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4.087 Treffer für Customer Service Consulting Jobs in Pulheim im Umkreis von 30 km
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Servicekunden-Berater (m/w/d)
Servicekunden-Berater (m/w/d)
BBBank eG
Augsburg, Berlin, Bonn, Düsseldorf, Eschborn, Heidelberg, Köln, Lörrach
Sicherstellung eines exzellenten Services für unsere Kundinnen und Kunden * Mehrjährige Erfahrung in der Kundenberatung mit ganzheitlichem Beratungsansatz (z. B. als Serviceberater (m/w/d), Servicekundenberater (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Finanzberater (m/w/d) oder vergleichbar) * Idealerweise Fortbildungen in den Bereichen Servicekundenberatung und Kreditqualifikation (idealerweise mit Kompetenznachweisen)
Sicherstellung eines exzellenten Services für unsere Kundinnen und Kunden * Mehrjährige Erfahrung in der Kundenberatung mit ganzheitlichem Beratungsansatz (z. B. als Serviceberater (m/w/d), Servicekundenberater (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Finanzberater (m/w/d) oder vergleichbar) * Idealerweise Fortbildungen in den Bereichen Servicekundenberatung und Kreditqualifikation (idealerweise mit Kompetenznachweisen)
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Kundenservice und Beratung vor Ort
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Kundenberatung und -service
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NEU
Kundenberatung und -service
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Kundenberatung und -service
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Friseur (m/w/d) in modernem Salon gesucht – Vollzeit oder Teilzeit
Friseur (m/w/d) in modernem Salon gesucht – Vollzeit oder Teilzeit
Haircreation by RK Inh. Ridvan Kaykun
Köln
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Kundenberatung und Service
Kundenberatung und Service
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Kundenberatung und -service
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Mitarbeiter (w/m/d) im Hausnotruf-Kundendienst (Düsseldorf) › DRK Düsseldorf
Mitarbeiter (w/m/d) im Hausnotruf-Kundendienst (Düsseldorf) › DRK Düsseldorf
DRK-KV Düsseldorf e. V. Migrationsabteilung
Düsseldorf
übernimmst unterstützende technische und administrative Tätigkeiten für den Bereich der Kundenberatung und -service und den Anschluss der Geräte vor Ort.
übernimmst unterstützende technische und administrative Tätigkeiten für den Bereich der Kundenberatung und -service und den Anschluss der Geräte vor Ort.
Noch nichts dabei? Es gibt 4076 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Anschreiben nicht erforderlich
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Als Teil des Reseller Customer Success Teams am Standort Düsseldorf betreust Du unsere wichtigen Reseller-Kunden ganzheitlich und hilfst proaktiv dabei, deren Kunden bei der e-Rekrutierung noch erfolgreicher zu machen. * Du stärkst die Kundenloyalität durch deinen Service und den Leistungen, die du durch Analysen bereitstellst * Du arbeitest eng mit Schnittstellen in Vertrieb, Qualitätssicherung, Business Consulting und IT zusammen * Du hast erste Erfahrung als Personal- oder Mediaberater/in, im Bereich Personalmanagement, Sales, Kundenservice, HR, Recruiting oder Online Marketing, idealerweise in einem HR-nahen oder beratungsnahen Umfeld * Deine Kundenorientierung und Begeisterungsfähigkeit bescheren dem Kunden das perfekte Serviceerlebnis
Als Teil des Reseller Customer Success Teams am Standort Düsseldorf betreust Du unsere wichtigen Reseller-Kunden ganzheitlich und hilfst proaktiv dabei, deren Kunden bei der e-Rekrutierung noch erfolgreicher zu machen. * Du stärkst die Kundenloyalität durch deinen Service und den Leistungen, die du durch Analysen bereitstellst * Du arbeitest eng mit Schnittstellen in Vertrieb, Qualitätssicherung, Business Consulting und IT zusammen * Du hast erste Erfahrung als Personal- oder Mediaberater/in, im Bereich Personalmanagement, Sales, Kundenservice, HR, Recruiting oder Online Marketing, idealerweise in einem HR-nahen oder beratungsnahen Umfeld * Deine Kundenorientierung und Begeisterungsfähigkeit bescheren dem Kunden das perfekte Serviceerlebnis
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Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
adesso business consulting AG
Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
adesso business consulting AG - Wir sind adesso business consulting, das SAP-Powerhouse der adesso Group. * Projektumsetzung: Für das Thema SAP Customer Service verantwortest du die Planung, Betreuung und Durchführung der Softwareprojekte. Optimal sind zusätzliche Kenntnisse im Umfeld CRM (Service-Schwerpunkt) und/oder FSM.
