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Customer Experience Manager (m/w/d)
Customer Experience Manager (m/w/d)
S-Communication Services GmbH
Berlin, Düsseldorf, Stuttgart
Teilweise Home-Office
nutzerzentrierte Customer Journeys für ausgewählte Themenbereiche entwickeln und eine Verzahnung aller Touchpoints und Aktivitäten (Kommunikation, Services, Produkte) im Rahmen der Kundenreise vorantreiben * S-Communication Services GmbH - Wir sind der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe. * unterschiedliche Expertisen im Unternehmen zusammen bringen für die besten Customer Experiences der Marke Sparkasse und des Verbunds * die bestmöglichen Customer Journeys und Experiences rund um das finanzielle Leben der Kund:innen der Sparkassen-Finanzgruppe gestalten und modellieren * in interdisziplinären agilen Teams und gemeinsam mit unseren :innen Kundenbedürfnisse und aktuelle Hürden entlang der Customer Jo
nutzerzentrierte Customer Journeys für ausgewählte Themenbereiche entwickeln und eine Verzahnung aller Touchpoints und Aktivitäten (Kommunikation, Services, Produkte) im Rahmen der Kundenreise vorantreiben * S-Communication Services GmbH - Wir sind der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe. * unterschiedliche Expertisen im Unternehmen zusammen bringen für die besten Customer Experiences der Marke Sparkasse und des Verbunds * die bestmöglichen Customer Journeys und Experiences rund um das finanzielle Leben der Kund:innen der Sparkassen-Finanzgruppe gestalten und modellieren * in interdisziplinären agilen Teams und gemeinsam mit unseren :innen Kundenbedürfnisse und aktuelle Hürden entlang der Customer Jo
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Customer Experience Manager (m/w/d)
Customer Experience Manager (m/w/d)
International School of Management (ISM)
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Wir suchen für unseren Standort in Stuttgart zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit einen Customer Experience Manager (m/w/d) * Enge Zusammenarbeit mit den ISM Serviceeinrichtung, u.a. Partnermanagement, Career Center und Prüfungsamt * erste Berufserfahrungen, bevorzugt z.B. im Bereich Customer Experience, Vertrieb oder Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
Wir suchen für unseren Standort in Stuttgart zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit einen Customer Experience Manager (m/w/d) * Enge Zusammenarbeit mit den ISM Serviceeinrichtung, u.a. Partnermanagement, Career Center und Prüfungsamt * erste Berufserfahrungen, bevorzugt z.B. im Bereich Customer Experience, Vertrieb oder Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
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Junior Sales Manager (m/w/d)
Junior Sales Manager (m/w/d)
USU GmbH
Aachen, Bielefeld, Karlsruhe, Leinfelden-Echterdingen und Möglingen
Anschreiben nicht erforderlich
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt.
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NEU
Sales Manager/in CRM (m/w/d) Schwerpunkt Sales Automation
Sales Manager/in CRM (m/w/d) Schwerpunkt Sales Automation
USU GmbH
Aachen, Bielefeld, Karlsruhe, Leinfelden-Echterdingen und Möglingen
Anschreiben nicht erforderlich
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USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! Es erwarten Dich mehr als 600 tolle Kolleg:innen an 14 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen. Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt.
