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92 Treffer für Incident Manager Jobs in Offenbach im Umkreis von 30 km
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IT-Service Manager (m/w/d)
IT-Service Manager (m/w/d)
1822direkt Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
First Level Support: First Level Incidentmanagement, Vorort-, Telefon- und Remote-Service für den reibungslosen Betrieb der hausinternen IT-Systeme, Arbeitsplätze, Drucker und Telefone.
First Level Support: First Level Incidentmanagement, Vorort-, Telefon- und Remote-Service für den reibungslosen Betrieb der hausinternen IT-Systeme, Arbeitsplätze, Drucker und Telefone.
NEU
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IT-Transformation-Manager (m/w/d) Schwerpunkt Kommunikation und Veränderungsmanagement
IT-Transformation-Manager (m/w/d) Schwerpunkt Kommunikation und Veränderungsmanagement
Deutsche Bundesbank
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
IT Transformation Manager (m/w/d)
IT Transformation Manager (m/w/d)
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IT Service Manager (w/m/d)
IT Service Manager (w/m/d)
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Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d)
Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d)
Deloitte
Berlin, Dresden, Düsseldorf, Köln, Leipzig, Mannheim, Frankfurt (Main), Hamburg, Hannover, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d). Als Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d) bringst du dein vorhandenes Wissen im Bereich Service Management und Cloud Applications gewinnbringend in vielseitige und abwechslungsreiche Projekte und Betriebsorganisationen ein. * Kommunikation: Du bist die Schnittstelle zu unseren Kunden, bearbeitest Anfragen und Incidents und sorgst für einen transparenten Status bei allen Stakeholdern. * Fundierte Kenntnisse in ITIL oder vergleichbaren Frameworks und Erfahrung im Betrieb von Public-Cloud-Infrastrukturen inklusive Management, kombiniert mit Routine im Incident- und Problem-Management und der Einhaltung von Service Level Agreements
Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d). Als Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d) bringst du dein vorhandenes Wissen im Bereich Service Management und Cloud Applications gewinnbringend in vielseitige und abwechslungsreiche Projekte und Betriebsorganisationen ein. * Kommunikation: Du bist die Schnittstelle zu unseren Kunden, bearbeitest Anfragen und Incidents und sorgst für einen transparenten Status bei allen Stakeholdern. * Fundierte Kenntnisse in ITIL oder vergleichbaren Frameworks und Erfahrung im Betrieb von Public-Cloud-Infrastrukturen inklusive Management, kombiniert mit Routine im Incident- und Problem-Management und der Einhaltung von Service Level Agreements
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Wir suchen dich für unsere Geschäftsstelle in Seligenstadt ab sofort unbefristet in Voll- oder Teilzeit als IT Governance Manager (m/w/d)
Wir suchen dich für unsere Geschäftsstelle in Seligenstadt ab sofort unbefristet in Voll- oder Teilzeit als IT Governance Manager (m/w/d)
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Solution Manager Workplace / Service Desk (w/m/x)
Solution Manager Workplace / Service Desk (w/m/x)
NTT DATA Deutschland SE
München, Berlin, Erfurt, Ettlingen, Frankfurt a. M., Hamburg, Köln, Stuttgart, Wolfsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Tiefe Kenntnisse in ITSM (z. B. ITIL), Incident-/Request-Management sowie Tools wie ServiceNow, Jira oder Zendesk
Tiefe Kenntnisse in ITSM (z. B. ITIL), Incident-/Request-Management sowie Tools wie ServiceNow, Jira oder Zendesk
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IT Transformation Manager Defense (w/m/d)
IT Transformation Manager Defense (w/m/d)
Capgemini Deutschland GmbH
Berlin, Dortmund, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Als Defense IT Transformation Manager (w/m/d) bei Capgemini führst du komplexe Transformationsprogramme in Bundeswehr, Behörden und Verteidigungsindustrie.
Als Defense IT Transformation Manager (w/m/d) bei Capgemini führst du komplexe Transformationsprogramme in Bundeswehr, Behörden und Verteidigungsindustrie.
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AI Manager – Enterprise Applications (all genders)
AI Manager – Enterprise Applications (all genders)
Roland Berger Holding GmbH & Co. KGaA
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, München, Stuttgart
Oversee incident and change management, as well as continuous improvement of AI services in production, ensuring stable operations and compliance with internal and external regulations.
