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20 Treffer für Mitarbeiter/in 2nd Level Support Jobs in Ostbayern im Umkreis von 30 km
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Du übernimmst im 2nd Level Support die technische Verantwortung für komplexere Anfragen und arbeitest eng mit dem 1st und 3rd Level Support zusammen. * Gestalte Lösungen: Im 2nd Level Support bist Du der Experte für anspruchsvolle technische Herausforderungen. * Du unterstützt den 3rd Level Support bei Projekten und Systemeinführungen. * Teamwork auf Augenhöhe: Du arbeitest eng mit dem 1st und 3rd Level Support zusammen – in einem Team, das gegenseitige Unterstützung großschreibt und Wissen teilt. * Du analysierst, bearbeitest und löst Störungsmeldungen, die vom 1st Level weitergeleitet werden, und sorgst für eine nachhaltige Fehlerbehebung. * Du erstellst Anleitungen und Dokumentationen, die unseren 1st Level bei der täglichen Arbeit unterstützen. * Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufs
Du übernimmst im 2nd Level Support die technische Verantwortung für komplexere Anfragen und arbeitest eng mit dem 1st und 3rd Level Support zusammen. * Gestalte Lösungen: Im 2nd Level Support bist Du der Experte für anspruchsvolle technische Herausforderungen. * Du unterstützt den 3rd Level Support bei Projekten und Systemeinführungen. * Teamwork auf Augenhöhe: Du arbeitest eng mit dem 1st und 3rd Level Support zusammen – in einem Team, das gegenseitige Unterstützung großschreibt und Wissen teilt. * Du analysierst, bearbeitest und löst Störungsmeldungen, die vom 1st Level weitergeleitet werden, und sorgst für eine nachhaltige Fehlerbehebung. * Du erstellst Anleitungen und Dokumentationen, die unseren 1st Level bei der täglichen Arbeit unterstützen. * Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufs
Du übernimmst im 2nd Level Support die technische Verantwortung für komplexere Anfragen und arbeitest eng mit dem 1st und 3rd Level Support zusammen. * Gestalte Lösungen: Im 2nd Level Support bist Du der Experte für anspruchsvolle technische Herausforderungen. * Du unterstützt den 3rd Level Support bei Projekten und Systemeinführungen. * Teamwork auf Augenhöhe: Du arbeitest eng mit dem 1st und 3rd Level Support zusammen – in einem Team, das gegenseitige Unterstützung großschreibt und Wissen teilt. * Du analysierst, bearbeitest und löst Störungsmeldungen, die vom 1st Level weitergeleitet werden, und sorgst für eine nachhaltige Fehlerbehebung. * Du erstellst Anleitungen und Dokumentationen, die unseren 1st Level bei der täglichen Arbeit unterstützen. * Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufs
Du übernimmst im 2nd Level Support die technische Verantwortung für komplexere Anfragen und arbeitest eng mit dem 1st und 3rd Level Support zusammen. * Gestalte Lösungen: Im 2nd Level Support bist Du der Experte für anspruchsvolle technische Herausforderungen. * Du unterstützt den 3rd Level Support bei Projekten und Systemeinführungen. * Teamwork auf Augenhöhe: Du arbeitest eng mit dem 1st und 3rd Level Support zusammen – in einem Team, das gegenseitige Unterstützung großschreibt und Wissen teilt. * Du analysierst, bearbeitest und löst Störungsmeldungen, die vom 1st Level weitergeleitet werden, und sorgst für eine nachhaltige Fehlerbehebung. * Du erstellst Anleitungen und Dokumentationen, die unseren 1st Level bei der täglichen Arbeit unterstützen. * Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufs
Du übernimmst im 1st und 2nd Level Support die direkte Kommunikation mit unseren Kunden – telefonisch, per E-Mail, Ticketsystem und persönlich vor Ort. Als 1st und 2nd Level Supporter bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und ein wichtiges Gesicht unseres IT-Teams.
Du übernimmst im 1st und 2nd Level Support die direkte Kommunikation mit unseren Kunden – telefonisch, per E-Mail, Ticketsystem und persönlich vor Ort. Als 1st und 2nd Level Supporter bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und ein wichtiges Gesicht unseres IT-Teams.
