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9 Treffer für Mitarbeiter/in First Level Support Jobs in Penzing im Umkreis von 30 km
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Fachinformatiker IT-Support / Helpdesk (m/w/d)
Fachinformatiker IT-Support / Helpdesk (m/w/d)
FRISTO SE
Buchloe (Allgäu) Raum Augsburg
Teilweise Home-Office
Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem IT-Support unterstützen Sie unsere bei Ihrer täglichen Arbeit in der Einzelhandelsbranche und können gleichzeitig an spannenden Projekten mitarbeiten. Das macht uns zu einem modernen Arbeitgeber von mehr als 1750 Mitarbeitern. * Telefon- und Remote-Support der IT-Anwender aus allen Filialen, der Verwaltung und der Logistikzentren auf Basis von Windows-Komponenten * Mindestens einjährige Berufserfahrung im IT-Support in Windows-Umgebung
Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem IT-Support unterstützen Sie unsere bei Ihrer täglichen Arbeit in der Einzelhandelsbranche und können gleichzeitig an spannenden Projekten mitarbeiten. Das macht uns zu einem modernen Arbeitgeber von mehr als 1750 Mitarbeitern. * Telefon- und Remote-Support der IT-Anwender aus allen Filialen, der Verwaltung und der Logistikzentren auf Basis von Windows-Komponenten * Mindestens einjährige Berufserfahrung im IT-Support in Windows-Umgebung
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Lead Engineer – Internal Platforms & AI (m/w/d) (Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung, IT-Systemelektroniker o. ä.)
Lead Engineer – Internal Platforms & AI (m/w/d) (Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung, IT-Systemelektroniker o. ä.)
SOS Software Service GmbH
Augsburg
Teilweise Home-Office
SOS Software Service GmbH * Augsburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Lead Engineer – Internal Platforms & AI (m/w/d) (Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung, IT-Systemelektroniker o. ä.) Vollzeit Augsburg / hybrid - Du willst nicht nur Tickets abarbeiten – sondern bauen, was wirklich läuft? Dann lies weiter. Bei SOS entwickeln wir die Software, mit der unser Geschäft jeden Tag funktioniert: Schnittstellen, Automatisierungen, eigene Tools, Agents. Kein Code für die Schublade, sondern Code, der morgen schon Umsatz erzeugt, Prozesse killt oder ein Team entlastet. Hier ist Entwicklung kein Cost-Center – hier ist sie der Hebel. Wir suchen einen Development Co-Lead (m/w/d), der mit unserem gemeinsam Verantwortung übernimmt. Auf Augenhöhe. Ohne Hierarchie-Theater. Mit dem Mandat, Dinge wirklich zu entscheiden. Was du bei uns machst * Du baust, statt nur zu planen.
SOS Software Service GmbH * Augsburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Lead Engineer – Internal Platforms & AI (m/w/d) (Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung, IT-Systemelektroniker o. ä.) Vollzeit Augsburg / hybrid - Du willst nicht nur Tickets abarbeiten – sondern bauen, was wirklich läuft? Dann lies weiter. Bei SOS entwickeln wir die Software, mit der unser Geschäft jeden Tag funktioniert: Schnittstellen, Automatisierungen, eigene Tools, Agents. Kein Code für die Schublade, sondern Code, der morgen schon Umsatz erzeugt, Prozesse killt oder ein Team entlastet. Hier ist Entwicklung kein Cost-Center – hier ist sie der Hebel. Wir suchen einen Development Co-Lead (m/w/d), der mit unserem gemeinsam Verantwortung übernimmt. Auf Augenhöhe. Ohne Hierarchie-Theater. Mit dem Mandat, Dinge wirklich zu entscheiden. Was du bei uns machst * Du baust, statt nur zu planen.
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Service & Support Techniker (m/w/d) – Lasertechnik - Die Tätigkeit geht über theoretischen Support hinaus.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Service & Support Techniker (m/w/d) – Lasertechnik - Die Tätigkeit geht über theoretischen Support hinaus.
