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6.038 Treffer für It Service Management Jobs in Poing im Umkreis von 30 km
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Product Owner – IT Service-Management / ServiceNow (m|w|d)
Product Owner – IT Service-Management / ServiceNow (m|w|d)
Münchener Hypothekenbank eG
München
Teilweise Home-Office
Als Product Owner im Bereich IT Service-Management gestalten Sie die Zukunft unserer IT-Services aktiv mit – zwischen Governance, Technologie und Nutzerorientierung. * Verantwortung für das IT Service-Management mit Fokus auf Service Design, Katalogmanagement, Validation & Testing sowie Service Level Agreements * Weiterentwicklung und organisatorische Verankerung des Service-Managements in enger Abstimmung mit Stakeholdern aus IT und Fachbereichen * Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik (Schwerpunkt IT Management) oder Betriebswirtschaft (Schwerpunkt IT bzw. Dig
Als Product Owner im Bereich IT Service-Management gestalten Sie die Zukunft unserer IT-Services aktiv mit – zwischen Governance, Technologie und Nutzerorientierung. * Verantwortung für das IT Service-Management mit Fokus auf Service Design, Katalogmanagement, Validation & Testing sowie Service Level Agreements * Weiterentwicklung und organisatorische Verankerung des Service-Managements in enger Abstimmung mit Stakeholdern aus IT und Fachbereichen * Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik (Schwerpunkt IT Management) oder Betriebswirtschaft (Schwerpunkt IT bzw. Dig
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Senior Consultant IT Service Management (m/w/d)
Senior Consultant IT Service Management (m/w/d)
Sopra Steria Next
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Du wirst Teil der CIO Advisory für den öffentlichen Sektor mit Fokus auf das IT Service Management und ServiceNow * Die konzeptionelle Ausarbeitung und Aufbereitung von IT-Services für die Implementierung in IT Service Management Lösungen auf Basis von ServiceNow gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben * Du führst Coachings durch und begleitest unsere Kunden bei der Einführung und Umsetzung von IT Service Management Prozessen * Angefangen von der Entwicklung von Target Operating Modellen entlang Best Practices für das Service Management bis hin zur Gestaltung einer passenden Governance für Ministerien und Behörden auf Bundes-, Landes- und Kommunalebene *
Du wirst Teil der CIO Advisory für den öffentlichen Sektor mit Fokus auf das IT Service Management und ServiceNow * Die konzeptionelle Ausarbeitung und Aufbereitung von IT-Services für die Implementierung in IT Service Management Lösungen auf Basis von ServiceNow gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben * Du führst Coachings durch und begleitest unsere Kunden bei der Einführung und Umsetzung von IT Service Management Prozessen * Angefangen von der Entwicklung von Target Operating Modellen entlang Best Practices für das Service Management bis hin zur Gestaltung einer passenden Governance für Ministerien und Behörden auf Bundes-, Landes- und Kommunalebene *
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ITSM System-Administrator/ -Entwickler (m/w/d)
ITSM System-Administrator/ -Entwickler (m/w/d)
WWK Lebensversicherung a. G.
