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1.172 Treffer für Manager Customer Service Jobs in Iserlohn im Umkreis von 30 km
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Unser Team besteht aus engagierten Fachkräften, die mit technischem Know-how und kundenorientiertem Service überzeugen.
Unser Team besteht aus engagierten Fachkräften, die mit technischem Know-how und kundenorientiertem Service überzeugen.
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Anschreiben nicht erforderlich
Die LEG Wohnen NRW GmbH - Unsere operative Einheit der LEG bewirtschaftet mit acht Niederlassungen die rund 167.000 Wohnungen der LEG-Mietern mit allen LEG-Serviceleistungen. Für den Bereich Zentraler Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Dortmund eine:n * Kundenzufriedenheit im 1st-Level-Support überwachst und steuerst du proaktiv gemäß der Service-Level-Agreements * LEG-Familienservice: Beratungsangebote für flexible Kinderbetreuung oder die Pflege von Angehörigen.
Die LEG Wohnen NRW GmbH - Unsere operative Einheit der LEG bewirtschaftet mit acht Niederlassungen die rund 167.000 Wohnungen der LEG-Mietern mit allen LEG-Serviceleistungen. Für den Bereich Zentraler Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Dortmund eine:n * Kundenzufriedenheit im 1st-Level-Support überwachst und steuerst du proaktiv gemäß der Service-Level-Agreements * LEG-Familienservice: Beratungsangebote für flexible Kinderbetreuung oder die Pflege von Angehörigen.
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Seit der Gründung im Jahr 1967 hat sich persona service zu einem marktführenden Personaldienstleister in Deutschland und der Schweiz entwickelt. Viele tausend Mitarbeiter schätzen uns als sicheren Arbeitgeber, ebenso viele Kunden vertrauen branchenübergreifend auf persona service als Personalpartner. * Du bist der erste Ansprechpartner für die Vertriebsleitung, die Key Accountmanager und unsere überregionalen Großkunden * Anschließend bist Du die Schnittstelle zum Abteilungsleiter und steuerst das Team Customer Implementation fachlich
Seit der Gründung im Jahr 1967 hat sich persona service zu einem marktführenden Personaldienstleister in Deutschland und der Schweiz entwickelt. Viele tausend Mitarbeiter schätzen uns als sicheren Arbeitgeber, ebenso viele Kunden vertrauen branchenübergreifend auf persona service als Personalpartner. * Du bist der erste Ansprechpartner für die Vertriebsleitung, die Key Accountmanager und unsere überregionalen Großkunden * Anschließend bist Du die Schnittstelle zum Abteilungsleiter und steuerst das Team Customer Implementation fachlich
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Key Account Manager Team Enterprise (w/m/d)
Key Account Manager Team Enterprise (w/m/d)
Bechtle GmbH IT-Systemhaus Dortmund
Dortmund, Meschede, Düsseldorf, Siegen, Münster
Anschreiben nicht erforderlich
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Mehrjährige Vertriebserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise in den Bereichen IT-Infrastruktur oder Managed Services
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Mehrjährige Vertriebserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise in den Bereichen IT-Infrastruktur oder Managed Services
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Key Account Manager/Gebietsverkaufsleiter (m/w/d) Nordrhein-Westfalen und Baden-Württemberg
Key Account Manager/Gebietsverkaufsleiter (m/w/d) Nordrhein-Westfalen und Baden-Württemberg
TRACO Deutsche Travertin Werke GmbH
NRW: Köln, Düsseldorf, Dortmund, Bielefeld und Baden-Württemberg: Stuttgart, Mannheim, Ulm, Freiburg
Schnelle Bewerbung
Key Account Manager/Gebietsverkaufsleiter (m/w/d) NRW - Key Account Manager/Gebietsverkaufsleiter (m/w/d) Baden-Württemberg - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt ortsunabhängig authentische und erfolgsorientierte Sales Manager, die ihre Leidenschaft zu Naturstein, der Baubranche sowie nachhaltigem Bauen mit uns teilen wollen.
Key Account Manager/Gebietsverkaufsleiter (m/w/d) NRW - Key Account Manager/Gebietsverkaufsleiter (m/w/d) Baden-Württemberg - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt ortsunabhängig authentische und erfolgsorientierte Sales Manager, die ihre Leidenschaft zu Naturstein, der Baubranche sowie nachhaltigem Bauen mit uns teilen wollen.
