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1.004 Treffer für Kundenberatung Jobs in Bergisch Gladbach im Umkreis von 30 km
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Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Hauptberuf
Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Hauptberuf
Swiss Life Select Deutschland GmbH
Hildesheim, Köln, Leipzig, Hannover, Hamm, Münster
Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa.
Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa.
Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Nebenberuf
Trainee Kundenberatung in der Finanzbranche (m/w/d) im Nebenberuf
Swiss Life Select Deutschland GmbH
Hildesheim, Köln, Leipzig, Hannover, Mühlheim, Oberhausen
Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa.
Swiss Life Select ist eines der größten deutschen Finanzberatungsunternehmen und Teil der Swiss Life-Gruppe, ein führender Anbieter von erstklassigen Finanz- und Vorsorgelösungen in Europa.
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Kundenberater / Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) – Fahrrad / E-Bike / Service
Kundenberater / Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) – Fahrrad / E-Bike / Service
meinestadt.de
Sankt Augustin
Dein Job im Kundenservice – Kommunikation, Organisation & Technik - Du hast Spaß am Kundenkontakt und behältst auch bei vielen Anfragen den Überblick? Als Teil unseres Kundenservice-Teams bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen – telefonisch, per E-Mail oder im Ticketsystem – und sorgst dafür, dass alle Anliegen schnell und professionell gelöst werden. Fahrrad XXL Feld steht seit über 70 Jahren für Qualität, Beratung und Leidenschaft rund ums Fahrrad. * Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem (z. B. Zendesk) * Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit * Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice / Customer Service / Callcenter
Dein Job im Kundenservice – Kommunikation, Organisation & Technik - Du hast Spaß am Kundenkontakt und behältst auch bei vielen Anfragen den Überblick? Als Teil unseres Kundenservice-Teams bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen – telefonisch, per E-Mail oder im Ticketsystem – und sorgst dafür, dass alle Anliegen schnell und professionell gelöst werden. Fahrrad XXL Feld steht seit über 70 Jahren für Qualität, Beratung und Leidenschaft rund ums Fahrrad. * Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem (z. B. Zendesk) * Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit * Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice / Customer Service / Callcenter
NEU
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Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Beratungsteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer/Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit - Für unsere gut 94.000 Kunden sind wir Morgenmacher. * Sie beraten unsere Mitglieder und Kunden zu allen relevanten Finanzthemen im Rahmen unserer bedarfsorientierten und ganzheitlichen Vertriebsstrategie. * Sie bauen dauerhafte Kundenbeziehungen auf und festigen diese durch aktive Kontaktpflege Ihres eigenen Kundenstamms. * Darüber hinaus bauen Sie Ihren Kundenstamm durch Neukundenakquise aktiv aus.
Zur Verstärkung unseres Beratungsteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer/Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit - Für unsere gut 94.000 Kunden sind wir Morgenmacher. * Sie beraten unsere Mitglieder und Kunden zu allen relevanten Finanzthemen im Rahmen unserer bedarfsorientierten und ganzheitlichen Vertriebsstrategie. * Sie bauen dauerhafte Kundenbeziehungen auf und festigen diese durch aktive Kontaktpflege Ihres eigenen Kundenstamms. * Darüber hinaus bauen Sie Ihren Kundenstamm durch Neukundenakquise aktiv aus.