München
Teilweise Home-Office
Entwickeln Sie nachhaltige Lösungen für das IT-Servicemanagement der WWK. Bringen Sie Ihre IT-Expertise ein. Sie verbinden technisches Know-how mit analytischem Denken und tragen aktiv dazu bei, unsere IT-Prozesse gemäß ITIL sicher, leistungsfähig und zukunftsorientiert weiterzuentwickeln. * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) und/oder ein Studium im IT-Umfeld * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld mit guten Kenntnissen in MSSQL, Java und Jasper-Reports
Entwickeln Sie nachhaltige Lösungen für das IT-Servicemanagement der WWK. Bringen Sie Ihre IT-Expertise ein. Sie verbinden technisches Know-how mit analytischem Denken und tragen aktiv dazu bei, unsere IT-Prozesse gemäß ITIL sicher, leistungsfähig und zukunftsorientiert weiterzuentwickeln. * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) und/oder ein Studium im IT-Umfeld * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld mit guten Kenntnissen in MSSQL, Java und Jasper-Reports
NEU
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Bereitstellung von Geräten und Zubehör für Auslieferungen, Leihstellungen, Geräteübergaben, Servicepools inkl. Bearbeitung der entsprechenden Tickets im IT Service Management System OTRS und Dokumentation im Asset Management System Spider * Erfahrung im Umgang mit Asset Management Systemen (z.B. Spider) sowie mit IT Service Management Systemen - Das IT-Lager spielt im Lebenszyklus von aktuell mehreren zehntausende IT-Geräten eine zentrale Rolle. Durch anstehende Umzüge sowie die große Anzahl an Bereitstellungen für den Neubau suchen wir Unterstützung, die damit auch zur Sicherstellung der kontinuierlichen Bereitstellung von IT-Geräten beiträgt. * Inventarisierung von
Bereitstellung von Geräten und Zubehör für Auslieferungen, Leihstellungen, Geräteübergaben, Servicepools inkl. Bearbeitung der entsprechenden Tickets im IT Service Management System OTRS und Dokumentation im Asset Management System Spider * Erfahrung im Umgang mit Asset Management Systemen (z.B. Spider) sowie mit IT Service Management Systemen - Das IT-Lager spielt im Lebenszyklus von aktuell mehreren zehntausende IT-Geräten eine zentrale Rolle. Durch anstehende Umzüge sowie die große Anzahl an Bereitstellungen für den Neubau suchen wir Unterstützung, die damit auch zur Sicherstellung der kontinuierlichen Bereitstellung von IT-Geräten beiträgt. * Inventarisierung von
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Senior Service Manager Solution Management (m/w/d)
Senior Service Manager Solution Management (m/w/d)
BWI GmbH
München, Nürnberg, Berlin, Bonn
Teilweise Home-Office
Mindestens vier Jahre relevante Berufserfahrung in den angegebenen Aufgaben und im IT-Servicemanagement idealerweise im Umfeld öffentlicher Auftraggeber - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Shared Service Management (SSM) verantwortet die übergreifende Planung und Steuerung der Leistungserbringung der Shared Service Delivery und übernimmt die Funktion der zentralen Schnittstelle gegenüber dem internen Auftraggeber. * Fachliche Steuerung von Teams zur Leistungserbringung in den zugeordneten IT-Service-Solutions * Übernahme des Managements von zugeordneten Services und -Solutions
Mindestens vier Jahre relevante Berufserfahrung in den angegebenen Aufgaben und im IT-Servicemanagement idealerweise im Umfeld öffentlicher Auftraggeber - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Shared Service Management (SSM) verantwortet die übergreifende Planung und Steuerung der Leistungserbringung der Shared Service Delivery und übernimmt die Funktion der zentralen Schnittstelle gegenüber dem internen Auftraggeber. * Fachliche Steuerung von Teams zur Leistungserbringung in den zugeordneten IT-Service-Solutions * Übernahme des Managements von zugeordneten Services und -Solutions
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Senior Consultant (m/w/d) / Fokus Service-Management und DevOps-Prozesse
Senior Consultant (m/w/d) / Fokus Service-Management und DevOps-Prozesse
INFOMOTION GmbH
Frankfurt, Köln, Berlin, Dresden, Stuttgart, München, Saarbrücken
Teilweise Home-Office
Starte Deine Karriere im IT-Service-Management (ITSM) und entwickle Dich zum Experten für Service Management, DevOps und IT Operations. * Du verfügst über mindestens 2–3 Jahre relevante Berufserfahrung in IT-Service-Management (ITSM), ITIL, IT-Projektmanagement oder IT Consulting. * Du hast Spaß an IT-Tools, Steuerungsprozessen sowie Methoden im agilen Projektmanagement und Service Management nach DevOps-Prinzipien. * Du bringst ein grundlegendes Verständnis und echtes Interesse für unser gesamtes IT-Dienstleistungsportfolio mit, um dieses über das reine Application Management Service (AMS) hinaus glaubwürdig beim Kunden zu vertreten. * Du bist die zentrale Schnittstelle zu unseren Nearshore-Standorten, koordinierst internationale Einsätze in Projekten und im Application Management Service (AMS), verantwortest das standortübergreifende ...