adesso business consulting AG - Wir sind adesso business consulting, das SAP-Powerhouse der adesso Group. * Projektumsetzung: Für das Thema SAP Customer Service verantwortest du die Planung, Betreuung und Durchführung der Softwareprojekte. Optimal sind zusätzliche Kenntnisse im Umfeld CRM (Service-Schwerpunkt) und/oder FSM.
Senior Developer SAP Customer Engagement (all genders)
Senior Developer SAP Customer Engagement (all genders)
adesso business consulting AG
Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf
Nice to have wären, Kenntnisse des Customizings im Customer Engagement und IS-U Kundenservices. * adesso business consulting AG - Wir sind adesso business consulting, das SAP-Powerhouse der adesso Group. * S/4HANA Einführung: Als kompetente/r Consultant für SAP Customer Engagement mit Fokus auf das Vertriebsvertragsprozessframework unterstützt du unsere Kunden aus der Utilities-Branche bei der Optimierung von SAP-Prozessen im B2B- und B2C-Umfeld. * Testdurchführung: Planung und Durchführung von übergreifenden Tests für CRM, Customer Engagement (CE) und Marktkommunikation (MaKo) im Rahmen des Prozessframeworks liegt ebenfalls in deiner Verantwortung. * SAP-Erfahrung: Als SAP-Developer verfügst du über fundierte Kenntnisse in ABAP, ABAP OO, API-Schnittstellen sowie ABAP Unit Testframework und hast idealerweise bereits mit oDATA Services gearbeitet.
Nice to have wären, Kenntnisse des Customizings im Customer Engagement und IS-U Kundenservices. * adesso business consulting AG - Wir sind adesso business consulting, das SAP-Powerhouse der adesso Group. * S/4HANA Einführung: Als kompetente/r Consultant für SAP Customer Engagement mit Fokus auf das Vertriebsvertragsprozessframework unterstützt du unsere Kunden aus der Utilities-Branche bei der Optimierung von SAP-Prozessen im B2B- und B2C-Umfeld. * Testdurchführung: Planung und Durchführung von übergreifenden Tests für CRM, Customer Engagement (CE) und Marktkommunikation (MaKo) im Rahmen des Prozessframeworks liegt ebenfalls in deiner Verantwortung. * SAP-Erfahrung: Als SAP-Developer verfügst du über fundierte Kenntnisse in ABAP, ABAP OO, API-Schnittstellen sowie ABAP Unit Testframework und hast idealerweise bereits mit oDATA Services gearbeitet.
Senior Consultant SAP S/4HANA Service/FSM (all genders)
Senior Consultant SAP S/4HANA Service/FSM (all genders)
adesso business consulting AG
Bonn, Hameln, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
SAP-Background: Du hast mehrjährige Berufserfahrung mit SAP Customer Service, S/4HANA Service und Field Service Management. * adesso business consulting AG - Wir sind adesso business consulting, das SAP-Powerhouse der adesso Group. * SAP-Beratung: Du optimierst die Serviceprozesse unserer Kunden mit SAP CS, S/4HANA Service und FSM. * Hands on: Das Requirement Engineering und die Erstellung von Fachkonzepten für Service-to-Cash Prozesse liegen ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich. * Workshops: Dein Prozesswissen über Customer Service bringst du in Kundenworkshops ein. Ganzheitliche Serviceprozesse entwickelst du über die Systemgrenzen der verschiedenen SAP-Produkte (S/4HANA Service, SAP CS und FSM) hinweg. * Prozessexpertise: Deine umfangreiche Erfahrung in der Konzeption und Konfiguration von Service-to-Cash Prozessen mittels S/4HANA Service und/oder SAP CS zeichnen dich aus.
