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127 Treffer für Mitarbeiter/in First Level Support Jobs in Friedrichsdorf im Umkreis von 30 km
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Weiterleitung und Aufbereitung der Tickets den Level 2 Support - Bereitstellung von Support und Lösungen für Microsoft365-Anfragen - Erste Analyse und Kategorisierung von Support-Tickets - Verwaltung und Support von Securepoint Security Produkten - Ergänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Weiterleitung und Aufbereitung der Tickets den Level 2 Support - Bereitstellung von Support und Lösungen für Microsoft365-Anfragen - Erste Analyse und Kategorisierung von Support-Tickets - Verwaltung und Support von Securepoint Security Produkten - Ergänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Schnelle Bewerbung
Weiterleitung und Aufbereitung der Tickets den Level 2 Support * Bereitstellung von Support und Lösungen für Microsoft365-Anfragen * Erste Analyse und Kategorisierung von Support-Tickets * Verwaltung und Support von Securepoint Security Produkten
Weiterleitung und Aufbereitung der Tickets den Level 2 Support * Bereitstellung von Support und Lösungen für Microsoft365-Anfragen * Erste Analyse und Kategorisierung von Support-Tickets * Verwaltung und Support von Securepoint Security Produkten
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Provide 1st level support; Respond to user support requests and resolve technical problems in hybrid environment - Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Support Active Directory, DNS, DHCP, and Group Policy * Many learning opportunities to deepen your skills and support your professional growth Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
Provide 1st level support; Respond to user support requests and resolve technical problems in hybrid environment - Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Support Active Directory, DNS, DHCP, and Group Policy * Many learning opportunities to deepen your skills and support your professional growth Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
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IT Support / Anwendersupport / First Level Support
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
wu personal GmbH
Nürnberg, Dresden, Stuttgart, Köln, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Leinfelden, Ludwigshafen
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. * Mitarbeiterempfehlungsprogramm Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. * Mitarbeiterempfehlungsprogramm Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Bonn, Frankfurt, Freiburg, Karlsruhe, Mainz, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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Bearbeitung und Lösung von IT-Supportanfragen (First- und Second-Level) für beide Standorte * Erfahrung im IT-Support sowie in der Administration von IT-Infrastrukturen * Vielfältige Aufgaben im IT-Support und Infrastrukturmanagement
Bearbeitung und Lösung von IT-Supportanfragen (First- und Second-Level) für beide Standorte * Erfahrung im IT-Support sowie in der Administration von IT-Infrastrukturen * Vielfältige Aufgaben im IT-Support und Infrastrukturmanagement
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M365 UHD Support Agent (m/w/d)
M365 UHD Support Agent (m/w/d)
Ratiodata SE
Kassel, Wedemark, Koblenz, Karlsruhe, Frankfurt, Velburg bei Nürnberg, Weida, Münster, Duisburg
Anschreiben nicht erforderlich
First- und Second-Level-Support für Microsoft 365-Anwendungen (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint, Exchange Online usw.) * Erfahrung im Umgang mit Ticket-Management-Systemen und Erfahrung im User-Support * Erfahrung im User Helpdesk oder IT-Support-Umfeld * Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Freude an Kundensupport Mitarbeitervorteile
First- und Second-Level-Support für Microsoft 365-Anwendungen (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint, Exchange Online usw.) * Erfahrung im Umgang mit Ticket-Management-Systemen und Erfahrung im User-Support * Erfahrung im User Helpdesk oder IT-Support-Umfeld * Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Freude an Kundensupport Mitarbeitervorteile
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IT-Support Specialist (m/w/d)
IT-Support Specialist (m/w/d)