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Unterstützung unserer bei IT-Anfragen (1st- und 2nd-Level Support) * Erste Berufserfahrung in der Systemadministration oder im allgemeinen IT-Support * Kostenlose Heißgetränke im Kaffee- und Snackbereich für Mitarbeiter
Unterstützung unserer bei IT-Anfragen (1st- und 2nd-Level Support) * Erste Berufserfahrung in der Systemadministration oder im allgemeinen IT-Support * Kostenlose Heißgetränke im Kaffee- und Snackbereich für Mitarbeiter
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Wir sind ein mittelständisches inhabergeführtes Unternehmen und beschäftigen derzeit ca. 200 Mitarbeiter.
Wir sind ein mittelständisches inhabergeführtes Unternehmen und beschäftigen derzeit ca. 200 Mitarbeiter.
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Second- und Third-Level-Support für Kunden - Nach der Übernahme der ESG GmbH beschäftigt das Unternehmen circa 8.500 Mitarbeiter. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
Second- und Third-Level-Support für Kunden - Nach der Übernahme der ESG GmbH beschäftigt das Unternehmen circa 8.500 Mitarbeiter. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
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Sie übernehmen die disziplinarische und fachliche Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden im First- und Second-Level-Support sowie im Bereich Qualität und stellen die Prozesstreue der Mitarbeitenden sicher. So wie wir unseren Mitgliedern zur Seite stehen, begleiten und unterstützen wir auch unsere Mitarbeiter*innen.
Sie übernehmen die disziplinarische und fachliche Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden im First- und Second-Level-Support sowie im Bereich Qualität und stellen die Prozesstreue der Mitarbeitenden sicher. So wie wir unseren Mitgliedern zur Seite stehen, begleiten und unterstützen wir auch unsere Mitarbeiter*innen.
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• 1st- und 2nd-Level-Support für unsere internen Anwender bei allen IT-relevanten Fragestellungen • IT-Support (1st- und 2nd-Level) und IT-Servicemanagement (z.B. mit Ticketsystemen) • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker, Informatikkaufmann oder vergleichbar) oder Quereinsteiger mit einschlägiger, mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Support
• 1st- und 2nd-Level-Support für unsere internen Anwender bei allen IT-relevanten Fragestellungen • IT-Support (1st- und 2nd-Level) und IT-Servicemanagement (z.B. mit Ticketsystemen) • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker, Informatikkaufmann oder vergleichbar) oder Quereinsteiger mit einschlägiger, mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Support
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Junior IT-Systemadministrator / IT Generalist - Fokus M365 & Infrastruktur (m/w/d)
Junior IT-Systemadministrator / IT Generalist - Fokus M365 & Infrastruktur (m/w/d)
Karl Heinz Dietrich GmbH & Co. KG Internationale Spedition
Germaringen
Teilweise Home-Office
Unsere Mitarbeiter*innen sind Experten für Lagerlogistik, LKW- und Schienenverkehr, Luftfracht und Seefracht und besitzen ein umfassendes Know-how im Bereich Value-Added Services.
Unsere Mitarbeiter*innen sind Experten für Lagerlogistik, LKW- und Schienenverkehr, Luftfracht und Seefracht und besitzen ein umfassendes Know-how im Bereich Value-Added Services.
