Künstliche Intelligenz ist bei uns bereits im operativen Betrieb verankert: KI-gestützte Telefonannahme, datenbasierte Prozesssteuerung, digitale Außendienstlösungen. Um diesen Weg konsequent fortzuführen, suchen wir eine Persönlichkeit, die KI-Lösungen nicht nur konzipiert, sondern eigenverantwortlich umsetzt. KI-Implementierung (ca. 70 %) * Eigenverantwortliche Aufnahme, Priorisierung und Umsetzung von KI-Use-Cases aus den Fachbereichen * Entwicklung von KI-Agenten, Prompt-Engineering-Konzepten und automatisierten Workflows * Anbindung von KI-Modellen über APIs (OpenAI, Anthropic, Google o.ä.) sowie Integration in bestehende Systeme: FLS, Winline, SharePoint, Starface * Evaluation neuer KI-Tools und Modelle; Entscheidungsbegleitung bei Build-vs.-Buy-Fragen * Betriebswirtschaftliche Bewertung von KI-Maßnahmen anhand definierter Kennzahlen (ROI, Prozesszeit, Fehlerquote)
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