NEU
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Teamleitung Key Account Management (m/w/d)
Teamleitung Key Account Management (m/w/d)
MPDV Mikrolab GmbH
Mosbach (Baden), Baden-Württemberg, Hamm (Westf. / bei Dortmund), Nordrhein-Westfalen
MPDV Mikrolab GmbH * Mosbach (Baden), Baden-Württemberg, Hamm (Westf. / bei Dortmund), Nordrhein-Westfalen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Willkommen bei MPDV - Gemeinsam zukunftsweisende Lösungen für die Smart Factory unserer Kunden zu entwickeln und diese erfolgreich zu machen: das ist unser Ziel als Marktführer für IT-Lösungen in der Fertigung! Mit mehr als 47 Jahren Projekterfahrung im Produktionsumfeld verfügen wir über umfangreiches Fachwissen. Mehr als 1.485.000 Menschen in 1.750 Fertigungsunternehmen weltweit nutzen täglich unsere Softwarelösungen, um ihre Produktionsprozesse effizienter zu gestalten. Als innovatives und dynamisches Unternehmen mit rund 530 Mitarbeitern sind wir weiterhin auf Erfolgskurs und suchen zur Verstärkung unseres Teams für unsere Standorte in Mosbach (Baden) und Hamm Sie als Teamleitung Key Account Management (m/w/d)
MPDV Mikrolab GmbH * Mosbach (Baden), Baden-Württemberg, Hamm (Westf. / bei Dortmund), Nordrhein-Westfalen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Willkommen bei MPDV - Gemeinsam zukunftsweisende Lösungen für die Smart Factory unserer Kunden zu entwickeln und diese erfolgreich zu machen: das ist unser Ziel als Marktführer für IT-Lösungen in der Fertigung! Mit mehr als 47 Jahren Projekterfahrung im Produktionsumfeld verfügen wir über umfangreiches Fachwissen. Mehr als 1.485.000 Menschen in 1.750 Fertigungsunternehmen weltweit nutzen täglich unsere Softwarelösungen, um ihre Produktionsprozesse effizienter zu gestalten. Als innovatives und dynamisches Unternehmen mit rund 530 Mitarbeitern sind wir weiterhin auf Erfolgskurs und suchen zur Verstärkung unseres Teams für unsere Standorte in Mosbach (Baden) und Hamm Sie als Teamleitung Key Account Management (m/w/d)
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Key Account Manager Österreich/Schweiz/Süd-Deutschland (m/w/d)
Key Account Manager Österreich/Schweiz/Süd-Deutschland (m/w/d)
Wepa Hygieneprodukte GmbH
Arnsberg-Müschede, Raum DACH
Teilweise Home-Office
Weitere Servicedienstleistungen, wie zum Beispiel der Rückholung von Papierhandtüchern, Spendermontagen und Wirtschaftlichkeitsanalysen, bieten Ihnen Konzeptlösungen, um sich damit zum bestehenden Wettbewerb abzusetzen.
Weitere Servicedienstleistungen, wie zum Beispiel der Rückholung von Papierhandtüchern, Spendermontagen und Wirtschaftlichkeitsanalysen, bieten Ihnen Konzeptlösungen, um sich damit zum bestehenden Wettbewerb abzusetzen.
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Project Consultant / Key Account Manager (m/w/d) - 100% Remote im Metaverse
Project Consultant / Key Account Manager (m/w/d) - 100% Remote im Metaverse
JS Deutschland GmbH
Home-Office, Bundesweit, Hamburg, Berlin, Köln, Bonn, Dortmund, Leipzig, Magdeburg, Stuttgart, Ulm
Teilweise Home-Office
Als Project Consultant (PCS) wirst du intensiv in den ersten Monaten ausgebildet und bist anschließend als Key Account Manager (KAM) verantwortlich für die eigenständige Betreuung und Beratung unserer Kunden. * Du bringst eine hohe Motivation und den Wunsch mit, Verantwortung zu übernehmen und in der Rolle des Key Account Managers zu wachsen. * Intensive Einarbeitung: Du wirst in den ersten 3-6 Monaten intensiv geschult und auf die Position des Key Account Managers vorbereitet. * Karriereentwicklung: Du startest als Project Consultant und wirst innerhalb von 3-6 Monaten zum Key Account Manager (KAM) mit eigenen Kundenverantwortung. * Karrierechancen: Nach der Einarbeitung übernimmst du eigenverantwortlich die Rolle des Key Account Managers und führst selbstständig Meetings mit unseren Key Accounts.