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Hildesheim, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Mainz, München, Augsburg, Stuttgart, Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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Application Support Specialist (m/w/d) – Mobile App / eHealth (2nd Level)
Application Support Specialist (m/w/d) – Mobile App / eHealth (2nd Level)
ARAG Krankenversicherungs-AG
München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du übernimmst eine zentrale Rolle im Second‑Level‑Support und arbeitest eng mit dem First‑Level‑Support zusammen, um eine reibungslose Nutzung der ARAG ePA+ App sicherzustellen Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Du übernimmst eine zentrale Rolle im Second‑Level‑Support und arbeitest eng mit dem First‑Level‑Support zusammen, um eine reibungslose Nutzung der ARAG ePA+ App sicherzustellen Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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Dabei erfassen und koordinieren Sie Störungsmeldungen im Ticketsystem, analysieren technische Probleme im First-Level-Support und steuern bei Bedarf die Weiterleitung an die zuständigen IT-Spezialist:innen. Mit über 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und einer eigenen Forschungs- und Entwicklungsabteilung entwickeln, produzieren und vertreiben wir als Teil einer globalen Unternehmensgruppe seit fünf Jahrzehnten verschiedenste Aerosole, Schmierstoffe und Reiniger. * Darüber hinaus erstellen Sie verständliche Anwenderdokumentationen, Richtlinien und Schulungsunterlagen sowie Berichte und Auswertungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse. * Erfahrung im User-Support mit Schwerpunkt Microsoft-Produkte Mitarbeitervorteile
Dabei erfassen und koordinieren Sie Störungsmeldungen im Ticketsystem, analysieren technische Probleme im First-Level-Support und steuern bei Bedarf die Weiterleitung an die zuständigen IT-Spezialist:innen. Mit über 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und einer eigenen Forschungs- und Entwicklungsabteilung entwickeln, produzieren und vertreiben wir als Teil einer globalen Unternehmensgruppe seit fünf Jahrzehnten verschiedenste Aerosole, Schmierstoffe und Reiniger. * Darüber hinaus erstellen Sie verständliche Anwenderdokumentationen, Richtlinien und Schulungsunterlagen sowie Berichte und Auswertungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse. * Erfahrung im User-Support mit Schwerpunkt Microsoft-Produkte Mitarbeitervorteile
Sie unterstützen unser Team bei der Betreuung unserer Standorte im Großraum München im abwechslungsreichen First-Level-Support.
Sie unterstützen unser Team bei der Betreuung unserer Standorte im Großraum München im abwechslungsreichen First-Level-Support.
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IT-Support Spezialist:innen (m/w/d) für den 1st-/2nd-Level-Support
IT-Support Spezialist:innen (m/w/d) für den 1st-/2nd-Level-Support
Maiwald GmbH
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erste Berufserfahrung im IT-Support / Helpdesk / 1st Level Support wünschenswert * Übernahme des operativen 1st- und zum Teil auch 2nd-Level-Supports einschließlich Störungsbeseitigung und Fehleranalyse im Hard- und Softwareumfeld - Die Grundpfeiler dieses Erfolgs sind die Fachkompetenz und das überdurchschnittliche Engagement unserer rund 260 Mitarbeiter:innen an den Standorten München und Düsseldorf. * abwechslungsreiche Mitarbeiter:innen-Events Mitarbeitervorteile
Erste Berufserfahrung im IT-Support / Helpdesk / 1st Level Support wünschenswert * Übernahme des operativen 1st- und zum Teil auch 2nd-Level-Supports einschließlich Störungsbeseitigung und Fehleranalyse im Hard- und Softwareumfeld - Die Grundpfeiler dieses Erfolgs sind die Fachkompetenz und das überdurchschnittliche Engagement unserer rund 260 Mitarbeiter:innen an den Standorten München und Düsseldorf. * abwechslungsreiche Mitarbeiter:innen-Events Mitarbeitervorteile
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Mitarbeiter/in für die IT-Koordination (m/w/d)
Mitarbeiter/in für die IT-Koordination (m/w/d)
Rechtsanwaltskammer München
