Schnelle Bewerbung
82
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€10.000
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193 Treffer für Customer Operations Manager Jobs in Seevetal im Umkreis von 30 km
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Xantaro plant, baut und betreibt Kommunikationsnetze für Carrier und Service Provider in Deutschland und Europa. Gesucht wird ein (Senior) Account Manager (m/w/d) Enterprise & Service Provider, um Kundenaccounts zu verantworten, auszubauen und strategische Deals abzuschließen. Mindestens 2–3 Jahre B2B-Vertrieb oder Account Management (Senior: 5+ Jahre), Erfahrung mit komplexen IT- und Netzwerklösungen, technisches Verständnis sowie verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch werden vorausgesetzt.
Xantaro plant, baut und betreibt Kommunikationsnetze für Carrier und Service Provider in Deutschland und Europa. Gesucht wird ein (Senior) Account Manager (m/w/d) Enterprise & Service Provider, um Kundenaccounts zu verantworten, auszubauen und strategische Deals abzuschließen. Mindestens 2–3 Jahre B2B-Vertrieb oder Account Management (Senior: 5+ Jahre), Erfahrung mit komplexen IT- und Netzwerklösungen, technisches Verständnis sowie verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch werden vorausgesetzt.
NEU
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Leitung Projektmanagement (m/w/d) – B2B Sales Operations – 100 % Homeoffice
Leitung Projektmanagement (m/w/d) – B2B Sales Operations – 100 % Homeoffice
BDE Sales Partners GmbH
bundesweit, Home-Office
44000 - 62000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
BDE ist ein B2B-Unternehmen, das Sales Operations und Projektmanagement für Kundenprojekte anbietet. Gesucht wird eine Leitung Projektmanagement (m/w/d) für die operative Steuerung von Kundenprojekten, das Onboarding und die Teamleitung von SDRs. Strukturierte Arbeitsweise, hohe Leistungsorientierung, sichere CRM-Kenntnisse und professionelle Kundenkommunikation werden vorausgesetzt.
BDE ist ein B2B-Unternehmen, das Sales Operations und Projektmanagement für Kundenprojekte anbietet. Gesucht wird eine Leitung Projektmanagement (m/w/d) für die operative Steuerung von Kundenprojekten, das Onboarding und die Teamleitung von SDRs. Strukturierte Arbeitsweise, hohe Leistungsorientierung, sichere CRM-Kenntnisse und professionelle Kundenkommunikation werden vorausgesetzt.
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Teamleitung Energieabrechnung & Kundenservice (m/w/d)
Teamleitung Energieabrechnung & Kundenservice (m/w/d)
KEPPLER. Personalberatung
Niedersachsen
63000 - 89000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Ein mittelständischer Energieversorger in Niedersachsen beliefert Privat- und Gewerbekund:innen mit Strom, Erdgas und Wärme. Gesucht wird eine Teamleitung Energieabrechnung & Kundenservice (m/w/d) zur Führung von rund 10 Mitarbeitenden und Optimierung von Abrechnung, Kundenservice und Marktkommunikation. Fundierte Praxis in der Energiewirtschaft, Systemkenntnisse in Abrechnungs- oder CRM-Systemen und nachgewiesene Führungserfahrung oder Verantwortung in Projektleitung werden vorausgesetzt.
Ein mittelständischer Energieversorger in Niedersachsen beliefert Privat- und Gewerbekund:innen mit Strom, Erdgas und Wärme. Gesucht wird eine Teamleitung Energieabrechnung & Kundenservice (m/w/d) zur Führung von rund 10 Mitarbeitenden und Optimierung von Abrechnung, Kundenservice und Marktkommunikation. Fundierte Praxis in der Energiewirtschaft, Systemkenntnisse in Abrechnungs- oder CRM-Systemen und nachgewiesene Führungserfahrung oder Verantwortung in Projektleitung werden vorausgesetzt.
