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1.080 Treffer für Kundenbetreuung Jobs in Bernau, Brandenburg im Umkreis von 30 km
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Wenn es um sichere Systeme, kompetentes Fachwissen und maßgeschneiderten Kundenservice geht, ist Remmers die führende Marke. * Freundliche und professionelle Beratung unserer Kundinnen und Kunden per Telefon, E-Mail und vor Ort
Wenn es um sichere Systeme, kompetentes Fachwissen und maßgeschneiderten Kundenservice geht, ist Remmers die führende Marke. * Freundliche und professionelle Beratung unserer Kundinnen und Kunden per Telefon, E-Mail und vor Ort
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Projektleiter - Elektrotechnik / Kundenbetreuung / MS Project (m/w/d)
Projektleiter - Elektrotechnik / Kundenbetreuung / MS Project (m/w/d)
UNDKRAUSS Bauaktiengesellschaft
Berlin
Schnelle Bewerbung
Für uns steht die vollste Zufriedenheit unserer Kunden im Vordergrund. * Sie verfügen über eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung, sind kontaktfreudig und teamfähig
Für uns steht die vollste Zufriedenheit unserer Kunden im Vordergrund. * Sie verfügen über eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung, sind kontaktfreudig und teamfähig
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Telefonische Kundenbetreuung m\w\d Bestandskunden in der Energiebranche
Telefonische Kundenbetreuung m\w\d Bestandskunden in der Energiebranche
Ampere AG
Berlin, Brandenburg
Teilweise Home-Office
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir daher eine Telefonische Kundenbetreuung m\w\d Bestandskunden in der Energiebranche * Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden zu Strom- und Gasverträgen * Erfahrung in der Kundenbetreuung oder eine kaufmännische Ausbildung. Seit über 28 Jahren optimieren wir die Energiekosten von B2B-Kunden. Wir, das sind 86 Mitarbeitende, die zu 100 Prozent auf der Seite von mehr als 53.000 Kunden deutschlandweit stehen. * Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen * Klärung von Anliegen zwischen Kunden und Energieversorgern
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir daher eine Telefonische Kundenbetreuung m\w\d Bestandskunden in der Energiebranche * Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden zu Strom- und Gasverträgen * Erfahrung in der Kundenbetreuung oder eine kaufmännische Ausbildung. Seit über 28 Jahren optimieren wir die Energiekosten von B2B-Kunden. Wir, das sind 86 Mitarbeitende, die zu 100 Prozent auf der Seite von mehr als 53.000 Kunden deutschlandweit stehen. * Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen * Klärung von Anliegen zwischen Kunden und Energieversorgern
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Riester Operations Specialist - Vertragsverwaltung / Kundenbetreuung / Home Office (m/w/d)
Riester Operations Specialist - Vertragsverwaltung / Kundenbetreuung / Home Office (m/w/d)
Aeiforia GmbH
Montabaur, Karlsruhe, Berlin, Hamburg, München, Leipzig, Köln, Dresden, Hannover, Bremen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Im Zukunftsmarkt „Vorsorge“ gestalten wir bundesweit mit unseren Kunden Unternehmensstrukturen, Systeme, Produkte und Prozesse. * Sie betreuen unsere Vertragspartner und deren Kunden - professionell, verbindlich und lösungsorientiert. * Sie wünschen Kundenkontakt?
Im Zukunftsmarkt „Vorsorge“ gestalten wir bundesweit mit unseren Kunden Unternehmensstrukturen, Systeme, Produkte und Prozesse. * Sie betreuen unsere Vertragspartner und deren Kunden - professionell, verbindlich und lösungsorientiert. * Sie wünschen Kundenkontakt?