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Ebenfalls leisten Sie 2nd Level Support für die Anwender im Hause. * Mitarbeiter Events drei- bis viermal pro Jahr
Ebenfalls leisten Sie 2nd Level Support für die Anwender im Hause. * Mitarbeiter Events drei- bis viermal pro Jahr
Sie leisten zudem 2nd Level Support. Zufriedene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind das größte Kapital des Unternehmens. * Mitarbeiterevents drei- bis viermal im Jahr
Sie leisten zudem 2nd Level Support. Zufriedene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind das größte Kapital des Unternehmens. * Mitarbeiterevents drei- bis viermal im Jahr
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Erfahrungen in QA, sowie im 1st- und 2nd-Level Support - Unterstützung unserer Kunden in Betrieb und Anwendung unserer Cartago®Live-Suite in 1st- und 2nd-Level Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Unterstützung für unser Qualitätssicherung und Support-Team.
Erfahrungen in QA, sowie im 1st- und 2nd-Level Support - Unterstützung unserer Kunden in Betrieb und Anwendung unserer Cartago®Live-Suite in 1st- und 2nd-Level Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Unterstützung für unser Qualitätssicherung und Support-Team.
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Senior SAP Inhouse Consultant (m/w/d) für SD & S/4 HANA Einführung
Senior SAP Inhouse Consultant (m/w/d) für SD & S/4 HANA Einführung
Rubix GmbH
Plattling
Teilweise Home-Office
2nd / 3rd Level Support und Knowledge-Transfer in Form von Schulungen * Attraktive Mitarbeitervergünstigungen z. B. auf Technik, Heim & Wohnen, Reisen, Bike-Leasing und Versicherungen
2nd / 3rd Level Support und Knowledge-Transfer in Form von Schulungen * Attraktive Mitarbeitervergünstigungen z. B. auf Technik, Heim & Wohnen, Reisen, Bike-Leasing und Versicherungen
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•Du kümmerst Dich um die Beantwortung von Support-Tickets (1st/2nd Level) •Regelmäßige Mitarbeiterevents
•Du kümmerst Dich um die Beantwortung von Support-Tickets (1st/2nd Level) •Regelmäßige Mitarbeiterevents
NEU
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Bereitstellung technischer Unterstützung für Endbenutzer (1st und 2nd level), einschließlich Fehlerdiagnose und Problemlösung per Telefon, E-Mail und Fernwartungstools. Unser Ziel ist es, mit herausragendem technischen Support und kundenorientierten Lösungen zu beeindrucken. Dokumentation und Verfolgung von Supportfällen in unserem Helpdesk-System. Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung unserer IT-Supportprozesse und -richtlinien. Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Fachkraft (m/w/d) in der Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im IT-Helpdesk / IT-Support, gute Kenntnisse der Windows-Client- und Server-Betriebssysteme, eine selbstständige, autonome Arbeitsweise und Teamorientierung. Berufliche und persönliche Entwi
Bereitstellung technischer Unterstützung für Endbenutzer (1st und 2nd level), einschließlich Fehlerdiagnose und Problemlösung per Telefon, E-Mail und Fernwartungstools. Unser Ziel ist es, mit herausragendem technischen Support und kundenorientierten Lösungen zu beeindrucken. Dokumentation und Verfolgung von Supportfällen in unserem Helpdesk-System. Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung unserer IT-Supportprozesse und -richtlinien. Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Fachkraft (m/w/d) in der Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im IT-Helpdesk / IT-Support, gute Kenntnisse der Windows-Client- und Server-Betriebssysteme, eine selbstständige, autonome Arbeitsweise und Teamorientierung. Berufliche und persönliche Entwi
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Samhammer: Key User (m/w/d) im technischen Support
Samhammer: Key User (m/w/d) im technischen Support
Samhammer AG
Weiden in der Oberpfalz, Deutschland