GvW Graf von Westphalen Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbB
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. * Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. Dann komm in unser Team in Frankfurt a.M. und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bringst erste Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. * Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. Dann komm in unser Team in Frankfurt a.M. und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bringst erste Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
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Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hilden, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Wir suchen für den Einsatz im Rahmen einer Langzeitentsendung für folgende Standorte feste Mitarbeiter: Vilnius, Brüssel, Mons, Brunssum, Stettin, Évreux, Illkirch-Grafenstaden, Harefield, Lago Patria und Motta Sant Anastasia. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Wir suchen für den Einsatz im Rahmen einer Langzeitentsendung für folgende Standorte feste Mitarbeiter: Vilnius, Brüssel, Mons, Brunssum, Stettin, Évreux, Illkirch-Grafenstaden, Harefield, Lago Patria und Motta Sant Anastasia. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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IT-Administrator (m/w/d) Schwerpunkt Linux-Infrastruktur
IT-Administrator (m/w/d) Schwerpunkt Linux-Infrastruktur
Honda R & D Europe (Deutschland) GmbH
Offenbach am Main
Honda R & D Europe (Deutschland) GmbH * Offenbach am Main * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Sie kennen Honda: Hersteller von über 3,8 Mio. Automobilen jährlich, führender Motorrad- und größter Motorenproduzent der Welt. Innovative Lösungen und herausragende Technologien unter den Aspekten Sicherheit, Komfort, Dynamik, Höchstleistung und Umwelt zu entwickeln, zu testen, zu analysieren und zu bewerten, ist eine der zentralen Aufgaben unseres europäischen Forschungs- und Entwicklungszentrums am Standort Offenbach am Main. Sie sind auf der Suche nach neuen, abwechslungsreichen und spannenden Herausforderungen, bei denen Sie Ihr ausgeprägtes IT-Fachwissen und Ihre Erfahrungen einbringen können und möchten sich in einem dynamischen und innovativen Umfeld weiterentwickeln? Dann kommen Sie zu uns, in unser europäisches Forschungs- und Entwicklung
Honda R & D Europe (Deutschland) GmbH * Offenbach am Main * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Sie kennen Honda: Hersteller von über 3,8 Mio. Automobilen jährlich, führender Motorrad- und größter Motorenproduzent der Welt. Innovative Lösungen und herausragende Technologien unter den Aspekten Sicherheit, Komfort, Dynamik, Höchstleistung und Umwelt zu entwickeln, zu testen, zu analysieren und zu bewerten, ist eine der zentralen Aufgaben unseres europäischen Forschungs- und Entwicklungszentrums am Standort Offenbach am Main. Sie sind auf der Suche nach neuen, abwechslungsreichen und spannenden Herausforderungen, bei denen Sie Ihr ausgeprägtes IT-Fachwissen und Ihre Erfahrungen einbringen können und möchten sich in einem dynamischen und innovativen Umfeld weiterentwickeln? Dann kommen Sie zu uns, in unser europäisches Forschungs- und Entwicklung
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Schnelle Bewerbung
Analyse und Behebung von Störungen sowie Dokumentation der Supportfälle im System * Erste Erfahrungen im IT-Support oder in der Systemadministration (1-2 Jahre) * Wir investieren viel in die Weiterbildung unserer Mitarbeiter
Analyse und Behebung von Störungen sowie Dokumentation der Supportfälle im System * Erste Erfahrungen im IT-Support oder in der Systemadministration (1-2 Jahre) * Wir investieren viel in die Weiterbildung unserer Mitarbeiter
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Erfahrung: Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich 1st oder 2nd-Level Support. * Support & Service: Sie sind die erste Ansprechperson für Support- und Serviceanfragen unserer Mitarbeitenden in ganz Europa – per Telefon, E-Mail und Ticketsystem. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Erfahrung: Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich 1st oder 2nd-Level Support. * Support & Service: Sie sind die erste Ansprechperson für Support- und Serviceanfragen unserer Mitarbeitenden in ganz Europa – per Telefon, E-Mail und Ticketsystem. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
