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                            • Customer Success Specialist
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                            • Customer Service Representative
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                            • Mitarbeiter Customer Service
                            • Customer Relationship Manager
                            • Abteilungsleiter Kundenservice
                            • Customer Advisor
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                            • Category Management
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                            Neuer als 24h
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                            €10.000
                            €90.000
                            Kundenservice
                            21













                            25 Treffer für Leiter/in Customer Service Jobs in Köln im Umkreis von 30 km

                            Noch nichts dabei? Es gibt 25 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

                            Teamleiter:in Transport & technischer Service - Medizintechnik (m/w/d)

                            Arthrex GmbH
                            Köln, Frechen
                            Teilweise Home-Office
                            Arthrex ist ein weltweit führender Medizintechnik-Hersteller in Orthopädie, Arthroskopie und Sportmedizin. Gesucht wird ein Teamleiter:in Transport & technischer Service (m/w/d) für die fachliche und disziplinarische Führung des Teams sowie Einsatzplanung und Ressourcensteuerung. Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft oder Logistik, mehrjährige Erfahrung im technischen Service, erste Führungserfahrung, sichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Qualitätsmanagement-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Arthrex ist ein weltweit führender Medizintechnik-Hersteller in Orthopädie, Arthroskopie und Sportmedizin. Gesucht wird ein Teamleiter:in Transport & technischer Service (m/w/d) für die fachliche und disziplinarische Führung des Teams sowie Einsatzplanung und Ressourcensteuerung. Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft oder Logistik, mehrjährige Erfahrung im technischen Service, erste Führungserfahrung, sichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Qualitätsmanagement-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Teamleiter/in Vertriebsinnendienst (m/w/d)

                            Pronova BKK
                            Leverkusen, Köln, Düsseldorf, Dortmund
                            Teilweise Home-Office
                            75000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Pronova BKK ist eine der größten Betriebskrankenkassen Deutschlands mit über 1.500 Mitarbeitenden. Gesucht wird ein Teamleiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) zur Führung eines Vertriebsteams und Steuerung des Vertriebserfolgs. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, fundierte Führungserfahrung in Vertriebsteams, sichere KPI- und CRM-Kenntnisse sowie ausgeprägte Erfolgs- und Abschlussorientierung werden vorausgesetzt.
                            Pronova BKK ist eine der größten Betriebskrankenkassen Deutschlands mit über 1.500 Mitarbeitenden. Gesucht wird ein Teamleiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) zur Führung eines Vertriebsteams und Steuerung des Vertriebserfolgs. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, fundierte Führungserfahrung in Vertriebsteams, sichere KPI- und CRM-Kenntnisse sowie ausgeprägte Erfolgs- und Abschlussorientierung werden vorausgesetzt.
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                            NEU
                            Die Trinkwasser-Service GmbH versteht sich als professioneller Partner der öffentlichen Wasserversorger und Wasserverbände. Mit unseren gut ausgebildeten und zertifizierten Mitarbeitenden führen wir Wasser- und Gaszählerwechsel beim Endverbraucher durch. Dabei achten wir stets auf höchste
                            Die Trinkwasser-Service GmbH versteht sich als professioneller Partner der öffentlichen Wasserversorger und Wasserverbände. Mit unseren gut ausgebildeten und zertifizierten Mitarbeitenden führen wir Wasser- und Gaszählerwechsel beim Endverbraucher durch. Dabei achten wir stets auf höchste
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                            Regionalleiter Absatzfinanzierung (m/w/d)

                            abcfinance GmbH
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            61000 - 83000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            abcfinance ist ein Finanzdienstleister für Mittelstandsunternehmen mit Spezialisierung auf Factoring, Leasing und Absatzfinanzierung. Gesucht wird ein Regionalleiter Absatzfinanzierung (m/w/d) zur Entwicklung von Partnerbeziehungen, Steuerung der Vertriebsperformance und Vorantreibung der digitalen Transformation. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium, Erfahrung im Vertrieb oder Partnermanagement, sichere CRM- und KPI-Kenntnisse sowie starke Verhandlungsfähigkeiten werden vorausgesetzt.
                            abcfinance ist ein Finanzdienstleister für Mittelstandsunternehmen mit Spezialisierung auf Factoring, Leasing und Absatzfinanzierung. Gesucht wird ein Regionalleiter Absatzfinanzierung (m/w/d) zur Entwicklung von Partnerbeziehungen, Steuerung der Vertriebsperformance und Vorantreibung der digitalen Transformation. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium, Erfahrung im Vertrieb oder Partnermanagement, sichere CRM- und KPI-Kenntnisse sowie starke Verhandlungsfähigkeiten werden vorausgesetzt.
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                            Customer Service Manager

