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21 Treffer für Helpdesk It Support Jobs in Düren im Umkreis von 30 km
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Potsdam, Recklinghausen, Singen, Solingen, Tübingen, Villingen-Schwenningen, Wuppertal, Düren
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
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Schnelle Bewerbung
Für unser neustes Logistikzentrum in Alsdorf bei Aachen sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen IT Onsite Supporter (m/w/d). Als IT Onsite Supporter sind Sie u.a. verantwortlich für die schnelle und effektive Lösung von technischen Problemen vor Ort, die Verwaltung der Benutzerkonten sowie die Bearbeitung von Anfragen im Ticket-System * Sicherstellung einer reibungslosen IT-Infrastruktur und Unterstützung der bei technischen Anliegen * Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
Für unser neustes Logistikzentrum in Alsdorf bei Aachen sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen IT Onsite Supporter (m/w/d). Als IT Onsite Supporter sind Sie u.a. verantwortlich für die schnelle und effektive Lösung von technischen Problemen vor Ort, die Verwaltung der Benutzerkonten sowie die Bearbeitung von Anfragen im Ticket-System * Sicherstellung einer reibungslosen IT-Infrastruktur und Unterstützung der bei technischen Anliegen * Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
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Anschreiben nicht erforderlich
Als IT Support Specialist (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Konkret werden Sie Teil des Service & Support-Teams unserer Logistics Solutions-Sparte. * Sie bringen Ideen zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein und gestalten diese aktiv aus und mit.
Als IT Support Specialist (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Konkret werden Sie Teil des Service & Support-Teams unserer Logistics Solutions-Sparte. * Sie bringen Ideen zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein und gestalten diese aktiv aus und mit.
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Anschreiben nicht erforderlich
Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. * Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bremen - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. * Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kolleg:innen findest du schnell Lösungen für technische Fragen und IT-Probleme. * In Projekten wie IT-Rollouts oder Umzügen packst du tatkräftig mit an und dokumentierst alles sauber, damit auch dein Team immer im Bild ist. * Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in) oder eine vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im 2nd-Level-Support sowie in der Vor-Ort-Betreuung von :innen
Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. * Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bremen - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. * Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kolleg:innen findest du schnell Lösungen für technische Fragen und IT-Probleme. * In Projekten wie IT-Rollouts oder Umzügen packst du tatkräftig mit an und dokumentierst alles sauber, damit auch dein Team immer im Bild ist. * Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in) oder eine vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im 2nd-Level-Support sowie in der Vor-Ort-Betreuung von :innen
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamm
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
NEU
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MEG Übach-Palenberg GmbH * Übach-Palenberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Bei uns arbeiten Menschen, die heute schon an morgen denken. In unseren modernen Kunststoff- und Recyclingwerken verarbeiten wir gebrauchte PET-Flaschen zu neuen PET-Flaschen. Du willst unseren Kreislauf in Schwung halten? Wir liefern dir ein innovatives Arbeitsumfeld mit nachhaltigen Entwicklungschancen bei einem der größten PET-Recycler und Preformhersteller in Deutschland. o Durchführung von laufenden sowie vorbeugenden Instandhaltungen und Reparaturen an den Produktionsanlagen - o Begleitung und Unterstützung der Produktionsschichten als Serviceabteilung - o Dokumentation der durchgeführten Instandhaltungsmaßnahmen und Reparaturen - o Verantwortung für einen zugeteilten Lagerbereich sowie Koordination von Ersatzteilen mit den Anlagenlieferanten
MEG Übach-Palenberg GmbH * Übach-Palenberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Bei uns arbeiten Menschen, die heute schon an morgen denken. In unseren modernen Kunststoff- und Recyclingwerken verarbeiten wir gebrauchte PET-Flaschen zu neuen PET-Flaschen. Du willst unseren Kreislauf in Schwung halten? Wir liefern dir ein innovatives Arbeitsumfeld mit nachhaltigen Entwicklungschancen bei einem der größten PET-Recycler und Preformhersteller in Deutschland. o Durchführung von laufenden sowie vorbeugenden Instandhaltungen und Reparaturen an den Produktionsanlagen - o Begleitung und Unterstützung der Produktionsschichten als Serviceabteilung - o Dokumentation der durchgeführten Instandhaltungsmaßnahmen und Reparaturen - o Verantwortung für einen zugeteilten Lagerbereich sowie Koordination von Ersatzteilen mit den Anlagenlieferanten
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Anschreiben nicht erforderlich
Arbeiten bei Brunel bedeutet: attraktive Projekte in der ganzen Bandbreite des modernen Engineerings und der IT, außergewöhnliche Karriereperspektiven bei Kunden vom Mittelstand bis zum DAX-Konzern, und die Sicherheit eines seit 50 Jahren etablierten Ingenieurdienstleisters.
