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1.904 Treffer für Management Services Jobs in Hennef im Umkreis von 30 km
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Fachleitung (m/w/d) – Enterprise Applikation Management Services
Fachleitung (m/w/d) – Enterprise Applikation Management Services
BG prevent GmbH
Bonn
Teilweise Home-Office
Du führst das Team Enterprise Applikation Management Services fachlich. Du trägst die Ergebnisverantwortung für Servicequalität, Stabilität und nachhaltige Lösungen. Du steuerst dein Team klar entlang der Bereichsziele und entwickelst es zu einem verlässlichen und innovativen Servicepartner weiter. * Verantwortung für Testmanagement und Qualitätssicherung * Mehrjährige Erfahrung im SAP-Umfeld, idealerweise im Application Management oder Support * Erfahrung im Incident-, Change- und Testmanagement
Du führst das Team Enterprise Applikation Management Services fachlich. Du trägst die Ergebnisverantwortung für Servicequalität, Stabilität und nachhaltige Lösungen. Du steuerst dein Team klar entlang der Bereichsziele und entwickelst es zu einem verlässlichen und innovativen Servicepartner weiter. * Verantwortung für Testmanagement und Qualitätssicherung * Mehrjährige Erfahrung im SAP-Umfeld, idealerweise im Application Management oder Support * Erfahrung im Incident-, Change- und Testmanagement
NEU
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Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Management
Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Management
Reifenhäuser Gruppe
Troisdorf bei Köln/Bonn
Teilweise Home-Office
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich in Troisdorf-Deutschland als Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Management. o Annahme und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Service rund um Hardware & Medientechnik * Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung, Freude am Umgang mit Anwendern
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich in Troisdorf-Deutschland als Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Management. o Annahme und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Service rund um Hardware & Medientechnik * Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung, Freude am Umgang mit Anwendern
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Senior Consultant AI Service Management (all genders)
Senior Consultant AI Service Management (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Bonn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Erfahrung: Du hast mindestens fünf Jahre Praxiserfahrung im Bereich IT-/Enterprise-Servicemanagement, Prozessberatung im IT-/Shared-Service-Umfeld oder ITSM-Suiten Beratung gesammelt. * Plattform-Know-how: Du bringst erste Erfahrungen mit ITSM-/ESM-Plattformen wie ServiceNow, Matrix oder Jira Service Management, aus Beratungs- oder Kundenprojekten mit. * Positionierung & Mitgestaltung: Du hilfst unseren Kunden ihre Service-Organisationen für den Einsatz von KI-basierten Funktionen fit zu machen. * Datenstruktur & Zielbilder: Du bewertest bestehende Datenbasen (Ticket-, Wissens- und Stammdaten), definierst Anforderungen an Datenqualität und -struktur für KI-Use-Case und wirkst an Zielbildern für Datenmodelle im Servicekontext mit. * Prozess- & Workflow-Design: Du gestaltest Serviceprozesse und Interaktionen, von Self-Service über Routing bis zur Wissensvorschlag-Logik, so, dass KI-Funktionen im Alltag wirken.
Erfahrung: Du hast mindestens fünf Jahre Praxiserfahrung im Bereich IT-/Enterprise-Servicemanagement, Prozessberatung im IT-/Shared-Service-Umfeld oder ITSM-Suiten Beratung gesammelt. * Plattform-Know-how: Du bringst erste Erfahrungen mit ITSM-/ESM-Plattformen wie ServiceNow, Matrix oder Jira Service Management, aus Beratungs- oder Kundenprojekten mit. * Positionierung & Mitgestaltung: Du hilfst unseren Kunden ihre Service-Organisationen für den Einsatz von KI-basierten Funktionen fit zu machen. * Datenstruktur & Zielbilder: Du bewertest bestehende Datenbasen (Ticket-, Wissens- und Stammdaten), definierst Anforderungen an Datenqualität und -struktur für KI-Use-Case und wirkst an Zielbildern für Datenmodelle im Servicekontext mit. * Prozess- & Workflow-Design: Du gestaltest Serviceprozesse und Interaktionen, von Self-Service über Routing bis zur Wissensvorschlag-Logik, so, dass KI-Funktionen im Alltag wirken.