Hörakustiker - Kundenservice / Beratung / Amparex (m/w/d)
Hörakustiker - Kundenservice / Beratung / Amparex (m/w/d)
Pavel Hörgeräte Verwaltungs GmbH
Kiel, Pfullendorf, Hamburg, Remscheid
Schnelle Bewerbung
Pavel Hörgeräte Verwaltungs GmbH * Kiel, Pfullendorf, Hamburg, Remscheid * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über Pavel Hörgeräte Verwaltungs GmbH - Was entsteht, wenn Leidenschaft und Präzision zusammentreffen? Wir ermöglichen Menschen, die Welt der Klänge wieder zu erleben. Wenn du mit deinem Fachwissen und Einfühlungsvermögen Hörlösungen gestalten möchtest, dann hilf uns, Lebensqualität zu verbessern. Bei uns findest du die Chance, täglich einen Unterschied im Leben anderer zu bewirken und ihre Freude am Hören zu stärken. Was erwartet dich? * Du betreust eigenverantwortlich unsere Angebots- und Auftragsprozesse * Du versorgst unsere Kund:innen bei allen Themen im Bereich rund ums Hören * Du überzeugst telefonisch wie schriftlich durch Serviceorientierung, Verbindlichkeit und Professionalität
Pavel Hörgeräte Verwaltungs GmbH * Kiel, Pfullendorf, Hamburg, Remscheid * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über Pavel Hörgeräte Verwaltungs GmbH - Was entsteht, wenn Leidenschaft und Präzision zusammentreffen? Wir ermöglichen Menschen, die Welt der Klänge wieder zu erleben. Wenn du mit deinem Fachwissen und Einfühlungsvermögen Hörlösungen gestalten möchtest, dann hilf uns, Lebensqualität zu verbessern. Bei uns findest du die Chance, täglich einen Unterschied im Leben anderer zu bewirken und ihre Freude am Hören zu stärken. Was erwartet dich? * Du betreust eigenverantwortlich unsere Angebots- und Auftragsprozesse * Du versorgst unsere Kund:innen bei allen Themen im Bereich rund ums Hören * Du überzeugst telefonisch wie schriftlich durch Serviceorientierung, Verbindlichkeit und Professionalität
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Schnelle Bewerbung
Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
NEU
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Schnelle Bewerbung
Eigenständige Betreuung & Beratung von Webshop Kundinnen und Kunden via Mail, Chat, Telefon & Mail - Wenn du dich für Lagerlösungen, E-Commerce und Kundenkontakt begeistern kannst und in einem engagierten Team arbeiten möchtest, dann solltest du dich auf diese Stelle bewerben. Deine Aufgabe ist es, eng im Team zusammenzuarbeiten, dich auf operative Aufgaben der Auftrags- und Kundendatenverwaltung und des Webshops für unsere B2B Kunden zu fokussieren und direkten Kundenkontakt zu haben. Du arbeitest mit unseren Auftrags- und Kundenprozessen inkl. des telefonischen Supports von Auftragseingang, -übertragung in unser Warenwirtschaftssystem, Auftragsabwicklungsprozesse, bis hin zur Kundenkommunikation. In der Kommunikation mit unseren B2B Kunden bist du erster Ansprechpartner, wenn es um Kundenanfragen und -rückfragen geht, und leitest Anfragen gezielt an unser 2nd-Level-Team weiter.
Eigenständige Betreuung & Beratung von Webshop Kundinnen und Kunden via Mail, Chat, Telefon & Mail - Wenn du dich für Lagerlösungen, E-Commerce und Kundenkontakt begeistern kannst und in einem engagierten Team arbeiten möchtest, dann solltest du dich auf diese Stelle bewerben. Deine Aufgabe ist es, eng im Team zusammenzuarbeiten, dich auf operative Aufgaben der Auftrags- und Kundendatenverwaltung und des Webshops für unsere B2B Kunden zu fokussieren und direkten Kundenkontakt zu haben. Du arbeitest mit unseren Auftrags- und Kundenprozessen inkl. des telefonischen Supports von Auftragseingang, -übertragung in unser Warenwirtschaftssystem, Auftragsabwicklungsprozesse, bis hin zur Kundenkommunikation. In der Kommunikation mit unseren B2B Kunden bist du erster Ansprechpartner, wenn es um Kundenanfragen und -rückfragen geht, und leitest Anfragen gezielt an unser 2nd-Level-Team weiter.