Arbeiten bei Brunel bedeutet: attraktive Projekte in der ganzen Bandbreite des modernen Engineerings und der IT, außergewöhnliche Karriereperspektiven bei Kunden vom Mittelstand bis zum DAX-Konzern, und die Sicherheit eines seit 50 Jahren etablierten Ingenieurdienstleisters.
NEU
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IT‑Systemintegrator (m/w/d) – 2nd Level Support im Bereich Health‑IT
IT‑Systemintegrator (m/w/d) – 2nd Level Support im Bereich Health‑IT
ifa systems AG
Frechen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Werde Teil unseres Teams als IT‑Systemintegrator (m/w/d) – 2nd Level Support im Bereich Health‑IT Spezialisiert auf die Augenheilkunde, entwickeln und betreiben wir innovative, digitale Lösungen für und Augenkliniken im Wachstumsmarkt Health-IT. * Enge Zusammenarbeit mit internen IT-Teams, Entwicklung und externen Dienstleistern gehört für Dich dazu. * Du unterstützt und schulst unseren 1st-Level-Support, damit alle im Team noch effizienter arbeiten können. * Mehrjährige Erfahrung im 2nd-Level-Support.
Werde Teil unseres Teams als IT‑Systemintegrator (m/w/d) – 2nd Level Support im Bereich Health‑IT Spezialisiert auf die Augenheilkunde, entwickeln und betreiben wir innovative, digitale Lösungen für und Augenkliniken im Wachstumsmarkt Health-IT. * Enge Zusammenarbeit mit internen IT-Teams, Entwicklung und externen Dienstleistern gehört für Dich dazu. * Du unterstützt und schulst unseren 1st-Level-Support, damit alle im Team noch effizienter arbeiten können. * Mehrjährige Erfahrung im 2nd-Level-Support.
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Um unser Team optimal aufzustellen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Supporter (m/w/d)Vor mehr als zwei Jahrzehnten hat sich toolbox auf die Optimierung von Logistik- und Intralogistik-Prozessen in Backbetrieben spezialisiert und fokussiert. • Idealerweise technische Berufsausbildung oder als Kaufleute im Dialogmarketing mit hoher IT-Affinität, gerne auch Quereinsteiger - Du bist sehr IT- interessiert und erweiterst gerne Deine IT-Kenntnisse? Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Datenbank SQL, First-Level-Support, Netzwerkadministration, -management, -organisation • eine hochwertige IT-Ausstattung
Um unser Team optimal aufzustellen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Supporter (m/w/d)Vor mehr als zwei Jahrzehnten hat sich toolbox auf die Optimierung von Logistik- und Intralogistik-Prozessen in Backbetrieben spezialisiert und fokussiert. • Idealerweise technische Berufsausbildung oder als Kaufleute im Dialogmarketing mit hoher IT-Affinität, gerne auch Quereinsteiger - Du bist sehr IT- interessiert und erweiterst gerne Deine IT-Kenntnisse? Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Datenbank SQL, First-Level-Support, Netzwerkadministration, -management, -organisation • eine hochwertige IT-Ausstattung
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Schnelle Bewerbung
Installation und Montage von IT-Systemen bei unseren Endkunden
Installation und Montage von IT-Systemen bei unseren Endkunden
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Fachinformatiker/in / Kundensupport / IT-Support (m/w/d)
Fachinformatiker/in / Kundensupport / IT-Support (m/w/d)
Plum Druck + Entwurf Gesellschaft mit beschränkter Haftung
Jülich
Plum Druck + Entwurf Gesellschaft mit beschränkter Haftung * Jülich * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit * Unterstützung unserer Kunden bei technischen Problemen (telefonisch und online) * Registrierung und Verwaltung von Domains * Analyse und Behebung von technischen Problemen (E-Mail-Konten und verwandte Probleme) über Fernwartungssoftware vom Standort Jülich aus * Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in - Systemintegration oder ähnliche Qualifikation - gerne auch Quereinsteiger * Ausgeprägte technische Problemlösungs-Fähigkeiten * Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrungen in der Verwaltung und Administration von Linux-Servern über SSH und Plesk gesammelt. Die entsprechende Qualifikation können Sie aber auch bei uns erlernen - Ab sofort gesucht * Gepflegtes Arbeitsambiente in einer modernen Werbeagentur