Senior Consultant IT-Service Management (all genders)
Senior Consultant IT-Service Management (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Bonn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Enterprise Service Management: Du optimierst das Enterprise Service Management komplexer IT-Organisationen und unterstützt deren Neuausrichtung, auch über Unternehmensgrenzen hinaus. * Berufserfahrung: Du bringst mehrere Jahre Consulting Berufserfahrung im Umfeld des Enterprise oder IT Service Managements, der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen mit und nutzt diese, um die IT-Landschaft unserer Kunden zu verbessern. * Prozessübergreifende Vorhaben: Als Senior Consultant übernimmst du die Gestaltung und Steuerung prozessübergreifender Vorhaben bis hin zu komplexen Verbesserungsprogrammen im Rahmen der IT-Organisationsberatung und Service Governance. * Frameworks und Trends: Du hast fundierte Erfahrungen mit der Verwendung von Frameworks (z.B. ITIL), Projektmanagementmethoden und kennst die wesentlichen aktuellen Trends (z.B. Cloud).
Enterprise Service Management: Du optimierst das Enterprise Service Management komplexer IT-Organisationen und unterstützt deren Neuausrichtung, auch über Unternehmensgrenzen hinaus. * Berufserfahrung: Du bringst mehrere Jahre Consulting Berufserfahrung im Umfeld des Enterprise oder IT Service Managements, der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen mit und nutzt diese, um die IT-Landschaft unserer Kunden zu verbessern. * Prozessübergreifende Vorhaben: Als Senior Consultant übernimmst du die Gestaltung und Steuerung prozessübergreifender Vorhaben bis hin zu komplexen Verbesserungsprogrammen im Rahmen der IT-Organisationsberatung und Service Governance. * Frameworks und Trends: Du hast fundierte Erfahrungen mit der Verwendung von Frameworks (z.B. ITIL), Projektmanagementmethoden und kennst die wesentlichen aktuellen Trends (z.B. Cloud).
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IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Expertise im Anwendungs- und Servicemanagement inkl. ITIL-Kenntnisse - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Zentrale Ansprechpartner*in (intern & extern) für das Anwendungsmanagement in den Personalanwendungen * Planung & Koordination von Aufgaben im Anwendungsmanagement * Koordination & Sicherstellung des Incident- und Problem-Managements sowie Steuerung von Software-Entwicklungsprozessen
Expertise im Anwendungs- und Servicemanagement inkl. ITIL-Kenntnisse - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. * Zentrale Ansprechpartner*in (intern & extern) für das Anwendungsmanagement in den Personalanwendungen * Planung & Koordination von Aufgaben im Anwendungsmanagement * Koordination & Sicherstellung des Incident- und Problem-Managements sowie Steuerung von Software-Entwicklungsprozessen
NEU
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Erfahrung im Customer Experience Management, Kundenservice oder Beschwerdemanagement * Schnittstellenarbeit mit Vertrieb, Service, Marketing und CRM
Erfahrung im Customer Experience Management, Kundenservice oder Beschwerdemanagement * Schnittstellenarbeit mit Vertrieb, Service, Marketing und CRM
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Schnelle Bewerbung
IT-Prozesse & Cloud-Infrastruktur: Du administrierst unsere Microsoft Cloud-Umgebung (Office 365, Teams etc.) und gestaltest die IT-Service-Management-Prozesse aktiv mit. * Prozesse: Erfahrung im IT-Service-Management (Incident/Change) und in der Release-Planung. * Client-Management: Du übernimmst die zentrale Erstellung und Verwaltung unserer windowsbasierten PC-Images.
IT-Prozesse & Cloud-Infrastruktur: Du administrierst unsere Microsoft Cloud-Umgebung (Office 365, Teams etc.) und gestaltest die IT-Service-Management-Prozesse aktiv mit. * Prozesse: Erfahrung im IT-Service-Management (Incident/Change) und in der Release-Planung. * Client-Management: Du übernimmst die zentrale Erstellung und Verwaltung unserer windowsbasierten PC-Images.
