Als zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb und Service konzentriert sich der CRS auf die virtuelle Reaktivierung inaktiver Bestandskunden, die bereits eine Cold Jet-Strahlmaschine besitzen, sowie auf die systematische Erfassung kritischer Maschinen- und Anwendungsdaten von Cold Jet Heavy Usern. * ECaSP-Datenerfassung: Aufbau professioneller, hochfrequenter Beziehungen zum bestehenden Kundenstamm, insbesondere Heavy User. Gezielte und strukturierte digitale Kommunikation zur Sammlung kritischer Maschinendaten, einschließlich Maschinennutzung, Performance, Anwendungen und Feedback zur Servicequalität für unser Mining For Gold (MFG) Programm. Datenrecherche, -analyse und interne Prozessoptimierung * Datenintelligenz und Analyse: Durchführung umfassender Datenrecherchen über verschiedene Plattformen (Cold Jet Connect, CRM (HubSpot), Business-Intelligence ...
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