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5 Treffer für First Level Support Jobs in Mosbach im Umkreis von 30 km
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Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)
Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)
MPDV Mikrolab GmbH
Mosbach (Baden)
Teilweise Home-Office
37000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
Als innovatives und dynamisches Unternehmen mit rund 530 Mitarbeitern sind wir weiterhin auf Erfolgskurs und suchen zur Verstärkung unseres Teams für unseren Standort in Mosbach (Baden) Sie als Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d) * Einholung wichtiger Informationen zur Problemlösung und Weitergabe an die Kollegen aus dem 2nd- oder 3rd-Level-Support * Idealerweise Berufserfahrung im IT-Kundensupport sowie in der Betreuung von Softwareanwendern zum Beispiel in MES-, ERP- oder CRM-Lösungen
Als innovatives und dynamisches Unternehmen mit rund 530 Mitarbeitern sind wir weiterhin auf Erfolgskurs und suchen zur Verstärkung unseres Teams für unseren Standort in Mosbach (Baden) Sie als Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d) * Einholung wichtiger Informationen zur Problemlösung und Weitergabe an die Kollegen aus dem 2nd- oder 3rd-Level-Support * Idealerweise Berufserfahrung im IT-Kundensupport sowie in der Betreuung von Softwareanwendern zum Beispiel in MES-, ERP- oder CRM-Lösungen
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
Ambiel IT-Systemhaus GmbH
Heilbronn
Teilweise Home-Office
35000 - 49000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
First & Second Level Support Remote & bei Kunden vor Ort für Endpoints
First & Second Level Support Remote & bei Kunden vor Ort für Endpoints
IT-Systemadministrator (m/w/d) (Heilbronn) › Ambiel IT Systemhaus
IT-Systemadministrator (m/w/d) (Heilbronn) › Ambiel IT Systemhaus
Ambiel IT-Systemhaus GmbH
Heilbronn
Teilweise Home-Office
35000 - 49000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
First & Second Level Support Remote & bei Kunden vor Ort für Endpoints
First & Second Level Support Remote & bei Kunden vor Ort für Endpoints
IT-Servicetechniker für Drucker + Kopierer (m/w/d) (Heilbronn) › Ambiel IT Systemhaus
IT-Servicetechniker für Drucker + Kopierer (m/w/d) (Heilbronn) › Ambiel IT Systemhaus
Ambiel IT-Systemhaus GmbH
Heilbronn
Teilweise Home-Office
32000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
First & Second Level Support Remote & bei Kunden vor Ort für Endpoints
First & Second Level Support Remote & bei Kunden vor Ort für Endpoints
Noch nichts dabei? Es gibt 1 weiteren Job, der zu deiner Suche passen könnte
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Fachinformatiker / IT-Administrator (m/w/d)
Fachinformatiker / IT-Administrator (m/w/d)
FG FINANZ-SERVICE Aktiengesellschaft
Heilbronn Neckar
36000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
32 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Hildesheim, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Mainz, München, Augsburg, Stuttgart, Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
36000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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Service & Support Specialist (m/w/d) – interne IT-Services
Service & Support Specialist (m/w/d) – interne IT-Services
MOSOLF SE & Co. KG
Kirchheim unter Teck bei Stuttgart, Stuttgart, Ludwigsburg, Esslingen am Neckar, Waiblingen
38000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
First- und Second-Level-Support: Du löst technische und fachliche Fragestellungen eigenständig oder im Team. Support bedeutet für dich nicht Ticketverwaltung, sondern echte Hilfe? Position: Service & Support Specialist (m/w/d) – interne IT-Services - Ob Supportanfrage, technische Herausforderung oder Prozessoptimierung – du hältst unseren Service am Laufen. o Zentrale Ansprechperson: Du unterstützt Kolleginnen und Kollegen bei Service- und Supportanfragen. o Erste Erfahrung: Idealerweise erste Praxiserfahrung im Kundenservice oder Support.
First- und Second-Level-Support: Du löst technische und fachliche Fragestellungen eigenständig oder im Team. Support bedeutet für dich nicht Ticketverwaltung, sondern echte Hilfe? Position: Service & Support Specialist (m/w/d) – interne IT-Services - Ob Supportanfrage, technische Herausforderung oder Prozessoptimierung – du hältst unseren Service am Laufen. o Zentrale Ansprechperson: Du unterstützt Kolleginnen und Kollegen bei Service- und Supportanfragen. o Erste Erfahrung: Idealerweise erste Praxiserfahrung im Kundenservice oder Support.
