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338 Treffer für Customer Relations Manager Jobs in Süddeutschland im Umkreis von 30 km
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Schnelle Bewerbung
Als Abteilungsleiter:in Customer Service Operations bist Du die treibende Kraft hinter dem kulturellen und technologischen Wandel unseres Kundenservice. * Methodik & Toolset: Du bist sicher in der Steuerung moderner Customer-Service-Plattformen (z. B. Zendesk) und nutzt Kollaborations-Tools wie Confluence souverän.
Als Abteilungsleiter:in Customer Service Operations bist Du die treibende Kraft hinter dem kulturellen und technologischen Wandel unseres Kundenservice. * Methodik & Toolset: Du bist sicher in der Steuerung moderner Customer-Service-Plattformen (z. B. Zendesk) und nutzt Kollaborations-Tools wie Confluence souverän.
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Abteilungsleiter KundenService (m/w/d)
Abteilungsleiter KundenService (m/w/d)
Raiffeisenbank Beuerberg-Eurasburg eG
Eurasburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Abteilungsleiter KundenService bist Du Vorbild für Dein Team und hast Freude im Führen und Fördern Deiner Mitarbeiter.
Als Abteilungsleiter KundenService bist Du Vorbild für Dein Team und hast Freude im Führen und Fördern Deiner Mitarbeiter.
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Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin, in Vollzeit und unbefristet an unserem Standort in Ismaning bei München einen Customer Service Manager (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin, in Vollzeit und unbefristet an unserem Standort in Ismaning bei München einen Customer Service Manager (m/w/d)
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Client Manager Railway Services (w/m/x)
Client Manager Railway Services (w/m/x)
NTT DATA
München, Frankfurt a. M., Stuttgart, Köln, Hamburg, Ettlingen, Wolfsburg, Erfurt, Rosenheim, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
NTT DATA * München, Frankfurt a. M., Stuttgart, Köln, Hamburg, Ettlingen, Wolfsburg, Erfurt, Rosenheim, Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Wir sind Teil von NTT DATA, einem führenden Anbieter von Unternehmens- und Technologiedienstleistungen, KI und digitaler Infrastruktur mit einem Umsatz von über 30 Mrd. $. Als Global Top Employer betreut NTT DATA 75 % der Fortune Global 100-Unternehmen und entwickelt mit Expert:innen in über 70 Ländern gemeinsam innovative Lösungen, die dazu inspirieren, Neues zu wagen und Erfolge sichtbar zu machen. In der DACH-Region sind wir an 15 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz vertreten. Make this the place where you grow - Deine Mission * Du identifizierst und erschließt relevante Kontakte in der Bahnbranche (z. B. ...
NTT DATA * München, Frankfurt a. M., Stuttgart, Köln, Hamburg, Ettlingen, Wolfsburg, Erfurt, Rosenheim, Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Wir sind Teil von NTT DATA, einem führenden Anbieter von Unternehmens- und Technologiedienstleistungen, KI und digitaler Infrastruktur mit einem Umsatz von über 30 Mrd. $. Als Global Top Employer betreut NTT DATA 75 % der Fortune Global 100-Unternehmen und entwickelt mit Expert:innen in über 70 Ländern gemeinsam innovative Lösungen, die dazu inspirieren, Neues zu wagen und Erfolge sichtbar zu machen. In der DACH-Region sind wir an 15 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz vertreten. Make this the place where you grow - Deine Mission * Du identifizierst und erschließt relevante Kontakte in der Bahnbranche (z. B. ...
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Teamleiter Customer Service ICO (m/w/d). In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Steuerung eines Customer-Service-Teams und sorgst für reibungslose Abläufe in der internationalen Auftragsabwicklung. * Erfahrung im Customer Service, in der Logistik oder in einem vergleichbaren Bereich
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Teamleiter Customer Service ICO (m/w/d). In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Steuerung eines Customer-Service-Teams und sorgst für reibungslose Abläufe in der internationalen Auftragsabwicklung. * Erfahrung im Customer Service, in der Logistik oder in einem vergleichbaren Bereich
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Kundenmanager Druckaufträge (m/w/d) Kundenmanagement | Druckindustrie | Digitalisierung
Kundenmanager Druckaufträge (m/w/d) Kundenmanagement | Druckindustrie | Digitalisierung
Vogel Druck und Medienservice GmbH
Höchberg
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Kundenmanagements suchen wir einen Kundenmanager für Druckaufträge (m/w/d), der Kundenorientierung, technisches Verständnis und digitale Affinität verbindet.
