Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bearbeitung, Analyse und Priorisierung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support unter Nutzung eines IT-Service-Management-Tools (z. B. TOPdesk) zur strukturierten Ticket-Erfassung und Dokumentation
Bearbeitung, Analyse und Priorisierung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support unter Nutzung eines IT-Service-Management-Tools (z. B. TOPdesk) zur strukturierten Ticket-Erfassung und Dokumentation
Annahme und Lösung von Kundenanfragen und Störungsmeldungen im Bereich FirstLevel/ Second-LevelSupport * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation sowie erste Berufspraxis im IT-Support
Annahme und Lösung von Kundenanfragen und Störungsmeldungen im Bereich FirstLevel/ Second-LevelSupport * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation sowie erste Berufspraxis im IT-Support
Führung & direkter Kundenkontakt: Du bist erste Anlaufstelle für Dein Team von etwa 20 Beschäftigten und trägst die disziplinarische sowie operative Verantwortung für den First-Level-Support. * Effiziente Steuerung & Vertrieb: Du stellst sicher, dass Anfragen effizient bearbeitet werden, und koordinierst die Weiterleitung komplexerer Anliegen an den Second-Level-Support. Du hast die relevanten Service-Level stets im Fokus – von Erreichbarkeit über Reaktionszeiten bis hin zur Qualität der Kundeninteraktion.
Führung & direkter Kundenkontakt: Du bist erste Anlaufstelle für Dein Team von etwa 20 Beschäftigten und trägst die disziplinarische sowie operative Verantwortung für den First-Level-Support. * Effiziente Steuerung & Vertrieb: Du stellst sicher, dass Anfragen effizient bearbeitet werden, und koordinierst die Weiterleitung komplexerer Anliegen an den Second-Level-Support. Du hast die relevanten Service-Level stets im Fokus – von Erreichbarkeit über Reaktionszeiten bis hin zur Qualität der Kundeninteraktion.
GfI Gesellschaft für Informations- und Datenverarbeitung mbH
Bremen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
First-Level-Support: Du nimmst Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen und löst IT-Probleme schnell und kompetent. * Berufserfahrung: Erste Berufserfahrung (1-2 Jahre) im IT-Support oder Helpdesk-Bereich ist wünschenswert.
First-Level-Support: Du nimmst Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen und löst IT-Probleme schnell und kompetent. * Berufserfahrung: Erste Berufserfahrung (1-2 Jahre) im IT-Support oder Helpdesk-Bereich ist wünschenswert.
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Sie verantworten den First- und Second-Level-Support für die End-User von der Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung bis hin zur finalen Problemlösung für nationale und internationale Standorte. * Sie bringen erste Berufserfahrung im IT First- und Second-Level-Support mit.
Sie verantworten den First- und Second-Level-Support für die End-User von der Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung bis hin zur finalen Problemlösung für nationale und internationale Standorte. * Sie bringen erste Berufserfahrung im IT First- und Second-Level-Support mit.
TK-Techniker/in für First-Level-Support (m/w/d) für TK-Anlagen ● Weiterleitung komplexer Fälle an unsere Fachabteilungen im Second LevelSupport Für diese TK-Anlagen bieten wir einen umfangreichen Support. ● Innendienst: Support telefonisch oder remote
TK-Techniker/in für First-Level-Support (m/w/d) für TK-Anlagen ● Weiterleitung komplexer Fälle an unsere Fachabteilungen im Second LevelSupport Für diese TK-Anlagen bieten wir einen umfangreichen Support. ● Innendienst: Support telefonisch oder remote
Ganzheitliche Betreuung und technischer Support unserer Unternehmenskunden (First- und Second-Level) – sowohl remote aus unserem Büro in Westerstede als auch direkt vor Ort beim Kunden.
Ganzheitliche Betreuung und technischer Support unserer Unternehmenskunden (First- und Second-Level) – sowohl remote aus unserem Büro in Westerstede als auch direkt vor Ort beim Kunden.
We are looking for a driven and results-oriented Business Development Representative (BDR) to support the growth of a leading international e-commerce marketplace across the German market. Acting as the first point of contact for prospective sellers, you will focus on building a strong sales pipeline through outbound prospecting, networking, industry events, and modern AI-powered sales tools. * Ensure high levels of data quality and adherence to internal sales processes. * Support sellers throughout the early stages of their marketplace journey to maximize successful onboarding. * Native-level German. * Consistent outbound activity levels, including calls, meetings, and prospect engagement
We are looking for a driven and results-oriented Business Development Representative (BDR) to support the growth of a leading international e-commerce marketplace across the German market. Acting as the first point of contact for prospective sellers, you will focus on building a strong sales pipeline through outbound prospecting, networking, industry events, and modern AI-powered sales tools. * Ensure high levels of data quality and adherence to internal sales processes. * Support sellers throughout the early stages of their marketplace journey to maximize successful onboarding. * Native-level German. * Consistent outbound activity levels, including calls, meetings, and prospect engagement
If you require specific support during the application or interview process – e.g. live captions, more time for the interview or the task in a different format – just let us know so that we can adapt the process accordingly. * Project Ownership: You lead projects to improve app communication with our customers, including technical enhancements of the current setup and initiatives to further increase personalization levels across CRM mobile channels. * We care about your well being: We want to support you also during difficult times. * Family first: Our “emergency-daycare” is there for you in out-of-the-ordinary situations to look after your child on site at our office.
If you require specific support during the application or interview process – e.g. live captions, more time for the interview or the task in a different format – just let us know so that we can adapt the process accordingly. * Project Ownership: You lead projects to improve app communication with our customers, including technical enhancements of the current setup and initiatives to further increase personalization levels across CRM mobile channels. * We care about your well being: We want to support you also during difficult times. * Family first: Our “emergency-daycare” is there for you in out-of-the-ordinary situations to look after your child on site at our office.