Plum Druck + Entwurf Gesellschaft mit beschränkter Haftung * Jülich * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit * Unterstützung unserer Kunden bei technischen Problemen (telefonisch und online) * Registrierung und Verwaltung von Domains * Analyse und Behebung von technischen Problemen (E-Mail-Konten und verwandte Probleme) über Fernwartungssoftware vom Standort Jülich aus * Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in - Systemintegration oder ähnliche Qualifikation - gerne auch Quereinsteiger * Ausgeprägte technische Problemlösungs-Fähigkeiten * Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrungen in der Verwaltung und Administration von Linux-Servern über SSH und Plesk gesammelt. Die entsprechende Qualifikation können Sie aber auch bei uns erlernen - Ab sofort gesucht * Gepflegtes Arbeitsambiente in einer modernen Werbeagentur
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At least 3 years of experience in IT helpdesk or customer support You support our customers as the first point of contact for technical issues and ensure that problems are resolved quickly and reliably. * Escalate complex cases in a structured manner to the next support level * A degree in an IT-related field or a comparable qualification * Knowledge of support coordination or 24/7 support structures
At least 3 years of experience in IT helpdesk or customer support You support our customers as the first point of contact for technical issues and ensure that problems are resolved quickly and reliably. * Escalate complex cases in a structured manner to the next support level * A degree in an IT-related field or a comparable qualification * Knowledge of support coordination or 24/7 support structures
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IT-Administrator / Anwendungsbetreuer • bob systemlösungen • Ihr Partner für SAP Business One
IT-Administrator / Anwendungsbetreuer • bob systemlösungen • Ihr Partner für SAP Business One
Bob Bochmann & Oborski GmbH
Max-Planck-Str. 10 Erftstadt
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du verfügst über Erfahrung im Support von Druckern und anderer IT-Peripherie IT-Administrator / Anwendungsbetreuer * 1st und 2nd-Level-Support der hauseigenen Software und SAP Business One * Steuerung von externen IT-Dienstleistern * Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
Du verfügst über Erfahrung im Support von Druckern und anderer IT-Peripherie IT-Administrator / Anwendungsbetreuer * 1st und 2nd-Level-Support der hauseigenen Software und SAP Business One * Steuerung von externen IT-Dienstleistern * Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
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Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Provide 1st level support; Respond to user support requests and resolve technical problems in hybrid environment * Support Active Directory, DNS, DHCP, and Group Policy * Many learning opportunities to deepen your skills and support your professional growth
Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Provide 1st level support; Respond to user support requests and resolve technical problems in hybrid environment * Support Active Directory, DNS, DHCP, and Group Policy * Many learning opportunities to deepen your skills and support your professional growth
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Elektroniker / Elektriker Instandhaltung (w/m/d)
Elektroniker / Elektriker Instandhaltung (w/m/d)
Friedrich Wilh. Waldhausen GmbH & Co. KG
52531 Übach-Palenberg, Deutschland
Schnelle Bewerbung
Friedrich Wilh. Waldhausen GmbH & Co. KG * 52531 Übach-Palenberg, Deutschland * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Du bist technisch versiert, arbeitest gerne praktisch und möchtest in einem familiengeführten Unternehmen mit langer Tradition und Zukunftsperspektive tätig sein? Dann bist du bei der Friedrich Wilh. Waldhausen GmbH & Co. KG genau richtig! Als Elektroniker / Elektriker für Instandhaltung sorgst du dafür, dass unsere technischen Anlagen und Maschinen stets zuverlässig funktionieren. Du bist verantwortlich für die Wartung, Reparatur und Instandhaltung unserer elektrischen Systeme – damit in unserem Betrieb alles reibungslos läuft. Wartung, Prüfung und Reparatur von elektrischen Anlagen und Maschinen - Fehlersuche und Behebung von Störungen im Produktions- und Betriebssystem - Durchführung von Inspektions- und Instandhaltungsarbeiten