Als Project Consultant (PCS) wirst du intensiv in den ersten Monaten ausgebildet und bist anschließend als Key Account Manager (KAM) verantwortlich für die eigenständige Betreuung und Beratung unserer Kunden. * Du bringst eine hohe Motivation und den Wunsch mit, Verantwortung zu übernehmen und in der Rolle des Key Account Managers zu wachsen. * Intensive Einarbeitung: Du wirst in den ersten 3-6 Monaten intensiv geschult und auf die Position des Key Account Managers vorbereitet. * Karriereentwicklung: Du startest als Project Consultant und wirst innerhalb von 3-6 Monaten zum Key Account Manager (KAM) mit eigenen Kundenverantwortung. * Karrierechancen: Nach der Einarbeitung übernimmst du eigenverantwortlich die Rolle des Key Account Managers und führst selbstständig Meetings mit unseren Key Accounts.
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Key Account Manager (m/w/d) Onkologie
Key Account Manager (m/w/d) Onkologie
Inizio Engage
Koblenz, Dortmund, Dresden, Erfurt, Stuttgart, Köln, Kassel
Die Kunden nehmen den Key Account Manager als Spezialist für das Produkt und für den medizinischen Anwendungsbereich wahr.
Die Kunden nehmen den Key Account Manager als Spezialist für das Produkt und für den medizinischen Anwendungsbereich wahr.
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Application Manager CRM und Low-Code-Plattform (m/w/d)
Application Manager CRM und Low-Code-Plattform (m/w/d)
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG
Lünen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG - Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. * Du betreust den kontinuierlichen und ausfallsicheren Betrieb unserer IT-Services cobra, INTREXX, SmartTrack und ProActis * Du bist ein kommunikativer Teamplayer, der eine hohe service- und kundenorientierte Arbeitsweise mitbringt
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG - Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. * Du betreust den kontinuierlichen und ausfallsicheren Betrieb unserer IT-Services cobra, INTREXX, SmartTrack und ProActis * Du bist ein kommunikativer Teamplayer, der eine hohe service- und kundenorientierte Arbeitsweise mitbringt
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Pflegefachkraft (m/w/d) als Key Account Manager (m/w/d) im Bereich Homecare | Nordrhein-Westfalen
Pflegefachkraft (m/w/d) als Key Account Manager (m/w/d) im Bereich Homecare | Nordrhein-Westfalen
Mediq Deutschland GmbH
Dortmund, Duisburg, Wuppertal
Teilweise Home-Office
Als Key Account Manager (m/w/d) in Nordrhein-Westfalen trägst Du die Verantwortung für unser vielseitiges Mediq-Produktportfolio in Kliniken, Pflegeeinrichtungen und Arztpraxen in Deiner Region.
Als Key Account Manager (m/w/d) in Nordrhein-Westfalen trägst Du die Verantwortung für unser vielseitiges Mediq-Produktportfolio in Kliniken, Pflegeeinrichtungen und Arztpraxen in Deiner Region.
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Hilf uns dabei, unsere Sportwettenplattform noch kundenfreundlicher zu gestalten – ab sofort als Customer Success Manager (m/w/d). * Analyse kundenbezogener Daten: Unsere KI-gestützte Kundenservice-Plattform Intercom ist ein zentraler Bestandteil unseres Produkts. * Du bringst praktische Erfahrung im Bereich Account Management, Customer Success oder Key Account Management mit. Hinzu kommt ein regelmäßiger Austausch mit dem Customer Support.
Hilf uns dabei, unsere Sportwettenplattform noch kundenfreundlicher zu gestalten – ab sofort als Customer Success Manager (m/w/d). * Analyse kundenbezogener Daten: Unsere KI-gestützte Kundenservice-Plattform Intercom ist ein zentraler Bestandteil unseres Produkts. * Du bringst praktische Erfahrung im Bereich Account Management, Customer Success oder Key Account Management mit. Hinzu kommt ein regelmäßiger Austausch mit dem Customer Support.