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IT Specialist Support & Digitalisierung (m/w/d)
IT Specialist Support & Digitalisierung (m/w/d)
Hengst Filtration GmbH
Ketsch
4300 - 5800 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
Sie leisten lokalen First- und Second-Level-nahen IT-Support und begleiten Anwenderinnen und Anwender lösungsorientiert im Arbeitsalltag. * Praktische Erfahrung im IT-Support, in der Systemadministration oder in einer vergleichbaren operativen IT-Funktion
Sie leisten lokalen First- und Second-Level-nahen IT-Support und begleiten Anwenderinnen und Anwender lösungsorientiert im Arbeitsalltag. * Praktische Erfahrung im IT-Support, in der Systemadministration oder in einer vergleichbaren operativen IT-Funktion
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IT-Administrator Veranstaltung & Medientechnik (m/w/d)
IT-Administrator Veranstaltung & Medientechnik (m/w/d)
Hockenheim-Ring Gesellschaft mit beschränkter Haftung
Hockenheim
41000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Durchführung von First- und Second-Level-Support, Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen * Installation, Konfiguration & Support von Endgeräten und Drucksystemen sowie Betreuung der Netzwerkinfrastruktur * Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und im IT-Support * Abwechslungsreiche Aufgaben vom IT-Support bis zur technischen Umsetzung von Veranstaltungen und Produktionen
Durchführung von First- und Second-Level-Support, Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen * Installation, Konfiguration & Support von Endgeräten und Drucksystemen sowie Betreuung der Netzwerkinfrastruktur * Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und im IT-Support * Abwechslungsreiche Aufgaben vom IT-Support bis zur technischen Umsetzung von Veranstaltungen und Produktionen
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Fachinformatiker/in für Systemintegration (w/m/d)
Fachinformatiker/in für Systemintegration (w/m/d)
Contact Systems GmbH
Mannheim
Teilweise Home-Office
36000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden – ob First oder Second Level Support. * Du sprichst und schreibst sehr gut Deutsch (Level C1) , Englischkenntnisse sind willkommen.
Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden – ob First oder Second Level Support. * Du sprichst und schreibst sehr gut Deutsch (Level C1) , Englischkenntnisse sind willkommen.
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IT-Servicetechnikerin/IT-Servicetechniker (w/m/d)
IT-Servicetechnikerin/IT-Servicetechniker (w/m/d)
Rhein-Neckar-Kreis
Heidelberg
3486 - 4230 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Bearbeiten von Störmeldungen im Ticketsystem OTRS per Fernwartung, Telefon und /oder vor Ort im First- und Second-Level-Support
Bearbeiten von Störmeldungen im Ticketsystem OTRS per Fernwartung, Telefon und /oder vor Ort im First- und Second-Level-Support
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ERP Application Specialist (m/w/d)
ERP Application Specialist (m/w/d)
Heidelberg Engineering GmbH
Heidelberg
Teilweise Home-Office
56000 - 76000 / (geschätzt für Vollzeit)
First- und Second-Level-Support für ERP-Anwender
First- und Second-Level-Support für ERP-Anwender
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Global Process Manager (m/f/d) - SAP S/4HANA Dispatch in End-to-End O2C Process
Global Process Manager (m/f/d) - SAP S/4HANA Dispatch in End-to-End O2C Process
MANN+HUMMEL GmbH
Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
45000 - 101000 / (geschätzt für Vollzeit)
Aufbau und Betreuung eines globalen Key-User-Netzwerks mit First-Level-Support für regionale Prozessexperten sowie Förderung einer globalen Community für Wissensaustausch und Best Practices
Aufbau und Betreuung eines globalen Key-User-Netzwerks mit First-Level-Support für regionale Prozessexperten sowie Förderung einer globalen Community für Wissensaustausch und Best Practices
Applikationsspezialist im Vertrieb / Clinical Deutschland(m/w/d)
Applikationsspezialist im Vertrieb / Clinical Deutschland(m/w/d)
Heidelberg Engineering GmbH
Heidelberg
52000 - 72000 / (geschätzt für Vollzeit)
Technischer First-Level-Support: Bei technischen Fragestellungen vor Ort reagieren Sie schnell und lösungsorientiert. Sie steuern den gesamten Sales- und Applikationszyklus – von der ersten Demonstration beim Kunden bis zum erfolgreichen Abschluss und After-Sales-Support. Sie übernehmen kleinere Support- und Service-Tätigkeiten direkt am Gerät und halten engen Kontakt zu unserem technischen Service-Team.