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Kreditsachbearbeiter für die telefonische Risikokundenbetreuung (m/w/d)
Kreditsachbearbeiter für die telefonische Risikokundenbetreuung (m/w/d)
S-Kreditpartner GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Unser Ziel ist es, diese starke Position zu festigen und weiter auszubauen – und dafür suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kreditsachbearbeiter für die telefonische Risikokundenbetreuung (m/w/d) * Vorrangig telefonische Beratung und Betreuung von Kreditkunden mit Zahlungsschwierigkeiten * Erste Erfahrungen im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung * Führen von In- und Outbound-Telefonaten mit relevanten Stakeholdern, z. B. Kunden, Vertriebspartnern, Rechtsanwaltskanzleien und Schuldnerberatungen * Aktive Überwachung von Engagements aus dem Portfolio der Risikobetreuung
Unser Ziel ist es, diese starke Position zu festigen und weiter auszubauen – und dafür suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kreditsachbearbeiter für die telefonische Risikokundenbetreuung (m/w/d) * Vorrangig telefonische Beratung und Betreuung von Kreditkunden mit Zahlungsschwierigkeiten * Erste Erfahrungen im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung * Führen von In- und Outbound-Telefonaten mit relevanten Stakeholdern, z. B. Kunden, Vertriebspartnern, Rechtsanwaltskanzleien und Schuldnerberatungen * Aktive Überwachung von Engagements aus dem Portfolio der Risikobetreuung
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Elektroniker / Elektrotechniker als Mitarbeiter im Reklamationsmanagement / Kundenservice (m/w/d)
Elektroniker / Elektrotechniker als Mitarbeiter im Reklamationsmanagement / Kundenservice (m/w/d)
meinestadt.de
Berlin
Verhandlungssichere, fachlich souveräne Betreuung unserer Kunden am Telefon und per E-Mail - Unsere Kunden sind der Elektro- und SHK-Großhandel. Darüber hinaus entwickeln wir gemeinsam mit unseren OEM-Kunden individuelle Lösungen. Wir bedienen das Premiumsegment und werden so von unseren weltweiten Kunden wahrgenommen. Gesucht wird ein/e Mitarbeiter/-in (m/w/d) mit elektrotechnischer Ausbildung für den Kundenservice. Zu Ihren Aufgaben gehören die ausführliche Beratung von , Kunden und Nutzern und die technische Analyse und Bewertung von Reklamationen. Besonders wichtig sind ein umfassendes Wissen über unsere Produkte und Spaß am Kundenservice. * Fachliche Beratung der Kunden über die Produkte in deutscher und englischer Sprache * Erstellung und Analyse von Fehlerberichten bei Kundenreklamationen * Koordination von Kundenreparaturen in Zusammenarbeit mit der Fertigung
Verhandlungssichere, fachlich souveräne Betreuung unserer Kunden am Telefon und per E-Mail - Unsere Kunden sind der Elektro- und SHK-Großhandel. Darüber hinaus entwickeln wir gemeinsam mit unseren OEM-Kunden individuelle Lösungen. Wir bedienen das Premiumsegment und werden so von unseren weltweiten Kunden wahrgenommen. Gesucht wird ein/e Mitarbeiter/-in (m/w/d) mit elektrotechnischer Ausbildung für den Kundenservice. Zu Ihren Aufgaben gehören die ausführliche Beratung von , Kunden und Nutzern und die technische Analyse und Bewertung von Reklamationen. Besonders wichtig sind ein umfassendes Wissen über unsere Produkte und Spaß am Kundenservice. * Fachliche Beratung der Kunden über die Produkte in deutscher und englischer Sprache * Erstellung und Analyse von Fehlerberichten bei Kundenreklamationen * Koordination von Kundenreparaturen in Zusammenarbeit mit der Fertigung
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Schnelle Bewerbung
Du betreust und entwickelst Kampagnen rund um die Kund:innen mit dem Fokus auf Kundenbindung, Weiterempfehlungen und Kundenzufriedenheit * Du hast mindestens 6 Monate praktische Erfahrung im Kundensupport gesammelt, idealerweise durch Praktika oder ähnliche Tätigkeiten