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Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamleiter*in (m/w/d) Kundenservice Backoffice an unserem Standort Monheim in unbefristeter Anstellung (mit 39 Stunden/ Woche). * Zudem erhältst du tolle Benefits wie Bikeleasing-Angebote, ein bezuschusstes Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, regelmäßige Gewinnspiele & Verlosung von Tickets, Beratungsmöglichkeiten beim PME-Familienservice und Rabatte bei zahlreichen Unternehmen (Corporate Benefits) * Du stehst deinen Mitarbeitenden bei schwierigen Kundenanfragen als Eskalations-Rolle zur Verfügung * Du hast einen Sinn für Kundenorientierung und kannst unsere Kunden in deutscher und englischer Sprache beraten * Du bringst ein hohes Level an Empathie für deine Mitarbeitenden, unsere Kunden, aber auch internen Schnittstellen mit
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamleiter*in (m/w/d) Kundenservice Backoffice an unserem Standort Monheim in unbefristeter Anstellung (mit 39 Stunden/ Woche). * Zudem erhältst du tolle Benefits wie Bikeleasing-Angebote, ein bezuschusstes Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, regelmäßige Gewinnspiele & Verlosung von Tickets, Beratungsmöglichkeiten beim PME-Familienservice und Rabatte bei zahlreichen Unternehmen (Corporate Benefits) * Du stehst deinen Mitarbeitenden bei schwierigen Kundenanfragen als Eskalations-Rolle zur Verfügung * Du hast einen Sinn für Kundenorientierung und kannst unsere Kunden in deutscher und englischer Sprache beraten * Du bringst ein hohes Level an Empathie für deine Mitarbeitenden, unsere Kunden, aber auch internen Schnittstellen mit
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Schnelle Bewerbung
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden aus unserem Webshop: Du berätst unsere Kunden individuell bei Anfragen per E-Mail und am Telefon (keine Callcenter Tätigkeit!) zu unserer Webseite, Bestellungen, Produkten, Lieferungen und Reklamationen * Du unterstützt uns bei der Optimierung unserer Kundensupport-Prozesse * Du berätst unsere Kunden direkt bei uns vor Ort und organisierst die Ausgabe von Torten an Selbstabholer * Du hast erste Berufserfahrung im Bereich Kundensupport
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden aus unserem Webshop: Du berätst unsere Kunden individuell bei Anfragen per E-Mail und am Telefon (keine Callcenter Tätigkeit!) zu unserer Webseite, Bestellungen, Produkten, Lieferungen und Reklamationen * Du unterstützt uns bei der Optimierung unserer Kundensupport-Prozesse * Du berätst unsere Kunden direkt bei uns vor Ort und organisierst die Ausgabe von Torten an Selbstabholer * Du hast erste Berufserfahrung im Bereich Kundensupport
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Apothekenberater (m/w/d) für unser Customer Service Center
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Apothekenberater (m/w/d) für unser Customer Service Center
Orifarm GmbH
Leverkusen
Teilweise Home-Office
Mit vereinten Kräften schaffen wir Zugang zu qualitativ hochwertigen sowie bezahlbaren Arzneimitteln und Medikamenten und haben dabei stets den Kunden im Fokus. Der tägliche Kontakt mit Kundinnen und Kunden ist genau das, was Dir im Job Spaß bringt? Unser Customer Service Center ist erster Ansprechpartner für unsere Apotheken-Kunden – angefangen von der Verfügbarkeitsabfrage sowie der Bestellung eines Importarzneimittels bis hin zum aktiven Verkauf unserer Arzneimittel. * Betreuung von Apothekenkunden via Telefon in einem festgelegten Vertriebsgebiet * Aktiver Verkauf unseres Produktsortiments via Telefon sowie Unterstützung bei der Neukundenansprache * Ein gutes Gespür für die Belange der Kunden
Mit vereinten Kräften schaffen wir Zugang zu qualitativ hochwertigen sowie bezahlbaren Arzneimitteln und Medikamenten und haben dabei stets den Kunden im Fokus. Der tägliche Kontakt mit Kundinnen und Kunden ist genau das, was Dir im Job Spaß bringt? Unser Customer Service Center ist erster Ansprechpartner für unsere Apotheken-Kunden – angefangen von der Verfügbarkeitsabfrage sowie der Bestellung eines Importarzneimittels bis hin zum aktiven Verkauf unserer Arzneimittel. * Betreuung von Apothekenkunden via Telefon in einem festgelegten Vertriebsgebiet * Aktiver Verkauf unseres Produktsortiments via Telefon sowie Unterstützung bei der Neukundenansprache * Ein gutes Gespür für die Belange der Kunden