Technischer First-Level-Support: Bei technischen Fragestellungen vor Ort reagieren Sie schnell und lösungsorientiert. Sie steuern den gesamten Sales- und Applikationszyklus – von der ersten Demonstration beim Kunden bis zum erfolgreichen Abschluss und After-Sales-Support. Sie übernehmen kleinere Support- und Service-Tätigkeiten direkt am Gerät und halten engen Kontakt zu unserem technischen Service-Team.
CRM Application Specialist (m/w/d)
CRM Application Specialist (m/w/d)
Heidelberg Engineering GmbH
Heidelberg
Teilweise Home-Office
56000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
First- und Second-Level-Support für CRM-Anwender
First- und Second-Level-Support für CRM-Anwender
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Senior Manager Marketing Controlling & Activity Management (f/m/d)
Senior Manager Marketing Controlling & Activity Management (f/m/d)
Freudenberg Home and Cleaning Solutions GmbH
Weinheim
74000 - 114000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
You support our team as * Supports the Global Marketing Controlling & Activity Management, Director Activity Management and GPM in delivering key business objectives and growth plans * Ensure first-class quality of executive presentations by maintaining the highest standards of accuracy, consistency, visual excellence, and executive-ready messaging * Proven track record in developing growth strategies, business cases, and executive-level recommendations for senior leadership
You support our team as * Supports the Global Marketing Controlling & Activity Management, Director Activity Management and GPM in delivering key business objectives and growth plans * Ensure first-class quality of executive presentations by maintaining the highest standards of accuracy, consistency, visual excellence, and executive-ready messaging * Proven track record in developing growth strategies, business cases, and executive-level recommendations for senior leadership
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Facility Management Coordinator (m/w/d)
Facility Management Coordinator (m/w/d)
sentronics metrology GmbH
Mannheim
Teilweise Home-Office
40000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Als erste Ansprechperson bei Problemstellungen vor Ort übernimmst du den First-Level-Support und findest passende Lösungen
Als erste Ansprechperson bei Problemstellungen vor Ort übernimmst du den First-Level-Support und findest passende Lösungen
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(Senior) DevOps Engineer – Cloud & Platform (mwd)
(Senior) DevOps Engineer – Cloud & Platform (mwd)
HMS Analytical Software GmbH
Heidelberg, Berlin, Ulm
Teilweise Home-Office
52000 - 77000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Dein Schwerpunkt liegt auf DevOps-, Cloud- und Plattformthemen – ohne First-Level-Support und Schichtarbeit.
Dein Schwerpunkt liegt auf DevOps-, Cloud- und Plattformthemen – ohne First-Level-Support und Schichtarbeit.
){kind=logo}
Mitarbeiter (w/m/d) technischer Service Powerline und Auftragsabwicklung
Mitarbeiter (w/m/d) technischer Service Powerline und Auftragsabwicklung
Power Plus Communications AG
Mannheim
Teilweise Home-Office
36000 - 49000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Sie sind Teil unseres technischen First Level Supports für Powerline, analysieren Störungen, veranlassen und betreuen die Störungsbeseitigung
Sie sind Teil unseres technischen First Level Supports für Powerline, analysieren Störungen, veranlassen und betreuen die Störungsbeseitigung
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IT Servicedesk Mitarbeiter (1st & 2nd Level Support) (m/w/d)
IT Servicedesk Mitarbeiter (1st & 2nd Level Support) (m/w/d)
ZEBES Aktiengesellschaft
Heddesheim Baden
Teilweise Home-Office
34000 - 47000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
• (z. B. Second‑Level‑Support, Systemadministration, Projekte) • Analyse und Lösung anspruchsvoller IT‑Störungen im 1st & 2nd Level (Client, Netzwerk, Microsoft 365) • First Contact für Kunden – Aufnahme, Bewertung und schnelle Problemlösung • IT‑Support / Helpdesk • Erfahrung im IT‑Support / Benutzer‑Support
• (z. B. Second‑Level‑Support, Systemadministration, Projekte) • Analyse und Lösung anspruchsvoller IT‑Störungen im 1st & 2nd Level (Client, Netzwerk, Microsoft 365) • First Contact für Kunden – Aufnahme, Bewertung und schnelle Problemlösung • IT‑Support / Helpdesk • Erfahrung im IT‑Support / Benutzer‑Support
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F&B Controller mit IT-Verantwortung (m/w/d) für das Heidelberger Schloss (Betriebswirt/in (Hochschule) - Hotelmanagement)
F&B Controller mit IT-Verantwortung (m/w/d) für das Heidelberger Schloss (Betriebswirt/in (Hochschule) - Hotelmanagement)
Heidelberger Schloss Restaurants und Events GmbH & Co. KG
Heidelberg Neckar
Teilweise Home-Office
38000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
IT & First-Level-Support (ca. 25 %) - Alltags-Support: Schnelle und unkomplizierte Hilfe bei technischen Problemen im Team (z. B. wenn der Drucker streikt oder das WLAN hakt).