Zur Verstärkung unseres Kundenmanagements suchen wir einen Kundenmanager für Druckaufträge (m/w/d), der Kundenorientierung, technisches Verständnis und digitale Affinität verbindet.
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Customer Support Manager im E-Commerce (m/w/d)
Customer Support Manager im E-Commerce (m/w/d)
Müller Holding GmbH & Co. KG
Ulm, Berlin
Teilweise Home-Office
Müller Holding GmbH & Co. KG * Ulm, Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen motivierte, kreative Köpfe, die den Kundenservice im Onlinehandel mit uns revolutionieren. Das erwartet dich bei uns * Du stehst im direkten Kundenkontakt und nimmst telefonische und schriftliche Anfragen entgegen. * Dabei arbeitest Du eng mit verschiedenen Abteilungen wie unserem Einkauf und der Logistik zusammen. * Deine Ideen sind gefragt! Du entwickelst Prozesse und Standards für unseren Kundenservice weiter. * Du identifizierst häufig auftretende Kundenanliegen und leitest eigenständig Verbesserungsmaßnahmen ab. * Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Wissensdatenbank. Das bringst du mit * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation. * Erste Erfahrung im Kundenservice – nice to have, aber kein Muss.
Müller Holding GmbH & Co. KG * Ulm, Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen motivierte, kreative Köpfe, die den Kundenservice im Onlinehandel mit uns revolutionieren. Das erwartet dich bei uns * Du stehst im direkten Kundenkontakt und nimmst telefonische und schriftliche Anfragen entgegen. * Dabei arbeitest Du eng mit verschiedenen Abteilungen wie unserem Einkauf und der Logistik zusammen. * Deine Ideen sind gefragt! Du entwickelst Prozesse und Standards für unseren Kundenservice weiter. * Du identifizierst häufig auftretende Kundenanliegen und leitest eigenständig Verbesserungsmaßnahmen ab. * Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Wissensdatenbank. Das bringst du mit * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation. * Erste Erfahrung im Kundenservice – nice to have, aber kein Muss.
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meinestadt.de * Waiblingen * Feste Anstellung * Vollzeit - Arbeitgeber: Ring-Textilservice GmbH - Einsatzort: 71336 Waiblingen - Die Ring-Textilservice GmbH in Waiblingen ist ein führendes Unternehmen im Bereich Textilreinigung und -vermietung. Als zuverlässiger Partner bietet es maßgeschneiderte Lösungen für Kunden aus verschiedenen Branchen. Das Unternehmen legt großen Wert auf Qualität, Nachhaltigkeit und Kundenzufriedenheit. Modernste Technologien und ein engagiertes Team unterstützen die effiziente Abwicklung der Dienstleistungen. Ring-Textilservice zeichnet sich durch eine offene Unternehmenskultur aus und fördert die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. In enger Zusammenarbeit mit unserem Projekt- und Kundenmanagement, sind Sie erster Ansprechpartener für unsere Kunden. Dabei bilden Sie die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unserer Produktion sowie ...
meinestadt.de * Waiblingen * Feste Anstellung * Vollzeit - Arbeitgeber: Ring-Textilservice GmbH - Einsatzort: 71336 Waiblingen - Die Ring-Textilservice GmbH in Waiblingen ist ein führendes Unternehmen im Bereich Textilreinigung und -vermietung. Als zuverlässiger Partner bietet es maßgeschneiderte Lösungen für Kunden aus verschiedenen Branchen. Das Unternehmen legt großen Wert auf Qualität, Nachhaltigkeit und Kundenzufriedenheit. Modernste Technologien und ein engagiertes Team unterstützen die effiziente Abwicklung der Dienstleistungen. Ring-Textilservice zeichnet sich durch eine offene Unternehmenskultur aus und fördert die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. In enger Zusammenarbeit mit unserem Projekt- und Kundenmanagement, sind Sie erster Ansprechpartener für unsere Kunden. Dabei bilden Sie die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unserer Produktion sowie ...