NEU
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Schnelle Bewerbung
SUMAX SEO Agentur * Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Sumax ist eine Dortmunder Online-Marketing-Agentur mit mehr als 19 Jahren Erfahrung im Online Marketing. Bei uns findest du ein kreatives Umfeld mit anspruchsvollen Aufgaben innerhalb eines erfolgreichen Teams. Für unsere Kunden – kleine und mittelständische Unternehmen sowie multinationale Konzerne aus diversen Branchen – konzipieren wir individuelle Online Marketing Lösungen (Suchmaschinenoptimierung / Google Ads und mehr) und setzen diese gewinnbringend um. Wir stellen dir einen hervorragend ausgestatteten Arbeitsplatz und bieten ausgezeichnete Perspektiven für deine persönliche Weiterentwicklung. Aufgaben * Beziehungsmanagement auf höchstem Niveau: Du baust starke, langfristige Kundenbeziehungen auf und pflegst diese aktiv.
SUMAX SEO Agentur * Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Sumax ist eine Dortmunder Online-Marketing-Agentur mit mehr als 19 Jahren Erfahrung im Online Marketing. Bei uns findest du ein kreatives Umfeld mit anspruchsvollen Aufgaben innerhalb eines erfolgreichen Teams. Für unsere Kunden – kleine und mittelständische Unternehmen sowie multinationale Konzerne aus diversen Branchen – konzipieren wir individuelle Online Marketing Lösungen (Suchmaschinenoptimierung / Google Ads und mehr) und setzen diese gewinnbringend um. Wir stellen dir einen hervorragend ausgestatteten Arbeitsplatz und bieten ausgezeichnete Perspektiven für deine persönliche Weiterentwicklung. Aufgaben * Beziehungsmanagement auf höchstem Niveau: Du baust starke, langfristige Kundenbeziehungen auf und pflegst diese aktiv.
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Bei Kundenbesuchen unterstützen Sie Sales und Customer Service als Experte. * Sie erstellen aussagekräftige Auswertungen und Reports zur Unterstützung des Qualitätsmanagements und Customer Service.
Bei Kundenbesuchen unterstützen Sie Sales und Customer Service als Experte. * Sie erstellen aussagekräftige Auswertungen und Reports zur Unterstützung des Qualitätsmanagements und Customer Service.
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Wir sind ein IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Dortmund, Standorten in Oberhausen, Hagen und Hannover und Service-Centern in Herdecke, Hamburg und München. Mit Vertriebsstärke und Marktverständnis trägst du als Account Manager (m/w/d) dazu bei, unsere Kunden mit nachhaltigen IT-Lösungen zu einem geringeren ökologischen Fußabdruck zu verhelfen. * Berufserfahrung als Key Account Manager, Account Executive, , Vertriebler:in oder Vertriebsassistenz bestenfalls in der IT Branche * Jahresincentives und ein attraktives Provisionsmodell: Gewinnbeteiligung an wiederkehrenden Serviceeinnahmen
Wir sind ein IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Dortmund, Standorten in Oberhausen, Hagen und Hannover und Service-Centern in Herdecke, Hamburg und München. Mit Vertriebsstärke und Marktverständnis trägst du als Account Manager (m/w/d) dazu bei, unsere Kunden mit nachhaltigen IT-Lösungen zu einem geringeren ökologischen Fußabdruck zu verhelfen. * Berufserfahrung als Key Account Manager, Account Executive, , Vertriebler:in oder Vertriebsassistenz bestenfalls in der IT Branche * Jahresincentives und ein attraktives Provisionsmodell: Gewinnbeteiligung an wiederkehrenden Serviceeinnahmen
Wir sind ein IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Dortmund, Standorten in Oberhausen, Hagen und Hannover und Service-Centern in Herdecke, Hamburg und München. Mit Vertriebsstärke und Marktverständnis trägst du als Account Manager (m/w/d) dazu bei, unsere Kunden mit nachhaltigen IT-Lösungen zu einem geringeren ökologischen Fußabdruck zu verhelfen. * Langjährige Berufserfahrung als Key Account Manager, Sales Manager oder Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst mit fundierten Branchen- und Produktkenntnisse im Bereich MFP, Drucker, IT-Infrastruktur oder IT-Vertrieb * Jahresincentives und ein attraktives Provisionsmodell: Gewinnbeteiligung an wiederkehrenden Serviceeinnahmen