IT & First-Level-Support (ca. 25 %) - Alltags-Support: Schnelle und unkomplizierte Hilfe bei technischen Problemen im Team (z. B. wenn der Drucker streikt oder das WLAN hakt).
F&B Controller mit IT-Verantwortung (m/w/d) für das Heidelberger Schloss
F&B Controller mit IT-Verantwortung (m/w/d) für das Heidelberger Schloss
Heidelberger Schloss Restaurants und Events GmbH & Co. KG
Heidelberg
39000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
IT & First-Level-Support (ca. 25 %) * Alltags-Support: Schnelle und unkomplizierte Hilfe bei technischen Problemen im Team (z. B. wenn der Drucker streikt oder das WLAN hakt).
IT & First-Level-Support (ca. 25 %) * Alltags-Support: Schnelle und unkomplizierte Hilfe bei technischen Problemen im Team (z. B. wenn der Drucker streikt oder das WLAN hakt).
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Head of Customer Service (m/w/d) bei PURELEI GmbH • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland
Head of Customer Service (m/w/d) bei PURELEI GmbH • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland
PURELEI GmbH
Mannheim
Teilweise Home-Office
51000 - 71000 / (geschätzt für Vollzeit)
Service Level Management: Sicherstellung zeitnaher Antwortzeiten (First Reply Time), auch und gerade in Peak-Zeiten (Januar, Juni, August, September, November, Dezember). First Contact Resolution: Reduktion wiederkehrender Anfragen durch fundierte Root-Cause-Analyse statt oberflächlicher Schnelllösungen. Datenaffinität: Fundierte Erfahrung in KPI-Analysen (Cost-per-Ticket, Deflection Rate, First Reply Time) und die Fähigkeit, daraus konkrete Maßnahmen abzuleiten.
Service Level Management: Sicherstellung zeitnaher Antwortzeiten (First Reply Time), auch und gerade in Peak-Zeiten (Januar, Juni, August, September, November, Dezember). First Contact Resolution: Reduktion wiederkehrender Anfragen durch fundierte Root-Cause-Analyse statt oberflächlicher Schnelllösungen. Datenaffinität: Fundierte Erfahrung in KPI-Analysen (Cost-per-Ticket, Deflection Rate, First Reply Time) und die Fähigkeit, daraus konkrete Maßnahmen abzuleiten.
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Senior Platform Engineer (Founding Infra & Data) (m/f/d)
Senior Platform Engineer (Founding Infra & Data) (m/f/d)
Mako365 GmbH
Mannheim
Teilweise Home-Office
51000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Our team supports (basic) energy supply companies, metering point operators, and energy service providers in optimizing their internal processes – through consulting, technology, and our own SaaS platform. You'll identify and resolve row-level contention and long-running transactions that block our XtraDB buffer pool. At our company, team spirit and a relaxed working atmosphere come first. Unfold your potential, contribute to exciting projects, and experience collaboration at eye level. * We support you from day one with comprehensive onboarding and a regular range of training opportunities.
Our team supports (basic) energy supply companies, metering point operators, and energy service providers in optimizing their internal processes – through consulting, technology, and our own SaaS platform. You'll identify and resolve row-level contention and long-running transactions that block our XtraDB buffer pool. At our company, team spirit and a relaxed working atmosphere come first. Unfold your potential, contribute to exciting projects, and experience collaboration at eye level. * We support you from day one with comprehensive onboarding and a regular range of training opportunities.
Head of Customer Experience (m/w/d)
Head of Customer Experience (m/w/d)
PURELEI GmbH
Mannheim
Teilweise Home-Office
62000 - 84000 / (geschätzt für Vollzeit)
Service Operations & Service Level * Sicherstellung zeitnaher Antwortzeiten (First Reply Time) auch in Peak-Zeiten (Januar, Juni, August, September, November, Dezember). * Reduzierung wiederkehrende Anfragen durch fundierte Root-Cause-Analyse statt oberflächlicher Schnelllösungen (First Contact Resolution).
Service Operations & Service Level * Sicherstellung zeitnaher Antwortzeiten (First Reply Time) auch in Peak-Zeiten (Januar, Juni, August, September, November, Dezember). * Reduzierung wiederkehrende Anfragen durch fundierte Root-Cause-Analyse statt oberflächlicher Schnelllösungen (First Contact Resolution).
Beliebte Jobs
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- Mainz
- Ulm
- Friedrichshafen
- Gilching
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