Mitarbeiter Kundenservice mit Schwerpunkt Beschwerdemanagement (m/w/d)
Mitarbeiter Kundenservice mit Schwerpunkt Beschwerdemanagement (m/w/d)
Stadtwerke Tübingen GmbH
Tübingen
Wir suchen zur Verstärkung unserer Abteilung Kundenservice als Elternzeitvertretung (zunächst befristet auf zwei Jahre) einen Mitarbeiter Kundenservice mit Schwerpunkt Beschwerdemanagement (m/w/d) Mitarbeitervorteile * Stadtwerke Tübingen GmbH * Tübingen * Befristeter Vertrag * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Innovativ, nachhaltig, verantwortlich – das sind die Stadtwerke Tübingen. Als modernes und familienfreundliches Dienstleistungsunternehmen sind wir mit unseren 600 Mitarbeitenden in der Region aktiv und leisten einen wichtigen Beitrag zu den Klimazielen der Universitätsstadt Tübingen. Ihre Aufgaben * Sie sind Teil unseres Kundenservice-Teams und bearbeiten allgemeine Kundenanfragen telefonisch, schriftlich und persönlich. * Sie nehmen Kundenbeschwerden auf, bearbeiten diese sorgfältig und stimmen sich bei Bedarf mit den zuständigen Fachabteilungen ab.
Wir suchen zur Verstärkung unserer Abteilung Kundenservice als Elternzeitvertretung (zunächst befristet auf zwei Jahre) einen Mitarbeiter Kundenservice mit Schwerpunkt Beschwerdemanagement (m/w/d) Mitarbeitervorteile * Stadtwerke Tübingen GmbH * Tübingen * Befristeter Vertrag * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Innovativ, nachhaltig, verantwortlich – das sind die Stadtwerke Tübingen. Als modernes und familienfreundliches Dienstleistungsunternehmen sind wir mit unseren 600 Mitarbeitenden in der Region aktiv und leisten einen wichtigen Beitrag zu den Klimazielen der Universitätsstadt Tübingen. Ihre Aufgaben * Sie sind Teil unseres Kundenservice-Teams und bearbeiten allgemeine Kundenanfragen telefonisch, schriftlich und persönlich. * Sie nehmen Kundenbeschwerden auf, bearbeiten diese sorgfältig und stimmen sich bei Bedarf mit den zuständigen Fachabteilungen ab.