SAP-Background: Du hast mehrjährige Berufserfahrung mit SAP Customer Service, S/4HANA Service und Field Service Management. * adesso business consulting AG - Wir sind adesso business consulting, das SAP-Powerhouse der adesso Group. * SAP-Beratung: Du optimierst die Serviceprozesse unserer Kunden mit SAP CS, S/4HANA Service und FSM. * Hands on: Das Requirement Engineering und die Erstellung von Fachkonzepten für Service-to-Cash Prozesse liegen ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich. * Workshops: Dein Prozesswissen über Customer Service bringst du in Kundenworkshops ein. Ganzheitliche Serviceprozesse entwickelst du über die Systemgrenzen der verschiedenen SAP-Produkte (S/4HANA Service, SAP CS und FSM) hinweg. * Prozessexpertise: Deine umfangreiche Erfahrung in der Konzeption und Konfiguration von Service-to-Cash Prozessen mittels S/4HANA Service und/oder SAP CS zeichnen dich aus.
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Product Manager - SAP Managed Cloud Services (f/m/d)
Product Manager - SAP Managed Cloud Services (f/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
Bielefeld, Berlin, München, Stuttgart, Hamburg, Heidelberg, Dresden, Köln, Dortmund, Jena, Pforzheim
Teilweise Home-Office
■ In your role, you will be responsible for identifying and evaluating market trends and new technologies for IaaS and Paas Services for our SAP customer base (Managed Cloud Services). At NTT DATA Business Solutions, we drive innovation - from advisory and implementation to managed services and beyond, powered by a global team of over 18,500 experts representing over 90 nations in more than 30 countries. We are part of NTT DATA, a $30+ billion business and technology services, AI and digital infrastructure leader. ■ You will play an active role in creating managed services portfolio roadmaps. ■ Your tasks will also include designing new global managed cloud portfolio services in terms of content, offerings, and cost calculation. ■ You will take on end-to-end service offer management (go-to-market, portfolio, delivery) with a focus on portfolio lifecycle management and support the ...
■ In your role, you will be responsible for identifying and evaluating market trends and new technologies for IaaS and Paas Services for our SAP customer base (Managed Cloud Services). At NTT DATA Business Solutions, we drive innovation - from advisory and implementation to managed services and beyond, powered by a global team of over 18,500 experts representing over 90 nations in more than 30 countries. We are part of NTT DATA, a $30+ billion business and technology services, AI and digital infrastructure leader. ■ You will play an active role in creating managed services portfolio roadmaps. ■ Your tasks will also include designing new global managed cloud portfolio services in terms of content, offerings, and cost calculation. ■ You will take on end-to-end service offer management (go-to-market, portfolio, delivery) with a focus on portfolio lifecycle management and support the ...
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Head of Client Creative Services (Graphics / PPT Support) (m/f/d)
Head of Client Creative Services (Graphics / PPT Support) (m/f/d)
Simon-Kucher
Berlin, Bonn, Köln, Frankfurt am Main, Hamburg, München
Teilweise Home-Office
Relevant background in consulting/professional services, shared services, customer service, workforce services, call centers or comparable service environments. This role is responsible for scaling our operating model further, optimizing processes and structures, improving service quality, and enabling efficient global Client Creative (Graphic / PPT Support) delivery across regions within a fast-paced consulting environment. * Global Operating Model & Transformation: Establish a scalable global operating model, including a new organization design, roles, governance, decision rights and service levels and adoption of new structures, processes and tools; transfer relevant best practices from service organizations in consulting. * People & Stakeholder Leadership: Lead and develop a global team of around 60 Client Creative professionals and foster creativity, collaboration and continuous ...
Relevant background in consulting/professional services, shared services, customer service, workforce services, call centers or comparable service environments. This role is responsible for scaling our operating model further, optimizing processes and structures, improving service quality, and enabling efficient global Client Creative (Graphic / PPT Support) delivery across regions within a fast-paced consulting environment. * Global Operating Model & Transformation: Establish a scalable global operating model, including a new organization design, roles, governance, decision rights and service levels and adoption of new structures, processes and tools; transfer relevant best practices from service organizations in consulting. * People & Stakeholder Leadership: Lead and develop a global team of around 60 Client Creative professionals and foster creativity, collaboration and continuous ...