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Customer Service Manager (m/w/d)
Customer Service Manager (m/w/d)
LABLIONS software & solutions GmbH
Gessertshausen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mehrjährige Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle, z. B. Customer Success, Service Delivery, IT-Support oder Technical Account Management idealerweise im Healthcare-Umfeld
Mehrjährige Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle, z. B. Customer Success, Service Delivery, IT-Support oder Technical Account Management idealerweise im Healthcare-Umfeld
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Schnelle Bewerbung
Im Technical Customer Service erwartet Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe mit technischem Fokus, direktem Kundenkontakt und viel Eigenverantwortung.
Im Technical Customer Service erwartet Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe mit technischem Fokus, direktem Kundenkontakt und viel Eigenverantwortung.
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Als Customer Success Manager (m/w/d) bei Maven360 arbeitest du eng mit unseren Kunden zusammen und unterstützt sie bei Fragen rund um unsere Plattform und datengetriebenen Lösungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Customer Success Manager (m/w/d) * Du bist als ‚face to the customer' für eine langfristige Betreuung unserer Unternehmenskunden zuständig.
Als Customer Success Manager (m/w/d) bei Maven360 arbeitest du eng mit unseren Kunden zusammen und unterstützt sie bei Fragen rund um unsere Plattform und datengetriebenen Lösungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Customer Success Manager (m/w/d) * Du bist als ‚face to the customer' für eine langfristige Betreuung unserer Unternehmenskunden zuständig.
NEU
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Schnelle Bewerbung
Findehotelpersonal GmbH * Oberstaufen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir unterstützen Sie als auf der Suche nach Ihrem Traumjob bzw. bei der Besetzung ihrer vakanten Position mit unserem Know-how – vom Stellen- bzw. Bewerberprofil bis zur Unterschrift unter den neuen Arbeitsvertrag. Für den Bewerber sind unsere Dienstleitugen und Vermittlungstätigkeiten immer kostenfrei. Anstellungsart: Vollzeit - Ihr zukünftiges Aufgabengebiet * Gastgeber/in mit Herz, Erfüllung von kleinen und großen Gästewünschen * Schaffung außergewöhnlicher Gästeerlebnisse - aktiv und kreativ * Aufmerksamer Empfang und die herzliche Betreuung der Gäste während des gesamten Aufenthalts * Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf und enge Zusammenarbeit mit den einzelnen Abteilungen * Gästereklamationen, Optimierungspotentiale im Guest Experience - Ihr Profil
Findehotelpersonal GmbH * Oberstaufen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir unterstützen Sie als auf der Suche nach Ihrem Traumjob bzw. bei der Besetzung ihrer vakanten Position mit unserem Know-how – vom Stellen- bzw. Bewerberprofil bis zur Unterschrift unter den neuen Arbeitsvertrag. Für den Bewerber sind unsere Dienstleitugen und Vermittlungstätigkeiten immer kostenfrei. Anstellungsart: Vollzeit - Ihr zukünftiges Aufgabengebiet * Gastgeber/in mit Herz, Erfüllung von kleinen und großen Gästewünschen * Schaffung außergewöhnlicher Gästeerlebnisse - aktiv und kreativ * Aufmerksamer Empfang und die herzliche Betreuung der Gäste während des gesamten Aufenthalts * Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf und enge Zusammenarbeit mit den einzelnen Abteilungen * Gästereklamationen, Optimierungspotentiale im Guest Experience - Ihr Profil
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Manager (m/w/d)
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Manager (m/w/d)
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Area Service Manager - Customer Service (m/w/d)
Area Service Manager - Customer Service (m/w/d)
Liebherr-Werk Ehingen GmbH
Ehingen/Donau
Teilweise Home-Office