NEU
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Gebietsverkaufsleiter Industrieelektronik (m/w/d)
Gebietsverkaufsleiter Industrieelektronik (m/w/d)
Radwell International Germany GmbH
Düsseldorf, München, Stuttgart, Nürnberg, Augsburg, Freiburg, Bayern, NRW, Baden-Württemberg
Teilweise Home-Office
We are a global leader in spare parts and repair solutions in industrial automation. Your tasks: As a sales representative (m/f/d) in the field, you will be the first point of contact for our customers from industry and medium-sized companies. You will actively contribute to the company's growth by supporting existing B2B customers and acquiring new ones. Our customers already include well-known companies from the mechanical engineering, automotive, steel, food and beverage and manufacturing industries, including BMW, Siemens, Bosch and Daimler. * New customer acquisition and reactivation in the manufacturing industry * Participation in trade fairs and customer presentations * Experience in B2B field service, ideally in industrial automation or techni
We are a global leader in spare parts and repair solutions in industrial automation. Your tasks: As a sales representative (m/f/d) in the field, you will be the first point of contact for our customers from industry and medium-sized companies. You will actively contribute to the company's growth by supporting existing B2B customers and acquiring new ones. Our customers already include well-known companies from the mechanical engineering, automotive, steel, food and beverage and manufacturing industries, including BMW, Siemens, Bosch and Daimler. * New customer acquisition and reactivation in the manufacturing industry * Participation in trade fairs and customer presentations * Experience in B2B field service, ideally in industrial automation or techni
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Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Services Strategy
Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Services Strategy
Porsche Consulting GmbH
Stuttgart, München, Hamburg, Frankfurt am Main, Berlin
Unternehmen müssen Mobilitäts- und Kundenstrategien neu denken, um skalierbare Services zu entwickeln, exzellente Customer Experience zu bieten und über den gesamten Lifecycle hinweg Wert zu generieren. Customer Experience & Customer Lifetime Management entwickeln sich zum zentralen Differenzierungsfaktor — über Services, Schnittstellen und Geschäftsmodelle hinweg. * Tiefe Expertise des Mobility-Marktes mit fundiertem Verständnis von Technologien, Trends und Methoden sowie deren zielorientierter Einsatz im Unternehmen, starke Erfolgsbilanz in der Entwicklung und Umsetzung von Mobilitätslösungen und Customer Service Strategien - Die Mobilitätsindustrie befindet sich im tiefgreifenden Wandel: Elektrifizierung, autonome Systeme, neue Service-Modelle und digitale Touchpoints verändern Kundenverhalten, Wertschöpfung und Wettbewerb.
Unternehmen müssen Mobilitäts- und Kundenstrategien neu denken, um skalierbare Services zu entwickeln, exzellente Customer Experience zu bieten und über den gesamten Lifecycle hinweg Wert zu generieren. Customer Experience & Customer Lifetime Management entwickeln sich zum zentralen Differenzierungsfaktor — über Services, Schnittstellen und Geschäftsmodelle hinweg. * Tiefe Expertise des Mobility-Marktes mit fundiertem Verständnis von Technologien, Trends und Methoden sowie deren zielorientierter Einsatz im Unternehmen, starke Erfolgsbilanz in der Entwicklung und Umsetzung von Mobilitätslösungen und Customer Service Strategien - Die Mobilitätsindustrie befindet sich im tiefgreifenden Wandel: Elektrifizierung, autonome Systeme, neue Service-Modelle und digitale Touchpoints verändern Kundenverhalten, Wertschöpfung und Wettbewerb.
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Schaffe positive Kundenerlebnisse entlang der Customer Journey durch die Digitalisierung von End-to-End Prozessen und begleite mit uns die Transformation von Thieme vom traditionsreichen Verlag zum führenden digitalen Lösungsanbieter im Bereich Healthcare! Die Thieme Gruppe ist marktführender Anbieter von Informationen und Services, die dazu beitragen, Gesundheit und Gesundheitsversorgung zu verbessern.
Schaffe positive Kundenerlebnisse entlang der Customer Journey durch die Digitalisierung von End-to-End Prozessen und begleite mit uns die Transformation von Thieme vom traditionsreichen Verlag zum führenden digitalen Lösungsanbieter im Bereich Healthcare! Die Thieme Gruppe ist marktführender Anbieter von Informationen und Services, die dazu beitragen, Gesundheit und Gesundheitsversorgung zu verbessern.