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Performance Manager Kundenservice (m/w/d)
Performance Manager Kundenservice (m/w/d)
Zürich Beteiligungs-Aktiengesellschaft (Deutschland)
Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. * In deiner neuen Rolle am Standort Köln verantwortest du das ganzheitliche Performance- und KPI-Management im Kundenservice, inklusive regelmäßiger Analyse und Bewertung von Zahlen für das Management * Du arbeitest eng mit zentralem Performance Management, Fachstäben, Finance, HR, IT und den operativen Serviceeinheiten zusammen, um eine stabile, effiziente und kundenorientierte End-to-End-Steuerung sicherzustellen * Erfahrung in der Call Center / Kundenservice Steuerung, idealerweise inklusive Forecasting, Budgettracking und operativer Steuerung
Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. * In deiner neuen Rolle am Standort Köln verantwortest du das ganzheitliche Performance- und KPI-Management im Kundenservice, inklusive regelmäßiger Analyse und Bewertung von Zahlen für das Management * Du arbeitest eng mit zentralem Performance Management, Fachstäben, Finance, HR, IT und den operativen Serviceeinheiten zusammen, um eine stabile, effiziente und kundenorientierte End-to-End-Steuerung sicherzustellen * Erfahrung in der Call Center / Kundenservice Steuerung, idealerweise inklusive Forecasting, Budgettracking und operativer Steuerung
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Denn unsere Saugbagger sind Spezialisten, genau wie unsere Kunden auf der ganzen Welt und die Menschen, die sie täglich produzieren. * Durchführung von Nachrüstungen und Umbauten auf Kundenwunsch nach Zeichnung
Denn unsere Saugbagger sind Spezialisten, genau wie unsere Kunden auf der ganzen Welt und die Menschen, die sie täglich produzieren. * Durchführung von Nachrüstungen und Umbauten auf Kundenwunsch nach Zeichnung
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Schnelle Bewerbung
Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden und sorgst dafür, dass sie sich von der Anfrage bis zur Lieferung bestens betreut fühlen * Du steuerst individuelle Kundenprojekte, z. B. im Bereich Eigenmarkenproduktion, und begleitest diese von der Idee bis zur Umsetzung * Hohe Kunden- und Serviceorientierung * Abwechslung statt Routine: Freu Dich auf vielseitige Aufgaben und spannende Kundenprojekte in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden und sorgst dafür, dass sie sich von der Anfrage bis zur Lieferung bestens betreut fühlen * Du steuerst individuelle Kundenprojekte, z. B. im Bereich Eigenmarkenproduktion, und begleitest diese von der Idee bis zur Umsetzung * Hohe Kunden- und Serviceorientierung * Abwechslung statt Routine: Freu Dich auf vielseitige Aufgaben und spannende Kundenprojekte in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
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Kundenberater Kfz-Versicherung (m/w/d) im Kundenservice
Kundenberater Kfz-Versicherung (m/w/d) im Kundenservice
AdmiralDirekt.de GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unser Schwerpunkt liegt auf dem Privatkundengeschäft für Kfz- und Rechtsschutzversicherungen. Über 360.000 Kundinnen und Kunden schenken uns bereits ihr Vertrauen. Wir bauen unseren Kundenbestand und unser Angebot an Versicherungen und Dienstleistungen kontinuierlich aus. Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams, suchen wir ab sofort eine Kundenberaterin oder einen Kundenberater: Du bist der Ansprechpartner und Problemlöser für unsere Kund:innen, andere Versicherungsunternehmen und Behörden. * Du bearbeitest qualifizierte und anspruchsvolle Aufgaben im Kundenservice eigenständig
Unser Schwerpunkt liegt auf dem Privatkundengeschäft für Kfz- und Rechtsschutzversicherungen. Über 360.000 Kundinnen und Kunden schenken uns bereits ihr Vertrauen. Wir bauen unseren Kundenbestand und unser Angebot an Versicherungen und Dienstleistungen kontinuierlich aus. Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams, suchen wir ab sofort eine Kundenberaterin oder einen Kundenberater: Du bist der Ansprechpartner und Problemlöser für unsere Kund:innen, andere Versicherungsunternehmen und Behörden. * Du bearbeitest qualifizierte und anspruchsvolle Aufgaben im Kundenservice eigenständig
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Kaufmännischer Mitarbeiter für den Bereich Kundenservice Energie (m|w|d)
Kaufmännischer Mitarbeiter für den Bereich Kundenservice Energie (m|w|d)
GVG Rhein-Erft GmbH
Hürth bei Köln
Als ein Unternehmen der RheinEnergie Gruppe mit einer über sechzigjährigen Tradition versorgen wir rd. 80.000 Kunden mit Energie. Kaufmännischen Mitarbeiter für den Bereich Kundenservice Energie (m/w/d) * Persönliche Betreuung in den Kundenzentren in Pulheim, Hürth und Erftstadt mit Schwerpunkt in Pulheim * Serviceorientierte Bearbeitung der telefonisch und schriftlich eingehenden Anliegen von Kunden und Interessenten * Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices durch aktive Mitarbeit * Einbringen von Ideen zur Optimierung von Prozessen und Abläufen anhand der Bedürfnisse unserer Kunden * Datenerfassung und -verarbeitung in unserem Kundeninformations- und Abrechnungssystem * Energiewirtschaftliche Kenntnisse sowie Erfahrungen im Kundenservice oder Call-Center von Vorteil
Als ein Unternehmen der RheinEnergie Gruppe mit einer über sechzigjährigen Tradition versorgen wir rd. 80.000 Kunden mit Energie. Kaufmännischen Mitarbeiter für den Bereich Kundenservice Energie (m/w/d) * Persönliche Betreuung in den Kundenzentren in Pulheim, Hürth und Erftstadt mit Schwerpunkt in Pulheim * Serviceorientierte Bearbeitung der telefonisch und schriftlich eingehenden Anliegen von Kunden und Interessenten * Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices durch aktive Mitarbeit * Einbringen von Ideen zur Optimierung von Prozessen und Abläufen anhand der Bedürfnisse unserer Kunden * Datenerfassung und -verarbeitung in unserem Kundeninformations- und Abrechnungssystem * Energiewirtschaftliche Kenntnisse sowie Erfahrungen im Kundenservice oder Call-Center von Vorteil
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Ingenieur (m/w/d) als Technischen Angestellten für unseren Bereich Security & Geo, Abteilung Kundenservice Security-Labore
Ingenieur (m/w/d) als Technischen Angestellten für unseren Bereich Security & Geo, Abteilung Kundenservice Security-Labore
VdS Schadenverhütung GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
als Technischen Angestellten für unseren Bereich Security & Geo, Abteilung Kundenservice Security-Labore in Köln, in Vollzeit und baldmöglichst gesucht * Organisatorische Schnittstelle zwischen Kunden und der Abteilung * Abteilungsübergreifende Kundenbetreuung (Elektronische Sicherungstechnik, Internet of Things, Mechanische Sicherungstechnik, Wertbehältnisse) * Abklärung des Kundenwunsches und seiner Zertifizierbarkeit, Erstellung von Prüf- und Zertifizierungsplänen
als Technischen Angestellten für unseren Bereich Security & Geo, Abteilung Kundenservice Security-Labore in Köln, in Vollzeit und baldmöglichst gesucht * Organisatorische Schnittstelle zwischen Kunden und der Abteilung * Abteilungsübergreifende Kundenbetreuung (Elektronische Sicherungstechnik, Internet of Things, Mechanische Sicherungstechnik, Wertbehältnisse) * Abklärung des Kundenwunsches und seiner Zertifizierbarkeit, Erstellung von Prüf- und Zertifizierungsplänen
Unser Familienunternehmen mit über 100-jähriger Firmengeschichte zeichnet sich durch erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und exklusive Qualität aus. * Freude an telefonischer und persönlicher Kundenbetreuung
Unser Familienunternehmen mit über 100-jähriger Firmengeschichte zeichnet sich durch erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und exklusive Qualität aus. * Freude an telefonischer und persönlicher Kundenbetreuung
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Vertriebsinnendienst / Customer Service Administrator (m/w/d) für die Marke WORX