Friedrich Wilh. Waldhausen GmbH & Co. KG * 52531 Übach-Palenberg, Deutschland * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Du bist technisch versiert, arbeitest gerne praktisch und möchtest in einem familiengeführten Unternehmen mit langer Tradition und Zukunftsperspektive tätig sein? Dann bist du bei der Friedrich Wilh. Waldhausen GmbH & Co. KG genau richtig! Als Elektroniker / Elektriker für Instandhaltung sorgst du dafür, dass unsere technischen Anlagen und Maschinen stets zuverlässig funktionieren. Du bist verantwortlich für die Wartung, Reparatur und Instandhaltung unserer elektrischen Systeme – damit in unserem Betrieb alles reibungslos läuft. Wartung, Prüfung und Reparatur von elektrischen Anlagen und Maschinen - Fehlersuche und Behebung von Störungen im Produktions- und Betriebssystem - Durchführung von Inspektions- und Instandhaltungsarbeiten
Noch nichts dabei? Es gibt 6 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Fachinformatiker/in für Systemintegration / IT-Systemadministrator(m/w/d)
Fachinformatiker/in für Systemintegration / IT-Systemadministrator(m/w/d)
Benjamin Scheelen IT Luchs
Herzogenrath
Mit einem engagierten Team aus Expert*innen bietet IT Luchs umfassende Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, Netzwerkmanagement, Telefonie und IT Security. * Analyse und Lösung von IT-Problemen im Kundensupport * Benjamin Scheelen IT Luchs - Die Firma IT Luchs, ansässig im Technologiepark Herzogenrath bei Aachen, ist ein dynamisches und innovatives Unternehmen, das sich auf maßgeschneiderte IT-Lösungen spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Fachinformatiker/in für Systemintegration / IT-Systemadministrator(m/w/d) * Planung, Implementierung und Wartung komplexer IT-Infrastrukturen * Technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden im IT-Bereich * Fundierte Kenntnisse in Netzwerken, IT-Systemen und Infrastruktur * Begeisterung an einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeit, die über First-Level-Support hinaus geht
Mit einem engagierten Team aus Expert*innen bietet IT Luchs umfassende Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, Netzwerkmanagement, Telefonie und IT Security. * Analyse und Lösung von IT-Problemen im Kundensupport * Benjamin Scheelen IT Luchs - Die Firma IT Luchs, ansässig im Technologiepark Herzogenrath bei Aachen, ist ein dynamisches und innovatives Unternehmen, das sich auf maßgeschneiderte IT-Lösungen spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Fachinformatiker/in für Systemintegration / IT-Systemadministrator(m/w/d) * Planung, Implementierung und Wartung komplexer IT-Infrastrukturen * Technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden im IT-Bereich * Fundierte Kenntnisse in Netzwerken, IT-Systemen und Infrastruktur * Begeisterung an einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeit, die über First-Level-Support hinaus geht
Senior Fachinformatiker/in für Systemintegration / IT-Systemadministrator(m/w/d)
Senior Fachinformatiker/in für Systemintegration / IT-Systemadministrator(m/w/d)
Benjamin Scheelen IT Luchs
Herzogenrath
Mit einem engagierten Team aus Expert*innen bietet IT Luchs umfassende Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, Netzwerkmanagement, Telefonie und IT Security. * 3rd Level Support für / Microsft 365 / IT-Security Themen * Analyse und Lösung von IT-Problemen im Kundensupport * Benjamin Scheelen IT Luchs - Die Firma IT Luchs, ansässig im Technologiepark Herzogenrath bei Aachen, ist ein dynamisches und innovatives Unternehmen, das sich auf maßgeschneiderte IT-Lösungen spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Senior Fachinformatiker/in für Systemintegration (m/w/d) / IT-Systemadministrator * Planung, Implementierung und Wartung komplexer IT-Infrastrukturen * Technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden im IT-Bereich * Weitreichende Kenntnisse in Netzwerken, IT-Systemen und Infrastruktur * Fähigkeit komplexe IT Anforderungen eigenständig zu lösen