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Senior Consultant / Manager (Gen) AI & Data Scientist | AI Garage (m/w/d)
Senior Consultant / Manager (Gen) AI & Data Scientist | AI Garage (m/w/d)
Capgemini Invent
Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart
Erstellung und Präsentation von Angeboten und Service Offerings * Verantwortung als (Teil-) Projektleitung in einem der folgenden Bereiche: AI Strategy, AI für Customer Experience, AI Software Development und/oder der Implementierung von Data Science Lösungen
Erstellung und Präsentation von Angeboten und Service Offerings * Verantwortung als (Teil-) Projektleitung in einem der folgenden Bereiche: AI Strategy, AI für Customer Experience, AI Software Development und/oder der Implementierung von Data Science Lösungen
NEU
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Praktikant*in Cloud Data & Analytics Mercedes-Benz Operating System
Praktikant*in Cloud Data & Analytics Mercedes-Benz Operating System
Mercedes-Benz AG
Sindelfingen
Teilweise Home-Office
Sei dabei und erhalte spannende Einblicke in den Bereich Cloud Data und Analytics im Customer Management. HR Services hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter.
Sei dabei und erhalte spannende Einblicke in den Bereich Cloud Data und Analytics im Customer Management. HR Services hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter.
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Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir einen motivierten Sales & Customer Support Manager der mit Leidenschaft sowohl mit Interessenten als auch mit Kunden interagiert. Wir haben einen sehr hohen Anspruch an unseren Kundenservice.
Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir einen motivierten Sales & Customer Support Manager der mit Leidenschaft sowohl mit Interessenten als auch mit Kunden interagiert. Wir haben einen sehr hohen Anspruch an unseren Kundenservice.
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Senior Sales Manager Europe / POS Systems
Senior Sales Manager Europe / POS Systems
ADASYS GmbH Elektronische Komponenten
Kornwestheim
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
state-of-the-Art POS Systems, Self-Service Kiosks, Customer Displays, Box PC, The Compal Group is a global leader in technology and Top 500 company - and serves customers in Europe. customers. We take pride in understanding our customers' needs and offering the • Manage customer accounts of POS Systems at ISV/SI/End-User levels in Europe • Experienced in selling Hardware/Software/Service
state-of-the-Art POS Systems, Self-Service Kiosks, Customer Displays, Box PC, The Compal Group is a global leader in technology and Top 500 company - and serves customers in Europe. customers. We take pride in understanding our customers' needs and offering the • Manage customer accounts of POS Systems at ISV/SI/End-User levels in Europe • Experienced in selling Hardware/Software/Service
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Head of Engineering Surveying (m/f/d)
Head of Engineering Surveying (m/f/d)
Hemminger Ingenieurbüro GmbH & Co. KG
Esslingen
Teilweise Home-Office
With over 200 dedicated employees and more than 57 years of experience, we at Hemminger design innovative solutions for complex service challenges throughout Germany. Our goal is to always create visible and measurable added value for our customers. You will develop our engineering surveying services in a targeted manner, ensure the economic stability and growth of your division, be responsible for budget targets and bring new impetus to our market strategy. Through your proximity to customers and projects, you will ensure that our solutions are technically outstanding, economically viable and customer-oriented. * Acquiring new customers and maintaining existing customer relationships to strengthen partnerships in the long term. * Supporting requests
With over 200 dedicated employees and more than 57 years of experience, we at Hemminger design innovative solutions for complex service challenges throughout Germany. Our goal is to always create visible and measurable added value for our customers. You will develop our engineering surveying services in a targeted manner, ensure the economic stability and growth of your division, be responsible for budget targets and bring new impetus to our market strategy. Through your proximity to customers and projects, you will ensure that our solutions are technically outstanding, economically viable and customer-oriented. * Acquiring new customers and maintaining existing customer relationships to strengthen partnerships in the long term. * Supporting requests
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Join a team of similarly dedicated individuals who are supporting our customers with solutions to make sure data is trustable, accessible and ethically used to solve the most complex business problems: that would definitely be Informatica's presales team! About Informatica Informatica, a Salesforce company, is a leader in enterprise AI-powered cloud data management. Informatica continues to support and integrate with a broad ecosystem of partners while helping customers unlock the full value of their data and AI. About Salesforce Salesforce is the #1 AI CRM, empowering companies to connect with their customers in a whole new way through the power of artificial intelligence, data, and trust. As part of the sales team, you'll capture customer needs, design complex solutions using Inform
Join a team of similarly dedicated individuals who are supporting our customers with solutions to make sure data is trustable, accessible and ethically used to solve the most complex business problems: that would definitely be Informatica's presales team! About Informatica Informatica, a Salesforce company, is a leader in enterprise AI-powered cloud data management. Informatica continues to support and integrate with a broad ecosystem of partners while helping customers unlock the full value of their data and AI. About Salesforce Salesforce is the #1 AI CRM, empowering companies to connect with their customers in a whole new way through the power of artificial intelligence, data, and trust. As part of the sales team, you'll capture customer needs, design complex solutions using Inform
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A passion for delivering excellent customer service * Engage and support customers throughout their journey * Build a relationship and be the customer's key point of contact through the entire sales process - They are ideally looking for someone with local knowledge, an experienced property professional with experience carrying out valuations and who believes in delivering a high level of service.
