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40 Treffer für It Customer Support Jobs in Mettmann im Umkreis von 30 km
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1st Level Customer Support (m/w/d) – Healthcare SaaS
1st Level Customer Support (m/w/d) – Healthcare SaaS
Deutsches Medizinrechenzentrum GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Berufserfahrung im telefonischen Kundensupport, idealerweise im IT-/Softwareumfeld. * Du nimmst Supportanfragen freundlich und serviceorientiert entgegen, analysierst die Anliegen und findest schnelle, verständliche Lösungen. * Du leitest komplexere Fälle an den 2nd Level Support oder die Fachabteilungen weiter.
Berufserfahrung im telefonischen Kundensupport, idealerweise im IT-/Softwareumfeld. * Du nimmst Supportanfragen freundlich und serviceorientiert entgegen, analysierst die Anliegen und findest schnelle, verständliche Lösungen. * Du leitest komplexere Fälle an den 2nd Level Support oder die Fachabteilungen weiter.
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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Support mit Fokus Abrechnung E-Laden Roaming
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Support mit Fokus Abrechnung E-Laden Roaming
GOLDBECK Parking Services GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit erster praktischer Erfahrung im Kundenservice / Customer Support, gerne in einem technischen oder dienstleistungsorientierten Umfeld * Beratung, Support & Reklamationsmanagement: Fachkundige Auskunft und Unterstützung bei technischen Fragen zu unseren Objekten und Services, insbesondere zu den Themenbereichen Ladepunkte, App-Anwendungen und Zahlungsprozesse, sowie professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden * Backoffice & Schnittstellenfunktion: Übernahme zentraler Backoffice-Aufgaben und Schnittstellenfunktion zu IT, Betriebswirtschaft und operativen Einheiten sowie projektbezogene Sonderaufgaben
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit erster praktischer Erfahrung im Kundenservice / Customer Support, gerne in einem technischen oder dienstleistungsorientierten Umfeld * Beratung, Support & Reklamationsmanagement: Fachkundige Auskunft und Unterstützung bei technischen Fragen zu unseren Objekten und Services, insbesondere zu den Themenbereichen Ladepunkte, App-Anwendungen und Zahlungsprozesse, sowie professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden * Backoffice & Schnittstellenfunktion: Übernahme zentraler Backoffice-Aufgaben und Schnittstellenfunktion zu IT, Betriebswirtschaft und operativen Einheiten sowie projektbezogene Sonderaufgaben
Schnelle Bewerbung
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen.
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen.
NEU
At UBS, we know that it's our people, with their diverse skills, experiences and backgrounds, who drive our ongoing success. We respect and seek to empower each individual and support the diverse cultures, perspectives, skills and experiences within our workforce.
At UBS, we know that it's our people, with their diverse skills, experiences and backgrounds, who drive our ongoing success. We respect and seek to empower each individual and support the diverse cultures, perspectives, skills and experiences within our workforce.
NEU
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Kundenberater / Account Manager Construction (m/w/d)
Kundenberater / Account Manager Construction (m/w/d)
Aon
bundesweit, Mülheim an der Ruhr, Hamburg, Stuttgart, München, Frankfurt am Main, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Cross-Selling mit anderen Geschäftsbereichen, enge Interaktion mit den Fachbereichen sowie bedarfsgerechte Anwendung und Anpassung bestehender Lösungen und Pflege der IT-Tools
Cross-Selling mit anderen Geschäftsbereichen, enge Interaktion mit den Fachbereichen sowie bedarfsgerechte Anwendung und Anpassung bestehender Lösungen und Pflege der IT-Tools
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Kaufmännischer Sachbearbeiter Service (m/w/d)
Kaufmännischer Sachbearbeiter Service (m/w/d)
Ströer Deutsche Städte Medien GmbH
Essen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
• IT-Benefit-Programm: Finanzierungsangebot für Elektronikgeräte zur privaten Nutzung
• IT-Benefit-Programm: Finanzierungsangebot für Elektronikgeräte zur privaten Nutzung
Dokumentation und Pflege von Versichertendaten in unseren IT-Systemen.
Dokumentation und Pflege von Versichertendaten in unseren IT-Systemen.
