Sie verstehen Kundenservice nicht als reines Ticket-Abarbeiten, sondern als ganzheitliche Verantwortung für die Anliegen unserer Kunden? Zur Unterstützung unserer Abteilung Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Niederlassung in Stuttgart, Freiburg oder Schönau im Schwarzwald und in Festanstellung einen Spezialist im Kundenservice (m/w/d) * Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch verbindliche und lösungsorientierte Betreuung * Klare, empathische und verbindliche Kommunikation mit Kunden * Mehrjährige, nachweisbare Erfahrung im Kundenservice in einem technischen Umfeld * Studium oder Ausbildung im Bereich Kundenservice, Betriebswirtschaft, Technik oder vergleichbar z.B. Kaufmann/-frau für Dialogmarketing, Industriekaufmann/-frau, Fachinformatiker/-in für Systemintegration * Bereitschaft, Verantwortung für Kunden und deren Anliegen umfassend zu übernehmen
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