Wir sind ein IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Dortmund, Standorten in Oberhausen, Hagen und Hannover und Service-Centern in Herdecke, Hamburg und München. Mit Vertriebsstärke und Marktverständnis trägst du als Account Manager (m/w/d) dazu bei, unsere Kunden mit nachhaltigen IT-Lösungen zu einem geringeren ökologischen Fußabdruck zu verhelfen. * Langjährige Berufserfahrung als Key Account Manager, Sales Manager oder Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst mit fundierten Branchen- und Produktkenntnisse im Bereich MFP, Drucker, IT-Infrastruktur oder IT-Vertrieb * Jahresincentives und ein attraktives Provisionsmodell: Gewinnbeteiligung an wiederkehrenden Serviceeinnahmen
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Auto Beckmann GmbH * Hagen Westfalen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind ein familiengeführtes und wachsendes Autohaus mit den Marken Seat, Cupra und Ford. Die Kundenzufriedenheit ist für uns der zentrale Aspekt unseres Erfolgs und daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen Senior Großkundenberater (m/w/d)in Vollzeit - Erkennen der Marktpotentiale durch regionale sowie ggf. überregionale Markt- und Wettbewerbsbeobachtung - Aktive Marktbearbeitung im Firmenkundensegment - Unmittelbare und nachhaltige Bearbeitung von Kundenanfragen und Leads - Kontinuierliche Kontaktpflege zu unseren Interessenten und Firmenkunden mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit und Loyalität - Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich - Qualifikation zum geprüften Automobilverkäufer wünschenswert
Auto Beckmann GmbH * Hagen Westfalen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind ein familiengeführtes und wachsendes Autohaus mit den Marken Seat, Cupra und Ford. Die Kundenzufriedenheit ist für uns der zentrale Aspekt unseres Erfolgs und daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen Senior Großkundenberater (m/w/d)in Vollzeit - Erkennen der Marktpotentiale durch regionale sowie ggf. überregionale Markt- und Wettbewerbsbeobachtung - Aktive Marktbearbeitung im Firmenkundensegment - Unmittelbare und nachhaltige Bearbeitung von Kundenanfragen und Leads - Kontinuierliche Kontaktpflege zu unseren Interessenten und Firmenkunden mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit und Loyalität - Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich - Qualifikation zum geprüften Automobilverkäufer wünschenswert
Mitlaufen im Tagesgeschäft der Customer Success Manager * Klare Rolle: Customer Success ≠ Sales
Mitlaufen im Tagesgeschäft der Customer Success Manager * Klare Rolle: Customer Success ≠ Sales
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Key Account Manager (m/w/d) bei WHW Walter Hillebrand GmbH & Co. KG
Key Account Manager (m/w/d) bei WHW Walter Hillebrand GmbH & Co. KG
WHW Walter Hillebrand GmbH & Co. KG Zentrale
58739 Wickede (Ruhr), Deutschland
WHW Walter Hillebrand GmbH & Co. KG Zentrale * 58739 Wickede (Ruhr), Deutschland * Feste Anstellung * Vollzeit - WHW Hillebrand zählt zu den größten Lohnbeschichtungsunternehmen für Zink-, Zinkliegierungsüberzüge und Duplexschichten in Europa. Wir produzieren an vier Standorten u.a. direkt oder indirekt für namenhafte Automobilhersteller. Direkt und dynamisch ist auch unser Verständnis – komplexe Hierarchien kennen wir nicht. Wir lieben kurze und gradlinige Kommunikation mit unseren internen sowie externen Kunden * Betreuung und strategische Weiterentwicklung eines festen Kundenportfolios * Gewinnung neuer Kunden im Automotive-Zulieferumfeld und Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen * Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Identifikation neuer Potenziale * Eigenverantwortliche Umsetzung der Vertriebsziele in enger Abstimmung mit der Vertriebsleitung und ...