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Kundenberater Auslandsrecht – Spezialist für internationales Sozialversicherungsrecht (m/w/d)
Kundenberater Auslandsrecht – Spezialist für internationales Sozialversicherungsrecht (m/w/d)
BKK firmus
Essen
Teilweise Home-Office
Sie haben einen sicheren Umgang mit relevanten IT-Systemen (z.B. 21c|ng)
Sie haben einen sicheren Umgang mit relevanten IT-Systemen (z.B. 21c|ng)
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Immobilienkaufmann als Sachbearbeiter / Kundenbetreuer im Portfoliomanagement (m/w/d)
Immobilienkaufmann als Sachbearbeiter / Kundenbetreuer im Portfoliomanagement (m/w/d)
Vonovia
Bochum
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen.
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen.
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Kaufmann für Versicherungen und Finanzen/Kundenberater (m/w/d) industrielle Sachversicherung
Kaufmann für Versicherungen und Finanzen/Kundenberater (m/w/d) industrielle Sachversicherung
Funk - Internationaler Versicherungsmakler und Risk Consultant
Berlin, Bielefeld, Dresden, Düsseldorf, Erfurt, Frankfurt, Freiburg, Hamburg, Hannover, Köln, u.a.
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Sie beherrschen den souveränen Umgang mit MS-Office-Programmen, sind IT-affin und verfügen idealerweise über gute Englischkenntnisse
Sie beherrschen den souveränen Umgang mit MS-Office-Programmen, sind IT-affin und verfügen idealerweise über gute Englischkenntnisse
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als Teil des Reseller Customer Success Teams am Standort Düsseldorf betreust Du unsere wichtigen Reseller-Kunden ganzheitlich und hilfst proaktiv dabei, deren Kunden bei der e-Rekrutierung noch erfolgreicher zu machen. * Du arbeitest eng mit Schnittstellen in Vertrieb, Qualitätssicherung, Business Consulting und IT zusammen
Als Teil des Reseller Customer Success Teams am Standort Düsseldorf betreust Du unsere wichtigen Reseller-Kunden ganzheitlich und hilfst proaktiv dabei, deren Kunden bei der e-Rekrutierung noch erfolgreicher zu machen. * Du arbeitest eng mit Schnittstellen in Vertrieb, Qualitätssicherung, Business Consulting und IT zusammen
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Servicekoordinator / Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Servicekoordinator / Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Epiroc Deutschland GmbH
Essen
Teilweise Home-Office
Dann komm in unser Team und bring den Stein ins Rollen als Servicekoordinator / Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) * Sehr gute PC-Kenntnisse (MS Office) und IT-Affinität, optimal: Kenntnisse in SAP-Systemen
Dann komm in unser Team und bring den Stein ins Rollen als Servicekoordinator / Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) * Sehr gute PC-Kenntnisse (MS Office) und IT-Affinität, optimal: Kenntnisse in SAP-Systemen
Schnelle Bewerbung
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen.
Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen.
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Kaufmännische/r Mitarbeiter/in (m/w/d) für den Bereich Reklamation/Beschwerdemanagement
Kaufmännische/r Mitarbeiter/in (m/w/d) für den Bereich Reklamation/Beschwerdemanagement
sangro medical service GmbH
Erkrath, Düsseldorf, Neuss, Hilden, Wuppertal, Solingen, Ratingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dabei reicht das Leistungsspektrum von Kommissionierung und Lieferung medizinischer Verbrauchsgüter über Einkaufs- und Logistikkonzepte für Hersteller im deutschen Gesundheitsmarkt bis hin zu speziellen IT-Lösungen.
Dabei reicht das Leistungsspektrum von Kommissionierung und Lieferung medizinischer Verbrauchsgüter über Einkaufs- und Logistikkonzepte für Hersteller im deutschen Gesundheitsmarkt bis hin zu speziellen IT-Lösungen.
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Schnelle Bewerbung
Moderne Arbeitswelt: 365 Tage im Jahr kostenfreien Zugang zum firmeneigenen Fitnessstudio in unserer Zentrale, IT-Leasing, E-Bike-Leasing, subventioniertes Jobticket und eine geförderte betriebliche Altersvorsorge.
Moderne Arbeitswelt: 365 Tage im Jahr kostenfreien Zugang zum firmeneigenen Fitnessstudio in unserer Zentrale, IT-Leasing, E-Bike-Leasing, subventioniertes Jobticket und eine geförderte betriebliche Altersvorsorge.
