Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft Intune (Device und App Policies, Compliance, Reporting), Windows Autopilot, Active Directory (Benutzer, Gruppen und grundlegende GPO-Verwaltung) sowie Microsoft Entra ID (Azure AD) * Sicherer Umgang mit Microsoft 365, insbesondere Exchange Online, Teams, OneDrive, SharePoint Online sowie der Fehleranalyse in Outlook * Microsoft- und Cisco-Zertifizierungen von Vorteil
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