Vertriebsinnendienst / Customer Service Administrator (m/w/d) für die Marke WORX
POSITEC Germany GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als einer der führenden Anbieter von Mährobotern, Power- und Gardentools ist es unser Ziel, unseren Kunden das richtige Werkzeug und smarte Ideen bei der Umsetzung ihrer Projekte anzubieten. * Auf deine Expertise ist Verlass: Du kümmerst dich um die Prüfung und Bearbeitung von Belastungsanzeigen und Mängelrügen unserer Kunden und sorgst für die Erstellung von Retouren und Gutschriften * Stammdaten sind dein Metier: Du übernimmst die Anlage und Pflege von Kunden- und Preisdaten im SAP ECC System
Als einer der führenden Anbieter von Mährobotern, Power- und Gardentools ist es unser Ziel, unseren Kunden das richtige Werkzeug und smarte Ideen bei der Umsetzung ihrer Projekte anzubieten. * Auf deine Expertise ist Verlass: Du kümmerst dich um die Prüfung und Bearbeitung von Belastungsanzeigen und Mängelrügen unserer Kunden und sorgst für die Erstellung von Retouren und Gutschriften * Stammdaten sind dein Metier: Du übernimmst die Anlage und Pflege von Kunden- und Preisdaten im SAP ECC System
Werkstudent (m/w/d) Technischer Kundenservice für die Marke WORX
Werkstudent (m/w/d) Technischer Kundenservice für die Marke WORX
POSITEC Germany GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als einer der führenden Anbieter von Mährobotern, Power- und Gardentools ist es unser Ziel, unseren Kunden das richtige Werkzeug und smarte Ideen bei der Umsetzung ihrer Projekte anzubieten. Als Werkstudent (m/w/d) im Technical Support für die Marke WORX bist Du unterstützend als zentrale Ansprechperson für unsere B2B-Kunden tätig. Durch Deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise trägst Du dazu bei, eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. * Du bringst Dich ein: Du unterstützt unser Team bei der Betreuung von B2B-Kunden, insbesondere bei Anfragen zu Ersatzteilen, Reparaturen und Eskalationen, per Telefon und E-Mail * Effiziente Abläufe schaffen: Du übernimmst die Nachverfolgung von Kundenanfragen und pflegst relevante Informationen, Kundendaten und den Ticketstatus im CRM-System * Gemeinsam mehr erreichen: In enger Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachabteilungen ...
Als einer der führenden Anbieter von Mährobotern, Power- und Gardentools ist es unser Ziel, unseren Kunden das richtige Werkzeug und smarte Ideen bei der Umsetzung ihrer Projekte anzubieten. Als Werkstudent (m/w/d) im Technical Support für die Marke WORX bist Du unterstützend als zentrale Ansprechperson für unsere B2B-Kunden tätig. Durch Deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise trägst Du dazu bei, eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. * Du bringst Dich ein: Du unterstützt unser Team bei der Betreuung von B2B-Kunden, insbesondere bei Anfragen zu Ersatzteilen, Reparaturen und Eskalationen, per Telefon und E-Mail * Effiziente Abläufe schaffen: Du übernimmst die Nachverfolgung von Kundenanfragen und pflegst relevante Informationen, Kundendaten und den Ticketstatus im CRM-System * Gemeinsam mehr erreichen: In enger Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachabteilungen ...
Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
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Wir suchen Dich als Assistenz Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit mit 39 Stunden! * Bearbeiten von Kundenanfragen und Reklamationen * Durchführen von Abstimmungsgesprächen mit Kunden und Dienstleistern * Praxiserfahrung im Call-Center oder Kundenservice von Vorteil * Technische Kenntnisse in Datenverarbeitungs- oder Kundensystemen * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Wir suchen Dich als Assistenz Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit mit 39 Stunden! * Bearbeiten von Kundenanfragen und Reklamationen * Durchführen von Abstimmungsgesprächen mit Kunden und Dienstleistern * Praxiserfahrung im Call-Center oder Kundenservice von Vorteil * Technische Kenntnisse in Datenverarbeitungs- oder Kundensystemen * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. * Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt.