Senior IT Architect Web Content Management (m/w/d)
Senior IT Architect Web Content Management (m/w/d)
BWI GmbH
Berlin, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir stellen vollumfänglich alle Leistungen / Services eines zukunftsfähigen Application Management zur Verfügung, was sowohl die Applikationsentwicklung als auch den Applikationsbetrieb umfasst. * Begleitung von Projekten über den vollen Lebenszyklus vom Start bis in den Betrieb als Service Architekt im Application Management * Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Servicemanagement, Engineering und Operation im Service Team * Erfahrungen im Applikationsbetrieb und in der Problemanalyse sowie mit Last- und Funktionstests, Verständnis für IT-Servicemanagement-Prozesse (ITIL) Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei.
Wir stellen vollumfänglich alle Leistungen / Services eines zukunftsfähigen Application Management zur Verfügung, was sowohl die Applikationsentwicklung als auch den Applikationsbetrieb umfasst. * Begleitung von Projekten über den vollen Lebenszyklus vom Start bis in den Betrieb als Service Architekt im Application Management * Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Servicemanagement, Engineering und Operation im Service Team * Erfahrungen im Applikationsbetrieb und in der Problemanalyse sowie mit Last- und Funktionstests, Verständnis für IT-Servicemanagement-Prozesse (ITIL) Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei.
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Studentische Aushilfe (m/w/d) Malteser Assistance Ausland
Studentische Aushilfe (m/w/d) Malteser Assistance Ausland
Malteser in Deutschland
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als einer der deutschen Marktführer in der Branche reicht unser Portfolio von der Koordination ambulanter Hilfeleistungen über weltweite Krankenrücktransporte und Schadenregulierungen bis hin zu professionellen Management- und Beratungsservices im Gesundheitssektor. * Fallmanagement: Du legst neue Patientenfälle in unserem IT-System an und sorgst dafür, dass alle relevanten Informationen vollständig und korrekt erfasst sind * Eine ausgeprägte Kundenorientierung und großes Servicebewusstsein * Angebote im Bereich des Gesundheitsmanagements
Als einer der deutschen Marktführer in der Branche reicht unser Portfolio von der Koordination ambulanter Hilfeleistungen über weltweite Krankenrücktransporte und Schadenregulierungen bis hin zu professionellen Management- und Beratungsservices im Gesundheitssektor. * Fallmanagement: Du legst neue Patientenfälle in unserem IT-System an und sorgst dafür, dass alle relevanten Informationen vollständig und korrekt erfasst sind * Eine ausgeprägte Kundenorientierung und großes Servicebewusstsein * Angebote im Bereich des Gesundheitsmanagements
Schnelle Bewerbung
Customer Application Management (CAM) ist ein Teil des Bereichs ERP: CAM stellt einen stabilen, sicheren und effizienten Betrieb der beauftragten, insbesondere auch einsatznahen IT Services, im In- und Ausland, sicher und gewährleistet die umfassende IT- und Datensicherheit des IT-Systems der Bundeswehr. Das Team Application Management Service managt alle zugeordneten Services. Es ist verantwortlich für deren Architektur, die kontinuierliche Verbesserung dieser Services und für das Transition Management (Überleitungen von der Realisierung in die Nutzung). * Prüfung und Weiterentwicklung der Services im Application Managements aus Architektursicht - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der ...
Customer Application Management (CAM) ist ein Teil des Bereichs ERP: CAM stellt einen stabilen, sicheren und effizienten Betrieb der beauftragten, insbesondere auch einsatznahen IT Services, im In- und Ausland, sicher und gewährleistet die umfassende IT- und Datensicherheit des IT-Systems der Bundeswehr. Das Team Application Management Service managt alle zugeordneten Services. Es ist verantwortlich für deren Architektur, die kontinuierliche Verbesserung dieser Services und für das Transition Management (Überleitungen von der Realisierung in die Nutzung). * Prüfung und Weiterentwicklung der Services im Application Managements aus Architektursicht - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der ...
