Customer Service Manager (m/w/d)
Customer Service Manager (m/w/d)
LABLIONS software & solutions GmbH
Gessertshausen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mehrjährige Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle, z. B. Customer Success, Service Delivery, IT-Support oder Technical Account Management idealerweise im Healthcare-Umfeld * Zentrale Ansprechperson und Betreuung für unsere wichtigsten Kunden in enger Zusammenarbeit mit unseren Support-, Entwicklungs- und Professional-Services-Teams * Aufbau und Pflege langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität * Proaktive Identifikation von Optimierungspotenzialen im Supportprozess sowie Kontinuierliche Verbesserung von Support- und Serviceprozessen * LABLIONS software & solutions GmbH * Gessertshausen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die LABLIONS software & solutions GmbH ist ein führender Anbieter digitaler Lösungen für medizinische Labore.
Mehrjährige Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle, z. B. Customer Success, Service Delivery, IT-Support oder Technical Account Management idealerweise im Healthcare-Umfeld * Zentrale Ansprechperson und Betreuung für unsere wichtigsten Kunden in enger Zusammenarbeit mit unseren Support-, Entwicklungs- und Professional-Services-Teams * Aufbau und Pflege langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität * Proaktive Identifikation von Optimierungspotenzialen im Supportprozess sowie Kontinuierliche Verbesserung von Support- und Serviceprozessen * LABLIONS software & solutions GmbH * Gessertshausen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die LABLIONS software & solutions GmbH ist ein führender Anbieter digitaler Lösungen für medizinische Labore.