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1 Treffer für desktop-support-engineer Jobs in Emsland im Umkreis von 30 km
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1st Level Support (m/w/d)
1st Level Support (m/w/d)
Etn.group - ETN Verwaltungs GmbH
Meppen
Teilweise Home-Office
30000 - 39000 / (geschätzt für Vollzeit)
Du bist die erste Stimme, die unsere Kundinnen und Kunden hören, wenn es hakt: Als 1st Level Support bei der ETN Group in Meppen nimmst du Supportanfragen rund um Internetanschluss, WLAN und Heimnetzwerk an, löst die Standardfälle direkt am Telefon oder per Fernwartung und gibst die kniffligen Fälle sauber dokumentiert an den 2nd Level Support weiter. Und weil guter Support keine Frage des Ortes ist, gilt bei uns: Wer viel an zu Hause gebunden ist, findet mit uns eine Lösung. * Erfassung von Supportanfragen * Eigenständige Bearbeitung von standardisierten Supportanfragen * Telefon- und Remotesupport für Anwender * Weiterleitung von komplexeren Supportanfragen an spezialisierte 2nd Level Support Kollegen
Du bist die erste Stimme, die unsere Kundinnen und Kunden hören, wenn es hakt: Als 1st Level Support bei der ETN Group in Meppen nimmst du Supportanfragen rund um Internetanschluss, WLAN und Heimnetzwerk an, löst die Standardfälle direkt am Telefon oder per Fernwartung und gibst die kniffligen Fälle sauber dokumentiert an den 2nd Level Support weiter. Und weil guter Support keine Frage des Ortes ist, gilt bei uns: Wer viel an zu Hause gebunden ist, findet mit uns eine Lösung. * Erfassung von Supportanfragen * Eigenständige Bearbeitung von standardisierten Supportanfragen * Telefon- und Remotesupport für Anwender * Weiterleitung von komplexeren Supportanfragen an spezialisierte 2nd Level Support Kollegen
NEU
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M365 System Engineer (m/w/d) – Intune & Cloud Desktop (AVD & W365)
M365 System Engineer (m/w/d) – Intune & Cloud Desktop (AVD & W365)
Ratiodata SE
Hannover, Karlsruhe, Münster, Frankfurt am Main, Koblenz
55000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Konzeption, Betrieb und Weiterentwicklung moderner Workplace-Lösungen mit Fokus auf Microsoft Intune, Azure Virtual Desktop und Windows 365 * Analyse und nachhaltige Lösung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support * Tiefgehende Kenntnisse in Microsoft Intune, Windows 11, Azure Virtual Desktop und/oder Windows 365
Konzeption, Betrieb und Weiterentwicklung moderner Workplace-Lösungen mit Fokus auf Microsoft Intune, Azure Virtual Desktop und Windows 365 * Analyse und nachhaltige Lösung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support * Tiefgehende Kenntnisse in Microsoft Intune, Windows 11, Azure Virtual Desktop und/oder Windows 365
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IT-Systemmanager / Systemadministrator 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
IT-Systemmanager / Systemadministrator 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
BKK firmus
Osnabrück
Teilweise Home-Office
50000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
Bearbeitung, Analyse und Priorisierung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support unter Nutzung eines IT-Service-Management-Tools (z. B. TOPdesk) zur strukturierten Ticket-Erfassung und Dokumentation
Bearbeitung, Analyse und Priorisierung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support unter Nutzung eines IT-Service-Management-Tools (z. B. TOPdesk) zur strukturierten Ticket-Erfassung und Dokumentation
NEU
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Mitarbeiter/in 1st-Level Support / IT-Helpdesk (m/w/d)
Mitarbeiter/in 1st-Level Support / IT-Helpdesk (m/w/d)
PRISMA Datensysteme GmbH
Moormerland
Teilweise Home-Office
40000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Troubleshooting: Du sorgst für eigenständige Problembehebung am Telefon und durch Remote Support. * IT-Support-Erfahrung: Du verfügst über Erfahrung im IT-Support in Verbindung mit Ticket- und Remotetools.
Troubleshooting: Du sorgst für eigenständige Problembehebung am Telefon und durch Remote Support. * IT-Support-Erfahrung: Du verfügst über Erfahrung im IT-Support in Verbindung mit Ticket- und Remotetools.
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Inside Solutions Engineer
Inside Solutions Engineer
beyond saving Inh. Carlos Link-Arad
Remote Germany
Teilweise Home-Office
44000 - 62000 / (geschätzt für Vollzeit)
3+ years of experience, including help desk and/or technical support of applications, infrastructure, desktops, virtualization, and directories. * Familiarity with BeyondTrust products (Privilege Management for Desktops, Remote Support, Privileged Remote Access). You will be surrounded by people who challenge, support, and inspire you to be the best version of yourself. As an Inside Solutions Engineer, you will collaborate with and to showcase the value of BeyondTrust's products, services, and solutions. Acting as a within the sales cycle, you will provide foundational support to highlight the capabilities of the BeyondTrust suite. * Support lead qualification by validating technical environments and understanding business problems.
3+ years of experience, including help desk and/or technical support of applications, infrastructure, desktops, virtualization, and directories. * Familiarity with BeyondTrust products (Privilege Management for Desktops, Remote Support, Privileged Remote Access). You will be surrounded by people who challenge, support, and inspire you to be the best version of yourself. As an Inside Solutions Engineer, you will collaborate with and to showcase the value of BeyondTrust's products, services, and solutions. Acting as a within the sales cycle, you will provide foundational support to highlight the capabilities of the BeyondTrust suite. * Support lead qualification by validating technical environments and understanding business problems.