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Kenntnisse in IT-Architektur, Cloud-Technologien, IT-Servicemanagement oder Datenschutz (z.B. BSI-Grundschutz, DSGVO) Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Referent IT-Programmmanagement für den Standort Bonn. * Unterstützung und direkte Zuarbeit des Leiters IT-Programmanagement bei der Planung, Steuerung und Überwachung innerhalb des Programmmanagements zur Umsetzung strategischer und operativer Unternehmensziele * Umsetzung von Programmmanagement-Standards, Methoden und Governance-Strukturen unter Berücksichtigung kundenspezifischer Charakteristiken, deren Weiterentwicklung und Rückführung in die Organisation * Ressourcen- und Kapazitätsmanagement über Projekte hinweg * Risiko- und Eskalationsmanagement auf Programmebene sowie enger fachlicher Austausch mit den Fachbereichen IT und Security * Mindestens fünf Jahre Praxis im IT-Umfeld, idealerweise in den Bereichen IT-Consulting, ...
Kenntnisse in IT-Architektur, Cloud-Technologien, IT-Servicemanagement oder Datenschutz (z.B. BSI-Grundschutz, DSGVO) Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Referent IT-Programmmanagement für den Standort Bonn. * Unterstützung und direkte Zuarbeit des Leiters IT-Programmanagement bei der Planung, Steuerung und Überwachung innerhalb des Programmmanagements zur Umsetzung strategischer und operativer Unternehmensziele * Umsetzung von Programmmanagement-Standards, Methoden und Governance-Strukturen unter Berücksichtigung kundenspezifischer Charakteristiken, deren Weiterentwicklung und Rückführung in die Organisation * Ressourcen- und Kapazitätsmanagement über Projekte hinweg * Risiko- und Eskalationsmanagement auf Programmebene sowie enger fachlicher Austausch mit den Fachbereichen IT und Security * Mindestens fünf Jahre Praxis im IT-Umfeld, idealerweise in den Bereichen IT-Consulting, ...
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Professor:in (d/m/w) Informatik, insbesondere Security Operations und Risikomanagement (W2)
Professor:in (d/m/w) Informatik, insbesondere Security Operations und Risikomanagement (W2)
Hochschule Bonn-Rhein-Sieg
Sankt Augustin
Teilweise Home-Office
verfügen über eine Expertise zur Zertifizierung nach ISO 27001 und IT-Grundschutz, inkl. Notfallmanagement und Business Continuity Management sowie zum technischen Anforderungsmanagement mit Service Providern und Auslagerungen * mehrjährige berufliche Praxiserfahrung im technischen Security-Management * verfügen über Praxiserfahrung mit Tools in Security Operation Centern, z. B. SIEM, IDS, Schwachstellen-management und Patch Management sowie zu einschlägigen Governance-Risk-Compliance-Tools
verfügen über eine Expertise zur Zertifizierung nach ISO 27001 und IT-Grundschutz, inkl. Notfallmanagement und Business Continuity Management sowie zum technischen Anforderungsmanagement mit Service Providern und Auslagerungen * mehrjährige berufliche Praxiserfahrung im technischen Security-Management * verfügen über Praxiserfahrung mit Tools in Security Operation Centern, z. B. SIEM, IDS, Schwachstellen-management und Patch Management sowie zu einschlägigen Governance-Risk-Compliance-Tools
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Spezialvertrieb (m/w/d) ORBIS Patientenadministration
Spezialvertrieb (m/w/d) ORBIS Patientenadministration
Dedalus HealthCare GmbH
Bonn, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Service und Kooperationspartner
Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Service und Kooperationspartner
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Werde Teil unseres Teams und starte ab sofort als Product Owner (m/w/d) mit dem Fokus IT Service Management in Bonn mit 40% Remoteanteil. * Leitung eines Entwicklungsteams für Monitoring-Funktionen innerhalb einer neuen IT Service Management Plattform * Mehrjährige Erfahrung als Product Owner sowie Berufserfahrung in IT Service Management Projekten - Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. * Koordination von Abhängigkeiten und Risiken sowie Steuerung von Stakeholder-Management, Kostenkontrolle und die Erstellung der Projekt-Reportings * Fundierte Kenntnisse in Projektmanagement-Standards sowie fortgeschrittenes ITIL-Know-how * Zertifizierungen wie Product Owner II sowie Zertifizierungen im Projektmanagement (z.B. IPMA D, PRINCE2) wünschenswert
Werde Teil unseres Teams und starte ab sofort als Product Owner (m/w/d) mit dem Fokus IT Service Management in Bonn mit 40% Remoteanteil. * Leitung eines Entwicklungsteams für Monitoring-Funktionen innerhalb einer neuen IT Service Management Plattform * Mehrjährige Erfahrung als Product Owner sowie Berufserfahrung in IT Service Management Projekten - Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. * Koordination von Abhängigkeiten und Risiken sowie Steuerung von Stakeholder-Management, Kostenkontrolle und die Erstellung der Projekt-Reportings * Fundierte Kenntnisse in Projektmanagement-Standards sowie fortgeschrittenes ITIL-Know-how * Zertifizierungen wie Product Owner II sowie Zertifizierungen im Projektmanagement (z.B. IPMA D, PRINCE2) wünschenswert
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Duale Ausbildung zum Sport- und Fitnesskaufmann / Sport- und Gesundheitstrainer (m/w/d) mit dem IST-Studieninstitut - ab sofort!