A passion for delivering excellent customer service * Engage and support customers throughout their journey * Build a relationship and be the customer's key point of contact through the entire sales process - They are ideally looking for someone with local knowledge, an experienced property professional with experience carrying out valuations and who believes in delivering a high level of service.
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abgeschlossene Berufsausbildung als Restaurantfachmann/-frau und Erfahrung im Bankett- und Cateringservice
abgeschlossene Berufsausbildung als Restaurantfachmann/-frau und Erfahrung im Bankett- und Cateringservice
NEU
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DRK Kreisverband Böblingen e.V * Sindelfingen * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Das Deutsche Rote Kreuz im Kreis Böblingen erbringt in Zusammenarbeit mit seinen 24 Ortsvereinen eine Vielzahl an sozialen Dienstleistungen. Hierzu zählen der Bevölkerungsschutz und die Katastrophenhilfe, der Sanitäts- und Betreuungsdienst, die Notfallrettung, der Krankentransport, die sozialen Dienste sowie die stationäre Altenhilfe. Im DRK-Zentrum auf dem Flugfeld in Sindelfingen wird die Arbeit der haupt- und ehrenamtlich Mitarbeitenden koordiniert und unterstützt. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IMS Manager (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (50 bis 100 %). Ihre Aufgaben * Aufbau, Steuerung und Entwicklung des Informationssicherheitsmanagement (ISM) enger Zusammenarbeit mit der IT und der Geschäftsleitung
DRK Kreisverband Böblingen e.V * Sindelfingen * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Das Deutsche Rote Kreuz im Kreis Böblingen erbringt in Zusammenarbeit mit seinen 24 Ortsvereinen eine Vielzahl an sozialen Dienstleistungen. Hierzu zählen der Bevölkerungsschutz und die Katastrophenhilfe, der Sanitäts- und Betreuungsdienst, die Notfallrettung, der Krankentransport, die sozialen Dienste sowie die stationäre Altenhilfe. Im DRK-Zentrum auf dem Flugfeld in Sindelfingen wird die Arbeit der haupt- und ehrenamtlich Mitarbeitenden koordiniert und unterstützt. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IMS Manager (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (50 bis 100 %). Ihre Aufgaben * Aufbau, Steuerung und Entwicklung des Informationssicherheitsmanagement (ISM) enger Zusammenarbeit mit der IT und der Geschäftsleitung
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ALEXANDRIA Immobilien GmbH Freizeitpark SENSAPOLIS * Sindelfingen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - der Indoor - Freizeitpark für die ganze Familie in Böblingen/Sindelfingen bei Stuttgart. Ganzjährig geöffnet, klimatisiert und wetterunabhängig. Verschiedene Spiel- und Themenbereiche und jede Menge spannender Attraktionen sorgen für 100% Fun & Action! In den Parkbetrieb integriert ist ein großer Gastronomiebereich, indem sich Gäste und Personalverpflegen können. Zugehörig zum Park befindet sich in direktem Anschluss das Restaurant quindi und unsere E-Kartbahn sensadrom. Der Park kann bis zu 2500 Gäste gleichzeitig aufnehmen, ist voll klimatisiert, wetterunabhängig und das ganze Jahr über geöffnet. Zur Verstärkung unseres Küchen-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte KÜCHENLEITUNG (m/w/d) in Vollzeit - Anstellungsart