Oversee incident and change management, as well as continuous improvement of AI services in production, ensuring stable operations and compliance with internal and external regulations.
Portfolio Manager – Consulting Enterprise Applications (all genders)
Portfolio Manager – Consulting Enterprise Applications (all genders)
Roland Berger Holding GmbH & Co. KGaA
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, München, Stuttgart
Oversee incident and change management, as well as continuous improvement of AI services in production, ensuring stable operations and compliance with internal and external regulations.
Oversee incident and change management, as well as continuous improvement of AI services in production, ensuring stable operations and compliance with internal and external regulations.
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Senior IT Service Manager Mobility EMM/ MAM (m/w/d)
Senior IT Service Manager Mobility EMM/ MAM (m/w/d)
BWI GmbH
München, Bonn, Dresden, Frankfurt, Meckenheim, Nürnberg, Leipzig
Teilweise Home-Office
BWI GmbH * München, Bonn, Dresden, Frankfurt, Meckenheim, Nürnberg, Leipzig * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.
BWI GmbH * München, Bonn, Dresden, Frankfurt, Meckenheim, Nürnberg, Leipzig * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.
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Senior Service Manager Public (m/w/d)
Senior Service Manager Public (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
operational services GmbH & Co. KG * Frankfurt am Main, Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. STELLENKENNZIFFER: 992025039SCH * Verantwortung für die durchgängige fachliche und kaufmännische Betreuung des Kunden (Angebote, Business Cases, Aufträge, Projekte, Betrieb, Abrechnung, Leistungsreporting) aus dem ...
operational services GmbH & Co. KG * Frankfurt am Main, Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. STELLENKENNZIFFER: 992025039SCH * Verantwortung für die durchgängige fachliche und kaufmännische Betreuung des Kunden (Angebote, Business Cases, Aufträge, Projekte, Betrieb, Abrechnung, Leistungsreporting) aus dem ...
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Service Manager - Source-to-Pay Systeme
Service Manager - Source-to-Pay Systeme
United Internet AG
Montabaur, Frankfurt, Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Sie koordinieren das Service- und Incident-Management, bearbeiten Service Requests und Incident Tickets und übernehmen die SLA-Überwachung sowie das Eskalationsmanagement. * Sie haben Berufserfahrung im Service- oder Prozessmanagement mit Schwerpunkt Incident-, Change- und Release-Management.
Sie koordinieren das Service- und Incident-Management, bearbeiten Service Requests und Incident Tickets und übernehmen die SLA-Überwachung sowie das Eskalationsmanagement. * Sie haben Berufserfahrung im Service- oder Prozessmanagement mit Schwerpunkt Incident-, Change- und Release-Management.
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German Speaking IT Service & Infrastructure Manager w/m/d
German Speaking IT Service & Infrastructure Manager w/m/d
Computacenter AG & Co. oHG
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Kerpen, Köln, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir berichten an die in Maximiliane Lawrence Programme Practice und haben offene Stellen für Programmmanager in Kernländern. Als Programmmanager:in bist du für den erfolgreichen Abschluss und die Umsetzung von Managed Services-Transitionen und -Transformationen (unter Einhaltung der vereinbarten Qualitäts-, Zeit- und Budgetvorgaben) verantwortlich. Die Programmmanager:innen müssen häufig eng mit den zusammenarbeiten, wenn es sich um Geschäfte von erheblichem Umfang oder hoher Komplexität handelt, um sicherzustellen, dass die Ressourcenanforderungen und Geschäftsergebnisse ihrer T&T-Praxis erreicht werden.
Wir berichten an die in Maximiliane Lawrence Programme Practice und haben offene Stellen für Programmmanager in Kernländern. Als Programmmanager:in bist du für den erfolgreichen Abschluss und die Umsetzung von Managed Services-Transitionen und -Transformationen (unter Einhaltung der vereinbarten Qualitäts-, Zeit- und Budgetvorgaben) verantwortlich. Die Programmmanager:innen müssen häufig eng mit den zusammenarbeiten, wenn es sich um Geschäfte von erheblichem Umfang oder hoher Komplexität handelt, um sicherzustellen, dass die Ressourcenanforderungen und Geschäftsergebnisse ihrer T&T-Praxis erreicht werden.