WHW Walter Hillebrand GmbH & Co. KG Zentrale * 58739 Wickede (Ruhr), Deutschland * Feste Anstellung * Vollzeit - WHW Hillebrand zählt zu den größten Lohnbeschichtungsunternehmen für Zink-, Zinkliegierungsüberzüge und Duplexschichten in Europa. Wir produzieren an vier Standorten u.a. direkt oder indirekt für namenhafte Automobilhersteller. Direkt und dynamisch ist auch unser Verständnis – komplexe Hierarchien kennen wir nicht. Wir lieben kurze und gradlinige Kommunikation mit unseren internen sowie externen Kunden * Betreuung und strategische Weiterentwicklung eines festen Kundenportfolios * Gewinnung neuer Kunden im Automotive-Zulieferumfeld und Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen * Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Identifikation neuer Potenziale * Eigenverantwortliche Umsetzung der Vertriebsziele in enger Abstimmung mit der Vertriebsleitung und ...
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Vertrieblicher Service Manager (m/w/d) Komposit Gewerbe
Vertrieblicher Service Manager (m/w/d) Komposit Gewerbe
SIGNAL IDUNA Gruppe
Hamburg, Dortmund, Wiesbaden, München
Teilweise Home-Office
Als Vertriebliche/r Servicemanager:in (VSM) bist du Teil des Prozessmanagement-Teams Komposit (Gewerbe), du bist verantwortlich für die serviceorientierte Erledigung und Kommunikation von vertrieblichen Eskalationsvorgängen in Bezug auf Neugeschäfts-, Bestandsanliegen und Schadenfällen. Der Vertriebsservice ist elementarer Bestandteil der Vertriebsstrategie der SIGNAL IDUNA Gruppe. Mit unserer sparten- und fachlich-, spezialisierten Circle- und-CLT-Organisation (Customer Loyalty Teams) bilden wir flache und zugleich vertriebsorientierte Strukturen ab. * Operative Unterstützung der Vertriebsservice CLTs * hast ein aufgeschlossenes, freundliches und serviceorientiertes Auftreten
Als Vertriebliche/r Servicemanager:in (VSM) bist du Teil des Prozessmanagement-Teams Komposit (Gewerbe), du bist verantwortlich für die serviceorientierte Erledigung und Kommunikation von vertrieblichen Eskalationsvorgängen in Bezug auf Neugeschäfts-, Bestandsanliegen und Schadenfällen. Der Vertriebsservice ist elementarer Bestandteil der Vertriebsstrategie der SIGNAL IDUNA Gruppe. Mit unserer sparten- und fachlich-, spezialisierten Circle- und-CLT-Organisation (Customer Loyalty Teams) bilden wir flache und zugleich vertriebsorientierte Strukturen ab. * Operative Unterstützung der Vertriebsservice CLTs * hast ein aufgeschlossenes, freundliches und serviceorientiertes Auftreten
(Senior) Manager (m/w/d) Contact Center Plattform
(Senior) Manager (m/w/d) Contact Center Plattform
SIGNAL IDUNA Gruppe
Hamburg, Dortmund
Teilweise Home-Office
Willst du die Zukunft des telefonischen Kundenservice der SIGNAL IDUNA von Grund auf revolutionieren? Wir suchen eine/n leidenschaftliche/n (Senior) Manager:in, der/die mit uns die nächste Stufe der digitalen Kundeninteraktion zündet. Deine Mission: Revolutioniere die Customer Journey * Optimiere mit Weitblick: Du bist für die Services in unserem Kundenkanal verantwortlich und stellst sicher, dass die implementierte Lösung nicht nur unsere Qualitätsstandards erfüllen, sondern auch in der Operative Effizienzen bringen und dem Kunden ein “Wow” entlocken.
Willst du die Zukunft des telefonischen Kundenservice der SIGNAL IDUNA von Grund auf revolutionieren? Wir suchen eine/n leidenschaftliche/n (Senior) Manager:in, der/die mit uns die nächste Stufe der digitalen Kundeninteraktion zündet. Deine Mission: Revolutioniere die Customer Journey * Optimiere mit Weitblick: Du bist für die Services in unserem Kundenkanal verantwortlich und stellst sicher, dass die implementierte Lösung nicht nur unsere Qualitätsstandards erfüllen, sondern auch in der Operative Effizienzen bringen und dem Kunden ein “Wow” entlocken.