Duale Ausbildung zum Sport- und Fitnesskaufmann / Sport- und Gesundheitstrainer (m/w/d) mit dem IST-Studieninstitut - ab sofort!
INJOY Gym and Swim GmbH
Bayreuth, Bremen, Bremervörde, Bornheim, Duisburg, Gießen, Greven, Hagen, Halberstadt, Stolberg
Zertifikat „Sales- und Servicemanagement“ * Du bekommst Einblicke in Management, Vertrieb und Organisation eines Fitnessclubs * Zertifikat „Marketing und Qualitätsmanagement“,
Zertifikat „Sales- und Servicemanagement“ * Du bekommst Einblicke in Management, Vertrieb und Organisation eines Fitnessclubs * Zertifikat „Marketing und Qualitätsmanagement“,
NEU
){kind=logo}
Weiterhin gehören Themen wie IT Security, IT Service Management sowie ein Service Desk zu der Abteilung. Wir sind Expertinnen und Experten für die innovative, IT-gestützte Umsetzung und das Management von Verträgen zur Hausarztzentrierten Versorgung (HZV) nach § 73b SGB V. * Starkes Stakeholder-Management und klare, verbindliche Kommunikation
Weiterhin gehören Themen wie IT Security, IT Service Management sowie ein Service Desk zu der Abteilung. Wir sind Expertinnen und Experten für die innovative, IT-gestützte Umsetzung und das Management von Verträgen zur Hausarztzentrierten Versorgung (HZV) nach § 73b SGB V. * Starkes Stakeholder-Management und klare, verbindliche Kommunikation
NEU
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Consultant IT-Architektur im Bereich Defense (m/w/d)
Consultant IT-Architektur im Bereich Defense (m/w/d)
conet Deutschland GmbH
Berlin, Bonn, Frankfurt am Main, Garching, Koblenz, Mainz
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Dann suchen wir dich baldmöglichst als Verstärkung unseres Teams im Themenfeld „Architecture & Service Management“.
Dann suchen wir dich baldmöglichst als Verstärkung unseres Teams im Themenfeld „Architecture & Service Management“.