Liebherr-Werk Ehingen GmbH * Ehingen/Donau * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die Liebherr-Werk Ehingen GmbH zählt zu den weltweit führenden Herstellern von Fahrzeugkranen. Das Programm umfasst Teleskop- und Gittermastkrane auf Mobil- und Raupenfahrwerken. Seit der Gründung wurde die Produktionsstätte und ihre Kapazität kontinuierlich erweitert. Heute werden täglich sechs Fahrzeugkrane aus Ehingen in die ganze Welt geliefert. Aufgaben - Das sind Ihre Aufgaben * Betreuung der Serviceorganisationen und Unterstützung der Organisationsentwicklung zur Sicherstellung der Einsatzbereitschaft unserer Mobil- und Raupenkrane * Verbesserung der Servicequalität sowie der Kundenzufriedenheit in der übertragenden Serviceregion * Analyse, Erfassung und nachhaltige Lösung technischer Problemstellungen im Feld * Planung, Koordination und Abwicklung von Serviceeinsätzen
Liebherr-Werk Ehingen GmbH * Ehingen/Donau * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die Liebherr-Werk Ehingen GmbH zählt zu den weltweit führenden Herstellern von Fahrzeugkranen. Das Programm umfasst Teleskop- und Gittermastkrane auf Mobil- und Raupenfahrwerken. Seit der Gründung wurde die Produktionsstätte und ihre Kapazität kontinuierlich erweitert. Heute werden täglich sechs Fahrzeugkrane aus Ehingen in die ganze Welt geliefert. Aufgaben - Das sind Ihre Aufgaben * Betreuung der Serviceorganisationen und Unterstützung der Organisationsentwicklung zur Sicherstellung der Einsatzbereitschaft unserer Mobil- und Raupenkrane * Verbesserung der Servicequalität sowie der Kundenzufriedenheit in der übertragenden Serviceregion * Analyse, Erfassung und nachhaltige Lösung technischer Problemstellungen im Feld * Planung, Koordination und Abwicklung von Serviceeinsätzen
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Customer Success Manager - B2B SaaS / Bestandskunden (m/w/d)
Customer Success Manager - B2B SaaS / Bestandskunden (m/w/d)
MARKT-PILOT GmbH
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Customer Success Strategie mit und setzt neue Best Practices um * Du bringst nachweisliche Erfahrung im Customer Success, Account Management oder einer vergleichbaren kundenorientierten Position mit – idealerweise im B2B-SaaS-Umfeld
Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Customer Success Strategie mit und setzt neue Best Practices um * Du bringst nachweisliche Erfahrung im Customer Success, Account Management oder einer vergleichbaren kundenorientierten Position mit – idealerweise im B2B-SaaS-Umfeld
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Customer Experience Manager (m/w/d)
Customer Experience Manager (m/w/d)
International School of Management (ISM)
München
Teilweise Home-Office
Wir suchen für unseren Standort in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit einen Customer Experience Manager (m/w/d) Schwerpunkt Studycoaching * erste Berufserfahrungen, bevorzugt z.B. im Bereich Customer Experience, Vertrieb oder Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
Wir suchen für unseren Standort in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit einen Customer Experience Manager (m/w/d) Schwerpunkt Studycoaching * erste Berufserfahrungen, bevorzugt z.B. im Bereich Customer Experience, Vertrieb oder Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
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Zur Verstärkung unseres Teams in Leutkirch suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt in Vollzeit einen Leiter Kundendienst (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Teams in Leutkirch suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt in Vollzeit einen Leiter Kundendienst (m/w/d)
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Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung als Customer Success Manager, Key Account Manager oder Projektleiter im technischen Umfeld mit Umsetzung - Du bringst Erfahrung im technischen Vertrieb oder Customer Success mit und weißt, wie man komplexe Roll-outs erfolgreich zum Ziel führt.
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung als Customer Success Manager, Key Account Manager oder Projektleiter im technischen Umfeld mit Umsetzung - Du bringst Erfahrung im technischen Vertrieb oder Customer Success mit und weißt, wie man komplexe Roll-outs erfolgreich zum Ziel führt.