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Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d)
Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d)
Carl Remigius Fresenius Education GmbH
bundesweit
35000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
Carl Remigius Fresenius Education Group ist eines der größten privaten Bildungsunternehmen in Deutschland mit 18 Marken. Gesucht wird ein Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d) zur strategischen Weiterentwicklung des Reputations- und Feedbackmanagements für Hochschulen und Schulen. Ein abgeschlossenes Studium in Marketing, Kommunikation oder verwandten Bereichen, Erfahrung mit digitalen Bewertungsplattformen und ausgeprägtes Gespür für adressatengerechte Kommunikation werden vorausgesetzt.
Carl Remigius Fresenius Education Group ist eines der größten privaten Bildungsunternehmen in Deutschland mit 18 Marken. Gesucht wird ein Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d) zur strategischen Weiterentwicklung des Reputations- und Feedbackmanagements für Hochschulen und Schulen. Ein abgeschlossenes Studium in Marketing, Kommunikation oder verwandten Bereichen, Erfahrung mit digitalen Bewertungsplattformen und ausgeprägtes Gespür für adressatengerechte Kommunikation werden vorausgesetzt.
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Strategic Partner Manager (f/m/d)
Strategic Partner Manager (f/m/d)
Dr. Maier + Partner Executive Search GmbH
bundesweit
1 - 999999 / (geschätzt für Vollzeit)
Ein kanadisches Technologieunternehmen spezialisiert sich auf IT-Zubehör, Elektronik und industrielle Konnektivität mit Fokus auf Innovation. Gesucht wird ein Strategic Partner Manager (m/w/d), um hochpotenzielle Reseller und Partner zu akquirieren und zu entwickeln. Ein Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft oder Ingenieurwesen, mindestens fünf Jahre Erfahrung in strategischer Partnerakquisition oder Channel-Vertrieb, tiefes Verständnis des B2B-Reseller-Ökosystems in Deutschland sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Ein kanadisches Technologieunternehmen spezialisiert sich auf IT-Zubehör, Elektronik und industrielle Konnektivität mit Fokus auf Innovation. Gesucht wird ein Strategic Partner Manager (m/w/d), um hochpotenzielle Reseller und Partner zu akquirieren und zu entwickeln. Ein Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft oder Ingenieurwesen, mindestens fünf Jahre Erfahrung in strategischer Partnerakquisition oder Channel-Vertrieb, tiefes Verständnis des B2B-Reseller-Ökosystems in Deutschland sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Teamleiter / Team Lead CRM & Customer Experience (m/w/d)
Teamleiter / Team Lead CRM & Customer Experience (m/w/d)
crossnative GmbH
bundesweit
60000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt Digitalisierungslösungen mit modernen Technologien. Gesucht wird ein Teamleiter CRM & Customer Experience (m/w/d), um ein Team aus Consultants und technischen Experten zu führen und das CRM- und Customer-Experience-Geschäft weiterzuentwickeln. Mehrere Jahre Erfahrung in Consulting, Softwareentwicklung oder komplexen IT-Projekten im CRM- oder Customer-Experience-Umfeld, nachgewiesene Führungserfahrung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt Digitalisierungslösungen mit modernen Technologien. Gesucht wird ein Teamleiter CRM & Customer Experience (m/w/d), um ein Team aus Consultants und technischen Experten zu führen und das CRM- und Customer-Experience-Geschäft weiterzuentwickeln. Mehrere Jahre Erfahrung in Consulting, Softwareentwicklung oder komplexen IT-Projekten im CRM- oder Customer-Experience-Umfeld, nachgewiesene Führungserfahrung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
19 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Schnelle Bewerbung
GRS Service GmbH ist ein spezialisierter Dienstleister für Batterierücknahmesysteme und Kreislaufwirtschaft in Deutschland. Gesucht wird ein Operations Manager (m/w/d) zur Disposition von Aufträgen, Koordination von Logistikdienstleistern und Verweitern sowie zur Betreuung von Kunden. Erfahrung in Disposition, Logistik oder Auftragsabwicklung, sichere MS-Office- und Excel-Kenntnisse sowie ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein werden vorausgesetzt.