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Schnelle Bewerbung
CANCOM SE * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. * Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Serviceleistungen eines Großkunden aus der Finanzbranche * Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der IT-Infrastruktur und -Anwendungen unserer Kunden
CANCOM SE * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. * Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Serviceleistungen eines Großkunden aus der Finanzbranche * Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der IT-Infrastruktur und -Anwendungen unserer Kunden
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IT Notfallmanager (m/w/d) - IT Service Continuity Manager
IT Notfallmanager (m/w/d) - IT Service Continuity Manager
Ratbacher GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Übernehmen Sie eine Schlüsselrolle als IT Notfallmanager (m/w/d) für die digitale Betriebssicherheit eines der bedeutendsten Zahlungsdienstleister in Frankfurt am Main.
Übernehmen Sie eine Schlüsselrolle als IT Notfallmanager (m/w/d) für die digitale Betriebssicherheit eines der bedeutendsten Zahlungsdienstleister in Frankfurt am Main.
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Process Owner (m/w/d) Configuration Management in Service Now
Process Owner (m/w/d) Configuration Management in Service Now
Union Investment
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du nutzt ServiceNow Now Assist, AI Search & Predictive Intelligence, um Datenqualität, Incident-/Change-Bearbeitung und Wissensmanagement zu beschleunigen – inkl. AI Agents.
Du nutzt ServiceNow Now Assist, AI Search & Predictive Intelligence, um Datenqualität, Incident-/Change-Bearbeitung und Wissensmanagement zu beschleunigen – inkl. AI Agents.
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IT Application Manager DMS helic (m/w/d)
IT Application Manager DMS helic (m/w/d)
BITMARCK-Unternehmensgruppe
Berlin, Dresden, Essen, Frankfurt am Main, Hamburg, Ludwigsburg, Magdeburg, München
Teilweise Home-Office
Unterstütze uns als IT Application Manager DMS helic (m/w/d) * Übernimm die Incident-, Problem- und Change-Bearbeitung nach ITIL. * Praxiserfahrung als Administrator (m/w/d) oder Application Manager (m/w/d) macht dich zum Profi.
Unterstütze uns als IT Application Manager DMS helic (m/w/d) * Übernimm die Incident-, Problem- und Change-Bearbeitung nach ITIL. * Praxiserfahrung als Administrator (m/w/d) oder Application Manager (m/w/d) macht dich zum Profi.
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Als Service Manager sorgst du dafür, dass Kundenanfragen reibungslos, effizient und in hoher Qualität bearbeitet werden. * Kenntnisse in Systemen wie ServiceNow (Incident, Problem, Request, Knowledge Management).
Als Service Manager sorgst du dafür, dass Kundenanfragen reibungslos, effizient und in hoher Qualität bearbeitet werden. * Kenntnisse in Systemen wie ServiceNow (Incident, Problem, Request, Knowledge Management).
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IT Service Manager / Product Owner (m/w/d)
IT Service Manager / Product Owner (m/w/d)
Kassenärztliche Vereinigung Hessen K.d.ö.R.
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Erfahrungen als Service Manager sind von Vorteil * Erfahrung als Projekt- oder Produktmanager sind von Vorteil
Erfahrungen als Service Manager sind von Vorteil * Erfahrung als Projekt- oder Produktmanager sind von Vorteil
Als Client Account Manager sind Sie ein integraler Bestandteil unseres Client Service Teams in Frankfurt. Als zuverlässiger Client Account Manager sind Sie ein unverzichtbarer Teil unseres Kundenbetreuungsteams und arbeiten eng mit unseren Kundenberater*innen zusammen.
Als Client Account Manager sind Sie ein integraler Bestandteil unseres Client Service Teams in Frankfurt. Als zuverlässiger Client Account Manager sind Sie ein unverzichtbarer Teil unseres Kundenbetreuungsteams und arbeiten eng mit unseren Kundenberater*innen zusammen.
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Anwendungsmanager AI & Data Analytics Cloud m/w/d
Anwendungsmanager AI & Data Analytics Cloud m/w/d
DZ BANK AG
Düsseldorf, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Anwendungsmanager (m/w/d) verantworten Sie das Anwendungsmanagement für die verschiedenen AI & Data Analytics Plattformen, u. a. Dataiku und die bankweite GenAI Plattform. * Sie betreuen, pflegen und überwachen die AI- und Data Analytics Plattformen, inklusive des Incident-, Problem-, Change-, Capacity-, Financial- und SLA-Managements sowie der Dokumentation.