                            Packiro GmbH
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            39000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Packiro ist ein schnell wachsendes Unternehmen für bedruckte, nachhaltige Verpackungen in Europa. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur eigenständigen Steuerung von Auftragsabwicklung, Lieferzeitenmanagement und Kundenbetreuung. Eine kaufmännische Ausbildung, mindestens 2–3 Jahre Erfahrung im Customer Service, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Packiro ist ein schnell wachsendes Unternehmen für bedruckte, nachhaltige Verpackungen in Europa. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur eigenständigen Steuerung von Auftragsabwicklung, Lieferzeitenmanagement und Kundenbetreuung. Eine kaufmännische Ausbildung, mindestens 2–3 Jahre Erfahrung im Customer Service, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Teamleitung (m/w/d) Kundenservice Vertrag (Voll- oder Teilzeit)

                            ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            65000 - 86000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            ROLAND ist ein Rechtsschutz-Versicherer mit jahrzehntelanger Erfahrung in der fairen Konfliktlösung für Kund:innen. Gesucht wird eine Teamleitung (m/w/d) Kundenservice Vertrag für die operative Steuerung und Mitarbeiterführung eines Teams am Standort Köln. Mehrjährige Führungserfahrung im Versicherungsumfeld, kennzahlenbasierte Teamsteuerung und Bereitschaft zur Einarbeitung in die Rechtsschutzversicherung werden vorausgesetzt.
                            ROLAND ist ein Rechtsschutz-Versicherer mit jahrzehntelanger Erfahrung in der fairen Konfliktlösung für Kund:innen. Gesucht wird eine Teamleitung (m/w/d) Kundenservice Vertrag für die operative Steuerung und Mitarbeiterführung eines Teams am Standort Köln. Mehrjährige Führungserfahrung im Versicherungsumfeld, kennzahlenbasierte Teamsteuerung und Bereitschaft zur Einarbeitung in die Rechtsschutzversicherung werden vorausgesetzt.
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                            Anschreiben nicht erforderlich
                            OBI ist ein führender europäischer Baumarkt mit über 350 Märkten in Deutschland und 660 Märkten in zehn Ländern. Gesucht wird ein Product Owner Customer Service Technologies (m/w/d) in Elternzeitvertretung zur Steuerung von Kundenservice-Softwareprojekten, Voicebot-Betrieb und Zendesk-Integration. Fundierte Projekterfahrung im Kundenservice, Software-Affinität mit CRM- oder Service-Tools, analytisches Denkvermögen und sichere Kommunikation auf verschiedenen Ebenen werden vorausgesetzt.
                            OBI ist ein führender europäischer Baumarkt mit über 350 Märkten in Deutschland und 660 Märkten in zehn Ländern. Gesucht wird ein Product Owner Customer Service Technologies (m/w/d) in Elternzeitvertretung zur Steuerung von Kundenservice-Softwareprojekten, Voicebot-Betrieb und Zendesk-Integration. Fundierte Projekterfahrung im Kundenservice, Software-Affinität mit CRM- oder Service-Tools, analytisches Denkvermögen und sichere Kommunikation auf verschiedenen Ebenen werden vorausgesetzt.
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                            TÜV Rheinland Industrie Service GmbH ist ein globaler Prüfdienstleister mit über 28.000 Mitarbeitenden. Gesucht wird eine Technische Leitung des Competence Centers Aufzüge & Fördertechnik (w/m/d) für die fachliche Gesamtverantwortung des Geschäftsfeldes in Deutschland. Ein abgeschlossenes ingenieurwissenschaftliches Studium, mehrjährige Führungserfahrung in technischen Teams, breite Fachkenntnisse in Aufzugs- und Fördertechnik sowie fundiertes Wissen in Qualitätsmanagementsystemen und HSE werden vorausgesetzt.
                            TÜV Rheinland Industrie Service GmbH ist ein globaler Prüfdienstleister mit über 28.000 Mitarbeitenden. Gesucht wird eine Technische Leitung des Competence Centers Aufzüge & Fördertechnik (w/m/d) für die fachliche Gesamtverantwortung des Geschäftsfeldes in Deutschland. Ein abgeschlossenes ingenieurwissenschaftliches Studium, mehrjährige Führungserfahrung in technischen Teams, breite Fachkenntnisse in Aufzugs- und Fördertechnik sowie fundiertes Wissen in Qualitätsmanagementsystemen und HSE werden vorausgesetzt.
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                            Customer Service Manager (m/w/d)