GRS Service GmbH ist ein spezialisierter Dienstleister für Batterierücknahmesysteme und Kreislaufwirtschaft in Deutschland. Gesucht wird ein Operations Manager (m/w/d) zur Disposition von Aufträgen, Koordination von Logistikdienstleistern und Verweitern sowie zur Betreuung von Kunden. Erfahrung in Disposition, Logistik oder Auftragsabwicklung, sichere MS-Office- und Excel-Kenntnisse sowie ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein werden vorausgesetzt.
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Strategy & Customer Insights Manager (m/w/d)
Strategy & Customer Insights Manager (m/w/d)
Hays – Working for your tomorrow
Hamburg
54000 - 73000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Gesucht wird ein Strategy & Customer Insights Manager (m/w/d) zur Analyse von Kundenbedürfnissen und Entwicklung strategischer Wachstumsinitiativen. Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder Life Sciences, fundierte Erfahrung in Customer Experience oder Voice-of-Customer-Programmen, Kenntnisse in Outcome Driven Innovation sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Gesucht wird ein Strategy & Customer Insights Manager (m/w/d) zur Analyse von Kundenbedürfnissen und Entwicklung strategischer Wachstumsinitiativen. Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder Life Sciences, fundierte Erfahrung in Customer Experience oder Voice-of-Customer-Programmen, Kenntnisse in Outcome Driven Innovation sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Head of Customer Service & Operations (m/f/d)
Head of Customer Service & Operations (m/f/d)
Arethia Services Germany GmbH & Co. KG
Reinbek
60000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
Arethia ist ein Hersteller von Geschmackslösungen mit über 70 Jahren Erfahrung und über 350 Mitarbeitern weltweit. Gesucht wird ein Head of Customer Service & Operations (m/w/d) zur Leitung des Kundenservice-Teams und zur Gestaltung globaler Best Practices in Kundenkommunikation und Auftragsabwicklung. Ein Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft oder vergleichbare Erfahrung, mindestens sieben Jahre im B2B-Kundenservice mit Führungserfahrung, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie nachgewiesene Erfolge in der Verbesserung von Service-Performance werden vorausgesetzt.
Arethia ist ein Hersteller von Geschmackslösungen mit über 70 Jahren Erfahrung und über 350 Mitarbeitern weltweit. Gesucht wird ein Head of Customer Service & Operations (m/w/d) zur Leitung des Kundenservice-Teams und zur Gestaltung globaler Best Practices in Kundenkommunikation und Auftragsabwicklung. Ein Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft oder vergleichbare Erfahrung, mindestens sieben Jahre im B2B-Kundenservice mit Führungserfahrung, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie nachgewiesene Erfolge in der Verbesserung von Service-Performance werden vorausgesetzt.
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Customer Service Manager - Process & Tooling Projects (all genders)
Customer Service Manager - Process & Tooling Projects (all genders)
ABOUT YOU SE & Co. KG
Hamburg
39000 - 62000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
ABOUT YOU ist ein schnell wachsendes E-Commerce-Unternehmen an der Schnittstelle von Mode und Technologie. Gesucht wird ein Customer Service Manager (Automation & AI) (m/w/d) zur Verwaltung von Zendesk, Entwicklung von KI-Agenten und Optimierung von Kundenservice-Prozessen. Erfahrung mit CRM-Systemen und Zendesk, Verständnis für KI-Tools und Workflow-Automation, API-Integrationskenntnisse, Abschluss in Business, Business Informatik oder vergleichbare Qualifikation sowie fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
ABOUT YOU ist ein schnell wachsendes E-Commerce-Unternehmen an der Schnittstelle von Mode und Technologie. Gesucht wird ein Customer Service Manager (Automation & AI) (m/w/d) zur Verwaltung von Zendesk, Entwicklung von KI-Agenten und Optimierung von Kundenservice-Prozessen. Erfahrung mit CRM-Systemen und Zendesk, Verständnis für KI-Tools und Workflow-Automation, API-Integrationskenntnisse, Abschluss in Business, Business Informatik oder vergleichbare Qualifikation sowie fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
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Customer Program Manager (m/w/d) Order Management Solutions
Customer Program Manager (m/w/d) Order Management Solutions
DHL Global Forwarding
Hamburg
61000 - 82000 / (geschätzt für Vollzeit)