Starte Deine Karriere im IT-Service-Management (ITSM) und entwickle Dich zum Experten für Service Management, DevOps und IT Operations. * Du verfügst über mindestens 2–3 Jahre relevante Berufserfahrung in IT-Service-Management (ITSM), ITIL, IT-Projektmanagement oder IT Consulting. * Du hast Spaß an IT-Tools, Steuerungsprozessen sowie Methoden im agilen Projektmanagement und Service Management nach DevOps-Prinzipien. * Du bringst ein grundlegendes Verständnis und echtes Interesse für unser gesamtes IT-Dienstleistungsportfolio mit, um dieses über das reine Application Management Service (AMS) hinaus glaubwürdig beim Kunden zu vertreten. * Du bist die zentrale Schnittstelle zu unseren Nearshore-Standorten, koordinierst internationale Einsätze in Projekten und im Application Management Service (AMS), verantwortest das standortübergreifende ...
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Erfahrung im IT-Service-Management (ITIL, ISO 27000) * Verantwortung für IT-Serviceprozesse nach ITIL - Das Deutsche Museum sucht eine Abteilungsleitung IT-Operations (w/m/d) * fachliche und organisatorische Leitung der Abteilung IT-Operations * Führung und Weiterentwicklung des IT-Operations-Teams (5-6 Mitarbeitende) * Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der IT-Systeme, Netzwerke, Server und Clients, End- und Peripherie-Geräte an allen Standorten * Unterstützung und Umsetzung der IT-Security- und IT-Strategie * umfangreiche Berufserfahrung im IT-Betrieb mit nachweislicher Führungserfahrung * tiefes Verständnis für IT-Infrastruktur, Cloud-Techno
Erfahrung im IT-Service-Management (ITIL, ISO 27000) * Verantwortung für IT-Serviceprozesse nach ITIL - Das Deutsche Museum sucht eine Abteilungsleitung IT-Operations (w/m/d) * fachliche und organisatorische Leitung der Abteilung IT-Operations * Führung und Weiterentwicklung des IT-Operations-Teams (5-6 Mitarbeitende) * Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der IT-Systeme, Netzwerke, Server und Clients, End- und Peripherie-Geräte an allen Standorten * Unterstützung und Umsetzung der IT-Security- und IT-Strategie * umfangreiche Berufserfahrung im IT-Betrieb mit nachweislicher Führungserfahrung * tiefes Verständnis für IT-Infrastruktur, Cloud-Techno
Senior IT Service Manager Mobility EMM/ MAM (m/w/d)
Senior IT Service Manager Mobility EMM/ MAM (m/w/d)
BWI GmbH
München, Bonn, Dresden, Frankfurt, Meckenheim, Nürnberg, Leipzig
Teilweise Home-Office
Etwa 5 Jahre relevante Berufserfahrung im IT Service Management nach ITIL sowie mehrjährige fachliche Führungserfahrung, ITIL-Zertifizierung von Vorteil - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Lösungen für mobiles Informations-, Geräte- und App-Management gesteuert, verwaltet und der betriebliche/ funktionale Input für die Entwicklung der Services verarbeitet. Zu diesen, von Mobility verantworteten mobilen End2End Lösungen (bis zur Geheimhaltungsstufe „VS-NfD“) gehören auch weitere sichere Lösungen, wie SNS (Sichere
Etwa 5 Jahre relevante Berufserfahrung im IT Service Management nach ITIL sowie mehrjährige fachliche Führungserfahrung, ITIL-Zertifizierung von Vorteil - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Lösungen für mobiles Informations-, Geräte- und App-Management gesteuert, verwaltet und der betriebliche/ funktionale Input für die Entwicklung der Services verarbeitet. Zu diesen, von Mobility verantworteten mobilen End2End Lösungen (bis zur Geheimhaltungsstufe „VS-NfD“) gehören auch weitere sichere Lösungen, wie SNS (Sichere
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Continuous operation and improvement of IT service management processes * Experience with IT service management processes and clear, well-structured documentation * Close collaboration with business units to align IT services with operational needs * Experience in collaborating with and managing external IT service providers - We combine years of experience in developing e-bike drive systems with innovative software solutions and enhance it all with Porsche's comprehensive knowledge, research, and expertise. * Responsibility for the reliable and sustainable operation of the corporate IT environment (on-premises& cloud) * Operation and maintenance of corporate network