Du betreust und entwickelst Kampagnen rund um die Kund:innen mit dem Fokus auf Kundenbindung, Weiterempfehlungen und Kundenzufriedenheit * Du hast mindestens 6 Monate praktische Erfahrung im Kundensupport gesammelt, idealerweise durch Praktika oder ähnliche Tätigkeiten
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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) – Bereich Wertpapierservice
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) – Bereich Wertpapierservice
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Halle (Saale), Schwerin, Berlin, Düsseldorf oder Kaiserslautern
Teilweise Home-Office
Telefonische Betreuung von Kundenanfragen der Sparkassen und des S Brokers im Rahmen des Wertpapier- und Ordergeschäfts * Klärung von Kundenanliegen rund um Depots, Orders, Handelszeiten, Kursinformationen und digitale Brokerage-Services uvm. Betriebliche Kinderbetreuung
Telefonische Betreuung von Kundenanfragen der Sparkassen und des S Brokers im Rahmen des Wertpapier- und Ordergeschäfts * Klärung von Kundenanliegen rund um Depots, Orders, Handelszeiten, Kursinformationen und digitale Brokerage-Services uvm. Betriebliche Kinderbetreuung
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Schnelle Bewerbung
Sie lieben es, Kundenanliegen lösungsorientiert zu bearbeiten und eine angenehme Kommunikation sicherzustellen? Dann bewerben Sie sich jetzt als Customer Care Specialist (m/w/d) bei einem unserer namhaften Kunden in Berlin – zum nächstmöglichen Zeitpunkt! * Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail mit Fokus auf Servicequalität * Verwaltung und Pflege von Kundendaten und -anliegen im System * Unterstützung bei administrativen Aufgaben rund um den Kundenservice * Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im B2C-Umfeld
Sie lieben es, Kundenanliegen lösungsorientiert zu bearbeiten und eine angenehme Kommunikation sicherzustellen? Dann bewerben Sie sich jetzt als Customer Care Specialist (m/w/d) bei einem unserer namhaften Kunden in Berlin – zum nächstmöglichen Zeitpunkt! * Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail mit Fokus auf Servicequalität * Verwaltung und Pflege von Kundendaten und -anliegen im System * Unterstützung bei administrativen Aufgaben rund um den Kundenservice * Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im B2C-Umfeld
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In der Verantwortung des Bereiches liegt es, die Immobilien professionell kaufmännisch und technisch zu bewirtschaften sowie die Steuerung und Umsetzung der operativen Kennzahlen und der laufenden Optimierung der Bewirtschaftungsprozesse sicherzustellen, die Erbringung und Weiterentwicklung von Services für unsere Kundschaft zu verantworten und damit die Kundenzufriedenheit sicherzustellen, die Kundinnen und Kunden professionell zu betreuen und ein positives soziales Gefüge zu gewährleisten. * Praxiserfahrung: Sie verfügen über erste Berufserfahrungen in einem Service Center oder im Kundenservice oder haben vergleichbare praktische Erfahrungen. Sie profitieren von Vergünstigungen für vielfältige Angebote mit unseren Corporate Benefits und können das umfangreiche Beratungs- und Betreuungsangebot des pme-Familienservices in Anspruch nehmen.
In der Verantwortung des Bereiches liegt es, die Immobilien professionell kaufmännisch und technisch zu bewirtschaften sowie die Steuerung und Umsetzung der operativen Kennzahlen und der laufenden Optimierung der Bewirtschaftungsprozesse sicherzustellen, die Erbringung und Weiterentwicklung von Services für unsere Kundschaft zu verantworten und damit die Kundenzufriedenheit sicherzustellen, die Kundinnen und Kunden professionell zu betreuen und ein positives soziales Gefüge zu gewährleisten. * Praxiserfahrung: Sie verfügen über erste Berufserfahrungen in einem Service Center oder im Kundenservice oder haben vergleichbare praktische Erfahrungen. Sie profitieren von Vergünstigungen für vielfältige Angebote mit unseren Corporate Benefits und können das umfangreiche Beratungs- und Betreuungsangebot des pme-Familienservices in Anspruch nehmen.