DHL Global Forwarding ist der führende Luft- und Seefrachtspezialist der DPDHL Group mit über 30.000 Mitarbeitern weltweit. Gesucht wird ein Customer Program Manager (m/w/d) für Order Management Solutions, um strategische Kundenbeziehungen zu entwickeln und langfristige Value-Creation-Roadmaps zu steuern. Ein abgeschlossenes Studium in Supply Chain Management oder Logistik, mehrjährige Erfahrung in Freight Forwarding und globalem Program Management sowie fundierte Excel- und PowerPoint-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
DHL Global Forwarding ist der führende Luft- und Seefrachtspezialist der DPDHL Group mit über 30.000 Mitarbeitern weltweit. Gesucht wird ein Customer Program Manager (m/w/d) für Order Management Solutions, um strategische Kundenbeziehungen zu entwickeln und langfristige Value-Creation-Roadmaps zu steuern. Ein abgeschlossenes Studium in Supply Chain Management oder Logistik, mehrjährige Erfahrung in Freight Forwarding und globalem Program Management sowie fundierte Excel- und PowerPoint-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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Customer Service Specialist (m/w/d) im Bereich Area Sales Management
Customer Service Specialist (m/w/d) im Bereich Area Sales Management
Emil Deiss KG (GmbH & Co.)
Hamburg
32000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
DEISS ist ein europaweit tätiger Hersteller nachhaltiger Einweg-Lösungen und Teil der SUND Group. Gesucht wird ein Customer Service Specialist (m/w/d) im Bereich Area Sales Management zur Begleitung von Kundenaufträgen und Koordination mit internen Schnittstellen. Eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in Customer Service oder Vertriebsinnendienst sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
DEISS ist ein europaweit tätiger Hersteller nachhaltiger Einweg-Lösungen und Teil der SUND Group. Gesucht wird ein Customer Service Specialist (m/w/d) im Bereich Area Sales Management zur Begleitung von Kundenaufträgen und Koordination mit internen Schnittstellen. Eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in Customer Service oder Vertriebsinnendienst sowie sichere MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.
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Schnelle Bewerbung
Rexx Systems ist ein führender Anbieter von HR- und Recruiting-Software mit Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) für die Durchführung von Schulungen, Webinaren und proaktive Kundenbetreuung. Erfahrung in Trainings oder Support, sichere Deutschkenntnisse, technische Affinität und idealerweise Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Rexx Systems ist ein führender Anbieter von HR- und Recruiting-Software mit Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) für die Durchführung von Schulungen, Webinaren und proaktive Kundenbetreuung. Erfahrung in Trainings oder Support, sichere Deutschkenntnisse, technische Affinität und idealerweise Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Customer Service und Operations Coordinator (m/w/d)
Customer Service und Operations Coordinator (m/w/d)
Elis Deutschland
Hamburg
37000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Elis ist Europas führender Anbieter von Textildienstleistungen mit 480 Standorten in 31 Ländern. Gesucht wird ein Customer Service und Operations Coordinator (m/w/d) für die Bestellabwicklung, das Lieferantenmanagement und die Zusammenarbeit mit Niederlassungen und Logistikpartnern. Ein abgeschlossenes wirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung in Supply Chain oder Operations, sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie sehr gute MS-Office- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Elis ist Europas führender Anbieter von Textildienstleistungen mit 480 Standorten in 31 Ländern. Gesucht wird ein Customer Service und Operations Coordinator (m/w/d) für die Bestellabwicklung, das Lieferantenmanagement und die Zusammenarbeit mit Niederlassungen und Logistikpartnern. Ein abgeschlossenes wirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung in Supply Chain oder Operations, sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie sehr gute MS-Office- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Customer Service Operations Manager (m/w/d) (Vollzeit)
Customer Service Operations Manager (m/w/d) (Vollzeit)
VitaMoment GmbH
22765 Hamburg
37000 - 53000 / (geschätzt für Vollzeit)
VitaMoment ist ein etabliertes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Gesundheit und Nahrungsergänzungsmittel. Gesucht wird ein Customer Service Operations Manager (m/w/d) zur Administration und Weiterentwicklung von Intercom sowie zur Optimierung von Automatisierungen und KI-Agenten. Eine Ausbildung oder Praxiserfahrung in IT, digitalen Systemen oder Customer Experience, idealerweise 1–3 Jahre Erfahrung mit Intercom oder vergleichbaren CRM-Systemen, sowie strukturiertes Denken und gutes technisches Verständnis werden vorausgesetzt.