Schnelle Bewerbung
Der Service Document & Content Management Services stellt viele Collaborationtools (u.A. SharePoint Umgebungen) für den Kunden Bundeswehr, wie auch den Eigenbetrieb der BWI, bereit. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Point of Delivery 2 ist für die Entwicklung und Integration der IT- Services im Sinne von "Ready for Service" verantwortlich und stellt die Entwicklung funktionaler, bestellbarer, wiederverwendbarer Services gemäß der Portfolio Strategie der BWI sicher. * Stakeholder-Management * Risikomanagement und Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften * Erfahrung mit SharePoint Architektur, Cloud-Computing, DevOps und Datenmanagement
Der Service Document & Content Management Services stellt viele Collaborationtools (u.A. SharePoint Umgebungen) für den Kunden Bundeswehr, wie auch den Eigenbetrieb der BWI, bereit. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Point of Delivery 2 ist für die Entwicklung und Integration der IT- Services im Sinne von "Ready for Service" verantwortlich und stellt die Entwicklung funktionaler, bestellbarer, wiederverwendbarer Services gemäß der Portfolio Strategie der BWI sicher. * Stakeholder-Management * Risikomanagement und Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften * Erfahrung mit SharePoint Architektur, Cloud-Computing, DevOps und Datenmanagement
Senior IT Architect - Network Automation (m/w/d)
Senior IT Architect - Network Automation (m/w/d)
BWI GmbH
München, Frankfurt, Hamburg, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir verantworten die Architektur für eine Vielzahl moderner System- und Service-Management-Applikationen. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Durch das Management unserer komplexen Applikationslandschaften unterstützen wir unsere Fachbereiche mit intelligenter Automatisierung. * Übernahme der architektonischen Verantwortung für ein Management-System aus dem Netzwerkumfeld (z.B. SINA) * Strategisches Denkvermögen, Durchsetzungsstärke sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zielgruppengerecht auf Management-Ebene zu moderieren
Wir verantworten die Architektur für eine Vielzahl moderner System- und Service-Management-Applikationen. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Durch das Management unserer komplexen Applikationslandschaften unterstützen wir unsere Fachbereiche mit intelligenter Automatisierung. * Übernahme der architektonischen Verantwortung für ein Management-System aus dem Netzwerkumfeld (z.B. SINA) * Strategisches Denkvermögen, Durchsetzungsstärke sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zielgruppengerecht auf Management-Ebene zu moderieren
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Schnelle Bewerbung
Unsere Building Solutions umfassen Technisches Facility Management, Infrastrukturelles Facility Management, Gebäudetechnik, Property Management und spezielle Industrieservices. * STRABAG Property and Facility Services GmbH - Ob im Hoch- und Ingenieurbau, Straßen- und Tiefbau, Brücken- und Tunnelbau, in der Baustoffproduktion, Projektentwicklung oder im Gebäudemanagement – wir denken Bauen weiter, um der innovativste und nachhaltigste Bautechnologiekonzern Europas zu werden. Die STRABAG Property and Facility Services Unternehmensgruppe (STRABAG PFS) ist ein integrierter Building Solutions Anbieter, führend in digitaler und technischer Kompetenz. * Bedienung und Überwachung technischer Einrichtungen in Zusammenarbeit mit dem Servicetechniker-Team * Erste Erfahrung in der Gebäudebetreuung oder im technischen Facility Management wünschenswert * Serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
Unsere Building Solutions umfassen Technisches Facility Management, Infrastrukturelles Facility Management, Gebäudetechnik, Property Management und spezielle Industrieservices. * STRABAG Property and Facility Services GmbH - Ob im Hoch- und Ingenieurbau, Straßen- und Tiefbau, Brücken- und Tunnelbau, in der Baustoffproduktion, Projektentwicklung oder im Gebäudemanagement – wir denken Bauen weiter, um der innovativste und nachhaltigste Bautechnologiekonzern Europas zu werden. Die STRABAG Property and Facility Services Unternehmensgruppe (STRABAG PFS) ist ein integrierter Building Solutions Anbieter, führend in digitaler und technischer Kompetenz. * Bedienung und Überwachung technischer Einrichtungen in Zusammenarbeit mit dem Servicetechniker-Team * Erste Erfahrung in der Gebäudebetreuung oder im technischen Facility Management wünschenswert * Serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
Cyber Security Manager Secured File Sharing (m/w/d)
Cyber Security Manager Secured File Sharing (m/w/d)
BWI GmbH
Meckenheim, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung des End-2-End Service Management entlang des gesamten Service LifeCycle gemäß ITIL (Strategie, Service-Design, Transition, Steuerung Service Operation und Optimierung) von integrierten Prozessen und den dir zugeordneten IT-Services bzw. Service-Funktionen. * Übernahme des Managements für die Erbringung des IT-Security Services SFS in den Umgebungen der Bundeswehr und der BWI * Management der Lieferanten, Eigenverantwortliche Abstimmung mit Stützservices * Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im IT Bereich und mehrjährige Berufserfahrung im IT Service Management einer IT Organisation * Fundierte Kenntnisse im Bereich IT Service Management und Systems Management Tool - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb ...