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Für den Bereich "Customer Services Avionics" suchen wir am Standort Immenstaad zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Project Manager Customer Services (w/m/d) Der Bereich "Customer Service Avionics" betreut eine Vielzahl von Systemen und Geräten in der zivilen und militärischen Luftfahrt und ist Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden. * Unterstützung der Organisation "Sales Customer Service" und Bid-Management
Für den Bereich "Customer Services Avionics" suchen wir am Standort Immenstaad zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Project Manager Customer Services (w/m/d) Der Bereich "Customer Service Avionics" betreut eine Vielzahl von Systemen und Geräten in der zivilen und militärischen Luftfahrt und ist Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden. * Unterstützung der Organisation "Sales Customer Service" und Bid-Management
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Teamlead Customer Service BFC (m/w/d)
Teamlead Customer Service BFC (m/w/d)
Culligan Deutschland GmbH
Bietigheim-Bissingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Tiefes Verständnis von Customer-Service-Prozessen, Ticketmanagement und Service-Level-Standards
Tiefes Verständnis von Customer-Service-Prozessen, Ticketmanagement und Service-Level-Standards
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Teamleiter (m/w/d) Kontoführung in der Marktfolge Passiv / Kundenservice (BBDirekt)
Teamleiter (m/w/d) Kontoführung in der Marktfolge Passiv / Kundenservice (BBDirekt)
BBBank eG
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Mehrjährige Führungserfahrung und Praxiserfahrung in vergleichbarer Aufgabenstellung (z. B. als Teamleiter (m/w/d), Abteilungsleiter (m/w/d), Bereichsleiter (m/w/d), Projektleiter (m/w/d), Organisationsleiter (m/w/d), Prozessmanager (m/w/d), Digitalisierungsmanager (m/w/d) oder vergleichbar)
Mehrjährige Führungserfahrung und Praxiserfahrung in vergleichbarer Aufgabenstellung (z. B. als Teamleiter (m/w/d), Abteilungsleiter (m/w/d), Bereichsleiter (m/w/d), Projektleiter (m/w/d), Organisationsleiter (m/w/d), Prozessmanager (m/w/d), Digitalisierungsmanager (m/w/d) oder vergleichbar)
Teamleiter (m/w/d) Karten in der Marktfolge Passiv / Kundenservice (BBDirekt)
Teamleiter (m/w/d) Karten in der Marktfolge Passiv / Kundenservice (BBDirekt)
BBBank eG
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Mehrjährige Führungserfahrung und Praxiserfahrung in vergleichbarer Aufgabenstellung (z. B. als Teamleiter (m/w/d), Abteilungsleiter (m/w/d), Bereichsleiter (m/w/d), Projektleiter (m/w/d), Organisationsleiter (m/w/d), Prozessmanager (m/w/d), Digitalisierungsmanager (m/w/d) oder vergleichbar)
Mehrjährige Führungserfahrung und Praxiserfahrung in vergleichbarer Aufgabenstellung (z. B. als Teamleiter (m/w/d), Abteilungsleiter (m/w/d), Bereichsleiter (m/w/d), Projektleiter (m/w/d), Organisationsleiter (m/w/d), Prozessmanager (m/w/d), Digitalisierungsmanager (m/w/d) oder vergleichbar)
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CHECK24 * München * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - Führen mit Herz, Klarheit und Verantwortung – genau Dein Ding? Dann willkommen bei der C24 Kreditservice GmbH, einem Unternehmen der CHECK24 Gruppe. Wir suchen eine Führungspersönlichkeit, die Lust hat, ein starkes Inbound-Service-Team zu übernehmen und gemeinsam mit uns den Kundenservice von morgen zu gestalten. Dabei setzen wir gezielt auf moderne Tools, datengetriebene Entscheidungen und innovative Technologien – inklusive State-of-the-Art-KI-Methoden. In dieser Rolle geht es um mehr als KPIs und Prozesse. Es geht um Menschen, Weiterentwicklung, Haltung und Servicequalität. Kein Vertrieb, kein anonymes Callcenter – sondern persönlicher, lösungsorientierter Service, der unsere Kunden begeistert und unsere Vertriebsteams spürbar entlastet.