Continuous operation and improvement of IT service management processes * Experience with IT service management processes and clear, well-structured documentation * Close collaboration with business units to align IT services with operational needs * Experience in collaborating with and managing external IT service providers - We combine years of experience in developing e-bike drive systems with innovative software solutions and enhance it all with Porsche's comprehensive knowledge, research, and expertise. * Responsibility for the reliable and sustainable operation of the corporate IT environment (on-premises& cloud) * Operation and maintenance of corporate network
Analyse von IT-Service Management Prozessen auf deren Ist-Digitalisierungs- und Automatisierungsgrad * Etwa Jahre Berufserfahrung im IT-Service-Management (z.B. ITIL) Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. * Fachspezifische Beratungsleistung zu IT-Unterstützungsanteilen bei Solution- und Serviceentwicklungen * Erfolgreich absolviertes Studium mit dem Schwerpunkt IT-Management, einem MINT-Fach (Mathematik, Informatik, Naturwissenschaf
Analyse von IT-Service Management Prozessen auf deren Ist-Digitalisierungs- und Automatisierungsgrad * Etwa Jahre Berufserfahrung im IT-Service-Management (z.B. ITIL) Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. * Fachspezifische Beratungsleistung zu IT-Unterstützungsanteilen bei Solution- und Serviceentwicklungen * Erfolgreich absolviertes Studium mit dem Schwerpunkt IT-Management, einem MINT-Fach (Mathematik, Informatik, Naturwissenschaf
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Schnelle Bewerbung
Du steuerst das IT-Servicemanagement für die SAP Systeme und externe Dienstleister, mit welchen du zusammen arbeitest, um optimale Lösungen für unsere SAP-Landschaft zu finden. Die ADAC IT Service GmbH ist der zentrale IT Dienstleister für sämtliche IT-Serviceleistungen innerhalb des ADAC und übernimmt eine tragende Rolle für den weiteren Erfolg des ADAC und die technische Modernisierung des ADAC-Leistungsportfolios. Du arbeitest mit über 250 IT-Spezialisten in einem attraktiven Arbeitsumfeld mit modernsten Technologien an der Weiterentwicklung der Digitalisierung des ADAC. Werde Teil des zentralen IT-Dienstleisters des gesamten ADAC. * Du treibst das Innovationsmanagement voran, indem du Funktionen i
Du steuerst das IT-Servicemanagement für die SAP Systeme und externe Dienstleister, mit welchen du zusammen arbeitest, um optimale Lösungen für unsere SAP-Landschaft zu finden. Die ADAC IT Service GmbH ist der zentrale IT Dienstleister für sämtliche IT-Serviceleistungen innerhalb des ADAC und übernimmt eine tragende Rolle für den weiteren Erfolg des ADAC und die technische Modernisierung des ADAC-Leistungsportfolios. Du arbeitest mit über 250 IT-Spezialisten in einem attraktiven Arbeitsumfeld mit modernsten Technologien an der Weiterentwicklung der Digitalisierung des ADAC. Werde Teil des zentralen IT-Dienstleisters des gesamten ADAC. * Du treibst das Innovationsmanagement voran, indem du Funktionen i
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Application Consultant - Contact Center Solution (f/m/x)
Application Consultant - Contact Center Solution (f/m/x)
ZEISS
Oberkochen (Baden-Württemberg), Jena, München
In this role, you will collaborate closely with business units and cross-functional IT teams to ensure that our services meet the evolving needs of our customers. * Your area of responsibility also includes building strong relationships with cross-functional IT departments (telephony, network, operations, reporting) as well as services vendors to ensure the necessary support is available for the live locations It takes less than 10 minutes.