Mit einem engagierten Team aus Expert*innen bietet IT Luchs umfassende Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, Netzwerkmanagement, Telefonie und IT Security. * 3rd Level Support für / Microsft 365 / IT-Security Themen * Analyse und Lösung von IT-Problemen im Kundensupport * Benjamin Scheelen IT Luchs - Die Firma IT Luchs, ansässig im Technologiepark Herzogenrath bei Aachen, ist ein dynamisches und innovatives Unternehmen, das sich auf maßgeschneiderte IT-Lösungen spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Senior Fachinformatiker/in für Systemintegration (m/w/d) / IT-Systemadministrator * Planung, Implementierung und Wartung komplexer IT-Infrastrukturen * Technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden im IT-Bereich * Weitreichende Kenntnisse in Netzwerken, IT-Systemen und Infrastruktur * Fähigkeit komplexe IT Anforderungen eigenständig zu lösen
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Dein Profil als Techniker im IT-Support * Du verfügst bereits über praktische Erfahrung im IT-Support Einige unserer Benefits als Techniker im IT-Support EXPLETO betreut seit vielen Jahren ausschließlich Geschäftskunden in allen Themen rund um deren IT. Wir bieten dir die Chance, die Zukunft eines erfolgreichen IT-Systemhauses aktiv mitzugestalten – und das in einem Umfeld, das Dynamik, Flexibilität und die Möglichkeit zur Entfaltung bietet. * Telefonische und schriftliche Unterstützung unserer Kunden bei diversen Problemen und Fragestellungen im Tagesgeschäft rund um unsere IT-Services * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation * Du hast Spaß an der Lösung von IT-Problemen und der Bewältigung technischer Herausforderungen
Dein Profil als Techniker im IT-Support * Du verfügst bereits über praktische Erfahrung im IT-Support Einige unserer Benefits als Techniker im IT-Support EXPLETO betreut seit vielen Jahren ausschließlich Geschäftskunden in allen Themen rund um deren IT. Wir bieten dir die Chance, die Zukunft eines erfolgreichen IT-Systemhauses aktiv mitzugestalten – und das in einem Umfeld, das Dynamik, Flexibilität und die Möglichkeit zur Entfaltung bietet. * Telefonische und schriftliche Unterstützung unserer Kunden bei diversen Problemen und Fragestellungen im Tagesgeschäft rund um unsere IT-Services * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation * Du hast Spaß an der Lösung von IT-Problemen und der Bewältigung technischer Herausforderungen
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Koordination von Helpdesk-Aktivitäten sowie technischer Support für im Produktionsumfeld. * Erfahrung in der Koordination von Helpdesk-Aktivitäten sowie im Anwendersupport in operativen Umgebungen. * Unterstützung bei der Einführung neuer IT-Projekte und Technologien mit besonderem Fokus auf Sicherheitsanforderungen und Netzwerkarchitektur. * Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Systemadministration mit starkem Fokus auf Netzwerkumgebungen, idealerweise im Produktions- oder Werksumfeld.
Koordination von Helpdesk-Aktivitäten sowie technischer Support für im Produktionsumfeld. * Erfahrung in der Koordination von Helpdesk-Aktivitäten sowie im Anwendersupport in operativen Umgebungen. * Unterstützung bei der Einführung neuer IT-Projekte und Technologien mit besonderem Fokus auf Sicherheitsanforderungen und Netzwerkarchitektur. * Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Systemadministration mit starkem Fokus auf Netzwerkumgebungen, idealerweise im Produktions- oder Werksumfeld.
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Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Kundendienst, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Qualitätsprüfung, Qualitätssicherung, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Third-Level-Support, Geräteelektronik, Programmieren, Computer, Datenverarbeitungsprodukte -Telefon Support Für die Tätigkeit ist ein gültiger Führerschein Klasse B zwingend erforderlich, wir erwarten darüber hinaus die Bereitschaft zu Außendiensten im Großraum Köln-Bonn-Aachen, sofern der telefonische Support nicht zur Lösung des Kundenproblems führt.
Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Kundendienst, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Qualitätsprüfung, Qualitätssicherung, Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Third-Level-Support, Geräteelektronik, Programmieren, Computer, Datenverarbeitungsprodukte -Telefon Support Für die Tätigkeit ist ein gültiger Führerschein Klasse B zwingend erforderlich, wir erwarten darüber hinaus die Bereitschaft zu Außendiensten im Großraum Köln-Bonn-Aachen, sofern der telefonische Support nicht zur Lösung des Kundenproblems führt.