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
First-Level-Support sowie Schulung für - In unserer Geschäftsstelle sind über 60 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tätig. Zur Verstärkung unserer Geschäftsstelle suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in für die IT-Koordination (m/w/d)
First-Level-Support sowie Schulung für - In unserer Geschäftsstelle sind über 60 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tätig. Zur Verstärkung unserer Geschäftsstelle suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in für die IT-Koordination (m/w/d)
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First & Second Level Support für Windows-Clients, M365-Umgebungen, Standardsoftware und Netzwerkgrundlagen * Onboarding neuer Mitarbeiter bei unseren Kunden (Geräte, Accounts, Rechte) * Mehrjährige Erfahrung im Helpdesk oder technischen Support * Mitgliedschaften bei Firmenfitness, sowie Mitarbeiterrabatt-Programmen
First & Second Level Support für Windows-Clients, M365-Umgebungen, Standardsoftware und Netzwerkgrundlagen * Onboarding neuer Mitarbeiter bei unseren Kunden (Geräte, Accounts, Rechte) * Mehrjährige Erfahrung im Helpdesk oder technischen Support * Mitgliedschaften bei Firmenfitness, sowie Mitarbeiterrabatt-Programmen
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IT-Administrator im Clientumfeld (w/m/d)
IT-Administrator im Clientumfeld (w/m/d)
Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung
München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
First-Level und Second-Level Support im Clientbereich * Erfahrung in den Bereichen Betrieb und Support und Vertraut im Umgang mit Kunden Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
First-Level und Second-Level Support im Clientbereich * Erfahrung in den Bereichen Betrieb und Support und Vertraut im Umgang mit Kunden Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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Fokus: 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende, Betrieb und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur * KI & Digital first: Umfangreiche Digital-Tools, eigene innovative KI-Lösungen und neueste technische Ausstattung Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Fokus: 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende, Betrieb und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur * KI & Digital first: Umfangreiche Digital-Tools, eigene innovative KI-Lösungen und neueste technische Ausstattung Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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1st-Level-Support für die Novalnet-Anwendungen und ständige Unterstützung der Kunden bei der Anbindung der Zahlungsabwicklung * Qualifizierung aller Anfragen und ggf. Weiterleitung an den 2nd-Level-Support * Beantwortung und Überwachung der eingehenden Supportanfragen der Kunden per Telefon und E-Mail * Annahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung der Anfragen im Novalnet-eigenen Ticketsystem unter Sicherstellung des Service-Level-Agreements - Wir investieren in unsere Mitarbeiter und haben eine Reihe von Programmen entwickelt, um Teammitglieder in ihrer Laufbahn zu unterstützen, damit diese ihre Ambitionen und ihr Potenzial ausschöpfen können. Zudem bietet die Novalnet ihren Mitarbeitern zahlreiche Vorteile und Vergünstigungen.
1st-Level-Support für die Novalnet-Anwendungen und ständige Unterstützung der Kunden bei der Anbindung der Zahlungsabwicklung * Qualifizierung aller Anfragen und ggf. Weiterleitung an den 2nd-Level-Support * Beantwortung und Überwachung der eingehenden Supportanfragen der Kunden per Telefon und E-Mail * Annahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung der Anfragen im Novalnet-eigenen Ticketsystem unter Sicherstellung des Service-Level-Agreements - Wir investieren in unsere Mitarbeiter und haben eine Reihe von Programmen entwickelt, um Teammitglieder in ihrer Laufbahn zu unterstützen, damit diese ihre Ambitionen und ihr Potenzial ausschöpfen können. Zudem bietet die Novalnet ihren Mitarbeitern zahlreiche Vorteile und Vergünstigungen.