                            AZTEKA Consulting GmbH
                            Mannheim, Freiburg, Köln, Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            34000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            AZTEKA Consulting ist ein führendes Infor-Beratungshaus, das Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation begleitet. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur operativen Betreuung eines Kundenstamms und Sicherstellung vertragskonformer Serviceerbringung über den gesamten Lebenszyklus. Mehrjährige Erfahrung im Service Management, idealerweise im ERP- oder Managed-Services-Umfeld, eine ITIL-Foundation-Zertifizierung, Kenntnisse in Service-Management-Tools sowie ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit werden vorausgesetzt.
                            AZTEKA Consulting ist ein führendes Infor-Beratungshaus, das Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation begleitet. Gesucht wird ein Customer Service Manager (m/w/d) zur operativen Betreuung eines Kundenstamms und Sicherstellung vertragskonformer Serviceerbringung über den gesamten Lebenszyklus. Mehrjährige Erfahrung im Service Management, idealerweise im ERP- oder Managed-Services-Umfeld, eine ITIL-Foundation-Zertifizierung, Kenntnisse in Service-Management-Tools sowie ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit werden vorausgesetzt.
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                            Leitung Telesales (all genders)

                            DIGOOH Media GmbH
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            60000 - 81000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            DIGOOH ist Marktführer im Bereich digitaler Werbeflächen im Premium-Lebensmitteleinzelhandel mit über 2.300 Standorten deutschlandweit. Gesucht wird ein Verkaufsleiter Telesales (m/w/d) zur Motivation, Führung und zielgerichteten Entwicklung eines Telesales-Teams für Dauerwerbung. Mehrjährige Erfahrung im Direktvertrieb und in der Mitarbeiterführung, ausgeprägte Verkaufsfähigkeiten sowie Kompetenz in Personalentwicklung und Recruiting werden vorausgesetzt.
                            DIGOOH ist Marktführer im Bereich digitaler Werbeflächen im Premium-Lebensmitteleinzelhandel mit über 2.300 Standorten deutschlandweit. Gesucht wird ein Verkaufsleiter Telesales (m/w/d) zur Motivation, Führung und zielgerichteten Entwicklung eines Telesales-Teams für Dauerwerbung. Mehrjährige Erfahrung im Direktvertrieb und in der Mitarbeiterführung, ausgeprägte Verkaufsfähigkeiten sowie Kompetenz in Personalentwicklung und Recruiting werden vorausgesetzt.
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                            Serviceleiter (all gender)

                            MARITIM Hotel Köln
                            Köln
                            42000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Maritim Hotels ist eine inhabergeführte Hotelkette mit 35 Hotels im In- und Ausland. Gesucht wird ein Serviceleiter (m/w/d) zur Koordination des Restaurantbetriebs, Personaleinsatzplanung und Gästebetreuung. Eine abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder Gastronomie, fundierte Berufserfahrung in vergleichbarer Position, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ausgeprägte Serviceorientierung werden vorausgesetzt.
                            Maritim Hotels ist eine inhabergeführte Hotelkette mit 35 Hotels im In- und Ausland. Gesucht wird ein Serviceleiter (m/w/d) zur Koordination des Restaurantbetriebs, Personaleinsatzplanung und Gästebetreuung. Eine abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder Gastronomie, fundierte Berufserfahrung in vergleichbarer Position, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ausgeprägte Serviceorientierung werden vorausgesetzt.
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                            Stellv. Serviceleiter (all gender)