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Erstklassigen Kundensupport leisten: über Chat, E-Mail und Telefon – schnell, freundlich und zuverlässig. * Cross-funktional arbeiten: Du bringst Kundenfeedback in Product & Engineering ein und hilfst dabei, unsere Plattform kontinuierlich zu verbessern. * 1+ Jahre Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im digitalen Umfeld * Starke Kundenmentalität und Freude daran, Probleme wirklich zu verstehen * Erfahrung in einem B2B SaaS-Startup, besonders im Kundenservice oder in der Retention
Erstklassigen Kundensupport leisten: über Chat, E-Mail und Telefon – schnell, freundlich und zuverlässig. * Cross-funktional arbeiten: Du bringst Kundenfeedback in Product & Engineering ein und hilfst dabei, unsere Plattform kontinuierlich zu verbessern. * 1+ Jahre Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im digitalen Umfeld * Starke Kundenmentalität und Freude daran, Probleme wirklich zu verstehen * Erfahrung in einem B2B SaaS-Startup, besonders im Kundenservice oder in der Retention
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Du gewährleistest die Zufriedenheit der Bestandskunden, durch exzellenten Service und kontinuierliche Betreuung. Wir verbinden Generationen – und suchen dich im Kundenservice! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n Kundenservice Mitarbeiter:in (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit.
Wenn du gerne mit Menschen arbeitest, serviceorientiert bist und lösungsorientiert kommunizierst – dann passt du perfekt zu uns! Du stehst Bestandskunden bei Fragen telefonisch bis zur Vereinbarung ihres ersten Termins zur Seite. Idealerweise bringst du erste Erfahrung im Kundenservice oder der Pflegebranche mit – ist aber kein Muss.
Du gewährleistest die Zufriedenheit der Bestandskunden, durch exzellenten Service und kontinuierliche Betreuung. Wir verbinden Generationen – und suchen dich im Kundenservice! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n Kundenservice Mitarbeiter:in (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit.
Wenn du gerne mit Menschen arbeitest, serviceorientiert bist und lösungsorientiert kommunizierst – dann passt du perfekt zu uns! Du stehst Bestandskunden bei Fragen telefonisch bis zur Vereinbarung ihres ersten Termins zur Seite. Idealerweise bringst du erste Erfahrung im Kundenservice oder der Pflegebranche mit – ist aber kein Muss.
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Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Schnittstelle Buchhaltung - Membership
Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Schnittstelle Buchhaltung - Membership
China Club Berlin
Berlin
China Club Berlin * Berlin * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die CHINA CLUB BERLIN GmbH und Co. KG vereint die Lifestyle Betriebe CHINA CLUB BERLIN und INDIA CLUB RESTAURANT und fungiert damit als Siegel für höchste Qualität und besten Service. Auf der Südseite des Adlon Hotels gelegen, bieten wir unseren Gästen den exklusivsten Private Members Club Deutschlands und kulinarische Finesse aus Indien. Im India Club verführen wir Sie mit nordindischer Küche, wie Sie sie nur aus London oder Indien selbst kennen. In unseren Tandoori-Öfen aus Lehm, die es hierzulande äußerst selten zu finden gibt, werden Brot, Fleisch und Gemüse gegart – vitaminschonend, geschmackssteigernd und gesund. Einzigartiges Design, erstklassige Gastronomie und eine internationale Atmosphäre bilden den Rahmen für einen exklusiven, aber unprätentiösen Lifestyle.
China Club Berlin * Berlin * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die CHINA CLUB BERLIN GmbH und Co. KG vereint die Lifestyle Betriebe CHINA CLUB BERLIN und INDIA CLUB RESTAURANT und fungiert damit als Siegel für höchste Qualität und besten Service. Auf der Südseite des Adlon Hotels gelegen, bieten wir unseren Gästen den exklusivsten Private Members Club Deutschlands und kulinarische Finesse aus Indien. Im India Club verführen wir Sie mit nordindischer Küche, wie Sie sie nur aus London oder Indien selbst kennen. In unseren Tandoori-Öfen aus Lehm, die es hierzulande äußerst selten zu finden gibt, werden Brot, Fleisch und Gemüse gegart – vitaminschonend, geschmackssteigernd und gesund. Einzigartiges Design, erstklassige Gastronomie und eine internationale Atmosphäre bilden den Rahmen für einen exklusiven, aber unprätentiösen Lifestyle.
