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Modernste EDV-Arbeitsmittel - Laptop & Handy (auch zur privaten Nutzung)
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Mahr EDV GmbH - Mahr EDV ist in Deutschland einer der führenden IT-Dienstleister mit Fokus auf kleine und mittelständische Unternehmen. Unser Leistungsportfolio reicht von der IT-Beratung und dem IT-Betrieb über Managed-Services, Cloud-Lösungen und IT-Security bis hin zu Support, Wartung und der strategischen Weiterentwicklung bestehender IT-Infrastrukturen. Wenn das auch Deine Werte sind, dann suchen wir Dich für die Mahr EDV. * Du präsentierst das Unternehmen Mahr EDV und sorgst für ein nachhaltiges Image und einen hohen Wiedererkennungswert, um den potenziellen Kunden zu einem langjährigen Fan zu machen.
Mahr EDV GmbH - Mahr EDV ist in Deutschland einer der führenden IT-Dienstleister mit Fokus auf kleine und mittelständische Unternehmen. Unser Leistungsportfolio reicht von der IT-Beratung und dem IT-Betrieb über Managed-Services, Cloud-Lösungen und IT-Security bis hin zu Support, Wartung und der strategischen Weiterentwicklung bestehender IT-Infrastrukturen. Wenn das auch Deine Werte sind, dann suchen wir Dich für die Mahr EDV. * Du präsentierst das Unternehmen Mahr EDV und sorgst für ein nachhaltiges Image und einen hohen Wiedererkennungswert, um den potenziellen Kunden zu einem langjährigen Fan zu machen.
Das Einstellen von Maschinenparametern sowie das Wechseln und Einstellen von Werkzeugen und Supportprozessen liegen in deinen Händen * Du hast EDV und PC-Kenntnisse sowie idealerweise erste Erfahrung mit Betriebsdatenerfassungs-Systemen
Das Einstellen von Maschinenparametern sowie das Wechseln und Einstellen von Werkzeugen und Supportprozessen liegen in deinen Händen * Du hast EDV und PC-Kenntnisse sowie idealerweise erste Erfahrung mit Betriebsdatenerfassungs-Systemen
Das Einstellen von Maschinenparametern sowie das Wechseln und Einstellen von Werkzeugen und Supportprozessen liegen in deinen Händen * Du hast EDV und PC-Kenntnisse sowie idealerweise erste Erfahrung mit Betriebsdatenerfassungs-Systemen
Das Einstellen von Maschinenparametern sowie das Wechseln und Einstellen von Werkzeugen und Supportprozessen liegen in deinen Händen * Du hast EDV und PC-Kenntnisse sowie idealerweise erste Erfahrung mit Betriebsdatenerfassungs-Systemen
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Gelenktes einschlägiges bereichsübergreifendes Praktikum zum Erwerb der Fachhochschulreife 6 oder 12 Monate
Gelenktes einschlägiges bereichsübergreifendes Praktikum zum Erwerb der Fachhochschulreife 6 oder 12 Monate
InterNestor GmbH
Köln
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Du arbeitest mit in den Bereichen Administration, Kundensupport, Marketing, Vertrieb, B2B Business Development, Controlling sowie Einkauf / Logistik * Du unterstützt den Kundensupport im B2C- und B2B-Bereich sowie die Abwicklung von Firmenaufträgen * Du kannst erste EDV-Kenntnisse (MS-Office) vorweisen
Du arbeitest mit in den Bereichen Administration, Kundensupport, Marketing, Vertrieb, B2B Business Development, Controlling sowie Einkauf / Logistik * Du unterstützt den Kundensupport im B2C- und B2B-Bereich sowie die Abwicklung von Firmenaufträgen * Du kannst erste EDV-Kenntnisse (MS-Office) vorweisen
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Die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens umfassen mehr als 90 Versandlabore auf der ganzen Welt, eigene diagnostische Laborinstrumente und Verbrauchsmaterialien mit Produkten für die Schnelltestdiagnostik und digitale Zytologie, lokale und Cloud-basierte Datendienste, Software für das Praxisinformationsmanagement und damit verbundenes Software- und Supportangebot, veterinärmedizinische Bildgebung und Technologie, veterinärmedizinische Aus- und Fortbildung sowie Supportdienste durch zertifizierte Spezialisten. * Sicherer Umgang mit Laborsoftware, EDV und Dokumentation