ALEXANDRIA Immobilien GmbH Freizeitpark SENSAPOLIS * Sindelfingen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - der Indoor - Freizeitpark für die ganze Familie in Böblingen/Sindelfingen bei Stuttgart. Ganzjährig geöffnet, klimatisiert und wetterunabhängig. Verschiedene Spiel- und Themenbereiche und jede Menge spannender Attraktionen sorgen für 100% Fun & Action! In den Parkbetrieb integriert ist ein großer Gastronomiebereich, indem sich Gäste und Personalverpflegen können. Zugehörig zum Park befindet sich in direktem Anschluss das Restaurant quindi und unsere E-Kartbahn sensadrom. Der Park kann bis zu 2500 Gäste gleichzeitig aufnehmen, ist voll klimatisiert, wetterunabhängig und das ganze Jahr über geöffnet. Zur Verstärkung unseres Küchen-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte KÜCHENLEITUNG (m/w/d) in Vollzeit - Anstellungsart
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Compliance Ethics Desk Hinweisgeberstelle Lead (w/m/d)
Compliance Ethics Desk Hinweisgeberstelle Lead (w/m/d)
EY Corporate Solutions GmbH & Co. KG
Berlin, Düsseldorf, Dortmund, Frankfurt am Main, Hamburg, Freiburg, Stuttgart, Köln, Nürnberg
Teilweise Home-Office
EY Corporate Solutions GmbH & Co. KG * Berlin, Düsseldorf, Dortmund, Frankfurt am Main, Hamburg, Freiburg, Stuttgart, Köln, Nürnberg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Are you ready to shape your future with confidence? Gemeinsam die Welt jeden Tag ein bisschen besser machen. Für diesen Anspruch setzen wir bei EY alles in Bewegung und gehen als Team „all in". Schließlich haben wir ein klares Ziel vor Augen: nachhaltigen Wert und Wachstum zu schaffen - für unsere Mandant:innen, Mitarbeitenden und die gesamte Gesellschaft. Unser globales Netzwerk aus rund 400.000 Mitarbeitenden weltweit bietet dir alle Möglichkeiten zu wachsen, dich zu entwickeln, dich zu spezialisieren sowie deine Stärken und Interessen beruflich zu verfolgen. Wir glauben daran, dass der richtige Karriereweg so individuell ist wie du. Deine Aufgaben
EY Corporate Solutions GmbH & Co. KG * Berlin, Düsseldorf, Dortmund, Frankfurt am Main, Hamburg, Freiburg, Stuttgart, Köln, Nürnberg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Are you ready to shape your future with confidence? Gemeinsam die Welt jeden Tag ein bisschen besser machen. Für diesen Anspruch setzen wir bei EY alles in Bewegung und gehen als Team „all in". Schließlich haben wir ein klares Ziel vor Augen: nachhaltigen Wert und Wachstum zu schaffen - für unsere Mandant:innen, Mitarbeitenden und die gesamte Gesellschaft. Unser globales Netzwerk aus rund 400.000 Mitarbeitenden weltweit bietet dir alle Möglichkeiten zu wachsen, dich zu entwickeln, dich zu spezialisieren sowie deine Stärken und Interessen beruflich zu verfolgen. Wir glauben daran, dass der richtige Karriereweg so individuell ist wie du. Deine Aufgaben
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Pflegerische Zentrumsleitung (m/w/d) Anästhesie- und Intensivpflege
Pflegerische Zentrumsleitung (m/w/d) Anästhesie- und Intensivpflege
Klinikverbund Südwest gGmbH
Sindelfingen, Böblingen
Klinikverbund Südwest gGmbH * Sindelfingen, Böblingen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Der Klinikverbund Südwest ist einer der größten und leistungsfähigsten kommunalen Krankenhausverbünde in Baden-Württemberg und verfügt über mehr als 1.500 Planbetten. Unsere rund 6.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter versorgen an sechs Standorten jährlich knapp 75.000 Patienten stationär und über 300.000 ambulant. Wir planen derzeit zukunftsweisende Klinikneubauten und Modernisierungen, einschließlich zukunftsweisender intersektoraler Campusstrukturen, mit Investitionen von rund 800 Millionen Euro in den Landkreisen Böblingen und Calw und setzen unser verbundweites Medizinkonzept um. In den Kliniken Böblingen und Sindelfingen suchen wir in Vollzeit eine pflegerische Zentrumsleitung (m/w/d) Anästhesie- und Intensivpflege. Ihre Aufgaben