NEU
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IT-Support und Anwenderbetreuung: Sie übernehmen den First- und Second-Level-Support für Verwaltungsmitarbeitende sowie Schüler und Lehrkräfte - o Anwender Support auf unseren zentralen Systemen, u.a. Citrix Terminalserver
IT-Support und Anwenderbetreuung: Sie übernehmen den First- und Second-Level-Support für Verwaltungsmitarbeitende sowie Schüler und Lehrkräfte - o Anwender Support auf unseren zentralen Systemen, u.a. Citrix Terminalserver
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Du bringst mindestens ein bis zwei Jahre Berufserfahrung in einem technischen Umfeld mit, zum Beispiel in der Wartung, im IT-Support oder in der Betreuung von Industrieanlagen Mitarbeitervorteile
Du bringst mindestens ein bis zwei Jahre Berufserfahrung in einem technischen Umfeld mit, zum Beispiel in der Wartung, im IT-Support oder in der Betreuung von Industrieanlagen Mitarbeitervorteile
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Support der Anwender in allen IT-Fragen
Support der Anwender in allen IT-Fragen
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IT-Systemadministrator (m/w/d) Citrix Systeme
IT-Systemadministrator (m/w/d) Citrix Systeme
BeteiligungsHolding Hanau GmbH
Hanau
Teilweise Home-Office
BeteiligungsHolding Hanau GmbH * Hanau * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die BeteiligungsHolding Hanau GmbH (BHG) fördert als Teil der Unternehmung Stadt Hanau das Gemeinwohl der Brüder-Grimm-Stadt. Dabei übernimmt die BHG als Muttergesellschaft die Rolle der Gesellschafterin und die Funktion einer Finanzholding für ihre Konzerngesellschaften. Als Kompetenzzentrum bietet die BHG Dienstleistungen in verschiedenen Bereichen (IT, Controlling, Kommunikation) an und vernetzt die Potenziale im Konzern. Zur Verstärkung unserer IT suchen wir ab sofort in Vollzeit einen IT-Systemadministrator (m/w/d) Citrix Systeme - Ihr Arbeitsumfeld - In unserem Geschäftsbereich der bhg.it mit insgesamt 75 Beschäftigten entwickeln wir für die Stadt Hanau, deren Eigenbetriebe und unsere 17 Konzerngesellschaften eine zukunftsfähige IT-Landschaft.
BeteiligungsHolding Hanau GmbH * Hanau * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die BeteiligungsHolding Hanau GmbH (BHG) fördert als Teil der Unternehmung Stadt Hanau das Gemeinwohl der Brüder-Grimm-Stadt. Dabei übernimmt die BHG als Muttergesellschaft die Rolle der Gesellschafterin und die Funktion einer Finanzholding für ihre Konzerngesellschaften. Als Kompetenzzentrum bietet die BHG Dienstleistungen in verschiedenen Bereichen (IT, Controlling, Kommunikation) an und vernetzt die Potenziale im Konzern. Zur Verstärkung unserer IT suchen wir ab sofort in Vollzeit einen IT-Systemadministrator (m/w/d) Citrix Systeme - Ihr Arbeitsumfeld - In unserem Geschäftsbereich der bhg.it mit insgesamt 75 Beschäftigten entwickeln wir für die Stadt Hanau, deren Eigenbetriebe und unsere 17 Konzerngesellschaften eine zukunftsfähige IT-Landschaft.
BeteiligungsHolding Hanau GmbH * Hanau * Feste Anstellung * Vollzeit - Die BeteiligungsHolding Hanau GmbH (BHG) fördert als Teil der Unternehmung Stadt Hanau das Gemeinwohl der Brüder-Grimm-Stadt. Dabei übernimmt die BHG als Muttergesellschaft die Rolle der Gesellschafterin und die Funktion einer Finanzholding für ihre Konzerngesellschaften. Als Kompetenzzentrum bietet die BHG Dienstleistungen in verschiedenen Bereichen (IT, Controlling, Kommunikation) an und vernetzt die Potenziale im Konzern. In unserem Geschäftsbereich der bhg.it mit insgesamt 75 Beschäftigten entwickeln wir für die Stadt Hanau, deren Eigenbetriebe und unsere 17 Konzerngesellschaften eine zukunftsfähige IT-Landschaft. Mit und durch Digitalisierung schaffen wir smarte und flexible Lösungen zur Effizienzsteigerung und Optimierung von Prozessen und verantworten Planung und Umsetzung der IT-Infrastrukt