                            MARITIM Hotel Köln
                            Köln
                            36000 - 53000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Maritim Hotels ist eine inhabergeführte Hotelkette mit 35 Hotels im In- und Ausland. Gesucht wird ein Stellv. Serviceleiter (m/w/d) zur Vorbereitung von Veranstaltungsräumen, Betreuung von Gästen und Einweisung von Auszubildenden. Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachkraft für Restaurant- oder Veranstaltungsgastronomie, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Bereitschaft zu Schicht- und Wochenenddiensten werden vorausgesetzt.
                            Maritim Hotels ist eine inhabergeführte Hotelkette mit 35 Hotels im In- und Ausland. Gesucht wird ein Stellv. Serviceleiter (m/w/d) zur Vorbereitung von Veranstaltungsräumen, Betreuung von Gästen und Einweisung von Auszubildenden. Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachkraft für Restaurant- oder Veranstaltungsgastronomie, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Bereitschaft zu Schicht- und Wochenenddiensten werden vorausgesetzt.
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                            Veranstaltungs- und Serviceleiter (m/w/d)

                            Stadthotel am Römerturm
                            Köln
                            36000 - 53000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Stadthotel am Römerturm ist ein 4-Sterne-Hotel in der Kölner Innenstadt mit Fokus auf Tagungen und Veranstaltungen. Gesucht wird ein Veranstaltungs- und Serviceleiter (m/w/d) zur Leitung von Bankettservice und Organisation von Events. Erfahrung im Event- oder Servicebereich mit Führungserfahrung, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Organisationstalent und Stressresistenz werden vorausgesetzt.
                            Stadthotel am Römerturm ist ein 4-Sterne-Hotel in der Kölner Innenstadt mit Fokus auf Tagungen und Veranstaltungen. Gesucht wird ein Veranstaltungs- und Serviceleiter (m/w/d) zur Leitung von Bankettservice und Organisation von Events. Erfahrung im Event- oder Servicebereich mit Führungserfahrung, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Organisationstalent und Stressresistenz werden vorausgesetzt.
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                            Serviceleiter (m/w/d)

                            Uniklinik Köln Catering GmbH UK Catering
                            Köln
                            35000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            UK Catering GmbH ist die Cateringtochter des Universitätsklinikums Köln und organisiert Bankette für bis zu 1.000 Personen. Gesucht wird ein Serviceleiter (m/w/d) zur Organisation und Durchführung von Veranstaltungsservices sowie Koordination des Servicepersonals. Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotel- oder Restaurantfachmann/-frau, mindestens zwei Jahre Erfahrung als Serviceleitung, sehr gute Deutschkenntnisse und sichere Kenntnisse der Hygienerichtlinien nach HACCP werden vorausgesetzt.
                            UK Catering GmbH ist die Cateringtochter des Universitätsklinikums Köln und organisiert Bankette für bis zu 1.000 Personen. Gesucht wird ein Serviceleiter (m/w/d) zur Organisation und Durchführung von Veranstaltungsservices sowie Koordination des Servicepersonals. Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotel- oder Restaurantfachmann/-frau, mindestens zwei Jahre Erfahrung als Serviceleitung, sehr gute Deutschkenntnisse und sichere Kenntnisse der Hygienerichtlinien nach HACCP werden vorausgesetzt.
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                            Motel One ist ein Budget Design Hotelkonzern mit über 95 Hotels in 13 Ländern, bekannt für modernes Design und hohe Servicestandards. Gesucht wird ein Serviceleiter (m/w/d) zur Leitung des Bar- und Frühstücksteams, Gästebetreuung in der Lounge und Umsetzung des Servicekonzepts „One Smile". Eine Ausbildung im Hotelfach oder Berufserfahrung in Hotellerie/Gastronomie, Führungserfahrung, offenes Auftreten sowie Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein werden vorausgesetzt.
                            Motel One ist ein Budget Design Hotelkonzern mit über 95 Hotels in 13 Ländern, bekannt für modernes Design und hohe Servicestandards. Gesucht wird ein Serviceleiter (m/w/d) zur Leitung des Bar- und Frühstücksteams, Gästebetreuung in der Lounge und Umsetzung des Servicekonzepts „One Smile". Eine Ausbildung im Hotelfach oder Berufserfahrung in Hotellerie/Gastronomie, Führungserfahrung, offenes Auftreten sowie Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein werden vorausgesetzt.
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                            Leitung Innendienst (m/w/d)