Klinikverbund Südwest gGmbH * Sindelfingen, Böblingen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Der Klinikverbund Südwest ist einer der größten und leistungsfähigsten kommunalen Krankenhausverbünde in Baden-Württemberg und verfügt über mehr als 1.500 Planbetten. Unsere rund 6.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter versorgen an sechs Standorten jährlich knapp 75.000 Patienten stationär und über 300.000 ambulant. Wir planen derzeit zukunftsweisende Klinikneubauten und Modernisierungen, einschließlich zukunftsweisender intersektoraler Campusstrukturen, mit Investitionen von rund 800 Millionen Euro in den Landkreisen Böblingen und Calw und setzen unser verbundweites Medizinkonzept um. In den Kliniken Böblingen und Sindelfingen suchen wir in Vollzeit eine pflegerische Zentrumsleitung (m/w/d) Anästhesie- und Intensivpflege. Ihre Aufgaben
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Team Lead ServiceNow Managed Services (m/w/d)
Team Lead ServiceNow Managed Services (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Tiefgreifendes technisches Verständnis und umfangreiche Erfahrungen im Service Business * Ausgeprägte Kenntnisse zu Servicemanagement, -Prozessen und -Methoden
operational services GmbH & Co. KG - operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. * Tiefgreifendes technisches Verständnis und umfangreiche Erfahrungen im Service Business * Ausgeprägte Kenntnisse zu Servicemanagement, -Prozessen und -Methoden
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Augsburg, Karlsruhe, Koblenz, München, Nürnberg, Saarbrücken, Stuttgart, Ulm, Walldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
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freenet DLS GmbH * Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - freenet bietet ein umfangreiches Portfolio rund um die Themen Mobilfunk, Internet und TV-Entertainment. Online sowie in rund 520 eigenen Shops erhält jeder Kunde die ideale Lösung für sein digitales Leben. Deutschlandweit beraten wir persönlich, unabhängig und individuell. Du hast Lust, ein motiviertes SAP-Team zu führen und gemeinsam mit uns die digitale Zukunft zu gestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig! Als Teamlead übernimmst Du Verantwortung für Dein Team und bringst Deine Ideen und Dein Know-how ein, um Prozesse weiterzuentwickeln und Innovationen voranzutreiben. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, mobil zu arbeiten – ganz so, wie es für Dich am besten passt.
freenet DLS GmbH * Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - freenet bietet ein umfangreiches Portfolio rund um die Themen Mobilfunk, Internet und TV-Entertainment. Online sowie in rund 520 eigenen Shops erhält jeder Kunde die ideale Lösung für sein digitales Leben. Deutschlandweit beraten wir persönlich, unabhängig und individuell. Du hast Lust, ein motiviertes SAP-Team zu führen und gemeinsam mit uns die digitale Zukunft zu gestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig! Als Teamlead übernimmst Du Verantwortung für Dein Team und bringst Deine Ideen und Dein Know-how ein, um Prozesse weiterzuentwickeln und Innovationen voranzutreiben. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, mobil zu arbeiten – ganz so, wie es für Dich am besten passt.
