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142 Treffer für Mitarbeiter/in First Level Support Jobs in Buxtehude im Umkreis von 30 km
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Mit unseren Standorten in Hamburg, Lübeck und Düsseldorf und einem bundesweiten Servicenetz als führendes Mitglied der WinWin Office Network AG gewährleistet das dynamische HKP-Team von über 35 Mitarbeitern für die Kunden direkt vor Ort und per Fernwartung einen professionellen Service. Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * Weitergabe bei Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level oder externe Partner * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service
Mit unseren Standorten in Hamburg, Lübeck und Düsseldorf und einem bundesweiten Servicenetz als führendes Mitglied der WinWin Office Network AG gewährleistet das dynamische HKP-Team von über 35 Mitarbeitern für die Kunden direkt vor Ort und per Fernwartung einen professionellen Service. Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * Weitergabe bei Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level oder externe Partner * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service
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Erfahrung im IT-Service / 1st Level Support erforderlich - Mit der DSB GmbH bieten wir zudem individuelle Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, IT-Sicherheit, Datenschutz, IT-Infrastruktur und Cloud Computing. Zur Verstärkung der DSB Data Service for Business GmbH suchen wir für unsere Standorte Hamburg, Rostock und Wismar engagierte, dynamische und flexible IT-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. * Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen über unser Ticketsystem * Support unseres Warenwirtschaftssystems
Erfahrung im IT-Service / 1st Level Support erforderlich - Mit der DSB GmbH bieten wir zudem individuelle Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, IT-Sicherheit, Datenschutz, IT-Infrastruktur und Cloud Computing. Zur Verstärkung der DSB Data Service for Business GmbH suchen wir für unsere Standorte Hamburg, Rostock und Wismar engagierte, dynamische und flexible IT-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. * Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen über unser Ticketsystem * Support unseres Warenwirtschaftssystems
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First Level Support / Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
First Level Support / Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
The Dude Food Company GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
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Ticketbearbeitung & Follow-ups: Du arbeitest mit modernen Supportsystemen und sorgst dafür, dass keine Anfrage liegen bleibt. * Arbeiten mit Tools & KI: Du nutzt unsere Tools wie Chatbots, Support-Software und CRM-Systeme und hast Lust, neue Technologien kennenzulernen und anzuwenden. * Mitarbeiterangebote & Weiterentwicklung – wir unterstützen dich beim Lernen, Wachsen und Mitgestalten
Ticketbearbeitung & Follow-ups: Du arbeitest mit modernen Supportsystemen und sorgst dafür, dass keine Anfrage liegen bleibt. * Arbeiten mit Tools & KI: Du nutzt unsere Tools wie Chatbots, Support-Software und CRM-Systeme und hast Lust, neue Technologien kennenzulernen und anzuwenden. * Mitarbeiterangebote & Weiterentwicklung – wir unterstützen dich beim Lernen, Wachsen und Mitgestalten
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Du analysierst und klassifizierst eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich und behebst Störungen im 1st Level Support * Support- und Serviceanfragen werden von Dir selbstständig bearbeitet und Kunden per Fernwartung und Telefon unterstützt * Du sprichst fließend deutsch (Level C2)
Du analysierst und klassifizierst eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich und behebst Störungen im 1st Level Support * Support- und Serviceanfragen werden von Dir selbstständig bearbeitet und Kunden per Fernwartung und Telefon unterstützt * Du sprichst fließend deutsch (Level C2)
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Berufserfahrungen in der IT-Branche, idealerweise im 1st Level Support Unsere Kunden sind es gewohnt, dass der CarLiner-Support zu den Kernzeiten erreichbar ist. Da die Anzahl unserer Kunden zurzeit wächst, möchten wir das Support-Team mit Dir verstärken.
Berufserfahrungen in der IT-Branche, idealerweise im 1st Level Support Unsere Kunden sind es gewohnt, dass der CarLiner-Support zu den Kernzeiten erreichbar ist. Da die Anzahl unserer Kunden zurzeit wächst, möchten wir das Support-Team mit Dir verstärken.
Noch nichts dabei? Es gibt 137 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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IT-Allrounder / IT-Administrator (m/w/d)
IT-Allrounder / IT-Administrator (m/w/d)
mySolution Software & Consulting GmbH
Buxtehude, Hamburg
Teilweise Home-Office
Einrichtung und Support der Mitarbeiter-Hardware * Anwendersupport unserer Verwaltungssoftware * Erfahrung im Anwendersupport
Einrichtung und Support der Mitarbeiter-Hardware * Anwendersupport unserer Verwaltungssoftware * Erfahrung im Anwendersupport
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Schnelle Bewerbung
Du arbeitest im First- und Second Level Support (telefonisch, per Ticketsystem oder vor Ort) * Idealerweise hast du bereits Erfahrungen im IT-Support, Helpdesk oder 1st und 2nd Level Support gesammelt - Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns als IT Support / IT Admin (m/w/d) dabei, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. * Du bist verantwortlich für den Support im WiFi-Umfeld * Optimalerweise besitzt Du Erfahrungen im Anwendersupport * Vergünstigungen für Mitarbeiter * Eine voll ausgestattete Mitarbeiterküche Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Du arbeitest im First- und Second Level Support (telefonisch, per Ticketsystem oder vor Ort) * Idealerweise hast du bereits Erfahrungen im IT-Support, Helpdesk oder 1st und 2nd Level Support gesammelt - Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns als IT Support / IT Admin (m/w/d) dabei, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. * Du bist verantwortlich für den Support im WiFi-Umfeld * Optimalerweise besitzt Du Erfahrungen im Anwendersupport * Vergünstigungen für Mitarbeiter * Eine voll ausgestattete Mitarbeiterküche Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
NEU
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IT-Support Specialist (m/w/d)
IT-Support Specialist (m/w/d)
GvW Graf von Westphalen Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbB
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. * Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bringst einschlägige Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
Du führst Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des First-Level-Supports durch. * Du leitest komplexere Anfragen an den Second-Level-Support weiter. Dann komm in unser Team in Hamburg und sorge als IT-Support Specialist (m/w/d) dafür, dass in unserer Kanzlei alles rund läuft! * Du bringst einschlägige Erfahrung im IT-Support, User-Support oder Helpdesk mit. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Wir sind Körber – ein internationaler Technologiekonzern mit rund 13.000 Mitarbeitern an über 100 Standorten weltweit und einem gemeinsamen Ziel: Wir setzen unternehmerisches Denken in Kundenerfolge um und gestalten den technologischen Wandel. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Wir sind Körber – ein internationaler Technologiekonzern mit rund 13.000 Mitarbeitern an über 100 Standorten weltweit und einem gemeinsamen Ziel: Wir setzen unternehmerisches Denken in Kundenerfolge um und gestalten den technologischen Wandel. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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Schnelle Bewerbung
Du bearbeitest Second‑Level‑Support‑Anfragen, analysierst Störungen strukturiert und hilfst dabei, nachhaltige und effiziente Lösungen zu etablieren.
Du bearbeitest Second‑Level‑Support‑Anfragen, analysierst Störungen strukturiert und hilfst dabei, nachhaltige und effiziente Lösungen zu etablieren.
NEU
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DATEV IT System-Engineer & Support (w/m/d)
DATEV IT System-Engineer & Support (w/m/d)
EY Corporate Solutions GmbH & Co. KG
Köln, Essen, Dortmund, Freiburg, Leipzig, Frankfurt/Main, Hamburg, Stuttgart, München, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
NEU
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Schnelle Bewerbung
First-Level-Support im Bereich allgemeiner IT-Fragen, um den reibungslosen Systembetrieb sicherzustellen - Die Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen liegt uns sehr am Herzen. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
First-Level-Support im Bereich allgemeiner IT-Fragen, um den reibungslosen Systembetrieb sicherzustellen - Die Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen liegt uns sehr am Herzen. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop
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Anschreiben nicht erforderlich
Second-Level-Support: Du bearbeitest IT-Anfragen und -Störungen unserer Mitarbeiter*innen und findest pragmatische, nachhaltige Lösungen. * Mitarbeiterkonditionen bei den Bank- und Verbundprodukten * Ein 12-köpfiges IT-Team, aufgeteilt in IT-Support, Cluster-Administrator*innen und zwei IT-Architekt*innen. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Second-Level-Support: Du bearbeitest IT-Anfragen und -Störungen unserer Mitarbeiter*innen und findest pragmatische, nachhaltige Lösungen. * Mitarbeiterkonditionen bei den Bank- und Verbundprodukten * Ein 12-köpfiges IT-Team, aufgeteilt in IT-Support, Cluster-Administrator*innen und zwei IT-Architekt*innen. Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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Anschreiben nicht erforderlich
Sie qualifizieren Supportanfragen bis hin zur gezielten Weiterleitung an den 3rd Level Support
Sie qualifizieren Supportanfragen bis hin zur gezielten Weiterleitung an den 3rd Level Support
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Microsoft 365 Administrator (m/w/d)
Microsoft 365 Administrator (m/w/d)
Funk - Internationaler Versicherungsmakler und Risk Consultant
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
2nd/3rd-Level Support sowie Beratung der Fachbereiche. * Trete in ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Herzen der Stadt ein, welches von familiärer Tradition geprägt ist, und in dem Du als Mitarbeiter*in im Mittelpunkt stehst Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
2nd/3rd-Level Support sowie Beratung der Fachbereiche. * Trete in ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Herzen der Stadt ein, welches von familiärer Tradition geprägt ist, und in dem Du als Mitarbeiter*in im Mittelpunkt stehst Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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Schnelle Bewerbung
Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
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(Senior) Systemadministrator Microsoft Windows Server & Active Directory (w|m|d)
(Senior) Systemadministrator Microsoft Windows Server & Active Directory (w|m|d)
CraftingIT GmbH
Frankfurt a.M., Berlin, Hamburg, Karlsruhe, Magdeburg, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Störungen koordinieren & beheben: Du steuerst die Kommunikation mit externen und unterstützt aktiv bei der Behebung von Incidents im 3rd‑Level‑ und Hersteller‑Support Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Störungen koordinieren & beheben: Du steuerst die Kommunikation mit externen und unterstützt aktiv bei der Behebung von Incidents im 3rd‑Level‑ und Hersteller‑Support Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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Schnelle Bewerbung
Support interner Mitarbeiter in EDV-Fragen * Koordination von Einsätzen unseres Support-Dienstleisters * Fundierte Kenntnisse der Hard- und Software im Clientsupport
Support interner Mitarbeiter in EDV-Fragen * Koordination von Einsätzen unseres Support-Dienstleisters * Fundierte Kenntnisse der Hard- und Software im Clientsupport
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IT System Engineer (m/w/d) – Infrastructure & Modern Workplace
IT System Engineer (m/w/d) – Infrastructure & Modern Workplace
Labor Dr. von Froreich GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Support: 2nd- und 3rd-Level-Support für unsere internen IT-Services * Mitarbeiterrabatte bei über 400 Partnerunternehmen Mitarbeitervorteile
Support: 2nd- und 3rd-Level-Support für unsere internen IT-Services * Mitarbeiterrabatte bei über 400 Partnerunternehmen Mitarbeitervorteile
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
BWI GmbH
Hilden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte
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Collaboration - M365 Engineer Digitalisierung (w/m/d)
Collaboration - M365 Engineer Digitalisierung (w/m/d)
Asklepios Service IT GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
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Und noch mehr: die Wahlmöglichkeit zwischen einem HVV Zuschuss oder einer Edenred Card, Mitarbeiterrabatte, Jobrad Zuschuss und BAV Angebote.
Und noch mehr: die Wahlmöglichkeit zwischen einem HVV Zuschuss oder einer Edenred Card, Mitarbeiterrabatte, Jobrad Zuschuss und BAV Angebote.
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Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte
Mitarbeitervorteile Mitarbeiter-Laptop Mitarbeiterrabatte