragen Sie aktiv zum Erfolg der Sonnenexpert Unternehmensgruppe bei.Netzwerktechniker * Dokumentation aller IT-Prozesse, Systemänderungen und Supportfälle * Beratung der Fachbereiche und Techniker vor Ort bei technischen Fragen
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Schnelle Bewerbung
Mitwirkung im First- und Second-Level-Support: Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Betreuung von Kunden-IT-Umgebungen * Neueste Technologien – du arbeitest mit aktuellen Lenovo Clients & Servern und bist immer technisch up to date. * Darüber hinaus: unbefristeter Vertrag, überdurchschnittliches Gehalt, Mitarbeiterrabatte, Kaffee & Tee, frisches Obst, montägliches Teamfrühstück und ein Kickertisch für die Pausen.
Mitwirkung im First- und Second-Level-Support: Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Betreuung von Kunden-IT-Umgebungen * Neueste Technologien – du arbeitest mit aktuellen Lenovo Clients & Servern und bist immer technisch up to date. * Darüber hinaus: unbefristeter Vertrag, überdurchschnittliches Gehalt, Mitarbeiterrabatte, Kaffee & Tee, frisches Obst, montägliches Teamfrühstück und ein Kickertisch für die Pausen.
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du unterstützt Endanwender bei technischen Fragestellungen und Störungen rund um Microsoft 365, Entra ID sowie weitere Cloud-Services im Modern Workplace Umfeld. * Als IT-Support Specialist (m/w/d) bist du erster Ansprechpartner für und sorgst für eine professionelle sowie lösungsorientierte Kommunikation. * Die Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie verständlicher Anleitungen für Anwender und interne Teams verantwortest du eigenständig. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, oder bist Quereinsteiger mit mindestens zwei Jahren Berufserfahrung im IT-Support. * Analytisches Denken zeichnet dich aus und du verstehst es, technische Probleme schnell, effizient und nachhaltig zu lösen. * Mitarbeiterrabatte bei vielen Shops * Prämie bei Mitarbeiterempfehlung Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Du unterstützt Endanwender bei technischen Fragestellungen und Störungen rund um Microsoft 365, Entra ID sowie weitere Cloud-Services im Modern Workplace Umfeld. * Als IT-Support Specialist (m/w/d) bist du erster Ansprechpartner für und sorgst für eine professionelle sowie lösungsorientierte Kommunikation. * Die Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie verständlicher Anleitungen für Anwender und interne Teams verantwortest du eigenständig. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, oder bist Quereinsteiger mit mindestens zwei Jahren Berufserfahrung im IT-Support. * Analytisches Denken zeichnet dich aus und du verstehst es, technische Probleme schnell, effizient und nachhaltig zu lösen. * Mitarbeiterrabatte bei vielen Shops * Prämie bei Mitarbeiterempfehlung Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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Du leitest Tickets gekonnt an nachgelagerte Supporteinheiten weiter * Top Equipment – Auswahl an technischem Equipment, moderne Büroräume mit ergonomischen Arbeitsplätzen Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
Du leitest Tickets gekonnt an nachgelagerte Supporteinheiten weiter * Top Equipment – Auswahl an technischem Equipment, moderne Büroräume mit ergonomischen Arbeitsplätzen Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
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IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk (m/w/d)
IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk (m/w/d)
QualityHosting GmbH
Gelnhausen, Frankfurt am Main, Homeoffice
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main oder Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter(in) im IT Support (w/m/d) 1st und 2nd Level Helpdesk. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer) * Du löst gerne die IT-Probleme Deiner Mitmenschen und kannst technische Zusammenhänge gut erklären – auch für IT-Laien
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main oder Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter(in) im IT Support (w/m/d) 1st und 2nd Level Helpdesk. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer) * Du löst gerne die IT-Probleme Deiner Mitmenschen und kannst technische Zusammenhänge gut erklären – auch für IT-Laien
