Auf Basis eines inhaltlich, kommerziell und vertraglich klar definierten Service-Portfolios (Maintenance, Support, After Sales, SLAs, etc.) gestalten und etablieren Sie effiziente End-to-End-Serviceprozesse, schaffen eine leistungsfähige Serviceorganisation (Rollen, Strukturen, Schnittstellen, Systeme, KPI-basierte Steuerungsinstrumente) und etablieren Service als zentralen Werttreiber unseres Unternehmens. Als versierter Service Manager aus der Projekt-basierten/-orientierten Industrie (Anlagenbau, Maschinenbau, Equipment, etc.) oder vergleichbarem „Geschäftsmuster“ sind Sie seit mehreren Jahren erfolgreich in einer ähnlich herausfordernden Position tätig, gerne auch in aktuell „2.
mehr