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MSR Consulting Group GmbH - Willkommen bei der MSR Consulting Group. Als führende Unternehmensberatung begleiten wir unsere Klienten aus den Bereichen Automotive & Mobility, Financial Services und Industrial Goods auf ihrem Weg zum Best-in-Class-Unternehmen. Werde Teil der MSR Consulting Group – und gestalte mit uns die Zukunft! * Du entwickelst und pflegst Dashboards sowie KPI-Logiken, mit denen unsere Klienten ihre Customer Experience messen und steuern können. * Interesse an Customer Experience, Marktforschung und datenbasierten Insights
MSR Consulting Group GmbH - Willkommen bei der MSR Consulting Group. Als führende Unternehmensberatung begleiten wir unsere Klienten aus den Bereichen Automotive & Mobility, Financial Services und Industrial Goods auf ihrem Weg zum Best-in-Class-Unternehmen. Werde Teil der MSR Consulting Group – und gestalte mit uns die Zukunft! * Du entwickelst und pflegst Dashboards sowie KPI-Logiken, mit denen unsere Klienten ihre Customer Experience messen und steuern können. * Interesse an Customer Experience, Marktforschung und datenbasierten Insights
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Senior SAP ABAP Entwickler - S/4HANA / WebUI (m/w/d)
Senior SAP ABAP Entwickler - S/4HANA / WebUI (m/w/d)
Clatum Consulting Gruppe
Eschborn, Karlsruhe, Berlin, Hamburg, München, Leipzig, Köln, Dresden, Hannover, Bremen, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bist ein SAP ABAP-OO Entwickler:in mit Web-UI, Business Object Layer (BOL) und Generic Interaction Layer (GENIL) Erfahrung aus mindestens einem der folgenden Bereiche: SAP CRM, SAP Solution Manager, SAP IT Service Management, SAP Change Request Management, SAP SRM, SAP EHS Incident Management, SAP PPM, SAP GRC, SAP RE-FX, SAP Health, SAP Case Management, SAP S/4HANA Service, SAP S/4HANA Sales, SAP S/4HANA Customer Management * Clatum Consulting Gruppe - Über Clatum Consulting Group
Du bist ein SAP ABAP-OO Entwickler:in mit Web-UI, Business Object Layer (BOL) und Generic Interaction Layer (GENIL) Erfahrung aus mindestens einem der folgenden Bereiche: SAP CRM, SAP Solution Manager, SAP IT Service Management, SAP Change Request Management, SAP SRM, SAP EHS Incident Management, SAP PPM, SAP GRC, SAP RE-FX, SAP Health, SAP Case Management, SAP S/4HANA Service, SAP S/4HANA Sales, SAP S/4HANA Customer Management * Clatum Consulting Gruppe - Über Clatum Consulting Group
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OPEN berät, konzipiert, baut, integriert und betreibt ganzheitliche Lösungen in den Disziplinen CRM/CX, Commerce, Digital Experience, Marketing, Sales und Service. Das Beste aus jeder Phase der Customer Journey herauszuholen. * Du hast Interesse an unseren Themen – CRM/CX, Commerce, Digital Experience, Software-Consulting – und bringst die Bereitschaft mit, dich tief einzuarbeiten.
OPEN berät, konzipiert, baut, integriert und betreibt ganzheitliche Lösungen in den Disziplinen CRM/CX, Commerce, Digital Experience, Marketing, Sales und Service. Das Beste aus jeder Phase der Customer Journey herauszuholen. * Du hast Interesse an unseren Themen – CRM/CX, Commerce, Digital Experience, Software-Consulting – und bringst die Bereitschaft mit, dich tief einzuarbeiten.
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Senior Consultant CX & CRM Transformation (all genders)
Senior Consultant CX & CRM Transformation (all genders)
Detecon International GmbH
Berlin, Dresden, Frankfurt a.M., Köln, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du entwickelst innovative, kundenzentrierte CX-, CRM- und Service-Strategien entlang der Customer Journey mit Fokus auf Intelligent CX, Personalisierung und KI-gestützte Automatisierung * Du unterstützt die Transformation von Customer- und Service-Organisationen sowie die Entwicklung datengetriebener Kundeninteraktion * Du hast mehrjährige Erfahrung in Consulting mit Bezug zu CX, CRM, Service oder digitaler Transformation * Du hast Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von CX-Strategien, Customer Journeys oder Transformationsinitiativen
Du entwickelst innovative, kundenzentrierte CX-, CRM- und Service-Strategien entlang der Customer Journey mit Fokus auf Intelligent CX, Personalisierung und KI-gestützte Automatisierung * Du unterstützt die Transformation von Customer- und Service-Organisationen sowie die Entwicklung datengetriebener Kundeninteraktion * Du hast mehrjährige Erfahrung in Consulting mit Bezug zu CX, CRM, Service oder digitaler Transformation * Du hast Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von CX-Strategien, Customer Journeys oder Transformationsinitiativen
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IT-Consultant Conversational AI (all genders)
IT-Consultant Conversational AI (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Hamburg, Paderborn, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Customer Service Expertise: Du hast idealerweise 3 Jahre Erfahrung im Umfeld von Kundenservice, Contact Centern oder CRM-Systemen und verstehst, wie Service-Teams arbeiten und welche Probleme sie lösen müssen. * Prozess- & Strategieberatung: Du berätst unsere Kunden zu ihren Customer-Service-Prozessen, identifizierst Automatisierungspotenziale und entwickelst Strategien, wie AI Agents KPIs (wie AHT oder CSAT) messbar verbessern können. * Consulting-Drive: Du bist proaktiv, dienstleistungsorientiert, kommunizierst zielgruppengerecht und hast den Anspruch, nicht nur eine Software zu konfigurieren, sondern eine wertstiftende Lösung für den Kunden zu erschaffen.