                            Mercuri Urval GmbH
                            Leverkusen
                            75000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Der Baustoffhersteller ist international tätig und bedient Fachhandel, DIY-Handel und Industrie. Gesucht wird eine Leitung Innendienst (m/w/d) zur operativen Steuerung des Innendienstes und Führung eines zentralen Teams am Standort Leverkusen. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium, mindestens fünf Jahre Erfahrung im Innendienst oder Customer Service, erste Führungserfahrung, sichere SAP- und Excel-Kenntnisse sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Der Baustoffhersteller ist international tätig und bedient Fachhandel, DIY-Handel und Industrie. Gesucht wird eine Leitung Innendienst (m/w/d) zur operativen Steuerung des Innendienstes und Führung eines zentralen Teams am Standort Leverkusen. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium, mindestens fünf Jahre Erfahrung im Innendienst oder Customer Service, erste Führungserfahrung, sichere SAP- und Excel-Kenntnisse sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            mehr
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Ein international erfolgreiches Markenunternehmen der Konsumgüterindustrie verbindet Produktion, Logistik und Vertrieb. Gesucht wird ein Gewerblicher Gruppenleiter (m/w/d) Lagerlogistik Retoure für die fachliche und disziplinarische Führung eines Retourenteams sowie die Steuerung der Retourenbearbeitung. Mindestens drei Jahre Führungserfahrung mit Teams von 5–25 Mitarbeitern, sichere MS-Office- und Excel-Kenntnisse sowie Prozessverständnis und Durchsetzungsstärke werden vorausgesetzt.
                            Ein international erfolgreiches Markenunternehmen der Konsumgüterindustrie verbindet Produktion, Logistik und Vertrieb. Gesucht wird ein Gewerblicher Gruppenleiter (m/w/d) Lagerlogistik Retoure für die fachliche und disziplinarische Führung eines Retourenteams sowie die Steuerung der Retourenbearbeitung. Mindestens drei Jahre Führungserfahrung mit Teams von 5–25 Mitarbeitern, sichere MS-Office- und Excel-Kenntnisse sowie Prozessverständnis und Durchsetzungsstärke werden vorausgesetzt.
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                            Serviceleitung Gastronomie (m/w/d)

                            Golf- und Land-Club Köln e.V.
                            Bergisch Gladbach
                            58000 - 79000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Der Golf- und Land-Club Köln e. V. ist ein traditionsreicher Golfclub, der ab 2027 seine Gastronomie in Eigenregie betreibt. Gesucht wird eine Serviceleitung (m/w/d), um die gastronomische Ausrichtung aktiv mitzugestalten und den Service zu leiten. Erfahrung in der Gastronomie oder im Service, idealerweise mit Führungserfahrung, sowie Kommunikationsstärke, Qualitätsbewusstsein und wirtschaftliches Denken werden vorausgesetzt.
                            Der Golf- und Land-Club Köln e. V. ist ein traditionsreicher Golfclub, der ab 2027 seine Gastronomie in Eigenregie betreibt. Gesucht wird eine Serviceleitung (m/w/d), um die gastronomische Ausrichtung aktiv mitzugestalten und den Service zu leiten. Erfahrung in der Gastronomie oder im Service, idealerweise mit Führungserfahrung, sowie Kommunikationsstärke, Qualitätsbewusstsein und wirtschaftliches Denken werden vorausgesetzt.
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                            Teamleiter Kundensupport Applikationen (m/w/d)

                            Camtek FRT Metrology
                            Bergisch Gladbach
                            Teilweise Home-Office
                            50000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Camtek FRT Metrology ist ein führender Anbieter für Oberflächenanalyse und Messlösungen in der Halbleiterindustrie. Gesucht wird ein Teamleiter Kundensupport Applikationen (m/w/d) zur Führung des Support-Teams und Unterstützung bei technischen Fragestellungen. Ein abgeschlossenes technisches Studium, Erfahrung im technischen Kundensupport mit Führungserfahrung sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Camtek FRT Metrology ist ein führender Anbieter für Oberflächenanalyse und Messlösungen in der Halbleiterindustrie. Gesucht wird ein Teamleiter Kundensupport Applikationen (m/w/d) zur Führung des Support-Teams und Unterstützung bei technischen Fragestellungen. Ein abgeschlossenes technisches Studium, Erfahrung im technischen Kundensupport mit Führungserfahrung sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Team Lead Customer Onboarding & Success (m/w/d)