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Technischer Vertriebsmitarbeiter/ Technical Sales Representative (m/w/d)
Technischer Vertriebsmitarbeiter/ Technical Sales Representative (m/w/d)
Teknos Deutschland GmbH
Brüggen, bundesweit
Teilweise Home-Office
Wir suchen Dich als Technischer Vertriebsmitarbeiter / Technical Sales Representative (m/w/d) Technischer Kundensupport & Key-Account-Betreuung - Du möchtest technisches Know-how mit Kundenkontakt verbinden und in einem internationalen Umfeld arbeiten? In dieser Rolle bist Du die technische Verbindung zwischen unseren Kunden, dem Global Key Account Management und unseren internen Fachbereichen. * Du unterstützt globale Schlüsselkunden in Deutschland und angrenzenden Ländern bei technischen Fragestellungen und im Tagesgeschäft Technische Beratung & Projektkoordination * Du berätst Kunden zu Produkteigenschaften, Anwendungen und technischen Lösungen * Du bearbeitest technische Anfragen und unterstützt das Beschwerde- und Problemlösungsmanagement * Du bereitest technische Meetings, Produktpräsentationen und Schulungen vor und führst diese durch
Wir suchen Dich als Technischer Vertriebsmitarbeiter / Technical Sales Representative (m/w/d) Technischer Kundensupport & Key-Account-Betreuung - Du möchtest technisches Know-how mit Kundenkontakt verbinden und in einem internationalen Umfeld arbeiten? In dieser Rolle bist Du die technische Verbindung zwischen unseren Kunden, dem Global Key Account Management und unseren internen Fachbereichen. * Du unterstützt globale Schlüsselkunden in Deutschland und angrenzenden Ländern bei technischen Fragestellungen und im Tagesgeschäft Technische Beratung & Projektkoordination * Du berätst Kunden zu Produkteigenschaften, Anwendungen und technischen Lösungen * Du bearbeitest technische Anfragen und unterstützt das Beschwerde- und Problemlösungsmanagement * Du bereitest technische Meetings, Produktpräsentationen und Schulungen vor und führst diese durch
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Team Lead Customer Support - netcup (m/w/d) - Elternzeitvertretung
Team Lead Customer Support - netcup (m/w/d) - Elternzeitvertretung
Anexia
Home-Office (Deutschland und Österreich)
Teilweise Home-Office
Wir beschäftigen rund 400 Mitarbeiter:innen und verfügen über mehr als 90 Rechenzentrumsstandorte in 70 Ländern der Welt. Als Team Lead im Support steuerst du das Tagesgeschäft, behältst Qualität und KPIs im Blick und bewahrst auch bei hoher Auslastung einen kühlen Kopf. Gleichzeitig gestaltest du den Customer Support aktiv weiter und entwickelst dein Team nachhaltig. * Fachliche und disziplinäre Leitung des Support Teams unserer Marke netcup * Mitgestaltung und Optimierung von Abläufen und Prozessen des netcup Customer Supports * IT- Affinität, technisches Interesse vor allem am Thema Web Hosting und KI - Daher bieten wir unseren :innen (teils abhängig von deiner Position und deinem Standort) viele Benefits: Notebook, Firmenhandy, gute Verkehrsanbindung, flexible Arbeitszeiten, Aus- und Weiterbildung, Mentoren-Programm, kostenlose Parkplätze, Snacks und Getränke, Firmenwagen, ...
Wir beschäftigen rund 400 Mitarbeiter:innen und verfügen über mehr als 90 Rechenzentrumsstandorte in 70 Ländern der Welt. Als Team Lead im Support steuerst du das Tagesgeschäft, behältst Qualität und KPIs im Blick und bewahrst auch bei hoher Auslastung einen kühlen Kopf. Gleichzeitig gestaltest du den Customer Support aktiv weiter und entwickelst dein Team nachhaltig. * Fachliche und disziplinäre Leitung des Support Teams unserer Marke netcup * Mitgestaltung und Optimierung von Abläufen und Prozessen des netcup Customer Supports * IT- Affinität, technisches Interesse vor allem am Thema Web Hosting und KI - Daher bieten wir unseren :innen (teils abhängig von deiner Position und deinem Standort) viele Benefits: Notebook, Firmenhandy, gute Verkehrsanbindung, flexible Arbeitszeiten, Aus- und Weiterbildung, Mentoren-Programm, kostenlose Parkplätze, Snacks und Getränke, Firmenwagen, ...
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Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Gutes technisches Verständnis - gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen * Mitarbeiterempfehlungsprogramm Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Gutes technisches Verständnis - gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen * Mitarbeiterempfehlungsprogramm Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte