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IT Service und Governance Manager (m/w/d)
IT Service und Governance Manager (m/w/d)
LVM Versicherung
Münster
Teilweise Home-Office
69000 - 94000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Deshalb suchen wir dich als IT Service und Governance Manager (m/w/d) * Die unternehmensweite Weiterentwicklung der ITSM-Governance steuerst du und sorgst für die nachhaltige Verankerung verbindlicher Standards über den gesamten Lifecycle von IT-Services hinweg. * Du berätst Führungskräfte bis auf obere Managementebene zu strategischen, regulatorischen und organisatorischen Fragestellungen des IT-Service-Managements. * Die übergreifende Steuerung strategischer und regulatorischer Initiativen übernimmst du und verantwortest deren erfolgreiche Umsetzung innerhalb der IT-Service-Landschaft. * Mehrjährige Erfahrung in der Konzeption, Steuerung und Weiterentwicklung von IT-Service-Management-, Governance-
Deshalb suchen wir dich als IT Service und Governance Manager (m/w/d) * Die unternehmensweite Weiterentwicklung der ITSM-Governance steuerst du und sorgst für die nachhaltige Verankerung verbindlicher Standards über den gesamten Lifecycle von IT-Services hinweg. * Du berätst Führungskräfte bis auf obere Managementebene zu strategischen, regulatorischen und organisatorischen Fragestellungen des IT-Service-Managements. * Die übergreifende Steuerung strategischer und regulatorischer Initiativen übernimmst du und verantwortest deren erfolgreiche Umsetzung innerhalb der IT-Service-Landschaft. * Mehrjährige Erfahrung in der Konzeption, Steuerung und Weiterentwicklung von IT-Service-Management-, Governance-
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Vertriebsmitarbeiter Außendienst IT Service (m/w/d)
Vertriebsmitarbeiter Außendienst IT Service (m/w/d)
DIS Daten-IT-Service GmbH
Münster
Teilweise Home-Office
43000 - 68000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
DIS Daten-IT-Service GmbH - Die Firma DIS Daten-IT-Service GmbH ist ein herstellerunabhängiges Dienstleistungsunternehmen in den Bereichen: Beschaffung von Hard- und Software, Rückkauf von IT-Systeme, Datenlöschung nach DSGVO, Recycling, Aufrüstungen, Rollout, Service, Migrationen und Wartungsverlängerung von IT Systemen. * Aufbau und Ausbau einer qualifizierten Pipeline für Wartungsservice und Supportdienstleistungen * Erfahrungen im Vertrieb von IT-Lösungen und IT-Dienstleistungen * Umfassende Branchenkenntnisse und Marktüberblick im IT-Lösungsbereich * Verhandlungssicherheit auf IT- und Einkaufsleiterebene
DIS Daten-IT-Service GmbH - Die Firma DIS Daten-IT-Service GmbH ist ein herstellerunabhängiges Dienstleistungsunternehmen in den Bereichen: Beschaffung von Hard- und Software, Rückkauf von IT-Systeme, Datenlöschung nach DSGVO, Recycling, Aufrüstungen, Rollout, Service, Migrationen und Wartungsverlängerung von IT Systemen. * Aufbau und Ausbau einer qualifizierten Pipeline für Wartungsservice und Supportdienstleistungen * Erfahrungen im Vertrieb von IT-Lösungen und IT-Dienstleistungen * Umfassende Branchenkenntnisse und Marktüberblick im IT-Lösungsbereich * Verhandlungssicherheit auf IT- und Einkaufsleiterebene
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IT‑Servicetechniker / IT‑Techniker (m/w/d) – Field‑Service und Rollouts
IT‑Servicetechniker / IT‑Techniker (m/w/d) – Field‑Service und Rollouts
Bentomax GmbH
Essen, Bonn, Ulm, Rottweil, Memmingen, Münster, Pirna, Hamburg, Waren, Fulda, Hof, Leipzig, München
32000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Werde Teil unseres Teams und unterstütze namhafte Einzelhandelsunternehmen im Field Service sowie bei spannenden IT-Rollouts. IT‑Servicetechniker / IT‑Techniker (m/w/d) – Field‑Service & Rollouts - Regionale Einsätze | Field-Service & IT-Rollouts | Vollzeit | Unbefristet - Die Bentomax GmbH unterstützt seit 2010 namhafte Unternehmen im Einzelhandel bei IT-Services, technischem Außendienst, Onsite Support, Hardware-Rollouts und IT-Projekten. Unsere IT-Servicetechniker sorgen tagtäglich dafür, dass Kassensysteme, Netzwerke, Drucker, Displays und weitere IT-Systeme zuverlässig funktionieren. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir IT-
Werde Teil unseres Teams und unterstütze namhafte Einzelhandelsunternehmen im Field Service sowie bei spannenden IT-Rollouts. IT‑Servicetechniker / IT‑Techniker (m/w/d) – Field‑Service & Rollouts - Regionale Einsätze | Field-Service & IT-Rollouts | Vollzeit | Unbefristet - Die Bentomax GmbH unterstützt seit 2010 namhafte Unternehmen im Einzelhandel bei IT-Services, technischem Außendienst, Onsite Support, Hardware-Rollouts und IT-Projekten. Unsere IT-Servicetechniker sorgen tagtäglich dafür, dass Kassensysteme, Netzwerke, Drucker, Displays und weitere IT-Systeme zuverlässig funktionieren. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir IT-
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IT Service Management Configuration Manager (m/w/d)
IT Service Management Configuration Manager (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster
Teilweise Home-Office
57000 - 81000 / (geschätzt für Vollzeit)
Für den Geschäftsbereich Produktion C/S Banking Plattform, Bereich Management Produktionsarchitektur, Abteilung Configuration Management suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster einen IT Service Management Configuration Manager (m/w/d). Die Abteilung Configuration Management stellt einen der wesentlichen IT Service Management (ITSM) Prozesse der Finanz Informatik bereit. * Abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation im IT Service Management; vorzugsweise im Bereich Asset und Configuration Management * Fundierte Erfahrung in der Projektarbeit im Bereich IT Service Management - Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Dig
Für den Geschäftsbereich Produktion C/S Banking Plattform, Bereich Management Produktionsarchitektur, Abteilung Configuration Management suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster einen IT Service Management Configuration Manager (m/w/d). Die Abteilung Configuration Management stellt einen der wesentlichen IT Service Management (ITSM) Prozesse der Finanz Informatik bereit. * Abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation im IT Service Management; vorzugsweise im Bereich Asset und Configuration Management * Fundierte Erfahrung in der Projektarbeit im Bereich IT Service Management - Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Dig
Spezialist IT-Dienstleistungen (m/w/d)
Spezialist IT-Dienstleistungen (m/w/d)
LVM Versicherung
Münster
Teilweise Home-Office
66000 - 91000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Ein gutes technisches Verständnis von IT-Systemen und IT-Services rundet Dein Profil ab - Wir sind einer der größten Arbeitgeber in Münster – auch in der IT-Branche. Gestalte gemeinsam mit über 700 IT-Kolleg:innen die digitale Zukunft unserer Versicherung. Von der Anwendungsentwicklung über den technischen Service bis zur kompletten Infrastruktur setzen wir konsequent auf viele eigenentwickelte Lösungen und moderne Technologien am Markt. Auch als Berufseinsteiger:in hast du bei uns die Chance, unsere IT-Themen aktiv mitzugestalten und deine Ideen einzubringen. Wir suchen Menschen, die unsere IT-Vision leben. Deshalb suchen wir dich als Spezialist IT-Dienstleistungen (m/w/d) * Du verfügst über Berufserfahrung im Bereic
Ein gutes technisches Verständnis von IT-Systemen und IT-Services rundet Dein Profil ab - Wir sind einer der größten Arbeitgeber in Münster – auch in der IT-Branche. Gestalte gemeinsam mit über 700 IT-Kolleg:innen die digitale Zukunft unserer Versicherung. Von der Anwendungsentwicklung über den technischen Service bis zur kompletten Infrastruktur setzen wir konsequent auf viele eigenentwickelte Lösungen und moderne Technologien am Markt. Auch als Berufseinsteiger:in hast du bei uns die Chance, unsere IT-Themen aktiv mitzugestalten und deine Ideen einzubringen. Wir suchen Menschen, die unsere IT-Vision leben. Deshalb suchen wir dich als Spezialist IT-Dienstleistungen (m/w/d) * Du verfügst über Berufserfahrung im Bereic
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IT Servicetechniker (m/w/d)
IT Servicetechniker (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Münster
35000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als IT Servicetechniker (m/w/d).
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als IT Servicetechniker (m/w/d).
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Senior Cyber Defense Analyst / SOC Analyst (m/w/d) | CRSCSO
Senior Cyber Defense Analyst / SOC Analyst (m/w/d) | CRSCSO
Atruvia AG
Karlsruhe (76227), Münster (48163), Aschheim (85609)
Teilweise Home-Office
58000 - 87000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Du recherchierst und detektierst proaktiv Sicherheitsereignisse und verbesserst so die Security Resilience unserer IT-Services. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren agree21 bis hin zur App-Entwicklung. Für unser Servicefeld Customer Support, Reliability, Security im Tribe Cyber Security Operations suchen wir dich in Vollzeit ab 30 Wochenstunden als Senior Cyber Defense Analyst / SOC Analyst (m/w/d) in Karlsruhe, München bzw. Münster. * Dich zeichnet ein abgeschlossenes Studium der IT-Sicherheit, Informatik, Informationstechnik oder Wirtschaftsinformatik sowie mehrjährige einschlägige Berufserfahrung (2 bis 6 Jahre) im IT-Sicherheitsbereich oder eine vergleichbare Qualifikation aus.
Du recherchierst und detektierst proaktiv Sicherheitsereignisse und verbesserst so die Security Resilience unserer IT-Services. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren agree21 bis hin zur App-Entwicklung. Für unser Servicefeld Customer Support, Reliability, Security im Tribe Cyber Security Operations suchen wir dich in Vollzeit ab 30 Wochenstunden als Senior Cyber Defense Analyst / SOC Analyst (m/w/d) in Karlsruhe, München bzw. Münster. * Dich zeichnet ein abgeschlossenes Studium der IT-Sicherheit, Informatik, Informationstechnik oder Wirtschaftsinformatik sowie mehrjährige einschlägige Berufserfahrung (2 bis 6 Jahre) im IT-Sicherheitsbereich oder eine vergleichbare Qualifikation aus.
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IT-Account Manager (m/w/d) Kunden- und Servicemanagement
IT-Account Manager (m/w/d) Kunden- und Servicemanagement
Deutsche Rentenversicherung Westfalen
Münster
Teilweise Home-Office
55078 - 81615 / (geschätzt für Vollzeit)
Die Nord Ost West Informationstechnik GmbH (NOW IT GmbH) ist einer der größten IT-Service-Provider der Deutschen Rentenversicherung. Das Kompetenzcenter Kunden- und Servicemanagement ist die Schnittstelle der NOW IT GmbH zu ihren Kunden, die allesamt Träger der Deutschen Rentenversicherung sind. * Sie übernehmen Verantwortung dafür, Kundenanforderungen mit dem Serviceportfolio und den verfügbaren Ressourcen der NOW IT GmbH in Einklang zu bringen und berücksichtigen dabei die besonderen Anforderungen des öffentlichen Dienstes * ein abgeschlossenes Bachelor- bzw. Hochschulstudium der Informatik oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten im Handlungsfeld der IT-Services Sie suchen einen attraktiven Arbeitsplatz im
Die Nord Ost West Informationstechnik GmbH (NOW IT GmbH) ist einer der größten IT-Service-Provider der Deutschen Rentenversicherung. Das Kompetenzcenter Kunden- und Servicemanagement ist die Schnittstelle der NOW IT GmbH zu ihren Kunden, die allesamt Träger der Deutschen Rentenversicherung sind. * Sie übernehmen Verantwortung dafür, Kundenanforderungen mit dem Serviceportfolio und den verfügbaren Ressourcen der NOW IT GmbH in Einklang zu bringen und berücksichtigen dabei die besonderen Anforderungen des öffentlichen Dienstes * ein abgeschlossenes Bachelor- bzw. Hochschulstudium der Informatik oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten im Handlungsfeld der IT-Services Sie suchen einen attraktiven Arbeitsplatz im
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IT-Mitarbeiter Second Level Supporter (m/w/d)
IT-Mitarbeiter Second Level Supporter (m/w/d)
Köster GmbH
Osnabrück
34000 - 47000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du betreust aus unserem zentralen IT-Service in Osnabrück als Second Level IT-Supporter heraus die IT-Anwender der Köster-Gruppe in den bundesweiten Niederlassungen und auf den Baustellen * Du installierst und konfigurierst Standard PCs, Notebooks und Smartphones mit Hilfe einer Softwareverteilung und des Mobile Device Managements und unterstützt bei der Arbeitsplatzeinrichtung durch Aufbau des IT-Equipments (PC, Notebook, Monitor, Telefon, Drucker) * Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation und konntest bereits erste Berufserfahrung in der Betreuung von IT-Anwendern sammeln * Du findest dich schnell in neuen IT-Programmen zurecht und es macht dir Freude andere beim Umgang damit
Du betreust aus unserem zentralen IT-Service in Osnabrück als Second Level IT-Supporter heraus die IT-Anwender der Köster-Gruppe in den bundesweiten Niederlassungen und auf den Baustellen * Du installierst und konfigurierst Standard PCs, Notebooks und Smartphones mit Hilfe einer Softwareverteilung und des Mobile Device Managements und unterstützt bei der Arbeitsplatzeinrichtung durch Aufbau des IT-Equipments (PC, Notebook, Monitor, Telefon, Drucker) * Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation und konntest bereits erste Berufserfahrung in der Betreuung von IT-Anwendern sammeln * Du findest dich schnell in neuen IT-Programmen zurecht und es macht dir Freude andere beim Umgang damit
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Head of Sales (w/m/d)
Head of Sales (w/m/d)
best practice consulting AG
Hamburg, Münster
Teilweise Home-Office
94000 - 127000 / (geschätzt für Vollzeit)
Du kennst den Vertrieb von SAP-Lösungen oder IT-Beratungsleistungen aus eigener Erfahrung und möchtest den nächsten Schritt in einer strategisch relevanten Führungsrolle gehen? Die bpc AG ist eine stetig wachsende mittelständische Management-, Prozess- und IT-Beratung mit Fokus auf SAP-Lösungen. * Du verfügst über mindestens fünf Jahre Erfahrung im Vertrieb von SAP-Lösungen, in der SAP-Beratung oder in vergleichbaren IT-Dienstleistungen.
Du kennst den Vertrieb von SAP-Lösungen oder IT-Beratungsleistungen aus eigener Erfahrung und möchtest den nächsten Schritt in einer strategisch relevanten Führungsrolle gehen? Die bpc AG ist eine stetig wachsende mittelständische Management-, Prozess- und IT-Beratung mit Fokus auf SAP-Lösungen. * Du verfügst über mindestens fünf Jahre Erfahrung im Vertrieb von SAP-Lösungen, in der SAP-Beratung oder in vergleichbaren IT-Dienstleistungen.
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Field Service Specialist (w/m/d)
Field Service Specialist (w/m/d)
WIIT Aktiengesellschaft
Nordwalde
46000 - 64000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Mehrjährige Erfahrungen im Field Service, Systems Engineering oder technischen IT-Support von Vorteil. * Vorerfahrungen mit IT-Service-Management Prozessen (z.B. ITIL). Wir sind einer der führenden Cloud Service Anbieter für unternehmenskritische Anwendungen und ermöglichen Unternehmen die Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. Mit über 500 Mitarbeitern und 17 Rechenzentren an 6 Standorten quer durch Deutschland bilden wir das Rückgrat für die digitale Infrastruktur und bieten unseren Kunden zuverlässige und hochmoderne IT-Dienstleistungen. Unsere Spezialisten sorgen dafür, dass unsere Kunden stets die beste Performance ihrer Systeme erleben und wir persönlich mit erstklassigen Service und Kundennähe unterstützen. Als Field Service
Mehrjährige Erfahrungen im Field Service, Systems Engineering oder technischen IT-Support von Vorteil. * Vorerfahrungen mit IT-Service-Management Prozessen (z.B. ITIL). Wir sind einer der führenden Cloud Service Anbieter für unternehmenskritische Anwendungen und ermöglichen Unternehmen die Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. Mit über 500 Mitarbeitern und 17 Rechenzentren an 6 Standorten quer durch Deutschland bilden wir das Rückgrat für die digitale Infrastruktur und bieten unseren Kunden zuverlässige und hochmoderne IT-Dienstleistungen. Unsere Spezialisten sorgen dafür, dass unsere Kunden stets die beste Performance ihrer Systeme erleben und wir persönlich mit erstklassigen Service und Kundennähe unterstützen. Als Field Service
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SAP Consultant BW (w/m/d) Analytics
SAP Consultant BW (w/m/d) Analytics
items GmbH & Co. KG
Münster
Teilweise Home-Office
55000 - 77000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Ein gutes Verständnis von IT-Service-Management bzw. ITIL gehören zu deinem Profil * Serviceanforderungen und Incidents packst Du selbstständig an, findest Lösungen und optimierst gleichzeitig bestehende Prozesse sowie Monitoring-Systeme, um alles kontinuierlich besser zu machen * Du hast die Fähigkeit und Bereitschaft zur schnellen Einarbeitung in neue Themen, Techniken und Programme, sowie eine hohe IT-Affinität * Starke Familienförderung: Angebot von Väter-Teilzeit und der Betreuung durch den pme Familienservice
Ein gutes Verständnis von IT-Service-Management bzw. ITIL gehören zu deinem Profil * Serviceanforderungen und Incidents packst Du selbstständig an, findest Lösungen und optimierst gleichzeitig bestehende Prozesse sowie Monitoring-Systeme, um alles kontinuierlich besser zu machen * Du hast die Fähigkeit und Bereitschaft zur schnellen Einarbeitung in neue Themen, Techniken und Programme, sowie eine hohe IT-Affinität * Starke Familienförderung: Angebot von Väter-Teilzeit und der Betreuung durch den pme Familienservice
NEU
Prozessmanager ITSM (w/m/d)
Prozessmanager ITSM (w/m/d)
items GmbH & Co. KG
Münster
Teilweise Home-Office
49000 - 72000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du hast ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst Erfahrung im IT-Service-Management nach ITIL mit * Zusätzliches Wissen im Bereich Business-Continuity-Management bzw. IT-Service-Continuity-Management hilft Dir, schnell in Deine neue Rolle zu finden * Und falls Du zusätzlich Erfahrungen bei einem IT-Service-Provider oder in der Energiewirtschaft mitbringst, ist das eine ideale Ergänzung, aber kein Muss * Du führst interne und externe Kunden zu den bestmöglichen Lösungen bei Fragestellungen rund ums Enterprise-Service-Management und verwandten Themen * Starke Familienförderung: Angebot von Väter-Teilzeit und der Betreuung durch den pme Familienservice
Du hast ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst Erfahrung im IT-Service-Management nach ITIL mit * Zusätzliches Wissen im Bereich Business-Continuity-Management bzw. IT-Service-Continuity-Management hilft Dir, schnell in Deine neue Rolle zu finden * Und falls Du zusätzlich Erfahrungen bei einem IT-Service-Provider oder in der Energiewirtschaft mitbringst, ist das eine ideale Ergänzung, aber kein Muss * Du führst interne und externe Kunden zu den bestmöglichen Lösungen bei Fragestellungen rund ums Enterprise-Service-Management und verwandten Themen * Starke Familienförderung: Angebot von Väter-Teilzeit und der Betreuung durch den pme Familienservice
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IT-Allrounder im Standortservice (w/m/d) - Wettringen (Bayern)
IT-Allrounder im Standortservice (w/m/d) - Wettringen (Bayern)
Bw Bekleidungsmanagement GmbH
Wettringen
Teilweise Home-Office
50000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Für unseren Standort Wettringen (Bayern) suchen wir Sie als IT-Allrounder im Standortservice (w/m/d) - Wettringen (Bayern) * Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation bringen Sie ebenso mit wie praktische Erfahrung im IT-Support, Field Service oder IT-Betrieb. Sie sprechen mit den Kolleginnen und Kollegen, gehen der Störung auf den Grund und stimmen die Lösung bei Bedarf mit der zentralen IT ab. * Im 1st- und 2nd-Level-Support helfen Sie den Kolleginnen und Kollegen direkt vor Ort, bearbeiten Störungen und Serviceanfragen und begleiten komplexere Probleme bis zur Lösung. Bei Störungen analysieren Sie die Ursache, tauschen Komponenten aus und arbeiten mit den zentralen IT-Teams zusammen. *
Für unseren Standort Wettringen (Bayern) suchen wir Sie als IT-Allrounder im Standortservice (w/m/d) - Wettringen (Bayern) * Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation bringen Sie ebenso mit wie praktische Erfahrung im IT-Support, Field Service oder IT-Betrieb. Sie sprechen mit den Kolleginnen und Kollegen, gehen der Störung auf den Grund und stimmen die Lösung bei Bedarf mit der zentralen IT ab. * Im 1st- und 2nd-Level-Support helfen Sie den Kolleginnen und Kollegen direkt vor Ort, bearbeiten Störungen und Serviceanfragen und begleiten komplexere Probleme bis zur Lösung. Bei Störungen analysieren Sie die Ursache, tauschen Komponenten aus und arbeiten mit den zentralen IT-Teams zusammen. *
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Provider Manager (m/w/d)
Provider Manager (m/w/d)
Ratiodata SE
Duisburg, Koblenz, Berlin, Hannover, Berlin, Münster, Kassel, Frankfurt am Main, Karlsruhe
Teilweise Home-Office
55000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management sowie in ITIL-basierten Prozessen * Idealerweise mehrjährige Praxiserfahrung im IT-Service-Management und im Einsatz von Automatisierungs- und Digitalisierungslösungen * Überwachung der vereinbarten Service Levels (SLAs), KPIs sowie der Servicequalität. * Koordination von Leistungsvereinbarungen (Leistungsschein, SLA) mit Kunden & Service / Product Ownern und externen Dienstleistern zur Sicherstellung einer zuverlässigen Serviceerbringung. * Durchführung von Service- und Performance-Reviews sowie Erstellung aussagekräftiger Reports und Kennzahlen. * Hohe Affinität zu modernen IT-Infrastrukturen sowie idealerweise praktische Erfahrungen in diesem Bereich
Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management sowie in ITIL-basierten Prozessen * Idealerweise mehrjährige Praxiserfahrung im IT-Service-Management und im Einsatz von Automatisierungs- und Digitalisierungslösungen * Überwachung der vereinbarten Service Levels (SLAs), KPIs sowie der Servicequalität. * Koordination von Leistungsvereinbarungen (Leistungsschein, SLA) mit Kunden & Service / Product Ownern und externen Dienstleistern zur Sicherstellung einer zuverlässigen Serviceerbringung. * Durchführung von Service- und Performance-Reviews sowie Erstellung aussagekräftiger Reports und Kennzahlen. * Hohe Affinität zu modernen IT-Infrastrukturen sowie idealerweise praktische Erfahrungen in diesem Bereich
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IT-Systemmanager / Systemadministrator 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
IT-Systemmanager / Systemadministrator 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
BKK firmus
Osnabrück
Teilweise Home-Office
50000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
Bearbeitung, Analyse und Priorisierung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support unter Nutzung eines IT-Service-Management-Tools (z. B. TOPdesk) zur strukturierten Ticket-Erfassung und Dokumentation * Aktive Mitwirkung bei der Optimierung interner IT-Prozesse, z. B. durch Weiterentwicklung von Workflows, Automatisierungen und Serviceprozessen * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Informatik (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in, Servicetechniker/in, Netzwerkadministrator/in (m/w/d)) oder in einer vergleichbaren Qualifikation * Pflege und Verwaltung der IT-Assets wie Hardware, Software und Lizenzen * Koordination externer Dienstleistender sowie konsequente Nachverfolgung von Störun
Bearbeitung, Analyse und Priorisierung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support unter Nutzung eines IT-Service-Management-Tools (z. B. TOPdesk) zur strukturierten Ticket-Erfassung und Dokumentation * Aktive Mitwirkung bei der Optimierung interner IT-Prozesse, z. B. durch Weiterentwicklung von Workflows, Automatisierungen und Serviceprozessen * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Informatik (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in, Servicetechniker/in, Netzwerkadministrator/in (m/w/d)) oder in einer vergleichbaren Qualifikation * Pflege und Verwaltung der IT-Assets wie Hardware, Software und Lizenzen * Koordination externer Dienstleistender sowie konsequente Nachverfolgung von Störun
IT Operations Manager (m/w/d)
IT Operations Manager (m/w/d)
LVM Versicherung
Münster
Teilweise Home-Office
41000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
In enger Zusammenarbeit mit relevanten Stakeholdern der IT, unter anderem dem operativen Informationssicherheitsmanagement, dem Anwenderservice, den Kernteams des IT‑Betriebes sowie der Infrastrukturentwicklung, bringst du sich aktiv ein. Spezialist IT Steuerung (m/w/d) - Operations Coordination - Wir sind einer der größten Arbeitgeber in Münster – auch in der IT-Branche. Gestalte gemeinsam mit über 700 IT-Kolleg:innen die digitale Zukunft unserer Versicherung. Von der Anwendungsentwicklung über den technischen Service bis zur kompletten Infrastruktur setzen wir konsequent auf viele eigenentwickelte Lösungen und moderne Technologien am Markt. Auch als Berufseinsteiger:in hast du bei uns die Chance, unsere IT-Themen aktiv mitzugestalte
In enger Zusammenarbeit mit relevanten Stakeholdern der IT, unter anderem dem operativen Informationssicherheitsmanagement, dem Anwenderservice, den Kernteams des IT‑Betriebes sowie der Infrastrukturentwicklung, bringst du sich aktiv ein. Spezialist IT Steuerung (m/w/d) - Operations Coordination - Wir sind einer der größten Arbeitgeber in Münster – auch in der IT-Branche. Gestalte gemeinsam mit über 700 IT-Kolleg:innen die digitale Zukunft unserer Versicherung. Von der Anwendungsentwicklung über den technischen Service bis zur kompletten Infrastruktur setzen wir konsequent auf viele eigenentwickelte Lösungen und moderne Technologien am Markt. Auch als Berufseinsteiger:in hast du bei uns die Chance, unsere IT-Themen aktiv mitzugestalte
Software Asset Administrator (m/w/d)
Software Asset Administrator (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster
Teilweise Home-Office
42000 - 62000 / (geschätzt für Vollzeit)
Die Abteilung Configuration Management ist künftig für die übergreifende Steuerung der IT-Service-Management Prozesse Configuration Management und zentrale Teilbereiche des Asset Managements verantwortlich. * 2-3 Jahre praktische Erfahrung im IT Service Management oder Asset Management - Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Durch diese übergeordnete Prozessverantwortung schaffen wir eine einheitliche, konsolidierte Datenbasis aller IT-Assets. * Erstellung, Planung und Durchführung
Die Abteilung Configuration Management ist künftig für die übergreifende Steuerung der IT-Service-Management Prozesse Configuration Management und zentrale Teilbereiche des Asset Managements verantwortlich. * 2-3 Jahre praktische Erfahrung im IT Service Management oder Asset Management - Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Durch diese übergeordnete Prozessverantwortung schaffen wir eine einheitliche, konsolidierte Datenbasis aller IT-Assets. * Erstellung, Planung und Durchführung
Principal Consultant (m/w/d) Microsoft 365
Principal Consultant (m/w/d) Microsoft 365
Ratiodata SE
Duisburg, Frankfurt am Main, Berlin, Kassel, Hannover, Münster, Weida, Koblenz, Karlsruhe, Velburg
85000 - 120000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Unterstützung bei der technischen Bereitstellung von Microsoft 365 sowie der Administration und Konfiguration der Microsoft Services * IT-Beratung und Durchführung von Projekten inkl. Assessments bzw. Workshops sowie Erstellung von Schulungsunterlagen - o M365 Services und Lizenzmodellen * Spezifische Kenntnisse der IT‑Anforderungen sowie der regulatorischen Rahmenbedingungen in der Finanzindustrie sind von Vorteil
Unterstützung bei der technischen Bereitstellung von Microsoft 365 sowie der Administration und Konfiguration der Microsoft Services * IT-Beratung und Durchführung von Projekten inkl. Assessments bzw. Workshops sowie Erstellung von Schulungsunterlagen - o M365 Services und Lizenzmodellen * Spezifische Kenntnisse der IT‑Anforderungen sowie der regulatorischen Rahmenbedingungen in der Finanzindustrie sind von Vorteil
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(Senior) Solution Sales Expert w/m/d Public Sector NRW
(Senior) Solution Sales Expert w/m/d Public Sector NRW
Computacenter AG & Co. oHG
Kerpen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Dortmund, Münster, Frankfurt
Teilweise Home-Office
58000 - 94000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Du verantwortest den Vertrieb digitaler IT‑Lösungen und Services für Länder und Kommunen und steuerst den gesamten Sales‑Zyklus bis zum Vertragsabschluss. Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen - für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber. Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitspl
Du verantwortest den Vertrieb digitaler IT‑Lösungen und Services für Länder und Kommunen und steuerst den gesamten Sales‑Zyklus bis zum Vertragsabschluss. Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen - für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber. Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitspl
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Network Presales Consultant (m/w/d)
Network Presales Consultant (m/w/d)
enthus
Bocholt, Böblingen bei Stuttgart, Hannover, Münster, Wilnsdorf bei Siegen
Teilweise Home-Office
48000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Mit innovativen IT-Lösungen, Managed Services & XaaS sowie unseren smarten Lösungen für digitale Geschäftsprozesse wollen wir #yourfirstchoice auf dem Weg ins digitale Zeitalter sein. Über 500 enthusiast:innen an mehreren Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz sind leidenschaftliche #erfolgreichmacher für IT und Digitalisierung. * Technisches Bindeglied zwischen Vertrieb, Consulting und Professional Services * Mehrjährige praktische Erfahrung im Bereich Enterprise Networking, idealerweise in einem Systemhaus, bei einem IT-Dienstleister oder in einem Herstellerumfeld
Mit innovativen IT-Lösungen, Managed Services & XaaS sowie unseren smarten Lösungen für digitale Geschäftsprozesse wollen wir #yourfirstchoice auf dem Weg ins digitale Zeitalter sein. Über 500 enthusiast:innen an mehreren Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz sind leidenschaftliche #erfolgreichmacher für IT und Digitalisierung. * Technisches Bindeglied zwischen Vertrieb, Consulting und Professional Services * Mehrjährige praktische Erfahrung im Bereich Enterprise Networking, idealerweise in einem Systemhaus, bei einem IT-Dienstleister oder in einem Herstellerumfeld
System Engineer IT Financial Management (m/w/d)
System Engineer IT Financial Management (m/w/d)
Atruvia AG
Karlsruhe, Münster, Aschheim
Teilweise Home-Office
70000 - 102000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Für unser Servicefeld Infrastructure Backbone Services im Tribe Value Delivery & Efficiency (IBSVDE) suchen wir dich in Vollzeit ab 30 Wochenstunden als System Engineer IT Financial Management (m/w/d) in Karlsruhe, München bzw. Münster. * Du besitzt Grundkenntnisse des TBM-Modells (Technology Business Management) und verstehst die Zusammenhänge zwischen IT-Kosten, Services und Geschäftssteuerung. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren agree21 bis hin zur App-Entwicklung. * Du betreust und optimierst das "Apptio Costing & Planning" zur Unterstützung einer transparenten IT-Kostenplanung und verursachungsgerechten Leistungsverrechnung. * Du sorgst für ein stabiles und ef
Für unser Servicefeld Infrastructure Backbone Services im Tribe Value Delivery & Efficiency (IBSVDE) suchen wir dich in Vollzeit ab 30 Wochenstunden als System Engineer IT Financial Management (m/w/d) in Karlsruhe, München bzw. Münster. * Du besitzt Grundkenntnisse des TBM-Modells (Technology Business Management) und verstehst die Zusammenhänge zwischen IT-Kosten, Services und Geschäftssteuerung. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren agree21 bis hin zur App-Entwicklung. * Du betreust und optimierst das "Apptio Costing & Planning" zur Unterstützung einer transparenten IT-Kostenplanung und verursachungsgerechten Leistungsverrechnung. * Du sorgst für ein stabiles und ef
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Du bist vertraut mit Ticketsystemen und IT-Service-Management-Tools. * Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit.
Du bist vertraut mit Ticketsystemen und IT-Service-Management-Tools. * Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit.
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Digital Workplace Administrator / IT Infrastructure Administrator (m/w/d)
Digital Workplace Administrator / IT Infrastructure Administrator (m/w/d)
COMPO GmbH
Münster
50000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Sie arbeiten an der Schnittstelle zwischen Computing, Cloud Services, Netzwerkbetrieb und IT-Sicherheit und leisten einen wesentlichen Beitrag zur digitalen Transformation unseres Unternehmens. * Kenntnisse im IT-Service-Management nach ITIL - Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Münster suchen wir schnellstmöglich einen Digital Workplace Administrator / IT Infrastructure Administrator (m/w/d) Als Digital Workplace Administrator / IT Infrastructure Administrator (m/w/d) verantworten Sie den zuverlässigen Betrieb unserer IT-Arbeitsplätze, der Microsoft-365-Plattform sowie unserer Netzwerk- und Infrastrukturumgebung. * Mitarbeit bei IT-Sicherheits-, Infrastruktur- und Digitalisierungsprojekten * Erfolgreich abgeschlossene
Sie arbeiten an der Schnittstelle zwischen Computing, Cloud Services, Netzwerkbetrieb und IT-Sicherheit und leisten einen wesentlichen Beitrag zur digitalen Transformation unseres Unternehmens. * Kenntnisse im IT-Service-Management nach ITIL - Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Münster suchen wir schnellstmöglich einen Digital Workplace Administrator / IT Infrastructure Administrator (m/w/d) Als Digital Workplace Administrator / IT Infrastructure Administrator (m/w/d) verantworten Sie den zuverlässigen Betrieb unserer IT-Arbeitsplätze, der Microsoft-365-Plattform sowie unserer Netzwerk- und Infrastrukturumgebung. * Mitarbeit bei IT-Sicherheits-, Infrastruktur- und Digitalisierungsprojekten * Erfolgreich abgeschlossene
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Senior Consultant Enterprise Service Management (all genders)
Senior Consultant Enterprise Service Management (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
Teilweise Home-Office
64000 - 91000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
IT- und Enterprise-Service-Management: Du optimierst das IT-Service Management und Enterprise Service Management von IT-Organisationen mit Weitblick und treibst deren Neuausrichtung voran. * Analyse und Konzeption: Du analysierst die Ist-Situation der IT sowie relevanter Fachbereiche ganzheitlich und entwickelst umsetzbare Lösungen mit Fokus auf das Enterprise Service Management. * Prozess- und Organisationsmodelle: Du modellierst und optimierst Prozesse und Wertströme im IT-Service Management und Enterprise Service Management und erstellst Governance-, Rollen- und Organisationsmodelle. * Berufserfahrung und Expertise: Du bringst mindestens fünf Jahre Consulting- und Projekterfahrung
IT- und Enterprise-Service-Management: Du optimierst das IT-Service Management und Enterprise Service Management von IT-Organisationen mit Weitblick und treibst deren Neuausrichtung voran. * Analyse und Konzeption: Du analysierst die Ist-Situation der IT sowie relevanter Fachbereiche ganzheitlich und entwickelst umsetzbare Lösungen mit Fokus auf das Enterprise Service Management. * Prozess- und Organisationsmodelle: Du modellierst und optimierst Prozesse und Wertströme im IT-Service Management und Enterprise Service Management und erstellst Governance-, Rollen- und Organisationsmodelle. * Berufserfahrung und Expertise: Du bringst mindestens fünf Jahre Consulting- und Projekterfahrung
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