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Bist du bereit, deine Expertise im Bereich Customer Service / Sales Support einzubringen und einen echten Unterschied in unserem Service Team zu machen? Flokk, ein führendes Unternehmen für Arbeitsplatzmöbel, sucht einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) zur Verstärkung unseres Service Teams. Als Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) wirst du Teil eines eng verbundenen, dynamischen internationalen Teams, das die tägliche Zusammenarbeit mit unseren Key Accounts, Retail- und Onlinekunden sicherstellt. * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne im Bereich Kundenservice / Customer Service oder passende Praxiserfahrung * Modernes IT-Equipment und ergonomischer Arbeitsplatz im Medienhafen Düsseldorf mit kostenlosen Erfrischungsgetränken & frischem Obstkorb
Bist du bereit, deine Expertise im Bereich Customer Service / Sales Support einzubringen und einen echten Unterschied in unserem Service Team zu machen? Flokk, ein führendes Unternehmen für Arbeitsplatzmöbel, sucht einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) zur Verstärkung unseres Service Teams. Als Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) wirst du Teil eines eng verbundenen, dynamischen internationalen Teams, das die tägliche Zusammenarbeit mit unseren Key Accounts, Retail- und Onlinekunden sicherstellt. * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne im Bereich Kundenservice / Customer Service oder passende Praxiserfahrung * Modernes IT-Equipment und ergonomischer Arbeitsplatz im Medienhafen Düsseldorf mit kostenlosen Erfrischungsgetränken & frischem Obstkorb
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Sales Manager | Verkaufsberater im Außendienst (m/w/d) im Raum Köln, Leverkusen, Neuss, Bergisch Gladbach
Sales Manager | Verkaufsberater im Außendienst (m/w/d) im Raum Köln, Leverkusen, Neuss, Bergisch Gladbach
STORCH Malerwerkzeuge & Profigeräte GmbH
Köln, Leverkusen, Neuss, Bergisch Gladbach
Anschreiben nicht erforderlich
Wir sorgen für einen modernen und zuverlässigen Support, damit Du bei Deinen Kunden überzeugst. * Sonderleistungen, Dienstrad- & IT-Leasing. Wir bieten Dir Sonderzahlungen zu besonderen Anlässen, Sonderurlaub, vermögenswirksame Leistungen und eine betrieblich unterstütze Altersvorsorge und fördern ein Fahrrad- und IT-Leasing.
Wir sorgen für einen modernen und zuverlässigen Support, damit Du bei Deinen Kunden überzeugst. * Sonderleistungen, Dienstrad- & IT-Leasing. Wir bieten Dir Sonderzahlungen zu besonderen Anlässen, Sonderurlaub, vermögenswirksame Leistungen und eine betrieblich unterstütze Altersvorsorge und fördern ein Fahrrad- und IT-Leasing.
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Vertriebsaußendienst / Sales / Logistik / Spedition / Krefeld / (m/w/d)
Vertriebsaußendienst / Sales / Logistik / Spedition / Krefeld / (m/w/d)
Expeditors International Gmbh - Krefeld
Krefeld
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Expeditors erfüllt die immer anspruchsvolleren Anforderungen des internationalen Handels, durch maßgeschneiderte IT-Lösungen seit 1979.
Expeditors erfüllt die immer anspruchsvolleren Anforderungen des internationalen Handels, durch maßgeschneiderte IT-Lösungen seit 1979.
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(Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d)
(Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d)
BearingPoint GmbH
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Die Kompetenzgruppe Digital/Customer Management berät weltweit führende nationale und internationale Unternehmen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kundenservice – von der strategischen Ausrichtung über Geschäftsprozessoptimierung bis zur operativen Umsetzung mit allen relevanten IT Business Solutions. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als (Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d) an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München und Stuttgart. * Du unterstützt bei analytischen Themen wie Kundensegmentierung und Customer Value Analysen * Hohe technische Affinität und generelles Interesse an der Gestaltung und Integration von IT-Lösungen im Zusammenhang mit betriebswirtschaftlichen Fragestellungen
Die Kompetenzgruppe Digital/Customer Management berät weltweit führende nationale und internationale Unternehmen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kundenservice – von der strategischen Ausrichtung über Geschäftsprozessoptimierung bis zur operativen Umsetzung mit allen relevanten IT Business Solutions. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als (Junior) Consultant Digital Marketing, Sales & Customer Services (m/w/d) an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München und Stuttgart. * Du unterstützt bei analytischen Themen wie Kundensegmentierung und Customer Value Analysen * Hohe technische Affinität und generelles Interesse an der Gestaltung und Integration von IT-Lösungen im Zusammenhang mit betriebswirtschaftlichen Fragestellungen
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BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
adesso SE
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund, Essen, Paderborn, Münster
Anschreiben nicht erforderlich
Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. * End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * Stakeholder-Management: Du koordinierst Fachbereiche, IT und Vendor, steuerst Projekte durch komplexe Abstimmungen und unterstützt das Sales-Team in Pitches, Scopings und Einschätzungen mit klarer fachlicher Orientierung. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite.