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Mitarbeiter*in technischer Kundensupport (m/w/div)
Mitarbeiter*in technischer Kundensupport (m/w/div)
Deutsche Rentenversicherung Bund
Berlin
Teilweise Home-Office
Sie haben erste Berufserfahrung in einem Service oder Verwaltungsbereich, besonders vorteilhaft sind erste Erfahrungen aus der Kundenberatung oder Kundenbetreuung Wir, als Online-Agentur verantworten die Online-Services, wie zum Beispiel das „Kundenportal“ oder den „Rentenantrag online“ für Privatkund*innen und verfolgen das Ziel, die zentralen Leistungen „Ende-zu Ende“ zu digitalisieren. * Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung des Kundenservices in technischer und prozessualer Hinsicht
Sie haben erste Berufserfahrung in einem Service oder Verwaltungsbereich, besonders vorteilhaft sind erste Erfahrungen aus der Kundenberatung oder Kundenbetreuung Wir, als Online-Agentur verantworten die Online-Services, wie zum Beispiel das „Kundenportal“ oder den „Rentenantrag online“ für Privatkund*innen und verfolgen das Ziel, die zentralen Leistungen „Ende-zu Ende“ zu digitalisieren. * Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung des Kundenservices in technischer und prozessualer Hinsicht
NEU
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Betriebliche Kinderbetreuung
Betriebliche Kinderbetreuung
NEU
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Customer Service Coordinator (m/f/d)
Customer Service Coordinator (m/f/d)
Trelleborg Antivibration Solutions Germany GmbH
Velten, Laudenbach
Trelleborg Antivibration Solutions Germany GmbH * Velten, Laudenbach * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Trelleborg is a world leader in engineered polymer solutions for almost every industry on the planet. And we are where we are because our talents brought us here. By specializing in the polymer engineering that makes innovation and application possible, Trelleborg works closely with leading industry brands to accelerate their performance, drive their business forward - and along the way, shape the industry and progress that will benefit humankind in the exciting years ahead. Our people are Shaping Industry from the Inside. Why don't you join us? Location - DEU - Velten or Laudenbach - Do you want to make a lasting difference for our customers and the environment? Start by shaping the industry from within. Who are we?
Trelleborg Antivibration Solutions Germany GmbH * Velten, Laudenbach * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Trelleborg is a world leader in engineered polymer solutions for almost every industry on the planet. And we are where we are because our talents brought us here. By specializing in the polymer engineering that makes innovation and application possible, Trelleborg works closely with leading industry brands to accelerate their performance, drive their business forward - and along the way, shape the industry and progress that will benefit humankind in the exciting years ahead. Our people are Shaping Industry from the Inside. Why don't you join us? Location - DEU - Velten or Laudenbach - Do you want to make a lasting difference for our customers and the environment? Start by shaping the industry from within. Who are we?
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Kompetente Betreuung von Kundenanfragen rund um Handelsplattform, Kontoeröffnung sowie Ein- und Auszahlungen ● Qualitativ hochwertige Betreuung durch einen persönlichen Manager*in * Sicherstellung einer lösungsorientierten, effizienten Bearbeitung aller Anfragen – mit dem Ziel, höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten * Pflege und Dokumentation der Kundenkommunikation für Compliance- und Prüfungszwecke * Sammlung und Auswertung von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen * Enge Zusammenarbeit mit den Compliance- und Risikoteams zur Minimierung von Kundenrisiken * 1–2 Jahre Berufserfahrung im Kundensupport, idealerweise im Finanzsektor oder bei einem Broker
