Du kümmerst Dich um die Fehleranalyse und leistest Remote-Support über verschiedene Tools wie Apps und Monitoring-Systeme, während Du Log-Daten auswertest, um Probleme zu identifizieren * Deine Expertise nutzt Du, um Kunden bei der Integration unserer Batterien in Gesamtsysteme wie Victron und Mastervolt technisch zu beraten * Der direkte Kontakt mit Kunden, sei es schriftlich, telefonisch oder auch einmal remote „live am System“, gehört zu Deinen Aufgaben * Erfahrung mit Batteriesystemen, BMS, DC-Technik und idealerweise auch AC-Systemumgebung
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