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Anschreiben nicht erforderlich
From multimodal transportation to perfect warehousing, from smooth customs clearance to innovative value-added services: we are always at the cutting edge and at our customers' side. * Demonstrate ability to identify gaps of the current services at customer site and prepare appropriate response for the identified needs - The Rhenus Group is one of the leading global logistics service providers. * Develop and maintain relationships with our existing Strategic Key Customers * Coordination of all sales activities of Rhenus with these Customers * Transparent, regular communication of all customer related topics * Possession of substantial professional experience as a sales manager in an international, preferably global context
From multimodal transportation to perfect warehousing, from smooth customs clearance to innovative value-added services: we are always at the cutting edge and at our customers' side. * Demonstrate ability to identify gaps of the current services at customer site and prepare appropriate response for the identified needs - The Rhenus Group is one of the leading global logistics service providers. * Develop and maintain relationships with our existing Strategic Key Customers * Coordination of all sales activities of Rhenus with these Customers * Transparent, regular communication of all customer related topics * Possession of substantial professional experience as a sales manager in an international, preferably global context
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Your interpersonal skills, B2B customer service mindset, and passion for technical processes will set you apart.
Your interpersonal skills, B2B customer service mindset, and passion for technical processes will set you apart.
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Abteilungsleiter (m/w/d) Second Level Application I
Abteilungsleiter (m/w/d) Second Level Application I
Südwestfalen - IT (Zweckverband)
Hemer, Siegen
Teilweise Home-Office
Zero-Downtime-Mentalität: Streben Sie an, unseren kommunalen Kunden die höchste Servicequalität und Customer Experience zu bieten. Der Servicearchitekt (m/w/d) – Perfektionieren Sie unsere Abläufe - o Gängige Applikationsservertypen, relationale Datenbanksysteme, Webservices- und Integrationsschnittstellen sowie Betriebssysteme, Betriebsplattformen, Virtualisierung und Containerisierung
Zero-Downtime-Mentalität: Streben Sie an, unseren kommunalen Kunden die höchste Servicequalität und Customer Experience zu bieten. Der Servicearchitekt (m/w/d) – Perfektionieren Sie unsere Abläufe - o Gängige Applikationsservertypen, relationale Datenbanksysteme, Webservices- und Integrationsschnittstellen sowie Betriebssysteme, Betriebsplattformen, Virtualisierung und Containerisierung
Abteilungsleitung (m/w/d) 2nd Level Finanzen
Abteilungsleitung (m/w/d) 2nd Level Finanzen
Südwestfalen - IT (Zweckverband)
Hemer, Siegen
Teilweise Home-Office
Zero-Downtime-Mentalität: Sie haben den Anspruch, unseren kommunalen Kunden die höchste Servicequalität und beste Customer Experience zu bieten. * Talentmagnet: Sie führen, motivieren und entwickeln unsere Serviceteams im kritischen Bereich Finanzwesen. Sie optimieren den Support unserer Kunden im Bereich Finanzverfahren (Second Level Support), um herausragende Servicequalität und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Serviceleistungen sicherzustellen. Der Servicearchitekt (m/w/d) – Perfektionieren Sie unsere Abläufe * Technologiepionier (m/w/d): Sie bringen unsere technische Infrastruktur und die Tool-Landschaft, in Abstimmung mit dem technischen Serviceteam, auf das nächste Level.
Zero-Downtime-Mentalität: Sie haben den Anspruch, unseren kommunalen Kunden die höchste Servicequalität und beste Customer Experience zu bieten. * Talentmagnet: Sie führen, motivieren und entwickeln unsere Serviceteams im kritischen Bereich Finanzwesen. Sie optimieren den Support unserer Kunden im Bereich Finanzverfahren (Second Level Support), um herausragende Servicequalität und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Serviceleistungen sicherzustellen. Der Servicearchitekt (m/w/d) – Perfektionieren Sie unsere Abläufe * Technologiepionier (m/w/d): Sie bringen unsere technische Infrastruktur und die Tool-Landschaft, in Abstimmung mit dem technischen Serviceteam, auf das nächste Level.
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- Gummersbach
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