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Mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise mit erklärungsbedürftigen IT-Lösungen (Netzwerk, IT Security, Managed Services)
Mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise mit erklärungsbedürftigen IT-Lösungen (Netzwerk, IT Security, Managed Services)
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Gestalte perfekte Customer Journeys für alle - BSI unterstützt dich dabei, Customer Journeys zu optimieren und gleichzeitig Effektivität und Sicherheit zu erhöhen. * Sie gestalten und optimieren Customer Journeys in unserer BSI CX-Suite und stellen deren kontinuierliche Weiterentwicklung sicher. * Zudem definieren Sie relevante KPIs, um die Customer Experience messbar und nachhaltig zu verbessern. * Außerdem koordinieren Sie bereichsübergreifende Projekte im Bereich Customer Experience und sorgen für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Marketing, IT und weiteren Fachbereichen. * Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, idealerweise im Versicherungsumfeld. * Idealerweise haben Sie Erfahrung mit der CRM-Plattform BSI Customer Suite oder fundierte Kenntnisse in anderen CRM-Plattformen.
Gestalte perfekte Customer Journeys für alle - BSI unterstützt dich dabei, Customer Journeys zu optimieren und gleichzeitig Effektivität und Sicherheit zu erhöhen. * Sie gestalten und optimieren Customer Journeys in unserer BSI CX-Suite und stellen deren kontinuierliche Weiterentwicklung sicher. * Zudem definieren Sie relevante KPIs, um die Customer Experience messbar und nachhaltig zu verbessern. * Außerdem koordinieren Sie bereichsübergreifende Projekte im Bereich Customer Experience und sorgen für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Marketing, IT und weiteren Fachbereichen. * Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, idealerweise im Versicherungsumfeld. * Idealerweise haben Sie Erfahrung mit der CRM-Plattform BSI Customer Suite oder fundierte Kenntnisse in anderen CRM-Plattformen.
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Stadt Sindelfingen * Sindelfingen * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Stadtverwaltung Sindelfingen - Ab März 2026 suchen wir für den Zweckverband Kläranlage Böblingen-Sindelfingen, befristet für 4 Jahre, einen Bauleiter (m/w/d) Neubau biologische Reinigungsstufe * Wahrnehmung von Bauherrenaufgaben * Planung und Koordination des Bauablaufs, insbesondere der Fachgewerke * Koordination der Schnittstelle Bau und Betrieb * Leitung von Baubesprechungen * Kosten- und Terminüberwachung * Nachtragsmanagement * Abgeschlossenes Studium als Bauingenieur (m/w/d) mit der Fachrichtung Siedlungswasserbau oder vergleichbares technisch-ingenieurwissenschaftliches Studium oder staatlich geprüfter Techniker (m/w/d) mit langjähriger Berufserfahrung in vergleichbaren Tätigkeiten * Mehrjährige Berufserfahrung in verantwortungsvoller Position * Gute EDV-Kenntni
Stadt Sindelfingen * Sindelfingen * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Stadtverwaltung Sindelfingen - Ab März 2026 suchen wir für den Zweckverband Kläranlage Böblingen-Sindelfingen, befristet für 4 Jahre, einen Bauleiter (m/w/d) Neubau biologische Reinigungsstufe * Wahrnehmung von Bauherrenaufgaben * Planung und Koordination des Bauablaufs, insbesondere der Fachgewerke * Koordination der Schnittstelle Bau und Betrieb * Leitung von Baubesprechungen * Kosten- und Terminüberwachung * Nachtragsmanagement * Abgeschlossenes Studium als Bauingenieur (m/w/d) mit der Fachrichtung Siedlungswasserbau oder vergleichbares technisch-ingenieurwissenschaftliches Studium oder staatlich geprüfter Techniker (m/w/d) mit langjähriger Berufserfahrung in vergleichbaren Tätigkeiten * Mehrjährige Berufserfahrung in verantwortungsvoller Position * Gute EDV-Kenntni
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