In this role, you will collaborate closely with business units and cross-functional IT teams to ensure that our services meet the evolving needs of our customers. * Your area of responsibility also includes building strong relationships with cross-functional IT departments (telephony, network, operations, reporting) as well as services vendors to ensure the necessary support is available for the live locations It takes less than 10 minutes.
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Senior Technical Consultant ServiceNow (m/w/d)
Senior Technical Consultant ServiceNow (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Gestaltung der Kundenprozesse in den Bereichen: Service Management (IT/ Non-IT), ITSM Service Management, HR Service Delivery, Customer Service Management, Strategic Portfolio Management * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Sehr gutes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, auch auf Management-Ebene
Gestaltung der Kundenprozesse in den Bereichen: Service Management (IT/ Non-IT), ITSM Service Management, HR Service Delivery, Customer Service Management, Strategic Portfolio Management * operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Sehr gutes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, auch auf Management-Ebene
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Senior Lead Engineer (w/m/d) Netzwerk und Security Services
Senior Lead Engineer (w/m/d) Netzwerk und Security Services
ZITiS - Zentrale Stelle für Informationstechnik im Sicherheitsbereich
München
Teilweise Home-Office
Du arbeitest für deinen Verantwortungsbereich eng mit dem , und an der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Netzwerkinfrastruktur mit Fokus auf IT‑Sicherheit und unterstützt den Service Owner im Anforderungsmanagement. ) * Erfahrungen im Bereich IT‑Service-Management (z. B. ITIL) EG 14 TVöD Bund/A 14 BBesO | Voll- oder Teilzeit | Digitale Services und Portfoliomanagement * Du sorgst mit dem Fachteam Netzwerk & Security Services für einen stabilen IT‑Betrieb und koordinierst als 2nd‑Level-Support das Troubleshooting komplexer Netzwerk- und Security-Systeme (perspektivisch mit Rufbereitschaft). Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in der Metropolregion München einen Senior Lead Eng
Du arbeitest für deinen Verantwortungsbereich eng mit dem , und an der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Netzwerkinfrastruktur mit Fokus auf IT‑Sicherheit und unterstützt den Service Owner im Anforderungsmanagement. ) * Erfahrungen im Bereich IT‑Service-Management (z. B. ITIL) EG 14 TVöD Bund/A 14 BBesO | Voll- oder Teilzeit | Digitale Services und Portfoliomanagement * Du sorgst mit dem Fachteam Netzwerk & Security Services für einen stabilen IT‑Betrieb und koordinierst als 2nd‑Level-Support das Troubleshooting komplexer Netzwerk- und Security-Systeme (perspektivisch mit Rufbereitschaft). Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in der Metropolregion München einen Senior Lead Eng
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Wir sind spezialisiert auf maßgeschneiderte Softwarelösungen, wirkungsvolle IT-Beratung, umfassende Atlassian Services und so vieles mehr. Wir bei HiQ sind der festen Überzeugung dass man mit den richtigen Menschen nicht nur die technologische Zukunft von morgen gestalten, sondern völlig neue Möglichkeiten im IT Umfeld schaffen kann! * Du verantwortest Forecasts, Pipeline-Management regelmäßige Quarterly Business Reviews. * Mehrjährige Erfahrung in der Neukundengewinnung und im B2B-Sales – idealerweise im IT-, Software- oder Consulting-Umfeld
Wir sind spezialisiert auf maßgeschneiderte Softwarelösungen, wirkungsvolle IT-Beratung, umfassende Atlassian Services und so vieles mehr. Wir bei HiQ sind der festen Überzeugung dass man mit den richtigen Menschen nicht nur die technologische Zukunft von morgen gestalten, sondern völlig neue Möglichkeiten im IT Umfeld schaffen kann! * Du verantwortest Forecasts, Pipeline-Management regelmäßige Quarterly Business Reviews. * Mehrjährige Erfahrung in der Neukundengewinnung und im B2B-Sales – idealerweise im IT-, Software- oder Consulting-Umfeld
