Junior / Account Manager (m/w/d) - B2B Kundenbetreuung / SaaS
Junior / Account Manager (m/w/d) - B2B Kundenbetreuung / SaaS
TOPdesk Deutschland GmbH
Kaiserslautern
Teilweise Home-Office
Für unseren 2004 gegründeten Standort in Kaiserslautern suchen wir einen Junior Account Manager (m/w/d)*. * TOPdesk Deutschland GmbH * Kaiserslautern * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 900 Mitarbeitern in 8 Ländern und 5.000 Kunden weltweit. Deine Umgebung - In deinem Arbeitsalltag stehst du im engen Austausch mit der Beratung, dem Support, und bei Bedarf unserer Entwicklungsabteilung. Du betreust deine Kunden und unterstützt sie beim Erreichen ihrer Ziele. Deine Aufgaben * Aufbau und Pflege enger Beziehungen zu Kunden * Überwachung der Produktnutzung und des Kundenengagements, um Wachstums- und Expansionsmöglichkeiten zu ermitteln * Durchführung regelmäßiger Check-ins mit Kunden * Förderung des Umsatzwachstums durch Upselling und Cross-Selling zusätzlicher Produkte und Dienstleistungen
Für unseren 2004 gegründeten Standort in Kaiserslautern suchen wir einen Junior Account Manager (m/w/d)*. * TOPdesk Deutschland GmbH * Kaiserslautern * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 900 Mitarbeitern in 8 Ländern und 5.000 Kunden weltweit. Deine Umgebung - In deinem Arbeitsalltag stehst du im engen Austausch mit der Beratung, dem Support, und bei Bedarf unserer Entwicklungsabteilung. Du betreust deine Kunden und unterstützt sie beim Erreichen ihrer Ziele. Deine Aufgaben * Aufbau und Pflege enger Beziehungen zu Kunden * Überwachung der Produktnutzung und des Kundenengagements, um Wachstums- und Expansionsmöglichkeiten zu ermitteln * Durchführung regelmäßiger Check-ins mit Kunden * Förderung des Umsatzwachstums durch Upselling und Cross-Selling zusätzlicher Produkte und Dienstleistungen