Kompetente Betreuung von Kundenanfragen rund um Handelsplattform, Kontoeröffnung sowie Ein- und Auszahlungen ● Qualitativ hochwertige Betreuung durch einen persönlichen Manager*in * Sicherstellung einer lösungsorientierten, effizienten Bearbeitung aller Anfragen – mit dem Ziel, höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten * Pflege und Dokumentation der Kundenkommunikation für Compliance- und Prüfungszwecke * Sammlung und Auswertung von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen * Enge Zusammenarbeit mit den Compliance- und Risikoteams zur Minimierung von Kundenrisiken * 1–2 Jahre Berufserfahrung im Kundensupport, idealerweise im Finanzsektor oder bei einem Broker
NEU
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Kundenberater im Kundenservice Deutschland (m/w/d) in Voll-/Teilzeit
Kundenberater im Kundenservice Deutschland (m/w/d) in Voll-/Teilzeit
Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG
Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Alle reden vom Kundenfokus, Customer first, dem Kunden als König. Dazu gehört neben einer Kunden- auch die Mitarbeiterfokussierung. * Gemeinsam mit deinen Teamkollegen bist du für unsere Kunden der erste Ansprechpartner * Du nimmst telefonische und schriftliche Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese eigenständig * Deine Hilfe und Beratung bringt unsere Kunden bei ihren Fragen zu Bestellungen, Produkten und Services weiter * In unseren IT-Systemen verarbeitest du die Kundenanfragen * Erfahrungen im Kundenservice oder kaufmännische Ausbildung
Alle reden vom Kundenfokus, Customer first, dem Kunden als König. Dazu gehört neben einer Kunden- auch die Mitarbeiterfokussierung. * Gemeinsam mit deinen Teamkollegen bist du für unsere Kunden der erste Ansprechpartner * Du nimmst telefonische und schriftliche Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese eigenständig * Deine Hilfe und Beratung bringt unsere Kunden bei ihren Fragen zu Bestellungen, Produkten und Services weiter * In unseren IT-Systemen verarbeitest du die Kundenanfragen * Erfahrungen im Kundenservice oder kaufmännische Ausbildung
Anlagenmechaniker - als Leckorter im Kundendienst inkl. Einarbeitung - jeden 2. Freitag frei
Anlagenmechaniker - als Leckorter im Kundendienst inkl. Einarbeitung - jeden 2. Freitag frei
meinestadt.de
Schöneiche bei Berlin
unserem Kunden helfen schadenminimierende Schritte einzuleiten * mit dem Firmenwagen von zuhause zum Kunden fahren * einem stets freundlichen Umgang mit Kunden und Kollegen
unserem Kunden helfen schadenminimierende Schritte einzuleiten * mit dem Firmenwagen von zuhause zum Kunden fahren * einem stets freundlichen Umgang mit Kunden und Kollegen
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Schnelle Bewerbung
Du hast bereits Erfahrungen im Kundenservice und suchst nach einer neuen Herausforderung? * Du bist verantwortlich für die Bereitstellung der Kundeninformation (B2B und B2C) bezüglich der Produkte und Prozesse (inbound, keine Kaltakquise!) * Du pflegst die Daten in unserem Kundenmanagement-Systems
Du hast bereits Erfahrungen im Kundenservice und suchst nach einer neuen Herausforderung? * Du bist verantwortlich für die Bereitstellung der Kundeninformation (B2B und B2C) bezüglich der Produkte und Prozesse (inbound, keine Kaltakquise!) * Du pflegst die Daten in unserem Kundenmanagement-Systems
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Idealerweise Kenntnisse der Mobilfunk-, Festnetz- und Konvergenzprodukte sowie im Umgang mit Kundenbetreuungs-Applikationen. * Du übernimmst als Senior Customer Service Manager (m/w/d) die zeitnahe, serviceorientierte und korrekte schriftliche und telefonische Bearbeitung aller eingehenden komplexen Kundenanliegen und -wünsche sowie Reklamationen unserer größten Public- und VGE-Kunden. * Du verantwortest die aktive Informationsbeschaffung und Recherche, um Kundenanliegen * Du bearbeitest Kundenanliegen zur Prozess-, Service- und Angebotsoptimierung und bist zuständig für die Prüfung, Bewertung und Abnahme aller Geschäftsvorfälle. * Du übernimmst die konvergente, technologieunabhängige Bearbeitung über alle Eingangskanäle und Ausgangskanäle für Kunden und Vertrieb. * Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und idealerweise Berufserfahrung in der Dienstleistungsbranche sowie ...