Die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens umfassen mehr als 90 Versandlabore auf der ganzen Welt, eigene diagnostische Laborinstrumente und Verbrauchsmaterialien mit Produkten für die Schnelltestdiagnostik und digitale Zytologie, lokale und Cloud-basierte Datendienste, Software für das Praxisinformationsmanagement und damit verbundenes Software- und Supportangebot, veterinärmedizinische Bildgebung und Technologie, veterinärmedizinische Aus- und Fortbildung sowie Supportdienste durch zertifizierte Spezialisten. * Sicherer Umgang mit Laborsoftware, EDV und Dokumentation
NEU
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Du erlernst fundierte Kenntnissen u.a. in den Bereichen Administration, Kundensupport, Marketing, Vertrieb, B2B Business Development, Controlling sowie Einkauf / Logistik * Du erlernst selbstständigen Kundensupport im B2C- und B2B-Bereich sowie die Abwicklung von Firmenaufträgen inkl. Angebotserstellung, Beratung der Kunden, Planung und Umsetzung der Aufträge * Du kannst erste EDV-Kenntnisse (MS-Office) vorweisen
Du erlernst fundierte Kenntnissen u.a. in den Bereichen Administration, Kundensupport, Marketing, Vertrieb, B2B Business Development, Controlling sowie Einkauf / Logistik * Du erlernst selbstständigen Kundensupport im B2C- und B2B-Bereich sowie die Abwicklung von Firmenaufträgen inkl. Angebotserstellung, Beratung der Kunden, Planung und Umsetzung der Aufträge * Du kannst erste EDV-Kenntnisse (MS-Office) vorweisen
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Für unser Werk in Kerpen-Sindorf suchen wir ab sofort eine engagierte Persönlichkeit (m/w/d) als IT / EDV Mitarbeiter (VOLLZEIT/TEILZEIT) - Übernahme von Aufgaben im Bereich IT (PC-Support und LAN-Administration)
Für unser Werk in Kerpen-Sindorf suchen wir ab sofort eine engagierte Persönlichkeit (m/w/d) als IT / EDV Mitarbeiter (VOLLZEIT/TEILZEIT) - Übernahme von Aufgaben im Bereich IT (PC-Support und LAN-Administration)
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Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss. * Das telefonische Beschwerdemanagement (Dokumentation relevanter Informationen im EDV-System, Beratung der Kunden/ im Bereich der Anmietung, aktive Steuerung zu Kooperationspartnern) gehören ebenfalls in deinen Wirkungskreis
Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss. * Das telefonische Beschwerdemanagement (Dokumentation relevanter Informationen im EDV-System, Beratung der Kunden/ im Bereich der Anmietung, aktive Steuerung zu Kooperationspartnern) gehören ebenfalls in deinen Wirkungskreis
NEU
Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss. * Das telefonische Beschwerdemanagement (Dokumentation relevanter Informationen im EDV-System, Beratung der Kunden/ im Bereich der Anmietung, aktive Steuerung zu Kooperationspartnern) gehören ebenfalls in deinen Wirkungskreis.
Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss. * Das telefonische Beschwerdemanagement (Dokumentation relevanter Informationen im EDV-System, Beratung der Kunden/ im Bereich der Anmietung, aktive Steuerung zu Kooperationspartnern) gehören ebenfalls in deinen Wirkungskreis.
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Im Bereich IT Support & Infrastruktur sorgst du gemeinsam mit dem Team für einen reibungslosen IT-Betrieb und unterstützt die Mitarbeitenden im täglichen Arbeitsalltag. * Du unterstützt unsere Anwender:innen kompetent per Telefon, E-Mail, Remote-Support sowie persönlich vor Ort an unserem Standort in Düsseldorf. * Du hältst Lösungen, Prozesse und Supportfälle strukturiert, transparent und nachvollziehbar fest. * Du bringst eigene Ideen ein und trägst dazu bei, Support- und IT-Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu optimieren. * Du verfügst über 2 bis 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk.
Im Bereich IT Support & Infrastruktur sorgst du gemeinsam mit dem Team für einen reibungslosen IT-Betrieb und unterstützt die Mitarbeitenden im täglichen Arbeitsalltag. * Du unterstützt unsere Anwender:innen kompetent per Telefon, E-Mail, Remote-Support sowie persönlich vor Ort an unserem Standort in Düsseldorf. * Du hältst Lösungen, Prozesse und Supportfälle strukturiert, transparent und nachvollziehbar fest. * Du bringst eigene Ideen ein und trägst dazu bei, Support- und IT-Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu optimieren. * Du verfügst über 2 bis 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk.