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Bereitstellung von technischem Support für unsere Kunden im Bereich Bezahlsysteme via Telefon (2nd-Level) Dann werde Teil eines unserer virtuell vernetzten Teams – remote und bei Bedarf im Office in Weiden als Key User (m/w/d) im technischen Support. * Erfahrung im technischen Support oder Kundenservice, idealerweise im Bereich Bezahlsysteme oder verwandten Branchen - Wir arbeiten an und mit neuester Technologie, deshalb legen wir großen Wert darauf, unseren Mitarbeitern sowohl hochmoderne Büroarbeitsplätze als auch eine hervorragende IT-Ausstattung fürs Homeoffice zu bieten. Von attraktiven Mitarbeiterangeboten und Personalrabatten, kostenfreien Parkplätzen, Ruheraum mit Massagesessel und E-Rollern am Standort bis hin zu sozialen Leistungen wie vermö
Bereitstellung von technischem Support für unsere Kunden im Bereich Bezahlsysteme via Telefon (2nd-Level) Dann werde Teil eines unserer virtuell vernetzten Teams – remote und bei Bedarf im Office in Weiden als Key User (m/w/d) im technischen Support. * Erfahrung im technischen Support oder Kundenservice, idealerweise im Bereich Bezahlsysteme oder verwandten Branchen - Wir arbeiten an und mit neuester Technologie, deshalb legen wir großen Wert darauf, unseren Mitarbeitern sowohl hochmoderne Büroarbeitsplätze als auch eine hervorragende IT-Ausstattung fürs Homeoffice zu bieten. Von attraktiven Mitarbeiterangeboten und Personalrabatten, kostenfreien Parkplätzen, Ruheraum mit Massagesessel und E-Rollern am Standort bis hin zu sozialen Leistungen wie vermö
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M365 Solutions Engineer – Schwerpunkt Intune und Client-Management (m/w/d)
M365 Solutions Engineer – Schwerpunkt Intune und Client-Management (m/w/d)
Ratiodata SE
Kassel, Weida (Großraum Gera), Münster, Frankfurt am Main, Velburg bei Nürnberg, Duisburg,
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Troubleshooting und 2nd/3rd-Level-Support für komplexe M365- und Intune-Szenarien * Erfahrung im Umgang mit Ticket-Management-Systemen und Erfahrung im User-Support Mitarbeitervorteile
Troubleshooting und 2nd/3rd-Level-Support für komplexe M365- und Intune-Szenarien * Erfahrung im Umgang mit Ticket-Management-Systemen und Erfahrung im User-Support Mitarbeitervorteile
M365 Solutions Engineer – Schwerpunkt Security und Compliance (m/w/d)
M365 Solutions Engineer – Schwerpunkt Security und Compliance (m/w/d)
Ratiodata SE
Koblenz, Frankfurt am Main, Kassel, Karlsruhe, Duisburg, Velburg bei Nürnberg, Münster, Wedemark
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Troubleshooting und 2nd/3rd-Level-Support für komplexe M365-, Security- und Compliance-Szenarien Mitarbeitervorteile
Troubleshooting und 2nd/3rd-Level-Support für komplexe M365-, Security- und Compliance-Szenarien Mitarbeitervorteile
M365 Solutions Engineer – Schwerpunkt Teams und Communication (m/w/d)
M365 Solutions Engineer – Schwerpunkt Teams und Communication (m/w/d)
Ratiodata SE
Duisburg, Koblenz, Hannover (Wedemark), Velburg bei Nürnberg, Frankfurt am Main, Kassel, Karlsruhe
Anschreiben nicht erforderlich
Troubleshooting und 2nd/3rd-Level-Support für komplexe M365-, MS Teams- und Communication-Szenarien * Troubleshooting und 3rd-Level-Support für komplexe Teams- und Voice-Szenarien Mitarbeitervorteile
Troubleshooting und 2nd/3rd-Level-Support für komplexe M365-, MS Teams- und Communication-Szenarien * Troubleshooting und 3rd-Level-Support für komplexe Teams- und Voice-Szenarien Mitarbeitervorteile
M365 Solutions Engineer – Schwerpunkt Exchange Online (m/w/d)
M365 Solutions Engineer – Schwerpunkt Exchange Online (m/w/d)
Ratiodata SE
Kassel, Frankfurt am Main, Karlsruhe, Velburg bei Nürnberg, Hannover (Wedemark), Weida
Anschreiben nicht erforderlich
Troubleshooting und 2nd-/3rd-Level-Support für komplexe M365- und Exchange Online-Szenarien Mitarbeitervorteile
Troubleshooting und 2nd-/3rd-Level-Support für komplexe M365- und Exchange Online-Szenarien Mitarbeitervorteile