                            LOQI GmbH
                            51063 Köln
                            Teilweise Home-Office
                            45000 - 64000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            ocflow ist eine B2B-SaaS-Plattform, die Routineaufgaben im Großhandel automatisiert. Gesucht wird ein Team Lead Customer Onboarding & Success (m/w/d) zur Leitung des Kundenbetreuungsteams und Sicherstellung erfolgreicher Implementierung sowie Kundenzufriedenheit. Mehrjährige B2B-Erfahrung im Customer Success oder Onboarding, Führungserfahrung, technisches Verständnis für ERP-Systeme und Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.
                            ocflow ist eine B2B-SaaS-Plattform, die Routineaufgaben im Großhandel automatisiert. Gesucht wird ein Team Lead Customer Onboarding & Success (m/w/d) zur Leitung des Kundenbetreuungsteams und Sicherstellung erfolgreicher Implementierung sowie Kundenzufriedenheit. Mehrjährige B2B-Erfahrung im Customer Success oder Onboarding, Führungserfahrung, technisches Verständnis für ERP-Systeme und Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.
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                            Teamleitung (m/w/d) Kundenservice Vertrag (Voll- oder Teilzeit)

                            Roland Germany GmbH
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            41000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            ROLAND ist ein Rechtsschutz-Versicherer mit jahrzehntelanger Erfahrung in fairer Konfliktlösung. Gesucht wird eine Teamleitung (m/w/d) Kundenservice Vertrag für die operative Steuerung und Mitarbeiterführung eines Teams am Standort Köln. Mehrjährige Führungserfahrung im Versicherungsumfeld, kennzahlenbasierte Teamsteuerung, Change-Management-Kompetenz und Offenheit für KI und digitale Technologien werden vorausgesetzt.
                            ROLAND ist ein Rechtsschutz-Versicherer mit jahrzehntelanger Erfahrung in fairer Konfliktlösung. Gesucht wird eine Teamleitung (m/w/d) Kundenservice Vertrag für die operative Steuerung und Mitarbeiterführung eines Teams am Standort Köln. Mehrjährige Führungserfahrung im Versicherungsumfeld, kennzahlenbasierte Teamsteuerung, Change-Management-Kompetenz und Offenheit für KI und digitale Technologien werden vorausgesetzt.
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                            Serviceleiter*in (m/w/d) / Kundendienstleiter*in (m/w/d)

                            Autohaus Möltgen Gesellschaft mit beschränkter Haftung
                            Hürth Rheinland
                            41000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Ein Ford-Autohaus in Frechen sucht eine Serviceleitung für den Werkstattbetrieb. Gesucht wird ein Serviceleiter (m/w/d) für die Fahrzeugannahme, Werkstattleitung mit vier Mitarbeitern und Kundenbetreuung. Eine KFZ-Technikerausbildung, Meisterqualifikation oder vergleichbare Qualifikation werden vorausgesetzt.
                            Ein Ford-Autohaus in Frechen sucht eine Serviceleitung für den Werkstattbetrieb. Gesucht wird ein Serviceleiter (m/w/d) für die Fahrzeugannahme, Werkstattleitung mit vier Mitarbeitern und Kundenbetreuung. Eine KFZ-Technikerausbildung, Meisterqualifikation oder vergleichbare Qualifikation werden vorausgesetzt.
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                            RheinGedeck ist ein Eventcaterer und Personaldienstleister für Großveranstaltungen in Nordrhein-Westfalen. Gesucht wird ein Teamleiter / Serviceleiter Event (m/w/d) zur Leitung von Events mit bis zu 3.000 Gästen und Führung von bis zu 150 Servicekräften. Erfahrung in Gastronomie, Hotellerie oder Eventbranche, Führungserfahrung, Organisationstalent und Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.
                            RheinGedeck ist ein Eventcaterer und Personaldienstleister für Großveranstaltungen in Nordrhein-Westfalen. Gesucht wird ein Teamleiter / Serviceleiter Event (m/w/d) zur Leitung von Events mit bis zu 3.000 Gästen und Führung von bis zu 150 Servicekräften. Erfahrung in Gastronomie, Hotellerie oder Eventbranche, Führungserfahrung, Organisationstalent und Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.
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                            Kundendienstleiter/in (m/w/d) gesucht zum baldigen Eintritt.