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Du bearbeitest Anfragen über unser Ticketsystem im 1st & 2nd Level Support
Du bearbeitest Anfragen über unser Ticketsystem im 1st & 2nd Level Support
NEU
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IT Techniker IT Support / Servicetechniker - IT / Techniker Informatik (m/w/d)
IT Techniker IT Support / Servicetechniker - IT / Techniker Informatik (m/w/d)
meinestadt.de
Düsseldorf
Anwendersupport bzw. IT-Support * Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support * Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk
Anwendersupport bzw. IT-Support * Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support * Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk
mehrere IT-Techniker (m/w/d) Onsite Support bzw. Support Techniker (m/w/d) Onsite Support. * Erbringung von Onsite- und Desk-Side-Support sowie eigenständige Bearbeitung und Steuerung von Incidents, einschließlich komplexerer Hard- und Softwarefälle * Bearbeitung priorisierter Eskalationen bis zur Lösung im Rahmen der abgestimmten Prozesse, für Endgeräte und Workplace-IT, insbesondere PCs und Laptops, Drucker, Scanner, Peripheriegeräte, iPhone/iPad, VC-Support etc.
mehrere IT-Techniker (m/w/d) Onsite Support bzw. Support Techniker (m/w/d) Onsite Support. * Erbringung von Onsite- und Desk-Side-Support sowie eigenständige Bearbeitung und Steuerung von Incidents, einschließlich komplexerer Hard- und Softwarefälle * Bearbeitung priorisierter Eskalationen bis zur Lösung im Rahmen der abgestimmten Prozesse, für Endgeräte und Workplace-IT, insbesondere PCs und Laptops, Drucker, Scanner, Peripheriegeräte, iPhone/iPad, VC-Support etc.
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Support-Analyst*in Digitale Vertriebskanäle (befristet bis 31.12.2028)
Support-Analyst*in Digitale Vertriebskanäle (befristet bis 31.12.2028)
Kölner Verkehrs-Betriebe AG
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Kundenbetreuer*in im 2nd Level Support sorgst du dafür, dass Probleme rund um unsere Ticketing- und Auskunfts-Apps schnell und zuverlässig gelöst werden. Bei komplexeren Problemen leitest du diese an den 3rd-Level Support weiter. * Kommunizieren & unterstützen: Du stehst für jegliche Fragen der Anwender*innen hinsichtlich des gesamten Supportprozesses immer mit einer Antwort parat.
Als Kundenbetreuer*in im 2nd Level Support sorgst du dafür, dass Probleme rund um unsere Ticketing- und Auskunfts-Apps schnell und zuverlässig gelöst werden. Bei komplexeren Problemen leitest du diese an den 3rd-Level Support weiter. * Kommunizieren & unterstützen: Du stehst für jegliche Fragen der Anwender*innen hinsichtlich des gesamten Supportprozesses immer mit einer Antwort parat.
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Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support
Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support
Ranger International & B2B
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ranger International & B2B * Düsseldorf * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission: Seit über 30 Jahren prägen wir den Door-to-Door-Vertrieb – mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg. Als Teil der Ströer Gruppe verbinden wir den Rückhalt eines Konzerns mit der Kultur eines Startups. Bei uns steht eines im Mittelpunkt: Unsere Mitarbeitenden. Als treibende Kraft hinter unserem Erfolg sorgen die Headoffice-Teams dafür, dass unser Vertrieb reibungslos, professionell und auf höchstem Niveau agieren kann. Wir möchten, dass Du mit uns zu Deiner besten Version werden kannst.
Ranger International & B2B * Düsseldorf * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission: Seit über 30 Jahren prägen wir den Door-to-Door-Vertrieb – mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg. Als Teil der Ströer Gruppe verbinden wir den Rückhalt eines Konzerns mit der Kultur eines Startups. Bei uns steht eines im Mittelpunkt: Unsere Mitarbeitenden. Als treibende Kraft hinter unserem Erfolg sorgen die Headoffice-Teams dafür, dass unser Vertrieb reibungslos, professionell und auf höchstem Niveau agieren kann. Wir möchten, dass Du mit uns zu Deiner besten Version werden kannst.
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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Schnelle Bewerbung
Für unsere Zentrale in Düsseldorf suchen wir ab dem 01.05.2026 (oder früher/später) einen Service Agent Reisebürosupport (m/w/d)
Für unsere Zentrale in Düsseldorf suchen wir ab dem 01.05.2026 (oder früher/später) einen Service Agent Reisebürosupport (m/w/d)
NEU
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Boeblingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
ARAG SE * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Willkommen in der ARAG Familie! Warum du bei der ARAG genau richtig bist? Weil es bei uns um mehr geht als nur um einen Job. Dich erwarten nicht nur spannende Aufgaben, sondern eine klare sinnstiftende Tätigkeit: Wir helfen Menschen - indem wir sie dabei unterstützen, ihr Recht durchzusetzen. Dafür brauchen wir dich, mit allem, was dich ausmacht. Mit deinen Fähigkeiten trägst du dazu bei, dass wir für unsere Kund:innen da sind, wenn es wirklich darauf ankommt. Und idealerweise schon vorher. Bei uns kannst du deine Stärken in einem international erfolgreichen Familienunternehmen, das für Unabhängigkeit, Fairness und echte Chancengleichheit steht, entfalten. Klingt interessant? Dann bewirb dich bei uns. Wir freuen uns auf dich!