That includes OS-level operations on real hardware (e.g., installing drivers, hardening, verifying connectivity) and working with SLAs (availability, failures, support escalation). * Run our container platform on Kubernetes, support teams with Docker, and keep our services (APIs) stable, accessible, and secure. * Develop and maintain CI/CD pipelines and collaborate with the development and AI teams to automate deployments and support AI-driven workloads. * Equipment: Laptop (Lenovo or Mac), plus €1,000 net home office setup budget (paid with your first salary)
That includes OS-level operations on real hardware (e.g., installing drivers, hardening, verifying connectivity) and working with SLAs (availability, failures, support escalation). * Run our container platform on Kubernetes, support teams with Docker, and keep our services (APIs) stable, accessible, and secure. * Develop and maintain CI/CD pipelines and collaborate with the development and AI teams to automate deployments and support AI-driven workloads. * Equipment: Laptop (Lenovo or Mac), plus €1,000 net home office setup budget (paid with your first salary)
Remote - EMEA, France, Germany, United Kingdom, Netherlands, Brussels
Shopify's Global Accounts team has supported this mission by educating the largest, highest volume, and most complex merchants on what is possible with our platform. This entails cultivating strong relationships with key stakeholders, including CEOs, CTOs, VPs, & Directors, at both the parent and individual brand level. This involves offering expert advice on best-in-class ecommerce practices, industry trends, API support, ERP integrations, social commerce strategies, analytics, SEO, and conducting site audits, among other responsibilities. * Escalating technical issues to Shopify's support teams when necessary. * Business level French proficiency * Minimum 8 years of experience in customer success or client management, preferably with enterprise-level clients within a technology/software environment. * Excellent communication skills, both verbal and written, enabling you to effectively communicate ...
Shopify's Global Accounts team has supported this mission by educating the largest, highest volume, and most complex merchants on what is possible with our platform. This entails cultivating strong relationships with key stakeholders, including CEOs, CTOs, VPs, & Directors, at both the parent and individual brand level. This involves offering expert advice on best-in-class ecommerce practices, industry trends, API support, ERP integrations, social commerce strategies, analytics, SEO, and conducting site audits, among other responsibilities. * Escalating technical issues to Shopify's support teams when necessary. * Business level French proficiency * Minimum 8 years of experience in customer success or client management, preferably with enterprise-level clients within a technology/software environment. * Excellent communication skills, both verbal and written, enabling you to effectively communicate ...
A dedicated mentor to support your onboarding and help you navigate your first weeks at Sybilla. * Support the evolution of Sybilla's proposal capability as the company continues to grow. Commercial Support * Support Business Development during opportunity qualification and bid/no-bid decisions. * A high level of ownership and autonomy, with the opportunity to improve processes and influence how Sybilla * Remote-first work model (HQ: Bydgoszcz/Zielonka, Poland), with quarterly visits and occasional business
A dedicated mentor to support your onboarding and help you navigate your first weeks at Sybilla. * Support the evolution of Sybilla's proposal capability as the company continues to grow. Commercial Support * Support Business Development during opportunity qualification and bid/no-bid decisions. * A high level of ownership and autonomy, with the opportunity to improve processes and influence how Sybilla * Remote-first work model (HQ: Bydgoszcz/Zielonka, Poland), with quarterly visits and occasional business
Support co-sell opportunities with region-specific partners * Engage technical and field enablement resources to support sales teams and - You adapt to what's needed, navigating seamlessly between high-level strategy and hands-on execution. You aren't afraid to roll up your sleeves and build the first version yourself, balancing the drive for technical excellence with the need to deliver value to quickly. Our Benefits program is one of the most important ways we support our . Zscaler is committed to providing reasonable support (called accommodations or adjustments) in our recruiting processes for who are differently abled, have long term conditions, mental health conditions or sincerely held religious beliefs, or who are neurodivergent or require pregnancy-related support.
Support co-sell opportunities with region-specific partners * Engage technical and field enablement resources to support sales teams and - You adapt to what's needed, navigating seamlessly between high-level strategy and hands-on execution. You aren't afraid to roll up your sleeves and build the first version yourself, balancing the drive for technical excellence with the need to deliver value to quickly. Our Benefits program is one of the most important ways we support our . Zscaler is committed to providing reasonable support (called accommodations or adjustments) in our recruiting processes for who are differently abled, have long term conditions, mental health conditions or sincerely held religious beliefs, or who are neurodivergent or require pregnancy-related support.
Was ist das Durchschnittsgehalt für First Level Support in Schwanewede?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
35.400 €
Das Durchschnittsgehalt für First Level Support in Schwanewede liegt bei 35.400 €. Gehälter für First Level Support in Schwanewede liegen im Bereich zwischen 30.700 € und 41.900 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für First Level Support Jobs in Schwanewede?
Aktuell gibt es auf StepStone 12 offene Stellenanzeigen für First Level Support Jobs in Schwanewede.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Schwanewede einen First Level Support Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Schwanewede einen First Level Support Job suchen: Bremen, Bremerhaven, Delmenhorst.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach First Level Support Jobs in Schwanewede suchen?
Welche Fähigkeiten braucht man für First Level Support Jobs in Schwanewede??
Für einen First Level Support Job in Schwanewede sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Betreuung, Deutsch, Englisch, First-Level-Support.
Zu welcher Branche gehören First Level Support Jobs in Schwanewede?
First Level Support Jobs in Schwanewede werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.
Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für First Level Support Jobs in Schwanewede?
Für First Level Support Jobs in Schwanewede gibt es aktuell 3 offene Teilzeitstellen.