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung des End-2-End Service Management entlang des gesamten Service LifeCycle gemäß ITIL (Strategie, Service-Design, Transition, Steuerung Service Operation und Optimierung) von integrierten Prozessen und den dir zugeordneten IT-Services bzw. Service-Funktionen. * Übernahme des Managements für die Erbringung des IT-Security Services SFS in den Umgebungen der Bundeswehr und der BWI * Management der Lieferanten, Eigenverantwortliche Abstimmung mit Stützservices * Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im IT Bereich und mehrjährige Berufserfahrung im IT Service Management einer IT Organisation * Fundierte Kenntnisse im Bereich IT Service Management und Systems Management Tool - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb ...
Senior Service Manager / Product Owner - Mobility EMM/ MAM (m/w/d)
Senior Service Manager / Product Owner - Mobility EMM/ MAM (m/w/d)
BWI GmbH
München, Bonn, Dresden, Frankenberg/Sa., Leipzig, Meckenheim, Nürnberg, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Im Rahmen eines Enterprise Mobility Managements werden modernste Lösungen für mobiles Informations-, Geräte- und App-Management gesteuert, verwaltet und der betriebliche/ funktionale Input für die (Weiter-) Entwicklung der Services verarbeitet. Zu diesen, von Mobility verantworteten mobilen End2End Lösungen (bis zur Geheimhaltungsstufe „VS-NfD“) gehören auch weitere sichere Lösungen, wie SNS (Sichere, netzübergreifenden Sprachkommunikation), dem Betrieb unserer mobilen Applikationen, dem Service Management unseres Bundesmessengers/ Bundeswehrmessengers (BuM/ BwM), aber auch der Lifecycle-Steuerung von individuellen Applikationen (ggfs. inkl. Aussteuerung der Programmierung) und der Lifecycle-Steuerung unserer Hardware Komponenten (z.B. Marktsichtung, Beschaffung, Refresh, Wiedervermarktung). * Du verantwortest das End-2-End Service Management von mobilen Endgeräten in ...
Im Rahmen eines Enterprise Mobility Managements werden modernste Lösungen für mobiles Informations-, Geräte- und App-Management gesteuert, verwaltet und der betriebliche/ funktionale Input für die (Weiter-) Entwicklung der Services verarbeitet. Zu diesen, von Mobility verantworteten mobilen End2End Lösungen (bis zur Geheimhaltungsstufe „VS-NfD“) gehören auch weitere sichere Lösungen, wie SNS (Sichere, netzübergreifenden Sprachkommunikation), dem Betrieb unserer mobilen Applikationen, dem Service Management unseres Bundesmessengers/ Bundeswehrmessengers (BuM/ BwM), aber auch der Lifecycle-Steuerung von individuellen Applikationen (ggfs. inkl. Aussteuerung der Programmierung) und der Lifecycle-Steuerung unserer Hardware Komponenten (z.B. Marktsichtung, Beschaffung, Refresh, Wiedervermarktung). * Du verantwortest das End-2-End Service Management von mobilen Endgeräten in ...
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Anschreiben nicht erforderlich
Für unsere strategische Wachstumsinitiative im Bereich Field Service Management suchen wir einen erfahrenen Sales Manager (m/w/d). In dieser Schlüsselrolle treiben Sie den Markteintritt und die Etablierung unserer Lösung Greenplan in den Branchen Telekommunikation, Facility Management, Real Estate und Energiebranche voran. * Sie entwickeln und exekutieren die Marktbearbeitungsstrategie für die definierten Zielbranchen (Telekommunikation, Energie, Real Estate, Facility Management). * Sie identifizieren und qualifizieren neue Großkundenprojekte mit Fokus auf die Plattform Greenplan als Kern integrativer und automatisierter Field-Service-Lösungen. * Erfahrung mit Field-Service-Prozessen und den damit verbundenen technologischen Herausforderungen (Mobilisierung, IoT, Planungsoptimierung, ERP-/CRM-Integration).
