IT'S TIME TO GROW. * Sie stellen einen stabilen und anforderungsgerechten IT-Betrieb sicher und unterstützen unsere Inhouse-Nutzenden (Mitarbeitende, Lehrende, Studierende) bei allen IT-Fragen und -Problemen * Sie arbeiten in internen IT-Projekten mit, dokumentieren deren Ergebnisse und sind für die Sicherstellung der Qualität verantwortlich * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level) sowie Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Fernwartungstools * Fundierte Kenntnisse im IT-Bereich mit dem Schwerpunkt MS Windows, MS Office sowie Hardware führender Hersteller (Adobe, Cisco Webex etc.) * Erfahrung in der Fehleranalyse und -behebung in komplexen IT-Umgebungen
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