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Als Administrator (m/w/d) Atlassian DataCenter gehört die Betreuung der Jira- und Confluence-Anwender, inkl. First Level Support zu Ihrer Hauptaufgabe - Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. * Mitarbeiterparkplatz Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Als Administrator (m/w/d) Atlassian DataCenter gehört die Betreuung der Jira- und Confluence-Anwender, inkl. First Level Support zu Ihrer Hauptaufgabe - Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. * Mitarbeiterparkplatz Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
IT-Spezialist (w/m/d) im Clientumfeld
IT-Spezialist (w/m/d) im Clientumfeld
Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung
München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Installation, Administration und Verwaltung von Notebooks, administrative Verwaltung unserer Mandanten auf zentralen Infrastrukturen (Active Directory, Exchange, Fileservice), Betreuung mobiler Endgeräte sowie First- und Second-Level-Support im Clientbereich * Erfahrung in den Bereichen Betrieb und Support sowie im Umgang mit Kunden Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Installation, Administration und Verwaltung von Notebooks, administrative Verwaltung unserer Mandanten auf zentralen Infrastrukturen (Active Directory, Exchange, Fileservice), Betreuung mobiler Endgeräte sowie First- und Second-Level-Support im Clientbereich * Erfahrung in den Bereichen Betrieb und Support sowie im Umgang mit Kunden Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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Unterstützung im First-Level-Support: Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests (Ticket-System, Remote) * Erste Erfahrung im IT-Support oder in Labor-/Praxisprojekten zu Netzwerken, Betriebssystemen oder Scripting von Vorteil * Das Miteinander ist uns wichtig, auf gemeinsamen Teamevents und Mitarbeiterveranstaltungen nehmen wir uns Zeit, uns neben dem beruflichen Alltag auszutauschen und miteinander zu feiern Mitarbeitervorteile
Unterstützung im First-Level-Support: Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests (Ticket-System, Remote) * Erste Erfahrung im IT-Support oder in Labor-/Praxisprojekten zu Netzwerken, Betriebssystemen oder Scripting von Vorteil * Das Miteinander ist uns wichtig, auf gemeinsamen Teamevents und Mitarbeiterveranstaltungen nehmen wir uns Zeit, uns neben dem beruflichen Alltag auszutauschen und miteinander zu feiern Mitarbeitervorteile
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Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Energie | Backoffice & Prozessbearbeitung
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Energie | Backoffice & Prozessbearbeitung
TELESON Vertriebs GmbH
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
In dieser Position arbeiten Sie nicht im klassischen First-Level-Support, sondern übernehmen die Bearbeitung komplexerer Anliegen und sensibler Themen im Hintergrund. * Bearbeitung und Klärung komplexer Anfragen unserer Vertriebspartner (kein klassischer Telefonsupport) * Regelmäßige Mitarbeiterevents Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
In dieser Position arbeiten Sie nicht im klassischen First-Level-Support, sondern übernehmen die Bearbeitung komplexerer Anliegen und sensibler Themen im Hintergrund. * Bearbeitung und Klärung komplexer Anfragen unserer Vertriebspartner (kein klassischer Telefonsupport) * Regelmäßige Mitarbeiterevents Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
NEU
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Proactive 1st Level Support. As we continue to grow, so will your opportunities, in an environment that supports your development and empowers you to grow as we grow. You are the first point of contact for all colleagues across our global offices. By working closely with your team, you ensure fast and solution-oriented IT support, on-site and remotely. Proven experience in end-user support, particularly in Windows environments, experience with iOS devices is an advantage. * Flexible working models that support your personal needs, including family, life stages, and mobility preferences. * Access to mental coaching and well-being resources that build resilience and support you to thrive - professionally and personally. * Individual mobility packages that support flexibility and convenience. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
Proactive 1st Level Support. As we continue to grow, so will your opportunities, in an environment that supports your development and empowers you to grow as we grow. You are the first point of contact for all colleagues across our global offices. By working closely with your team, you ensure fast and solution-oriented IT support, on-site and remotely. Proven experience in end-user support, particularly in Windows environments, experience with iOS devices is an advantage. * Flexible working models that support your personal needs, including family, life stages, and mobility preferences. * Access to mental coaching and well-being resources that build resilience and support you to thrive - professionally and personally. * Individual mobility packages that support flexibility and convenience. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
Sie übernehmen den First- und Second-Level-Support und unterstützen bei der Analyse und Lösung von Problemen - Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. * Mitarbeiterparkplatz Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Sie übernehmen den First- und Second-Level-Support und unterstützen bei der Analyse und Lösung von Problemen - Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. * Mitarbeiterparkplatz Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte