Ornua Cooperative Ltd. ist Irlands größter Exporteur von Molkereiprodukten mit Jahresumsatz über 3,5 Milliarden Euro. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur fachlichen und disziplinarischen Führung eines siebenköpfigen Teams sowie zur Transformation des Customer Service zu proaktiven Business Partnern. Ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service oder Vertriebsbackoffice, Führungserfahrung, sehr gute MS-Office-Kenntnisse und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Abteilungsleiter (m/w/d) Customer Service

DACHSER SE

Dortmund

DACHSER ist ein international tätiges Logistikunternehmen, das Netzkompetenzen in der Logistik integriert. Gesucht wird ein Abteilungsleiter (m/w/d) Customer Service zur fachlichen und disziplinarischen Führung der Teams in Customer Service, Versicherung, Qualitätsmanagement und Business Implementation & Optimization. Ein betriebswirtschaftliches Studium mit Logistik-Schwerpunkt, einschlägige Berufserfahrung im Customer Service oder Qualitätsmanagement, Führungserfahrung, fundierte Kenntnisse des Sammelgutprozesses und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 9 Stunden

NEU

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Customer Care Manager (m/w/d)

Auditorium GmbH

Hamm

32000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)

Auditorium ist ein Fachhändler für hochwertige Hi-Fi- und Heimkinogeräte mit Standorten in Deutschland und Online-Präsenz weltweit. Gesucht wird ein Customer Care Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kunden bei Gewährleistung, Garantie und Reparatur sowie zum Ersatzteilmanagement. Eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung, verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift sowie gute Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Customer Experience Manager (m/w/d)

GEERS

Dortmund

54000 - 74000 / (geschätzt für Vollzeit)

GEERS ist der größte Hörakustik-Anbieter Deutschlands mit rund 700 Fachgeschäften und Teil der Sonova-Gruppe. Gesucht wird ein Customer Experience Manager (m/w/d) zur Analyse von Kundenfeedback und Operationalisierung von CX-Insights. Berufserfahrung in Customer Experience oder Consulting, analytische Stärke, sichere Excel- und Qualtrics-Kenntnisse sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 5 Tagen

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Customer Service Representative (m/f/d) - Fixed-Term (24 Months)

Sasol Germany GmbH

Marl

43000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)

Sasol ist ein globales Chemie- und Energieunternehmen mit 75 Jahren Erfahrung. Gesucht wird ein Customer Service Representative (m/w/d) für die Bearbeitung von Kundenaufträgen und die Beantwortung von Kundenanfragen in SAP. Mindestens fünf Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung, fortgeschrittene SAP- und MS-Office-Kenntnisse sowie sehr gutes Englisch werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Customer Support Manager (m/w/d)

BV Bestseller Verlag GmbH

Bochum

36000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)

Dirk Kreuter ist ein Business-Mentor und Trainingsanbieter mit über 35 Jahren Vertriebserfahrung im deutschsprachigen Raum. Gesucht wird ein Customer Support Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kunden und Teilnehmern vor, während und nach Veranstaltungen sowie zur Bearbeitung von Kundenanfragen. Ein ausgeprägter Servicegedanke, freundliche Kommunikation, Organisationstalent, Zuverlässigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 5 Tagen

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Customer Service Mitarbeiter - befristet - (m/w/d)

trans-o-flex Express GmbH & Co. KGaA

Duisburg, Hamm

Schnelle Bewerbung

Gesucht wird ein Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) befristet für die telefonische und schriftliche Betreuung von Versender- und Empfängerkunden. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, erste Erfahrungen im Customer Service und in der Logistik sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Teamleiter (m/w/d) Kundenservice / Reklamationsmanagement

POLSTER AKTUELL ESSEN GmbH & Co. KG

Essen

39000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)

Polster Aktuell ist ein führender Sitz- und Schlafmöbelspezialist mit 14 Verkaufshäusern in Deutschland. Gesucht wird ein Teamleiter (m/w/d) Kundenservice / Reklamationsmanagement für die lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen und die Leitung eines dreiköpfigen Teams. Berufserfahrung in der Reklamationsbearbeitung, idealerweise als Teamlead, eine abgeschlossene Ausbildung im Reklamationsmanagement, sehr gute MS-Office-Kenntnisse und ausgeprägte Kundenorientierung werden vorausgesetzt.

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vor 3 Tagen

Initiative Kulturkommunikation Inh. Martin Juhls

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Customer Success Management (m/w/d)

Initiative Kulturkommunikation Inh. Martin Juhls

Dortmund

34000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)

Initiative Kulturkommunikation ist ein führender Anbieter für Beratung und Schulung im digitalen Kultur- und Eventmarketing. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zur Begleitung von Kunden über die gesamte Zusammenarbeit, einschließlich Onboarding, technischem Support und Erfolgscontrolling. Prozessorientiertes Denken, sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sicherer Umgang mit Office-Anwendungen und CRM-Systemen werden vorausgesetzt.

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vor 5 Tagen

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Customer Support Manager (m/w/d)

TicketPAY Europe GmbH

Hamm

32000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)

ticketpay ist ein Ticketing-Unternehmen, das Veranstalter und Besucher in Deutschland und Europa verbindet. Gesucht wird ein Customer Support Manager (m/w/d) für reaktiven Kundensupport per E-Mail und Telefon sowie Verwaltung von Ticketprozessen. Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse, Erfahrung im telefonischen und schriftlichen Support sowie Kenntnisse in Windows und Microsoft Office werden vorausgesetzt.

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vor 6 Tagen

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Business Development Manager CallCenter-Services (m/w/d)

11880 Solutions AG

Rostock, Essen

52000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

11880 Solutions AG ist ein etabliertes Online-Unternehmen, das kleine und mittelständische Unternehmen mit digitalen Lösungen erfolgreich macht. Gesucht wird ein Business Development Manager CallCenter-Services (m/w/d) für Neukundengewinnung und Geschäftsentwicklung im Customer-Service- und Contact-Center-Bereich. Mehrjährige Erfahrung im Business Development oder Vertrieb, nachweisbare Erfolge in der Neukundenakquise, Erfahrung mit Ausschreibungen und komplexen Angebotsprozessen sowie sicheres Auftreten auf Managementebene werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

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Software Developer ServiceNow (all genders)

adesso SE

Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg

58000 - 84000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

adesso ist ein IT-Beratungsunternehmen, das digitale Transformation und KI-Lösungen für Kunden umsetzt. Gesucht wird ein Software Developer ServiceNow (m/w/d) zur Entwicklung und Anpassung anspruchsvoller ServiceNow-Plattformen sowie Integration von Umsystemen. Ein abgeschlossenes Informatik-Studium, mehrjährige ServiceNow-Entwicklungserfahrung, die Zertifizierungen NOW-Certified System Administrator und idealerweise NOW-Certified Application Developer sowie fließend Deutsch und Englisch (C1) werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

Noch nichts dabei? Es gibt 154 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

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(Senior) Account Manager (m/w/d) Enterprise & Service Provider

Xantaro Deutschland GmbH

bundesweit

48000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Xantaro plant, baut und betreibt Kommunikationsnetze für Carrier und Service Provider in Deutschland und Europa. Gesucht wird ein (Senior) Account Manager (m/w/d) Enterprise & Service Provider, um Kundenaccounts zu verantworten, auszubauen und strategische Deals abzuschließen. Mindestens 2–3 Jahre B2B-Vertrieb oder Account Management (Senior: 5+ Jahre), Erfahrung mit komplexen IT- und Netzwerklösungen, technisches Verständnis sowie verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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(Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) - bundesweit

SKR Reisen GmbH

bundesweit

31500 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)

SKR Reisen ist ein Veranstalter für Erlebnisreisen in kleinen Gruppen weltweit. Gesucht wird ein (Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) für Kundenkommunikation, operative Fallbearbeitung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards vor Reisebeginn. Ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung, sichere Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Teamleiter / Team Lead CRM & Customer Experience (m/w/d)

crossnative GmbH

bundesweit

60000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)

crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt Digitalisierungslösungen mit modernen Technologien. Gesucht wird ein Teamleiter CRM & Customer Experience (m/w/d), um ein Team aus Consultants und technischen Experten zu führen und das CRM- und Customer-Experience-Geschäft weiterzuentwickeln. Mehrere Jahre Erfahrung in Consulting, Softwareentwicklung oder komplexen IT-Projekten im CRM- oder Customer-Experience-Umfeld, nachgewiesene Führungserfahrung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

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Sales Manager Deutschland (m/w/d) | Geschenkverpackungen & Retail

Oryx World B.V.

Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen, Hoogeveen

80000 - 110000 / (geschätzt für Vollzeit)

IG Design Group ist ein europäischer Marktführer für Geschenkverpackungen und Dekorationsartikel mit Produktion in Europa. Gesucht wird ein Sales Manager Deutschland (m/w/d), um strategische Kundenbeziehungen bei großen Einzelhandelsunternehmen zu entwickeln und profitables Wachstum zu fördern. Mehrere Jahre Erfahrung als Sales Manager oder Key Account Manager, Verhandlungserfahrung im Einzelhandel und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 6 Tagen

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(Senior) Account Manager (m/w/d)

Björn Engelbrecht Executive Search

Nordrhein-Westfalen

Schnelle Bewerbung

Ein führender Anbieter von Batteriegroßspeicher-Komplettsystemen für Industrie, Kommunen und Energieversorger. Gesucht wird ein (Senior) Account Manager (m/w/d) für den strategischen Marktaufbau und aktiven Projektvertrieb zu Stadtwerken und Energieversorgern. Ein elektrotechnisches Studium oder vergleichbare Qualifikation, mehrjährige Vertriebserfahrung idealerweise in Energietechnik, verhandlungssicheres Englisch und CRM-Kenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 3 Wochen

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Team Manager HR Operations with German (m/w/d)

SD Worx GmbH

bundesweit

Schnelle Bewerbung

SD Worx ist ein führender europäischer Anbieter von Payroll- und HR-Services mit globaler Reichweite. Gesucht wird ein Team Manager HR Operations (m/w/d), um ein HR-Operations-Team zu leiten und die genaue, pünktliche und konforme Gehaltsabrechnung sicherzustellen. Bewährte Führungserfahrung, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie fortgeschrittene Excel-Fähigkeiten werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Account Manager (m/w/d) | Lokales Marketing & Kundenbindung für den Lebensmitteleinzelhandel

Oryx World B.V.

Hamburg, Niedersachsen, Rheinland-Pfalz, Hessen, Nordrhein-Westfalen

60000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)

Touch Local Loyalty ist Spezialist für lokales Marketing und Kundenbindung im Lebensmitteleinzelhandel. Gesucht wird ein Account Manager (m/w/d) zur Neukundengewinnung bei Supermarktketten und Einzelhändlern in den Regionen Hamburg, Niedersachsen, Rheinland-Pfalz, Hessen und Nordrhein-Westfalen. Erfahrung im B2B-Außendienst, nachgewiesene Erfolge in der Neukundengewinnung, Kenntnisse im Einzelhandel oder FMCG sowie fließendes Deutsch werden vorausgesetzt.

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vor 6 Tagen

Dr. Maier + Partner Executive Search GmbH

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Strategic Partner Manager (f/m/d)

Dr. Maier + Partner Executive Search GmbH

bundesweit

1 - 999999 / (geschätzt für Vollzeit)

Ein kanadisches Technologieunternehmen spezialisiert sich auf IT-Zubehör, Elektronik und industrielle Konnektivität mit Fokus auf Innovation. Gesucht wird ein Strategic Partner Manager (m/w/d), um hochpotenzielle Reseller und Partner zu akquirieren und zu entwickeln. Ein Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft oder Ingenieurwesen, mindestens fünf Jahre Erfahrung in strategischer Partnerakquisition oder Channel-Vertrieb, tiefes Verständnis des B2B-Reseller-Ökosystems in Deutschland sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Senior Account Manager Industrie (m/w/d)

ASMO Solutions Deutschland GmbH

bundesweit, Home-Office

60000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

ASMO Solutions Deutschland GmbH ist ein führender Personaldienstleister in Transport & Logistik mit strategischem Fokus auf Industrie. Gesucht wird ein Senior Account Manager Industrie (m/w/d) zum Aufbau und zur strategischen Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen sowie zur Gewinnung neuer Aufträge. Gute Englischkenntnisse (mindestens B2), Erfahrung in der Betreuung von Personalprojekten im industriellen Umfeld und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

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Kundenservice / Vertriebsinnendienst - Spanien (m/w/d)

RSU GmbH

bundesweit, Home-Office

35000 - 43000 / (geschätzt für Vollzeit)

RSU ist ein Handelsunternehmen für Reifen, Felgen und Kfz-Teile mit Standorten in Deutschland. Gesucht wird ein Kundenservice / Vertriebsinnendienst (m/w/d) für die Betreuung spanischer Kunden per Telefon, E-Mail und Ticket. Spanisch auf muttersprachlichem Niveau (C2), Deutsch mindestens B2, eine kaufmännische Ausbildung oder Kundenservice-Erfahrung sowie Lösungsorientierung werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Manager Customer Experience (m/w/d) deutschlandweit

ALFRED TALKE GmbH & Co. KG

bundesweit

80000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)

TALKE ist ein Logistikunternehmen, das seit 1947 spezialisierte Lösungen für die Chemiebranche anbietet. Gesucht wird ein Manager Customer Experience (m/w/d), um eine ganzheitliche Kundenstrategie zu entwickeln und Customer Journeys zu optimieren. Ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, mehrjährige Erfahrung im Customer Experience oder Vertrieb idealerweise in der Logistik, sichere Salesforce- und CRM-Kenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d)

Carl Remigius Fresenius Education GmbH

bundesweit

35000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)

Carl Remigius Fresenius Education Group ist eines der größten privaten Bildungsunternehmen in Deutschland mit 18 Marken. Gesucht wird ein Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d) zur strategischen Weiterentwicklung des Reputations- und Feedbackmanagements für Hochschulen und Schulen. Ein abgeschlossenes Studium in Marketing, Kommunikation oder verwandten Bereichen, Erfahrung mit digitalen Bewertungsplattformen und ausgeprägtes Gespür für adressatengerechte Kommunikation werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Senior Solution Consultant SAP Customer Service / S/4HANA Service (m/w/d)

mindsquare AG

bundesweit, Home-Office

42000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Schnelle Bewerbung

mindsquare ist eine IT-Beratung mit Fokus auf SAP-Projekte und digitale Transformation. Gesucht wird ein Senior Consultant SAP CS / S/4HANA Service (m/w/d) für Beratung, Anforderungsanalyse und Lösungskonzeption bei Serviceprozessen. Mindestens 3 Jahre Erfahrung als SAP-Consultant mit Schwerpunkt CS/S/4HANA Service, Presales-Erfahrung und tiefes Verständnis für Serviceorganisationen werden vorausgesetzt.

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vor 5 Tagen

Häufig gestellte Fragen

Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Manager Customer Service Jobs in Ruhrgebiet?

Aktuell gibt es auf StepStone 166 offene Stellenanzeigen für Manager Customer Service Jobs in Ruhrgebiet.

Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Ruhrgebiet einen Manager Customer Service Job suchen?

Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Ruhrgebiet einen Manager Customer Service Job suchen: Essen, Dortmund, Kreis Recklinghausen.

Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Manager Customer Service Jobs in Ruhrgebiet suchen?

Wer nach Manager Customer Service Jobs in Ruhrgebiet sucht, sucht häufig auch nach Customer Support, Customer Service Mitarbeiter, Brand Management.

Welche Fähigkeiten braucht man für Manager Customer Service Jobs in Ruhrgebiet??

Für einen Manager Customer Service Job in Ruhrgebiet sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Team player, Kundendienst, MS-Office-Kenntnisse, Kundenorientiert, Führung, Organisationsfähigkeit, Projektmanagement, Verantwortung übernehmen, Vertrieb, Prozessentwicklung, Auftragsabwicklung, Unternehmerisches Gespür, Problemlösung, lösungsorientiert Denken, Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen motivieren, Verhandlungsführung, Selbstständiges Arbeiten, Dienstleistungsorientiert, Teamleitung.

Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Manager Customer Service Jobs in Ruhrgebiet?

Für Manager Customer Service Jobs in Ruhrgebiet gibt es aktuell 0 offene Teilzeitstellen.

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