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Teamleitung Support / Team Lead Support (w/d/m)
Teamleitung Support / Team Lead Support (w/d/m)
hosting.de GmbH
Aachen
Teilweise Home-Office
43000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Als Team Lead Support übernimmst du eine fachlich führende Rolle in unserem Support-Team. Dein ProfilDu hast Erfahrung im IT-Support und möchtest nicht nur Tickets bearbeiten, sondern ein Team fachlich führen, weiterentwickeln und für eine hohe Servicequalität sorgen. Genau daran arbeiten Support, Technik und Entwicklung bei uns gemeinsam. Du koordinierst das Tagesgeschäft, unterstützt dein Team bei technischen Fragen und sorgst dafür, dass Kundenanfragen strukturiert, verbindlich und lösungsorientiert bearbeitet werden. Du bist nah am Team, erkennst Engpässe, priorisierst Themen und begleitest Eskalationen. Gleichzeitig arbeitest du daran, Prozesse, Dokumentation und Wissensaufbau im Support weiterzuentwickeln. Dabei bist du die wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Support, Systemadministration und Entwicklung.
Als Team Lead Support übernimmst du eine fachlich führende Rolle in unserem Support-Team. Dein ProfilDu hast Erfahrung im IT-Support und möchtest nicht nur Tickets bearbeiten, sondern ein Team fachlich führen, weiterentwickeln und für eine hohe Servicequalität sorgen. Genau daran arbeiten Support, Technik und Entwicklung bei uns gemeinsam. Du koordinierst das Tagesgeschäft, unterstützt dein Team bei technischen Fragen und sorgst dafür, dass Kundenanfragen strukturiert, verbindlich und lösungsorientiert bearbeitet werden. Du bist nah am Team, erkennst Engpässe, priorisierst Themen und begleitest Eskalationen. Gleichzeitig arbeitest du daran, Prozesse, Dokumentation und Wissensaufbau im Support weiterzuentwickeln. Dabei bist du die wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Support, Systemadministration und Entwicklung.
Linux-Administrator / Linux System Engineer (w/d/m)
Linux-Administrator / Linux System Engineer (w/d/m)
hosting.de GmbH
Aachen
Teilweise Home-Office
38000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Als Linux-Administrator / Linux System Engineer übernimmst du Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Linux-basierten Systeme. Dein ProfilDu bist im Linux-Umfeld zuhause und bringst fundierte Erfahrung im Betrieb von Produktivsystemen mit. Du bringst dein Know-how aktiv ein, um bestehende Systeme und Betriebsprozesse weiterzuentwickeln. Du passt gut zu uns, wenn du:- sehr gute Kenntnisse in GNU/Linux mitbringst, idealerweise Debian oder Ubuntu - Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Betriebssystem Linux Debian, Betriebssystem Linux * hosting.de GmbH * Aachen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über hosting.de - hosting.de ste
Als Linux-Administrator / Linux System Engineer übernimmst du Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Linux-basierten Systeme. Dein ProfilDu bist im Linux-Umfeld zuhause und bringst fundierte Erfahrung im Betrieb von Produktivsystemen mit. Du bringst dein Know-how aktiv ein, um bestehende Systeme und Betriebsprozesse weiterzuentwickeln. Du passt gut zu uns, wenn du:- sehr gute Kenntnisse in GNU/Linux mitbringst, idealerweise Debian oder Ubuntu - Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Betriebssystem Linux Debian, Betriebssystem Linux * hosting.de GmbH * Aachen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über hosting.de - hosting.de ste