CHECK24 * München * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - Führen mit Herz, Klarheit und Verantwortung – genau Dein Ding? Dann willkommen bei der C24 Kreditservice GmbH, einem Unternehmen der CHECK24 Gruppe. Wir suchen eine Führungspersönlichkeit, die Lust hat, ein starkes Inbound-Service-Team zu übernehmen und gemeinsam mit uns den Kundenservice von morgen zu gestalten. Dabei setzen wir gezielt auf moderne Tools, datengetriebene Entscheidungen und innovative Technologien – inklusive State-of-the-Art-KI-Methoden. In dieser Rolle geht es um mehr als KPIs und Prozesse. Es geht um Menschen, Weiterentwicklung, Haltung und Servicequalität. Kein Vertrieb, kein anonymes Callcenter – sondern persönlicher, lösungsorientierter Service, der unsere Kunden begeistert und unsere Vertriebsteams spürbar entlastet.
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Schnelle Bewerbung
Herz Armaturen GmbH * Allersberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Ein perfekter Service und ein perfekter Kundendienst ist einer der wesentlichsten Erfolgsfaktoren für Herz Armaturen GmbH! Du besitzt ein gutes Technikverständnis, arbeitest gerne mit Menschen zusammen und bist ein Organisationstalent? Dann bist du richtig bei uns! Aufgaben * Führung der gesamten Abteilung mit Teamleitern * Laufende Optimierung des Qualitäts- und Serviceniveaus für unsere Kunden * Operative Planung, Steuerung und Optimierung der internen Abläufe * Beurteilung, Klärung, Freigabe und Abwicklung von kundenseitigen Reklamations- und Kulanzfällen, Mahnwesen und Rechnungsfreigabe * Führen und Optimieren der Zusammenarbeit mit unseren externen Servicepartnern * Überwachung der Kundenzufriedenheit, Performance- und Qualitätskennzahlen inkl. regelmäßiger ...
Herz Armaturen GmbH * Allersberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Ein perfekter Service und ein perfekter Kundendienst ist einer der wesentlichsten Erfolgsfaktoren für Herz Armaturen GmbH! Du besitzt ein gutes Technikverständnis, arbeitest gerne mit Menschen zusammen und bist ein Organisationstalent? Dann bist du richtig bei uns! Aufgaben * Führung der gesamten Abteilung mit Teamleitern * Laufende Optimierung des Qualitäts- und Serviceniveaus für unsere Kunden * Operative Planung, Steuerung und Optimierung der internen Abläufe * Beurteilung, Klärung, Freigabe und Abwicklung von kundenseitigen Reklamations- und Kulanzfällen, Mahnwesen und Rechnungsfreigabe * Führen und Optimieren der Zusammenarbeit mit unseren externen Servicepartnern * Überwachung der Kundenzufriedenheit, Performance- und Qualitätskennzahlen inkl. regelmäßiger ...
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Teamleiter Customer-Relationship-Management (CRM) / Business Development Center (BDC)
Teamleiter Customer-Relationship-Management (CRM) / Business Development Center (BDC)
S&G Automobil AG
Karlsruhe
Schnelle Bewerbung
In deiner neuen Rolle als Teamleiter Customer-Relationship-Management (CRM) / Business Development Center (BDC) übernimmst du eine zentrale Steuerungsfunktion für die Kundenbearbeitung und den Vertriebserfolg bei S&G. Du sorgst für stabile, verbindliche Prozesse, hohe Datenqualität und eine professionelle Nachhaltung von Kundenkontakten – und entwickelst das CRM und BDC konsequent zu einem aktiven Vertriebs- und Steuerungsinstrument weiter.
In deiner neuen Rolle als Teamleiter Customer-Relationship-Management (CRM) / Business Development Center (BDC) übernimmst du eine zentrale Steuerungsfunktion für die Kundenbearbeitung und den Vertriebserfolg bei S&G. Du sorgst für stabile, verbindliche Prozesse, hohe Datenqualität und eine professionelle Nachhaltung von Kundenkontakten – und entwickelst das CRM und BDC konsequent zu einem aktiven Vertriebs- und Steuerungsinstrument weiter.
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