Beratung von Fachbereichen und Management bei der Digitalisierung von Vertriebs-, Service- und Marketingprozessen sowie bei der Integration von Salesforce in bestehende Systemlandschaften (z. B. ERP, Office-Produkte, Middleware) * Konzeption und Implementierung komplexer Lösungen mit Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Agentforce und Data 360 * Definition von Daten-, Sicherheits- und Integrationsarchitekturen sowie Sicherstellung von Qualität, Performance, Skalierbarkeit und Wartbarkeit der Lösungen * sehr gute Kenntnisse in den Salesforce Core Clouds, insbesondere Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Agentforce und Data 360 * fundierte Kenntnisse in Integrationsarchitekturen (REST/SOAP, APIs, Middleware) sowie Erfahrung mit agilen Projektmethoden
mehr