VitaMoment ist ein etabliertes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Gesundheit und Nahrungsergänzungsmittel. Gesucht wird ein Customer Service Operations Manager (m/w/d) zur Administration und Weiterentwicklung von Intercom sowie zur Optimierung von Automatisierungen und KI-Agenten. Eine Ausbildung oder Praxiserfahrung in IT, digitalen Systemen oder Customer Experience, idealerweise 1–3 Jahre Erfahrung mit Intercom oder vergleichbaren CRM-Systemen, sowie strukturiertes Denken und gutes technisches Verständnis werden vorausgesetzt.
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Teamlead Customer Experience & Sales Operations (m/w/d)
Teamlead Customer Experience & Sales Operations (m/w/d)
AKKU SYS Akkumulator- und Batterietechnik Nord GmbH
25469 Halstenbek
40000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
AKKU SYS ist ein Unternehmen, das Vertriebsprozesse und Kundenservice weiterentwickelt. Gesucht wird ein Teamlead Customer Experience & Sales Operations (m/w/d) zur Führung des Kundensupport-Teams und Optimierung von Kunden- und Vertriebsprozessen. Mehrjährige Erfahrung in Customer Care oder Sales Operations, nachgewiesene Führungserfahrung, sichere Arbeit mit Kennzahlen und ausgeprägte Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.
AKKU SYS ist ein Unternehmen, das Vertriebsprozesse und Kundenservice weiterentwickelt. Gesucht wird ein Teamlead Customer Experience & Sales Operations (m/w/d) zur Führung des Kundensupport-Teams und Optimierung von Kunden- und Vertriebsprozessen. Mehrjährige Erfahrung in Customer Care oder Sales Operations, nachgewiesene Führungserfahrung, sichere Arbeit mit Kennzahlen und ausgeprägte Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.
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Customer Order Manager (m/w/d)
Customer Order Manager (m/w/d)
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
Hamburg
70000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
Airbus ist ein Luft- und Raumfahrtunternehmen, das Flugzeuge entwickelt und Reparaturservices anbietet. Gesucht wird ein Customer Order Manager (m/w/d) zur Steuerung von Reparatur- und Austauschaufträgen sowie zur Betreuung weltweiter Kunden und Reparaturstationen. Ein abgeschlossenes Bachelor-Studium in Logistik oder Supply Chain Management, mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Reparatursteuerung idealerweise im Luftfahrtbereich sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Airbus ist ein Luft- und Raumfahrtunternehmen, das Flugzeuge entwickelt und Reparaturservices anbietet. Gesucht wird ein Customer Order Manager (m/w/d) zur Steuerung von Reparatur- und Austauschaufträgen sowie zur Betreuung weltweiter Kunden und Reparaturstationen. Ein abgeschlossenes Bachelor-Studium in Logistik oder Supply Chain Management, mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Reparatursteuerung idealerweise im Luftfahrtbereich sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Das Unternehmen entwickelt PLEGRO, ein innovatives Schulungssystem für die Medienbranche. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kunden, Bearbeitung von Anfragen und Weitergabe von Trends an interne Teams. Erfahrung in Customer Success oder verwandten Bereichen, ausgeprägte Kundenorientierung, Eigenständigkeit, Technikverständnis sowie sehr gute deutsche und gute englische Sprachkenntnisse werden vorausgesetzt.