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Durchführung des 1st und 2nd Level Support telefonisch oder vor Ort * Mitarbeitervergünstigungen: Corporate Benefits und betriebliches Gesundheitsmanagement
Durchführung des 1st und 2nd Level Support telefonisch oder vor Ort * Mitarbeitervergünstigungen: Corporate Benefits und betriebliches Gesundheitsmanagement
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Hervorragende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support, Microsoft Office, MS-SQL Server - Betreuung der bei Fragen zu unseren Softwareprodukten und Leistung technischer Hilfestellung (1st und 2nd Level Support) Mitarbeiterorientiertes Unternehmen mit flacher Hierarchie
Hervorragende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support, Microsoft Office, MS-SQL Server - Betreuung der bei Fragen zu unseren Softwareprodukten und Leistung technischer Hilfestellung (1st und 2nd Level Support) Mitarbeiterorientiertes Unternehmen mit flacher Hierarchie
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Fachinformatiker (m/w/d) - Systemintegration
Fachinformatiker (m/w/d) - Systemintegration
Franz Anton Niedermayr Graphische Kunstanstalt GmbH & Co. KG
Regensburg
1st und 2nd Level Support von Client-, Server-, Netzwerk- und Telekommunikationssystemen (Windows und MacOs) Mit über 200 Mitarbeitern realisieren wir alles von Konzeption und Kreation bis hin zum fertigen Printprodukt.
1st und 2nd Level Support von Client-, Server-, Netzwerk- und Telekommunikationssystemen (Windows und MacOs) Mit über 200 Mitarbeitern realisieren wir alles von Konzeption und Kreation bis hin zum fertigen Printprodukt.
NEU
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1st / 2nd-Level Support: Unterstützung unserer Kunden per Fernwartung und Vor-Ort-Service. - Administration und Support: Betreuung von Clients und Servern, Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs. Unsere Mitarbeiter werden ständig geschult und zertifiziert, um stets den bestmöglichen Service bieten zu können.
1st / 2nd-Level Support: Unterstützung unserer Kunden per Fernwartung und Vor-Ort-Service. - Administration und Support: Betreuung von Clients und Servern, Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs. Unsere Mitarbeiter werden ständig geschult und zertifiziert, um stets den bestmöglichen Service bieten zu können.
NEU
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1st und 2nd - Level Support Wir sind ein nach DIN EN ISO/IEC 17025 und ISO 15189 akkreditiertes, erfolgreiches und expandierendes freies Handelslabor mit ca. 300 Mitarbeitern, welches neben einer leistungsfähigen Routineanalytik gutachterliche Dienstleistungen anbietet. - Support Hardware, Software, etc. - Erfahrung im Supportumfeld oder der Applikationsbetreuung sind wünschenswert
1st und 2nd - Level Support Wir sind ein nach DIN EN ISO/IEC 17025 und ISO 15189 akkreditiertes, erfolgreiches und expandierendes freies Handelslabor mit ca. 300 Mitarbeitern, welches neben einer leistungsfähigen Routineanalytik gutachterliche Dienstleistungen anbietet. - Support Hardware, Software, etc. - Erfahrung im Supportumfeld oder der Applikationsbetreuung sind wünschenswert
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Berufserfahrung in der Partnerbetreuung oder im 2nd/3rd Level Support * Erfahrung im Software-Produktsupport oder in der technischen Partnerbetreuung * Einmal im Monat „Meet & Eat“ kostenlos für alle Mitarbeiter
Berufserfahrung in der Partnerbetreuung oder im 2nd/3rd Level Support * Erfahrung im Software-Produktsupport oder in der technischen Partnerbetreuung * Einmal im Monat „Meet & Eat“ kostenlos für alle Mitarbeiter