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Abteilungsleiterin bzw. Abteilungsleiter (m/w/d) Dienstleistungen im Rechenzentrum
Abteilungsleiterin bzw. Abteilungsleiter (m/w/d) Dienstleistungen im Rechenzentrum
Universität der Bundeswehr München
Neubiberg
Sie verfügen über Kenntnisse und Erfahrungen im IT-Support oder IT-Service-Management, nachgewiesen durch mindestens eine berufliche Tätigkeit mit einer Dauer von regelmäßig nicht unter zwei Jahren. Die Abteilung umfasst die Gruppen Support und Anwendungssupport und stellt den zentralen IT-Service für alle Bereiche des Campus sicher. Es trägt die Verantwortung für die IT-Strategie der Universität und den IT-Servicebereich. * Mitwirkung an der strategischen Weiterentwicklung der IT-Servicequalität * Fundierte Kenntnisse im Bereich ITIL oder vergleichbarer Servicemanagement-Frameworks - Das Rechenzentrum der Universität der Bundeswehr München ist zentraler Dienstleister
Sie verfügen über Kenntnisse und Erfahrungen im IT-Support oder IT-Service-Management, nachgewiesen durch mindestens eine berufliche Tätigkeit mit einer Dauer von regelmäßig nicht unter zwei Jahren. Die Abteilung umfasst die Gruppen Support und Anwendungssupport und stellt den zentralen IT-Service für alle Bereiche des Campus sicher. Es trägt die Verantwortung für die IT-Strategie der Universität und den IT-Servicebereich. * Mitwirkung an der strategischen Weiterentwicklung der IT-Servicequalität * Fundierte Kenntnisse im Bereich ITIL oder vergleichbarer Servicemanagement-Frameworks - Das Rechenzentrum der Universität der Bundeswehr München ist zentraler Dienstleister
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Quality Standards & Metrics: Lead the definition, implementation, and continuous refinement of compliance controls, benchmarks, and audit-ready documentation, focusing on IT Service Management (ITSM) best practices. * Service Compliance & Risk Management: Proactively monitor and audit the security, integrity, and availability of Trimble's GNSS correction services and associated software products to ensure continuous compliance with internal policies and external regulatory requirements * Service Management System Evolution: Maintain and enhance our core Service Management Systems (SMS) to support compliance documentation, tracking, and auditing, including the ticketing and asset management platform (Xurrent) and documentation wiki (Atlassian Confluence). * Compliance System Implementation: Proven experience in implementing, auditing, and enforcing ITSM and regulatory
Quality Standards & Metrics: Lead the definition, implementation, and continuous refinement of compliance controls, benchmarks, and audit-ready documentation, focusing on IT Service Management (ITSM) best practices. * Service Compliance & Risk Management: Proactively monitor and audit the security, integrity, and availability of Trimble's GNSS correction services and associated software products to ensure continuous compliance with internal policies and external regulatory requirements * Service Management System Evolution: Maintain and enhance our core Service Management Systems (SMS) to support compliance documentation, tracking, and auditing, including the ticketing and asset management platform (Xurrent) and documentation wiki (Atlassian Confluence). * Compliance System Implementation: Proven experience in implementing, auditing, and enforcing ITSM and regulatory
Managing Consultant ServiceNow (m/w/d)
Managing Consultant ServiceNow (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Mehrjährige Berufserfahrung in IT- oder Organisationsprojekten * Ausgeprägtes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, vor allem auf Entscheider-/ Management-Ebene * Tiefgreifende, breit angelegte IT-Kenntnisse und Experten-Knowhow in einem relevanten Themenfeld