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In den IT-Support wirst du aktiv eingebunden und unterstützt dein Team bei der individuellen Lösung von technischen Problemen. * Du wirkst aktiv an dem Aufbau, der Konfiguration und der Wartung von IT-Systemen und Netzwerken mit. * Du lernst, wie man IT-Systeme dokumentiert und für Nutzer:innen verständliche Anleitungen erstellt. * Gemeinsam mit deinem Team kümmerst du dich um die Fehleranalyse und -behebung in IT-Systemen. * Du erfährst, wie man die IT-Sicherheit und den Schutz von Systemen und Daten gewährleistet. * Wir zeigen dir, wie moderne Technologien in IT-Projekten eingesetzt und in Betrieb genommen werden. * Du unterstützt dein Team bei der Optimierung und Weiterentwicklung von bestehenden IT-Systemen.. * Lernbereitschaft: Du hast Interesse an IT-Technologien und bist motiviert, dich in neue Themen einzuarbeiten.
In den IT-Support wirst du aktiv eingebunden und unterstützt dein Team bei der individuellen Lösung von technischen Problemen. * Du wirkst aktiv an dem Aufbau, der Konfiguration und der Wartung von IT-Systemen und Netzwerken mit. * Du lernst, wie man IT-Systeme dokumentiert und für Nutzer:innen verständliche Anleitungen erstellt. * Gemeinsam mit deinem Team kümmerst du dich um die Fehleranalyse und -behebung in IT-Systemen. * Du erfährst, wie man die IT-Sicherheit und den Schutz von Systemen und Daten gewährleistet. * Wir zeigen dir, wie moderne Technologien in IT-Projekten eingesetzt und in Betrieb genommen werden. * Du unterstützt dein Team bei der Optimierung und Weiterentwicklung von bestehenden IT-Systemen.. * Lernbereitschaft: Du hast Interesse an IT-Technologien und bist motiviert, dich in neue Themen einzuarbeiten.
136 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Customer Support Mitarbeiter / IT-Support / Helpdesk (m/w/d)
Customer Support Mitarbeiter / IT-Support / Helpdesk (m/w/d)
Gemeinschaft für Energieeffizienz GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Erfahrung im Customer Support, IT-Support oder Helpdesk * Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden im Service & Support * Du bringst Verbesserungsvorschläge aus dem Support aktiv ins Unternehmen ein * IT-Ausbildung, IT-Weiterbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrung im Customer Support, IT-Support oder Helpdesk * Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden im Service & Support * Du bringst Verbesserungsvorschläge aus dem Support aktiv ins Unternehmen ein * IT-Ausbildung, IT-Weiterbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn und Düsseldorf mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Helpdesk bzw. IT Support. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem
Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn und Düsseldorf mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Helpdesk bzw. IT Support. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem
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Endbenutzer-Support: Bereitstellung von technischem Support und Lösungen für Endbenutzer bei Problemen mit Hardware, Software und IT-Systemen. * Benutzerverwaltung: Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Berechtigungen für IT-Systeme und Anwendungen. * Eskalation: Weiterleitung komplexer technischer Probleme an höhere Supportebenen, wenn erforderlich. * Du hast eine Ausbildung als Fachinformatiker/in oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen.
Endbenutzer-Support: Bereitstellung von technischem Support und Lösungen für Endbenutzer bei Problemen mit Hardware, Software und IT-Systemen. * Benutzerverwaltung: Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Berechtigungen für IT-Systeme und Anwendungen. * Eskalation: Weiterleitung komplexer technischer Probleme an höhere Supportebenen, wenn erforderlich. * Du hast eine Ausbildung als Fachinformatiker/in oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen.
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. * Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bonn/Köln - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. * Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem. * Du bietest die Erstlösung von technischen Problemen im Bereich IT-Infrastruktur und Security. * Du besitzt Grundlagenkenntnisse über die IT-Infrastruktur, Cloud und Security.
Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. * Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bonn/Köln - Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. * Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem. * Du bietest die Erstlösung von technischen Problemen im Bereich IT-Infrastruktur und Security. * Du besitzt Grundlagenkenntnisse über die IT-Infrastruktur, Cloud und Security.
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- Neuss
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- Bergisch Gladbach
- Troisdorf
- Langenfeld, Nordrhein-Westfalen
- Monheim am Rhein
- Brühl, Nordrhein-Westfalen
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- Jülich
- Bergheim, Nordrhein-Westfalen
- Herzogenrath
- Meckenheim, Nordrhein-Westfalen
- Alsdorf, Nordrhein-Westfalen
- Übach-Palenberg
- Kall
- Europa
- Westliches Europa
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- Nordrhein-Westfalen
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- Eifel
- Bergisches Land
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