122 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Du übernimmst die Betreuung, Weiterentwicklung und den reibungslosen Betrieb unseres ERP-Systems (Conaktiv) und behebst Störungen und IT-Probleme der KollegInnen über unser Jira-Ticketsystem (1st Level-Support). * Du stärkst das 2nd-Level-Team und entwickelst unsere IT-Infrastruktur weiter – inklusive Netzwerk, Firewalls und Virtualisierungs-Cluster. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Du übernimmst die Betreuung, Weiterentwicklung und den reibungslosen Betrieb unseres ERP-Systems (Conaktiv) und behebst Störungen und IT-Probleme der KollegInnen über unser Jira-Ticketsystem (1st Level-Support). * Du stärkst das 2nd-Level-Team und entwickelst unsere IT-Infrastruktur weiter – inklusive Netzwerk, Firewalls und Virtualisierungs-Cluster. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Mitarbeiter im Technischer Kundensupport (m/w/d) - 1st and 2nd Level Support. * Du bist erster Ansprechpartner im 1st- und 2nd-Level-Support für interne Nutzer, Kunden und Lieferanten. Zur Verstärkung unseres Customer Support Teams am Standort Nürnberg suchen wir ab sofort in Vollzeit zwei * Du konntest bereits Erfahrungen im User-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen sammeln
Mitarbeiter im Technischer Kundensupport (m/w/d) - 1st and 2nd Level Support. * Du bist erster Ansprechpartner im 1st- und 2nd-Level-Support für interne Nutzer, Kunden und Lieferanten. Zur Verstärkung unseres Customer Support Teams am Standort Nürnberg suchen wir ab sofort in Vollzeit zwei * Du konntest bereits Erfahrungen im User-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen sammeln
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Technischer Kundensupport (m/w/d) / 1st- und 2nd-Level-Support
Technischer Kundensupport (m/w/d) / 1st- und 2nd-Level-Support
EMS - Experts Managed Services GmbH
Nürnberg
Mitarbeiter im Technischer Kundensupport (m/w/d) – 1st and 2nd Level Support. * Du bist erster Ansprechpartner im 1st- und 2nd-Level-Support für interne Nutzer, Kunden und Lieferanten. Zur Verstärkung unseres Customer Support Teams am Standort Nürnberg suchen wir ab sofort in Vollzeit zwei * Du konntest bereits Erfahrungen im User-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen sammeln
Mitarbeiter im Technischer Kundensupport (m/w/d) – 1st and 2nd Level Support. * Du bist erster Ansprechpartner im 1st- und 2nd-Level-Support für interne Nutzer, Kunden und Lieferanten. Zur Verstärkung unseres Customer Support Teams am Standort Nürnberg suchen wir ab sofort in Vollzeit zwei * Du konntest bereits Erfahrungen im User-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen sammeln
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Augsburg, Bensheim, Braunschweig, Frankfurt, Freiburg, Hamm, Heilbronn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Mitarbeiterbeteiligungsprogramm Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Mitarbeiterbeteiligungsprogramm Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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Servicemitarbeiter (m/w/d) im 1st & 2nd Level Help-Desk
Servicemitarbeiter (m/w/d) im 1st & 2nd Level Help-Desk
meinestadt.de
Unterschleißheim
Teilweise Home-Office
Multimediale (telefonische und schriftliche) Kundenbetreuung im 1st und 2nd Level Support Mit seinen mehr als 1100 Mitarbeitern und Niederlassungen in 22 Ländern liefert Acrelec Lösungen weltweit. * Sicherstellung der Service-Level-Agreements * Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundensupport / Call Center
Multimediale (telefonische und schriftliche) Kundenbetreuung im 1st und 2nd Level Support Mit seinen mehr als 1100 Mitarbeitern und Niederlassungen in 22 Ländern liefert Acrelec Lösungen weltweit. * Sicherstellung der Service-Level-Agreements * Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundensupport / Call Center
Beliebte Jobs
- Wirtschaftsinformatik
- Junior Informatiker
- Software Support
- 2nd Level Support
- Citrix Administrator
- 1st-Level-Support
- 1 Level Support
- Level Support
- Administrator Citrix
- Mitarbeiter/in First Level Support
- Second Level Support
- IT-Supporter
- 2nd Line Support
- Mitarbeit Second Level Support
- 2 Level Support
- First Level Supporter