Als Anwendungsmanager (m/w/d) verantworten Sie das Anwendungsmanagement für die verschiedenen AI & Data Analytics Plattformen, u. a. Dataiku und die bankweite GenAI Plattform. * Sie betreuen, pflegen und überwachen die AI- und Data Analytics Plattformen, inklusive des Incident-, Problem-, Change-, Capacity-, Financial- und SLA-Managements sowie der Dokumentation.
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CISO & ISMS - Sicherheitskoordinator (m/w/d)
CISO & ISMS - Sicherheitskoordinator (m/w/d)
Radeberger Gruppe KG
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Sie verantworten Incident-Management und Business Continuity – Sie entwickeln Krisen- und Response-Prozesse, führen Übungen durch und stärken die operative Resilienz der Unternehmensgruppe. Als Deutschlands größte private Brauereigruppe sind wir nicht nur Marktführer in der deutschen Brauereiwirtschaft, sondern inzwischen auch Softgetränke-Produzent, Logistiker, Fachgroßhändler, Getränke-Einzelhändler, Lieferservice, Leergutmanager, Lösungsanbieter für Gastronomie und Handel und vieles mehr.
Sie verantworten Incident-Management und Business Continuity – Sie entwickeln Krisen- und Response-Prozesse, führen Übungen durch und stärken die operative Resilienz der Unternehmensgruppe. Als Deutschlands größte private Brauereigruppe sind wir nicht nur Marktführer in der deutschen Brauereiwirtschaft, sondern inzwischen auch Softgetränke-Produzent, Logistiker, Fachgroßhändler, Getränke-Einzelhändler, Lieferservice, Leergutmanager, Lösungsanbieter für Gastronomie und Handel und vieles mehr.
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Als Senior Data Scientist / Data Analyst (w/m/d) an einem unserer Standorte in Karlsruhe, Montabaur oder Maintal (bei Frankfurt am Main) werden Sie eng mit Produktmanagement, Marketing, Campaign Managern und der IT zusammenarbeiten, um optimale Kundeninteraktionen und Angebote in real time (Echtzeit) in unseren Vertriebskanälen zu gewährleisten. * Qualitätssicherung der Umsetzung und Unterstützung des Betriebs bei der Verarbeitung von Incidents.
Als Senior Data Scientist / Data Analyst (w/m/d) an einem unserer Standorte in Karlsruhe, Montabaur oder Maintal (bei Frankfurt am Main) werden Sie eng mit Produktmanagement, Marketing, Campaign Managern und der IT zusammenarbeiten, um optimale Kundeninteraktionen und Angebote in real time (Echtzeit) in unseren Vertriebskanälen zu gewährleisten. * Qualitätssicherung der Umsetzung und Unterstützung des Betriebs bei der Verarbeitung von Incidents.
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Applications Specialist (m/w/d) im Bereich SAP GRC & -HCM
Applications Specialist (m/w/d) im Bereich SAP GRC & -HCM
Soluvia IT-Services GmbH
Kiel, Mannheim, Offenbach am Main
Teilweise Home-Office
Sie erfassen, bearbeiten, lösen und dokumentieren Störungen im Rahmen des Incident Management als 2nd Support * Kenntnisse im Fiori-Umfeld & Solution Manager
Sie erfassen, bearbeiten, lösen und dokumentieren Störungen im Rahmen des Incident Management als 2nd Support * Kenntnisse im Fiori-Umfeld & Solution Manager
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Der IT Test Manager (m/w/d) ist neben der Definition des Testplans/der Teststrategie, sowie der Vorbereitung der Tests innerhalb des Testprozesses auch für die Testdurchführung verantwortlich. * Aktives Incident Management mit Stakeholdern durchführen (inkl. Bug Triage Meeting) * Erfolgreicher Studienabschluss in Informatik in einem relevanten Fachgebiet und/oder mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position als Testmanager mit Schwerpunkt auf IT & Finanzen
Der IT Test Manager (m/w/d) ist neben der Definition des Testplans/der Teststrategie, sowie der Vorbereitung der Tests innerhalb des Testprozesses auch für die Testdurchführung verantwortlich. * Aktives Incident Management mit Stakeholdern durchführen (inkl. Bug Triage Meeting) * Erfolgreicher Studienabschluss in Informatik in einem relevanten Fachgebiet und/oder mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position als Testmanager mit Schwerpunkt auf IT & Finanzen
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