                            Lindlahr Bad und Energietechnik GmbH
                            Troisdorf
                            41000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Lindlahr Gruppe ist ein Unternehmen mit erneuerbaren Energien in der DNA, das sich auf Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik spezialisiert. Gesucht wird ein Kundendienstleiter (m/w/d) für Kundenannahme, Auftragsabwicklung, Teamleitung und Notdienstplanung. Eine abgeschlossene Berufsausbildung, praktische Erfahrung in der SHK-Branche, Zuverlässigkeit und Führungskompetenz werden vorausgesetzt.
                            Lindlahr Gruppe ist ein Unternehmen mit erneuerbaren Energien in der DNA, das sich auf Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik spezialisiert. Gesucht wird ein Kundendienstleiter (m/w/d) für Kundenannahme, Auftragsabwicklung, Teamleitung und Notdienstplanung. Eine abgeschlossene Berufsausbildung, praktische Erfahrung in der SHK-Branche, Zuverlässigkeit und Führungskompetenz werden vorausgesetzt.
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                            Teamleitung Kundenmanagement und Vertragserfüllung (m/w/d)

                            Niologic GmbH
                            Hürth
                            Teilweise Home-Office
                            41000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Niologic ist eine spezialisierte KI-Beratung, die produktive KI-Anwendungen ihrer Kunden betreut. Gesucht wird eine Teamleitung Kundenmanagement und Vertragserfüllung (m/w/d) für die fachliche und organisatorische Verantwortung eines Delivery-Teams im Bereich AI Services. Erfahrung in der Kundenverantwortung mit Leistungspaketen und SLAs, grundlegende Kenntnisse von KI-Systemen im Betrieb sowie verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
                            Niologic ist eine spezialisierte KI-Beratung, die produktive KI-Anwendungen ihrer Kunden betreut. Gesucht wird eine Teamleitung Kundenmanagement und Vertragserfüllung (m/w/d) für die fachliche und organisatorische Verantwortung eines Delivery-Teams im Bereich AI Services. Erfahrung in der Kundenverantwortung mit Leistungspaketen und SLAs, grundlegende Kenntnisse von KI-Systemen im Betrieb sowie verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für Leiter/in Customer Service in Köln?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            62.900 €

                            Das Durchschnittsgehalt für Leiter/in Customer Service in Köln liegt bei 62.900 €. Gehälter für Leiter/in Customer Service in Köln liegen im Bereich zwischen 53.700 € und 73.500 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Leiter/in Customer Service Jobs in Köln?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 25 offene Stellenanzeigen für Leiter/in Customer Service Jobs in Köln.

                            Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Köln einen Leiter/in Customer Service Job suchen?
                            Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Köln einen Leiter/in Customer Service Job suchen: Hürth, Frechen, Leverkusen.

                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Leiter/in Customer Service Jobs in Köln suchen?
                            Wer nach Leiter/in Customer Service Jobs in Köln sucht, sucht häufig auch nach Customer Support, Customer Service Mitarbeiter, Leiter Kundenservice.

                            Welche Fähigkeiten braucht man für Leiter/in Customer Service Jobs in Köln??
                            Für einen Leiter/in Customer Service Job in Köln sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Führung, Verantwortung, Deutsch, Kundendienst, Teamleitung, Englisch, Entwicklung, Kundenorientiert, In sicherer Weise, Vertrieb, Auftragsabwicklung, Klar, Koordination, Dienstmanagement, Entwurf, Kundenerfahrung, Projektmanagement, Ablaufplanung, CRM-Systeme.

                            Zu welcher Branche gehören Leiter/in Customer Service Jobs in Köln?
                            Leiter/in Customer Service Jobs in Köln werden allgemein der Kategorie Kundenservice zugeordnet.

                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Leiter/in Customer Service Jobs in Köln?
                            Für Leiter/in Customer Service Jobs in Köln gibt es aktuell 5 offene Teilzeitstellen.