Idealerweise Kenntnisse der Mobilfunk-, Festnetz- und Konvergenzprodukte sowie im Umgang mit Kundenbetreuungs-Applikationen. * Du übernimmst als Senior Customer Service Manager (m/w/d) die zeitnahe, serviceorientierte und korrekte schriftliche und telefonische Bearbeitung aller eingehenden komplexen Kundenanliegen und -wünsche sowie Reklamationen unserer größten Public- und VGE-Kunden. * Du verantwortest die aktive Informationsbeschaffung und Recherche, um Kundenanliegen * Du bearbeitest Kundenanliegen zur Prozess-, Service- und Angebotsoptimierung und bist zuständig für die Prüfung, Bewertung und Abnahme aller Geschäftsvorfälle. * Du übernimmst die konvergente, technologieunabhängige Bearbeitung über alle Eingangskanäle und Ausgangskanäle für Kunden und Vertrieb. * Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und idealerweise Berufserfahrung in der Dienstleistungsbranche sowie ...
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Praktikant*in im Marketingteam Content & Kampagnen Sales & Customer Service
Praktikant*in im Marketingteam Content & Kampagnen Sales & Customer Service
Mercedes-Benz AG
Berlin
Teilweise Home-Office
Wir gestalten die Kommunikation im deutschen Markt für Neu- und Gebrauchtfahrzeuge, Flottenkunden, Sonderzielgruppen (z. B. Taxi, Fahrschulen und Mobility) sowie das Firmenangehörigengeschäft. Im Zentrum steht für uns eines: Leidenschaft für starke Markenkommunikation, die Kunden on- und offline begeistert. Betriebliche Kinderbetreuung
Wir gestalten die Kommunikation im deutschen Markt für Neu- und Gebrauchtfahrzeuge, Flottenkunden, Sonderzielgruppen (z. B. Taxi, Fahrschulen und Mobility) sowie das Firmenangehörigengeschäft. Im Zentrum steht für uns eines: Leidenschaft für starke Markenkommunikation, die Kunden on- und offline begeistert. Betriebliche Kinderbetreuung
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Disponent für Servicetechniker im Kundendienst (m/w/d)
Disponent für Servicetechniker im Kundendienst (m/w/d)
Swecon Baumaschinen GmbH
Wustermark (Havelland) bei Berlin
Erste technische Hilfestellung und Beratung bei entsprechenden Störungsmeldungen unserer Kunden * Souveränität und Kommunikationsstärke als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden * Hohe Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
Erste technische Hilfestellung und Beratung bei entsprechenden Störungsmeldungen unserer Kunden * Souveränität und Kommunikationsstärke als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden * Hohe Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
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Unterstützung unserer Kunden durch Remote- und Telefonsupport bei technischen Fragestellungen * Training der Kundenmitarbeiter Remote und auch vor Ort * Reisebereitschaft (überwiegend EU) für eventuelle Unterstützung unserer Servicetechniker beim Kunden
Unterstützung unserer Kunden durch Remote- und Telefonsupport bei technischen Fragestellungen * Training der Kundenmitarbeiter Remote und auch vor Ort * Reisebereitschaft (überwiegend EU) für eventuelle Unterstützung unserer Servicetechniker beim Kunden
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Sachbearbeiter / Kundenbetreuer im Kundenservice (m/w/d)
Sachbearbeiter / Kundenbetreuer im Kundenservice (m/w/d)
Vonovia
Berlin Lichtenberg
Teilweise Home-Office
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. * Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice, z.B. als Kundenbetreuer:in oder Inbound / Outbound Agent o.ä. sammeln können oder suchst als Quereinsteiger:in mit abgeschlossener kaufmännischer Berufsausbildung eine neue Herausforderung
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. * Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice, z.B. als Kundenbetreuer:in oder Inbound / Outbound Agent o.ä. sammeln können oder suchst als Quereinsteiger:in mit abgeschlossener kaufmännischer Berufsausbildung eine neue Herausforderung
Beliebte Jobs
- Kundenservice
- Kundenberater
- Front Office
- Kundenberatung
- Persoenliche Assistenz
- Telefonische Kundenbetreuung
- Sachbearbeiter Kundencenter
- Client Specialist
- Customer Service
- Service Berater
- Sachbearbeiter Auftragsabwicklung
- Kundendienst
- Kundensupport
- Leiter Kundenservice
- Mitarbeiter Client Management
- Bestandskundenbetreuung