Das Unternehmen entwickelt PLEGRO, ein innovatives Schulungssystem für die Medienbranche. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kunden, Bearbeitung von Anfragen und Weitergabe von Trends an interne Teams. Erfahrung in Customer Success oder verwandten Bereichen, ausgeprägte Kundenorientierung, Eigenständigkeit, Technikverständnis sowie sehr gute deutsche und gute englische Sprachkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Customer Success Manager
Customer Success Manager
Harry Hinke und Zdenek Trsek Salon Flair
Hamburg, Deutschland
34000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
flair ist ein Anbieter einer Salesforce-basierten Plattform für Kundenmanagement und Prozessoptimierung. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d), um Kund:innen nach dem Go-Live zu begleiten und die langfristige erfolgreiche Nutzung der Plattform sicherzustellen. Erfahrung im Customer Success, Consulting oder Support, technische Kenntnisse mit Salesforce, starkes technisches Verständnis, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie fließende Deutschkenntnisse (C1) werden vorausgesetzt.
flair ist ein Anbieter einer Salesforce-basierten Plattform für Kundenmanagement und Prozessoptimierung. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d), um Kund:innen nach dem Go-Live zu begleiten und die langfristige erfolgreiche Nutzung der Plattform sicherzustellen. Erfahrung im Customer Success, Consulting oder Support, technische Kenntnisse mit Salesforce, starkes technisches Verständnis, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie fließende Deutschkenntnisse (C1) werden vorausgesetzt.
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Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d)
hansetherm GmbH
20355 Hamburg
35000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
hansetherm ist ein Hamburger Start-up im Bereich erneuerbare Energien, das Wärmepumpenlösungen und nachhaltige Energieversorgung entwickelt. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) für täglichen Kundenkontakt, Ticketmanagement, Eskalationsbearbeitung und Zahlungsmanagement. Verhandlungsgeschick, starke Kommunikation in Deutsch (mindestens C1) und operative Erfahrung aus Forderungs-, Beschwerde- oder Servicemanagement werden vorausgesetzt.
hansetherm ist ein Hamburger Start-up im Bereich erneuerbare Energien, das Wärmepumpenlösungen und nachhaltige Energieversorgung entwickelt. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) für täglichen Kundenkontakt, Ticketmanagement, Eskalationsbearbeitung und Zahlungsmanagement. Verhandlungsgeschick, starke Kommunikation in Deutsch (mindestens C1) und operative Erfahrung aus Forderungs-, Beschwerde- oder Servicemanagement werden vorausgesetzt.
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(Senior) Customer Success Manager DACH (m/f/d)
(Senior) Customer Success Manager DACH (m/f/d)
APPINIO GmbH
Hamburg, Hamburg, Germany
34000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)
Appinio ist ein globales Marktforschungsunternehmen mit einer KI-gestützten Insights-Plattform und Expert Consultancy für über 2600 internationale Kunden. Gesucht wird ein Senior Customer Success Manager (m/w/d) für die strategische Betreuung großer Kundenportfolios und die Stärkung langfristiger Kundenbeziehungen. Ein Abschluss in Psychologie, Betriebswirtschaft oder Marktforschung, mindestens 3–5 Jahre Erfahrung in der B2B-Kundenberatung (idealerweise SaaS oder Marktforschung), fließendes Deutsch und Englisch sowie ein kommerzielles Denken werden vorausgesetzt.
Appinio ist ein globales Marktforschungsunternehmen mit einer KI-gestützten Insights-Plattform und Expert Consultancy für über 2600 internationale Kunden. Gesucht wird ein Senior Customer Success Manager (m/w/d) für die strategische Betreuung großer Kundenportfolios und die Stärkung langfristiger Kundenbeziehungen. Ein Abschluss in Psychologie, Betriebswirtschaft oder Marktforschung, mindestens 3–5 Jahre Erfahrung in der B2B-Kundenberatung (idealerweise SaaS oder Marktforschung), fließendes Deutsch und Englisch sowie ein kommerzielles Denken werden vorausgesetzt.