Customer Service Expertise: Du hast idealerweise 3 Jahre Erfahrung im Umfeld von Kundenservice, Contact Centern oder CRM-Systemen und verstehst, wie Service-Teams arbeiten und welche Probleme sie lösen müssen. * Prozess- & Strategieberatung: Du berätst unsere Kunden zu ihren Customer-Service-Prozessen, identifizierst Automatisierungspotenziale und entwickelst Strategien, wie AI Agents KPIs (wie AHT oder CSAT) messbar verbessern können. * Consulting-Drive: Du bist proaktiv, dienstleistungsorientiert, kommunizierst zielgruppengerecht und hast den Anspruch, nicht nur eine Software zu konfigurieren, sondern eine wertstiftende Lösung für den Kunden zu erschaffen.
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Wir als Baker Tilly sind mit 50.400 Expertinnen und Experten in den Bereichen Audit & Advisory, Tax, Legal und Consulting in 147 Ländern vertreten. Sie optimieren die digitale Nutzererfahrung, entwickeln datenbasierte Initiativen zur Lead Generierung entlang der Customer Journey und sorgen für eine professionelle Umsetzung mit höchstem Qualitätsanspruch. * Idealerweise erste Erfahrungen im B2B-Marketing oder im Professional-Services-Umfeld (z. B. Agenturen, Kanzleien etc.)
Wir als Baker Tilly sind mit 50.400 Expertinnen und Experten in den Bereichen Audit & Advisory, Tax, Legal und Consulting in 147 Ländern vertreten. Sie optimieren die digitale Nutzererfahrung, entwickeln datenbasierte Initiativen zur Lead Generierung entlang der Customer Journey und sorgen für eine professionelle Umsetzung mit höchstem Qualitätsanspruch. * Idealerweise erste Erfahrungen im B2B-Marketing oder im Professional-Services-Umfeld (z. B. Agenturen, Kanzleien etc.)
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Software Security Specialist (m/w/d)
Software Security Specialist (m/w/d)
Ehrhardt + Partner Group
Boppard bei Koblenz, Hamburg, Dortmund, Köln, Alzenau
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Logistics consulting, cloud services, managed services, and logistics training at the company's own academy round out EPG's comprehensive portfolio of solutions. With more than 1,600 customers, EPG is one of the internationally leading providers of a comprehensive supply chain execution suite (EPG ONE) and offers WMS, WCS, WFM, TMS, and voice solutions to optimize logistics processes.
Logistics consulting, cloud services, managed services, and logistics training at the company's own academy round out EPG's comprehensive portfolio of solutions. With more than 1,600 customers, EPG is one of the internationally leading providers of a comprehensive supply chain execution suite (EPG ONE) and offers WMS, WCS, WFM, TMS, and voice solutions to optimize logistics processes.
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As a Media & Analytics Insights Consultant you will work with a team of consultants across in German as well as EMEA team to support contracted and ad hoc services to Circana's Media & Analytics clients. Insights and Consulting Center on the Client: Relentlessly adding value for our customers
As a Media & Analytics Insights Consultant you will work with a team of consultants across in German as well as EMEA team to support contracted and ad hoc services to Circana's Media & Analytics clients. Insights and Consulting Center on the Client: Relentlessly adding value for our customers
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