ARAG SE * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Willkommen in der ARAG Familie! Warum du bei der ARAG genau richtig bist? Weil es bei uns um mehr geht als nur um einen Job. Dich erwarten nicht nur spannende Aufgaben, sondern eine klare sinnstiftende Tätigkeit: Wir helfen Menschen - indem wir sie dabei unterstützen, ihr Recht durchzusetzen. Dafür brauchen wir dich, mit allem, was dich ausmacht. Mit deinen Fähigkeiten trägst du dazu bei, dass wir für unsere Kund:innen da sind, wenn es wirklich darauf ankommt. Und idealerweise schon vorher. Bei uns kannst du deine Stärken in einem international erfolgreichen Familienunternehmen, das für Unabhängigkeit, Fairness und echte Chancengleichheit steht, entfalten. Klingt interessant? Dann bewirb dich bei uns. Wir freuen uns auf dich!
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Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Support Center – Compressor (m/w/d)
Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Support Center – Compressor (m/w/d)
Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland
Ratingen
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Der Bereich Living Environment Systems sucht in Ratingen befristet für zwei Jahre einen kaufmännischen Mitarbeiter Customer Support Center – Compressor (m/w/d).
Der Bereich Living Environment Systems sucht in Ratingen befristet für zwei Jahre einen kaufmännischen Mitarbeiter Customer Support Center – Compressor (m/w/d).
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Support mit Fokus Abrechnung E-Laden Roaming
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Support mit Fokus Abrechnung E-Laden Roaming
GOLDBECK Parking Services GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Beratung, Support & Reklamationsmanagement: Fachkundige Auskunft und Unterstützung bei technischen Fragen zu unseren Objekten und Services, insbesondere zu den Themenbereichen Ladepunkte, App-Anwendungen und Zahlungsprozesse, sowie professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden * Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit erster praktischer Erfahrung im Kundenservice / Customer Support, gerne in einem technischen oder dienstleistungsorientierten Umfeld
Beratung, Support & Reklamationsmanagement: Fachkundige Auskunft und Unterstützung bei technischen Fragen zu unseren Objekten und Services, insbesondere zu den Themenbereichen Ladepunkte, App-Anwendungen und Zahlungsprozesse, sowie professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden * Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit erster praktischer Erfahrung im Kundenservice / Customer Support, gerne in einem technischen oder dienstleistungsorientierten Umfeld
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Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie als Onsite-Techniker (all genders) zusammen mit Ihren vor Ort für den 1st- und 2nd-Level-Anwender-Support (IMAC / R-Leistungen, Problemdiagnose und Behebung von Störungen) im Stadtgebiet von Düsseldorf. Regelmäßiger Wissenstransfer und Pflege der Wissensdatenbank sind ebenso wichtige Bestandteile Ihrer Aufgabe wie die enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten. * Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung zum Fachinformatiker (all genders) Systemintegration oder IT-System-Elektroniker (all genders) sowie über Erfahrung im Anwendersupport.
Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie als Onsite-Techniker (all genders) zusammen mit Ihren vor Ort für den 1st- und 2nd-Level-Anwender-Support (IMAC / R-Leistungen, Problemdiagnose und Behebung von Störungen) im Stadtgebiet von Düsseldorf. Regelmäßiger Wissenstransfer und Pflege der Wissensdatenbank sind ebenso wichtige Bestandteile Ihrer Aufgabe wie die enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten. * Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung zum Fachinformatiker (all genders) Systemintegration oder IT-System-Elektroniker (all genders) sowie über Erfahrung im Anwendersupport.
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1st Level Customer Support (m/w/d) – Healthcare SaaS
1st Level Customer Support (m/w/d) – Healthcare SaaS
Deutsches Medizinrechenzentrum GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du nimmst Supportanfragen freundlich und serviceorientiert entgegen, analysierst die Anliegen und findest schnelle, verständliche Lösungen. * Du leitest komplexere Fälle an den 2nd Level Support oder die Fachabteilungen weiter. * Berufserfahrung im telefonischen Kundensupport, idealerweise im IT-/Softwareumfeld.
Du nimmst Supportanfragen freundlich und serviceorientiert entgegen, analysierst die Anliegen und findest schnelle, verständliche Lösungen. * Du leitest komplexere Fälle an den 2nd Level Support oder die Fachabteilungen weiter. * Berufserfahrung im telefonischen Kundensupport, idealerweise im IT-/Softwareumfeld.
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- Physiotherapeut Ausbildung
- Industriekaufmann Ausbildung
- Vertrieb und Verkauf
- Sport
- Reinigung
- Logopädie Ausbildung
- Kommunikation
- Pflegehelfer Ausbildung
- Quereinsteiger
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- Logistik
- Kfz Mechaniker Ausbildung
- Heilpraktiker Ausbildung
- MFA Ausbildung
- Ausbildung Bauzeichner
- Polizei Ausbildung
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- Duisburg
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