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Mehrjährige Berufserfahrung in IT- oder Organisationsprojekten * Ausgeprägtes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, vor allem auf Entscheider-/ Management-Ebene * Tiefgreifende, breit angelegte IT-Kenntnisse und Experten-Knowhow in einem relevanten Themenfeld
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Head of IT Infrastructure Group IT (m/w/d)
Head of IT Infrastructure Group IT (m/w/d)
Hermes Arzneimittel Holding GmbH
Pullach im Isartal
Teilweise Home-Office
Prozessverständnis: Sehr gutes Verständnis IT-Service-Management (ITIL) in der Praxis, KPI- und SLA-Steuerung. Du verantwortest die Weiterentwicklung und den stabilen Betrieb unserer gesamten IT-Infrastruktur - von Digital Workplace über Networks, Cloud & Datacenter bis hin zu Service Delivery und Service Desk. * Service Delivery & Operations: Gesamtverantwortung für Service Delivery Management, Infrastruktur-Betrieb und Service Desk. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Head of Group IT Infrastructure (m/w/d) in Vollzeit (37,5 Std. / Woche) - am Standort Pullach bei München. Als direktes Mitglied des IT Leadership Teams berichtest du an den und trägst maßge
Prozessverständnis: Sehr gutes Verständnis IT-Service-Management (ITIL) in der Praxis, KPI- und SLA-Steuerung. Du verantwortest die Weiterentwicklung und den stabilen Betrieb unserer gesamten IT-Infrastruktur - von Digital Workplace über Networks, Cloud & Datacenter bis hin zu Service Delivery und Service Desk. * Service Delivery & Operations: Gesamtverantwortung für Service Delivery Management, Infrastruktur-Betrieb und Service Desk. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Head of Group IT Infrastructure (m/w/d) in Vollzeit (37,5 Std. / Woche) - am Standort Pullach bei München. Als direktes Mitglied des IT Leadership Teams berichtest du an den und trägst maßge
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Dabei übernehmen Sie selbstständig Teilprojekte zur Weiterentwicklung unserer Infrastruktur und unterstützten unser IT-Team im Anwendersupport (JIRA ITSM) und wirken bei der Verbesserung von Prozessen und Standards im IT-Bereich mit
Dabei übernehmen Sie selbstständig Teilprojekte zur Weiterentwicklung unserer Infrastruktur und unterstützten unser IT-Team im Anwendersupport (JIRA ITSM) und wirken bei der Verbesserung von Prozessen und Standards im IT-Bereich mit
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Technical Product Lead ServiceNow (m/w/d)
Technical Product Lead ServiceNow (m/w/d)
CANCOM SE
Berlin, Erfurt, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Erfahrung mit agilen Methoden (Scrum, Kanban), inkl. Backlog- und Release-Management
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Erfahrung mit agilen Methoden (Scrum, Kanban), inkl. Backlog- und Release-Management
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(Senior) Manager CIO Advisory - Digital Transformation (w/m/d)
(Senior) Manager CIO Advisory - Digital Transformation (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Frankfurt am Main, München, Hamburg, Düsseldorf, Berlin, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
IT Service-Management sowie Enterprise Service Management, gepaart mit Kenntnissen über entsprechende Tools. Dazu zählen digitale Strategien, Sourcing, Cloud Computing und Themenstellungen zur IT-Transformation sowie Software Asset Management. o IT-Governance, IT-Management, agiles Projektmanagement, Target Operating Models * Du bringst Berufserfahrung in der Industrie, bei Beratungsunternehmen oder IT-Dienstleister:innen mit. o Analyse, Neuausrichtung und Gestaltung komplexer IT-Architekturen einschließlich Organisation, Prozessen, Personal und Business Case. o IT Infrastruktur Themen wie z.B. DC Konsolidierung, Cloudification. o Kom
IT Service-Management sowie Enterprise Service Management, gepaart mit Kenntnissen über entsprechende Tools. Dazu zählen digitale Strategien, Sourcing, Cloud Computing und Themenstellungen zur IT-Transformation sowie Software Asset Management. o IT-Governance, IT-Management, agiles Projektmanagement, Target Operating Models * Du bringst Berufserfahrung in der Industrie, bei Beratungsunternehmen oder IT-Dienstleister:innen mit. o Analyse, Neuausrichtung und Gestaltung komplexer IT-Architekturen einschließlich Organisation, Prozessen, Personal und Business Case. o IT Infrastruktur Themen wie z.B. DC Konsolidierung, Cloudification. o Kom