BeteiligungsHolding Hanau GmbH * Hanau * Feste Anstellung * Vollzeit - Die BeteiligungsHolding Hanau GmbH (BHG) fördert als Teil der Unternehmung Stadt Hanau das Gemeinwohl der Brüder-Grimm-Stadt. Dabei übernimmt die BHG als Muttergesellschaft die Rolle der Gesellschafterin und die Funktion einer Finanzholding für ihre Konzerngesellschaften. Als Kompetenzzentrum bietet die BHG Dienstleistungen in verschiedenen Bereichen (IT, Controlling, Kommunikation) an und vernetzt die Potenziale im Konzern. In unserem Geschäftsbereich der bhg.it mit insgesamt 75 Beschäftigten entwickeln wir für die Stadt Hanau, deren Eigenbetriebe und unsere 17 Konzerngesellschaften eine zukunftsfähige IT-Landschaft. Mit und durch Digitalisierung schaffen wir smarte und flexible Lösungen zur Effizienzsteigerung und Optimierung von Prozessen und verantworten Planung und Umsetzung der IT-Infrastrukt
IT Administrator (m/w/d) Mail Service
IT Administrator (m/w/d) Mail Service
Ratiodata SE
Frankfurt am Main, Karlsruhe, Münster, Koblenz, Duisburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Dabei übernimmst du im 3rd-Level-Support den Kund:innenkontakt bei komplexen Anfragen im Bereich Mail * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Systemadministration, bevorzugt im User Support und Dienstleistungsumfeld Mitarbeitervorteile
Dabei übernimmst du im 3rd-Level-Support den Kund:innenkontakt bei komplexen Anfragen im Bereich Mail * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Systemadministration, bevorzugt im User Support und Dienstleistungsumfeld Mitarbeitervorteile
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IT Support / On Site Support / L2 Support (m/w/d) (1 Jahr befristet)
IT Support / On Site Support / L2 Support (m/w/d) (1 Jahr befristet)
ODDO BHF Solutions GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
(Erste) Berufserfahrung im IT-Support oder in anderen IT-Bereichen
(Erste) Berufserfahrung im IT-Support oder in anderen IT-Bereichen
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Anschreiben nicht erforderlich
Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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Unterstützung bei auftretenden IT-Problemen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports rund um Office 365, ERP-Systeme und weitere Cloudlösungen
Unterstützung bei auftretenden IT-Problemen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports rund um Office 365, ERP-Systeme und weitere Cloudlösungen
Anschreiben nicht erforderlich
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort uns Schrift zwecks Kommunikation mit weltweiten Soft- und Hardware Herstellern, z.B. im Zusammenhang mit Supportanfragen Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort uns Schrift zwecks Kommunikation mit weltweiten Soft- und Hardware Herstellern, z.B. im Zusammenhang mit Supportanfragen Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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Zudem pflegen Sie unsere Wissensdatenbank, kategorisieren Tickets und leiten nicht lösbare Anliegen an unseren 2nd-Level-Support weiter. In einem neu gegründeten Team von fünf engagierten Mitarbeitern/-innen kümmern Sie sich um alle internen IT‑Serviceanfragen sowie die unserer Tochterunternehmen und Beteiligungen. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Zudem pflegen Sie unsere Wissensdatenbank, kategorisieren Tickets und leiten nicht lösbare Anliegen an unseren 2nd-Level-Support weiter. In einem neu gegründeten Team von fünf engagierten Mitarbeitern/-innen kümmern Sie sich um alle internen IT‑Serviceanfragen sowie die unserer Tochterunternehmen und Beteiligungen. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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Verwaltung für die IT-Infrastruktur und IT-relevanten Service des Standortes mit ca. 120 Mitarbeitern auch in enger Zusammenarbeit mit der Zentrale in Korea (First- und Second-Level-Support)
Verwaltung für die IT-Infrastruktur und IT-relevanten Service des Standortes mit ca. 120 Mitarbeitern auch in enger Zusammenarbeit mit der Zentrale in Korea (First- und Second-Level-Support)
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Cloud Administrator (Microsoft Azure) (m/w/d)
Cloud Administrator (Microsoft Azure) (m/w/d)
VR Payment GmbH
Frankfurt am Main, Ettlingen
Teilweise Home-Office
An unseren Standorten Frankfurt am Main und Ettlingen arbeiten rund 450 Mitarbeiter:innen. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
An unseren Standorten Frankfurt am Main und Ettlingen arbeiten rund 450 Mitarbeiter:innen. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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