Im Front Office stehen wir in direktem Kontakt mit unseren Kunden. Unser Ziel ist es, alle Kunden im Rahmen unserer Möglichkeiten jederzeit zufriedenzustellen. Du willst aktiv unsere Prozesse mitgestalten und Stimme von OPTIMEX bei unseren Kunden sein? Dann werde Teil unseres Front Office-Teams als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice. * Beratung bei Fragen zu Funktion und Eigenschaften der Artikel * Kundenbriefe schreiben und für den Versand vorbereiten * Kundentelefonservice (Deutsch u. Englisch) * Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung und/oder über langjährige Erfahrung im Kundenservice (auch Quereinsteiger mit Service-Erfahrung sind herzlich willkommen)
Im Front Office stehen wir in direktem Kontakt mit unseren Kunden. Unser Ziel ist es, alle Kunden im Rahmen unserer Möglichkeiten jederzeit zufriedenzustellen. Du willst aktiv unsere Prozesse mitgestalten und Stimme von OPTIMEX bei unseren Kunden sein? Dann werde Teil unseres Front Office-Teams als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice. * Beratung bei Fragen zu Funktion und Eigenschaften der Artikel * Kundenbriefe schreiben und für den Versand vorbereiten * Kundentelefonservice (Deutsch u. Englisch) * Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung und/oder über langjährige Erfahrung im Kundenservice (auch Quereinsteiger mit Service-Erfahrung sind herzlich willkommen)
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Leiter Customer Service & After Sales - Maschinenbau (m/w/d)
Leiter Customer Service & After Sales - Maschinenbau (m/w/d)
Hays – Working for your tomorrow
Remscheid, Düsseldorf, Köln
Schnelle Bewerbung
Neu geschaffene Schlüsselrolle mit direktem Einfluss auf Kundenzufriedenheit und Unternehmenserfolg * Direkter Einfluss auf Kundenzufriedenheit, Eskalationsmanagement und Folgeumsatz * Technisch anspruchsvolles Umfeld mit hoher Fertigungstiefe und internationaler Kundenstruktur
Neu geschaffene Schlüsselrolle mit direktem Einfluss auf Kundenzufriedenheit und Unternehmenserfolg * Direkter Einfluss auf Kundenzufriedenheit, Eskalationsmanagement und Folgeumsatz * Technisch anspruchsvolles Umfeld mit hoher Fertigungstiefe und internationaler Kundenstruktur
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Angestellter Kundenberater Versicherung (m/w/d) im Bankenvertrieb – Quereinstieg möglich
Angestellter Kundenberater Versicherung (m/w/d) im Bankenvertrieb – Quereinstieg möglich
R+V Allgemeine Versicherung AG
Bergisch Gladbach, Duisburg, Düsseldorf, Hagen, Siegen, Wuppertal
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Beratung gestalten: Du erkennst, was unsere Kundinnen und Kunden in den Bereichen Versicherung und Vorsorge benötigen, berätst sie umfassend und entwickelst daraus passende Versicherungs- und Vorsorgelösungen. * Kundenbetreuung leben: Du betreust den bestehenden Kundenstamm der Partnerbanken, bereitest Gespräche vor und nach und setzt Deine Beratung erfolgreich mit dem Verkauf um. Du bist Teil eines starken Netzwerkes aus Volks- und Raiffeisenbanken und R+V und berätst bestehende Kundinnen und Kunden der Partnerbanken zu Versicherungs- und Vorsorgethemen. In Deiner Rolle als fest angestellter Kundenberater (m/w/d) begleitest Du Kundinnen und Kunden in wichtigen Finanz- und Vorsorgefragen, arbeitest eng mit den Bankteams sowie den R+V-Kolleginnen und Kollegen vor Ort zusammen und bist regelmäßig in verschiedenen Bankfilialen Deiner Region präsent.
Beratung gestalten: Du erkennst, was unsere Kundinnen und Kunden in den Bereichen Versicherung und Vorsorge benötigen, berätst sie umfassend und entwickelst daraus passende Versicherungs- und Vorsorgelösungen. * Kundenbetreuung leben: Du betreust den bestehenden Kundenstamm der Partnerbanken, bereitest Gespräche vor und nach und setzt Deine Beratung erfolgreich mit dem Verkauf um. Du bist Teil eines starken Netzwerkes aus Volks- und Raiffeisenbanken und R+V und berätst bestehende Kundinnen und Kunden der Partnerbanken zu Versicherungs- und Vorsorgethemen. In Deiner Rolle als fest angestellter Kundenberater (m/w/d) begleitest Du Kundinnen und Kunden in wichtigen Finanz- und Vorsorgefragen, arbeitest eng mit den Bankteams sowie den R+V-Kolleginnen und Kollegen vor Ort zusammen und bist regelmäßig in verschiedenen Bankfilialen Deiner Region präsent.
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