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ABAP - Entwickler für SAP CRM / SAP CX (mwd)
ABAP - Entwickler für SAP CRM / SAP CX (mwd)
Vesterling AG
bundesweit, Home-Office, Hofheim am Taunus, Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main,
Teilweise Home-Office
Sie sind ein SAP ABAP-OO Entwickler mit Web-UI, Business Object Layer (BOL) und Generic Interaction Layer (GENIL) Erfahrung aus mindestens einem der folgenden Bereiche: SAP CRM, SAP SolMan, SAP ITSM, SAP ChaRM, SAP SRM, SAP EHS, SAP PPM, SAP GRC, SAP RE-FX, SAP Health, SAP Case Management, SAP S/4HANA Service, SAP S/4HANA Sales, SAP S/4HANA CM
Sie sind ein SAP ABAP-OO Entwickler mit Web-UI, Business Object Layer (BOL) und Generic Interaction Layer (GENIL) Erfahrung aus mindestens einem der folgenden Bereiche: SAP CRM, SAP SolMan, SAP ITSM, SAP ChaRM, SAP SRM, SAP EHS, SAP PPM, SAP GRC, SAP RE-FX, SAP Health, SAP Case Management, SAP S/4HANA Service, SAP S/4HANA Sales, SAP S/4HANA CM
NEU
){kind=logo}
Mitarbeiter im technischen Produkt-Support (m/w/d)
Mitarbeiter im technischen Produkt-Support (m/w/d)
Secunet Security Networks AG
Dresden, Essen, München
Teilweise Home-Office
Du kannst entsprechende einschlägige Berufserfahrung im technischen IT-Support, in der Systemadministration oder im IT-Servicemanagement nachweisen - Für unser hochmotiviertes Team im Bereich IT und Strategy Management suchen wir für einen unserer Standorte in Dresden, Essen oder München zum nächstmöglichen Zeitpunkt Deinen klugen Kopf. * Deine Erkenntnisse und Fragestellungen bereitest Du für unsere Softwareentwicklung sowie das Produktmanagement auf * Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im IT-Bereich * Gesellschaftliche Relevanz: Wir arbeiten an Lösungen, die Gamechanger-Qualitäten haben – auf allen Gebieten der IT-Sicherheit
Du kannst entsprechende einschlägige Berufserfahrung im technischen IT-Support, in der Systemadministration oder im IT-Servicemanagement nachweisen - Für unser hochmotiviertes Team im Bereich IT und Strategy Management suchen wir für einen unserer Standorte in Dresden, Essen oder München zum nächstmöglichen Zeitpunkt Deinen klugen Kopf. * Deine Erkenntnisse und Fragestellungen bereitest Du für unsere Softwareentwicklung sowie das Produktmanagement auf * Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im IT-Bereich * Gesellschaftliche Relevanz: Wir arbeiten an Lösungen, die Gamechanger-Qualitäten haben – auf allen Gebieten der IT-Sicherheit
Verantwortung für das IT Service-Management mit Fokus auf Service Design, Katalogmanagement, Validation & Testing sowie Service Level Agreements * Weiterentwicklung und organisatorische Verankerung des Service-Managements in enger Abstimmung mit Stakeholdern aus IT und Fachbereichen - Als Service Now Product Owner (m/w/d) gestalten Sie die Zukunft unserer IT-Services aktiv mit – zwischen Governance, Technologie und Nutzerorientierung. * Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik (Schwerpunkt IT Management) oder Betriebswirtschaft (Schwerpunkt IT bzw. Digitale Transformation) oder eine vergleichbare A
Verantwortung für das IT Service-Management mit Fokus auf Service Design, Katalogmanagement, Validation & Testing sowie Service Level Agreements * Weiterentwicklung und organisatorische Verankerung des Service-Managements in enger Abstimmung mit Stakeholdern aus IT und Fachbereichen - Als Service Now Product Owner (m/w/d) gestalten Sie die Zukunft unserer IT-Services aktiv mit – zwischen Governance, Technologie und Nutzerorientierung. * Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik (Schwerpunkt IT Management) oder Betriebswirtschaft (Schwerpunkt IT bzw. Digitale Transformation) oder eine vergleichbare A
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