Im First Level Support erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen der Mitarbeitenden – freundlich, kompetent und direkt vor Ort * Im Second Level Support Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen sowie Netzwerkstörungen * Durchführung von IT-Onboardings für neue Mitarbeitende und Sicherstellung eines reibungslosen Starts * Durchführung von IT-Offboardings, einschließlich Sperrung von Zugängen und Rückgabe von Geräten * Unterstützung bei IT-Projekten sowie Einführung neuer Technologien, z. B. Rollouts, Upgrades oder Optimierungen * Idealerweise Interesse an IT-Security-Themen mit der Perspektive, die Rolle des Informationssicherheitsbeauftragten zu übernehmen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (First/Second Level) und in der Systemadministration, ...
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