Für unsere strategische Wachstumsinitiative im Bereich Field Service Management suchen wir einen erfahrenen Sales Manager (m/w/d). In dieser Schlüsselrolle treiben Sie den Markteintritt und die Etablierung unserer Lösung Greenplan in den Branchen Telekommunikation, Facility Management, Real Estate und Energiebranche voran. * Sie entwickeln und exekutieren die Marktbearbeitungsstrategie für die definierten Zielbranchen (Telekommunikation, Energie, Real Estate, Facility Management). * Sie identifizieren und qualifizieren neue Großkundenprojekte mit Fokus auf die Plattform Greenplan als Kern integrativer und automatisierter Field-Service-Lösungen. * Erfahrung mit Field-Service-Prozessen und den damit verbundenen technologischen Herausforderungen (Mobilisierung, IoT, Planungsoptimierung, ERP-/CRM-Integration).
(Senior) Service Manager für Business Applikationen (m/w/d)
(Senior) Service Manager für Business Applikationen (m/w/d)
BWI GmbH
München, Bonn, Frankfurt, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erfahrungen im IT-Servicemanagement mit ITIL und BSI Grundschutz - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Das Competence Center Application Lifecycle Management (CCALM) ist der IT-Application Provider im Chief Information Office (CIO). * Fachliche Verantwortung für den gesamten Service-Lifecycle mit Fokus auf einen stabilen und sicheren Betrieb * Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung des Services * Eskalationsmanagement bei kritischen Incidents
Erfahrungen im IT-Servicemanagement mit ITIL und BSI Grundschutz - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Das Competence Center Application Lifecycle Management (CCALM) ist der IT-Application Provider im Chief Information Office (CIO). * Fachliche Verantwortung für den gesamten Service-Lifecycle mit Fokus auf einen stabilen und sicheren Betrieb * Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung des Services * Eskalationsmanagement bei kritischen Incidents
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Expertin / Experte Service Koordination IT-Arbeitsplatzausstattung (w/m/d)
Expertin / Experte Service Koordination IT-Arbeitsplatzausstattung (w/m/d)
Bundesanstalt für Immobilienaufgaben
Bonn
Teilweise Home-Office
Erfahrung: Sie bringen fundierte Kenntnisse und mehrjährige Erfahrungen im IT‑Service-Management, insbesondere in der Koordination von Logistikprozessen und Technikerstäben im IT‑Field-Service-Umfeld oder vergleichbaren Aufgabengebieten mit und können Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleisterinnen bzw. Dienstleistern nachweisen. . Weiterhin haben Sie sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Service Desk, Incident Management und Request Fulfillment. Expertin / Experten Service Koordination IT‑Arbeitsplatzausstattung (w/m/d) Mit dem Management und der kontinuierlichen Optimierung der IT‑Infrastruktur sorgen wir im Geschäftsbereich Informationstechnik für sichere und reibungslose digitale Prozesse. Mit dem Fokus auf eine hochwertige Vor-Ort-Betreuung unserer über 450 Standorte und einer schnellen Verfügbarkeit von IT‑Ausstattung für unsere im Bedarfsfall unterstützt uns ...
Erfahrung: Sie bringen fundierte Kenntnisse und mehrjährige Erfahrungen im IT‑Service-Management, insbesondere in der Koordination von Logistikprozessen und Technikerstäben im IT‑Field-Service-Umfeld oder vergleichbaren Aufgabengebieten mit und können Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleisterinnen bzw. Dienstleistern nachweisen. . Weiterhin haben Sie sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Service Desk, Incident Management und Request Fulfillment. Expertin / Experten Service Koordination IT‑Arbeitsplatzausstattung (w/m/d) Mit dem Management und der kontinuierlichen Optimierung der IT‑Infrastruktur sorgen wir im Geschäftsbereich Informationstechnik für sichere und reibungslose digitale Prozesse. Mit dem Fokus auf eine hochwertige Vor-Ort-Betreuung unserer über 450 Standorte und einer schnellen Verfügbarkeit von IT‑Ausstattung für unsere im Bedarfsfall unterstützt uns ...
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