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(Senior) Consultant / Architect ServiceNow Banking & Insurance (m/w/d)
(Senior) Consultant / Architect ServiceNow Banking & Insurance (m/w/d)
BearingPoint GmbH
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart, Walldorf
50000 - 91000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. Gesucht wird ein (Senior) Consultant / Architect ServiceNow Banking & Insurance (m/w/d) für die technische Leitung von Transformationsprojekten und das Solution Design im ServiceNow-Ökosystem. Ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder vergleichbarem Fach, erste bis mehrjährige Erfahrung im ServiceNow-Umfeld, Kenntnisse in Banking & Insurance sowie technische Vertiefung in ServiceNow-Design, Integrationen oder Custom App Development werden vorausgesetzt.
BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. Gesucht wird ein (Senior) Consultant / Architect ServiceNow Banking & Insurance (m/w/d) für die technische Leitung von Transformationsprojekten und das Solution Design im ServiceNow-Ökosystem. Ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder vergleichbarem Fach, erste bis mehrjährige Erfahrung im ServiceNow-Umfeld, Kenntnisse in Banking & Insurance sowie technische Vertiefung in ServiceNow-Design, Integrationen oder Custom App Development werden vorausgesetzt.
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(Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) - bundesweit
(Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) - bundesweit
SKR Reisen GmbH
bundesweit
31500 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)
SKR Reisen ist ein Veranstalter für Erlebnisreisen in kleinen Gruppen weltweit. Gesucht wird ein (Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) für Kundenkommunikation, operative Fallbearbeitung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards vor Reisebeginn. Ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung, sichere Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent werden vorausgesetzt.
SKR Reisen ist ein Veranstalter für Erlebnisreisen in kleinen Gruppen weltweit. Gesucht wird ein (Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) für Kundenkommunikation, operative Fallbearbeitung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards vor Reisebeginn. Ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung, sichere Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent werden vorausgesetzt.
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Manager Customer Experience (m/w/d) deutschlandweit
Manager Customer Experience (m/w/d) deutschlandweit
ALFRED TALKE GmbH & Co. KG
bundesweit
80000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
TALKE ist ein Logistikunternehmen, das seit 1947 spezialisierte Lösungen für die Chemiebranche anbietet. Gesucht wird ein Manager Customer Experience (m/w/d), um eine ganzheitliche Kundenstrategie zu entwickeln und Customer Journeys zu optimieren. Ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, mehrjährige Erfahrung im Customer Experience oder Vertrieb idealerweise in der Logistik, sichere Salesforce- und CRM-Kenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch werden vorausgesetzt.
TALKE ist ein Logistikunternehmen, das seit 1947 spezialisierte Lösungen für die Chemiebranche anbietet. Gesucht wird ein Manager Customer Experience (m/w/d), um eine ganzheitliche Kundenstrategie zu entwickeln und Customer Journeys zu optimieren. Ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, mehrjährige Erfahrung im Customer Experience oder Vertrieb idealerweise in der Logistik, sichere Salesforce- und CRM-Kenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch werden vorausgesetzt.
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Schnelle Bewerbung
Crunchyroll ist ein globales Anime- und Manga-Streaming-Unternehmen mit über 100 Millionen Fans weltweit. Gesucht wird ein Operations Manager (m/w/d) für die Verwaltung der Supply-Chain-Operationen in Deutschland und Großbritannien, einschließlich Materialmanagement, Produktion und Distribution. Mindestens fünf Jahre Erfahrung in Home Video-, Audio-, Video- und Print-Produktion, fließend Englisch und Deutsch sowie sichere Kenntnisse in Google Suite und Microsoft Office werden vorausgesetzt.
Crunchyroll ist ein globales Anime- und Manga-Streaming-Unternehmen mit über 100 Millionen Fans weltweit. Gesucht wird ein Operations Manager (m/w/d) für die Verwaltung der Supply-Chain-Operationen in Deutschland und Großbritannien, einschließlich Materialmanagement, Produktion und Distribution. Mindestens fünf Jahre Erfahrung in Home Video-, Audio-, Video- und Print-Produktion, fließend Englisch und Deutsch sowie sichere Kenntnisse in Google Suite und Microsoft Office werden vorausgesetzt.
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