Wir haben IT im Herzen und den Erfolg unserer Kunden im Fokus. * End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * Stakeholder-Management: Du koordinierst Fachbereiche, IT und Vendor, steuerst Projekte durch komplexe Abstimmungen und unterstützt das Sales-Team in Pitches, Scopings und Einschätzungen mit klarer fachlicher Orientierung. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite.
Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen/Kundenberater (m/w/d) im Innendienst betriebliche Altersvorsorge
Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen/Kundenberater (m/w/d) im Innendienst betriebliche Altersvorsorge
Funk - Internationaler Versicherungsmakler und Risk Consultant
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
IT-Skills: Der versierte Umgang mit den MS Office-Programmen ist für Sie selbstverständlich
IT-Skills: Der versierte Umgang mit den MS Office-Programmen ist für Sie selbstverständlich
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Telefonischer Kundenberater / Kundenbetreuer / Quereinsteiger für den ärztlichen Bereitschaftsdienst (m/w/d) – bis zu 80 % Homeoffice
Telefonischer Kundenberater / Kundenbetreuer / Quereinsteiger für den ärztlichen Bereitschaftsdienst (m/w/d) – bis zu 80 % Homeoffice
Sanvartis GmbH
Duisburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Technisches Geschick: Du fühlst Dich sicher im Umgang mit MS Office und arbeitest gerne mit IT-gestützten Programmen.
Technisches Geschick: Du fühlst Dich sicher im Umgang mit MS Office und arbeitest gerne mit IT-gestützten Programmen.
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Sie bewegen sich routiniert in gängigen IT-Systemen, insbesondere im Umgang mit dem MS-Office-Paket, SAP sowie dem CRM-Tool Salesforce.
Sie bewegen sich routiniert in gängigen IT-Systemen, insbesondere im Umgang mit dem MS-Office-Paket, SAP sowie dem CRM-Tool Salesforce.
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Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d)
Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Mit unseren marktführenden Drucksystemen im Office- und Produktionsdruck, smarten IT- und Business-Software-Lösungen sowie Video-Services und Healthcare Solutions, unterstützen wir unsere Kund*innen in über 80 Ländern. * Als Customer Success Manager im Bereich Midsize Business bist du für die telefonische Beratung unserer Bestandskunden und den Verkauf unserer hochwertigen Produkte aus dem Office-Print-Bereich verantwortlich. * Der Umgang mit modernen IT-Systemen (z.B. MS Office und gängige CRM-Systeme) gehört zu deinem Alltag.
Mit unseren marktführenden Drucksystemen im Office- und Produktionsdruck, smarten IT- und Business-Software-Lösungen sowie Video-Services und Healthcare Solutions, unterstützen wir unsere Kund*innen in über 80 Ländern. * Als Customer Success Manager im Bereich Midsize Business bist du für die telefonische Beratung unserer Bestandskunden und den Verkauf unserer hochwertigen Produkte aus dem Office-Print-Bereich verantwortlich. * Der Umgang mit modernen IT-Systemen (z.B. MS Office und gängige CRM-Systeme) gehört zu deinem Alltag.
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At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and we'll bring out the best in you. The work is challenging – but it matters. SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Whether connecting global industries, people, or platforms, we help ensure every challenge gets the solution it deserves. As a Solution Customer Success Manager (S-CSM) for Finance Solutions (f/m/d), you will act as a trusted , maximizing customer lifetime value by delivering solution area expertise to and their line of business while accelerating near term value delivery via the rapid adoption and consumption of solutions. * Build deep executive relationships and earn trusted advisor status with customers * Identify new opportunities for customers to leverage new or expanded SAP solutions
At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and we'll bring out the best in you. The work is challenging – but it matters. SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Whether connecting global industries, people, or platforms, we help ensure every challenge gets the solution it deserves. As a Solution Customer Success Manager (S-CSM) for Finance Solutions (f/m/d), you will act as a trusted , maximizing customer lifetime value by delivering solution area expertise to and their line of business while accelerating near term value delivery via the rapid adoption and consumption of solutions. * Build deep executive relationships and earn trusted advisor status with customers * Identify new opportunities for customers to leverage new or expanded SAP solutions
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