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1.290 Treffer für Customer Management Jobs in Ettlingen im Umkreis von 30 km
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Anschreiben nicht erforderlich
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Während dieser abwechslungsreichen Zeit lernen Sie jede Abteilung eines METRO Großmarktes, sowie die Belieferung und das Kundenmanagement kennen.
Während dieser abwechslungsreichen Zeit lernen Sie jede Abteilung eines METRO Großmarktes, sowie die Belieferung und das Kundenmanagement kennen.
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Ausbildungsplatz: Kauffrau/-mann im E-Commerce (m/w/d) – Ausbildungsbeginn 01.09.2026
Ausbildungsplatz: Kauffrau/-mann im E-Commerce (m/w/d) – Ausbildungsbeginn 01.09.2026
Heinrich Salm KG
Karlsruhe
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Marktplatz- & Shop-Management Auftrags- & Kundenmanagement * Einblicke in Beschwerdemanagement und Servicequalität
Marktplatz- & Shop-Management Auftrags- & Kundenmanagement * Einblicke in Beschwerdemanagement und Servicequalität
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Leitung & Verantwortung: Eigenständige Führung des Verantwortungsbereichs mit Bericht an den Ressortvorstand, Repräsentation des Unternehmens sowie Verantwortung für Personalentscheidungen, Mitarbeiterentwicklung und Risikomanagement. * Vertrags-, Projekt- & Schnittstellenmanagement: Fachliche Begleitung vertragsrelevanter Themen sowie Unterstützung bei Onboardings, Rollouts, Fusionen oder Produktumstellungen in enger Abstimmung mit Vertrieb, Produktion und weiteren internen Bereichen sowie die Betreuung der zugeordneten Mandanten gemäß Konzept. * Consulting, Kennzahlen & Optimierung: Verantwortung für CRM- und KPI-Management, Durchführung und Koordination von Consulting- und Trainingsleistungen bei Mandanten sowie kontinuierliche Identifikation und Umsetzung von Prozessverbesserungen. * Sie haben eine kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrungen im Bankenwesen, ...
Leitung & Verantwortung: Eigenständige Führung des Verantwortungsbereichs mit Bericht an den Ressortvorstand, Repräsentation des Unternehmens sowie Verantwortung für Personalentscheidungen, Mitarbeiterentwicklung und Risikomanagement. * Vertrags-, Projekt- & Schnittstellenmanagement: Fachliche Begleitung vertragsrelevanter Themen sowie Unterstützung bei Onboardings, Rollouts, Fusionen oder Produktumstellungen in enger Abstimmung mit Vertrieb, Produktion und weiteren internen Bereichen sowie die Betreuung der zugeordneten Mandanten gemäß Konzept. * Consulting, Kennzahlen & Optimierung: Verantwortung für CRM- und KPI-Management, Durchführung und Koordination von Consulting- und Trainingsleistungen bei Mandanten sowie kontinuierliche Identifikation und Umsetzung von Prozessverbesserungen. * Sie haben eine kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrungen im Bankenwesen, ...
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Leitung & Verantwortung: Eigenständige Führung des Verantwortungsbereichs mit Bericht an den Ressortvorstand, Repräsentation des Unternehmens sowie Verantwortung für Personalentscheidungen, Mitarbeiterentwicklung und Risikomanagement. * Vertrags-, Projekt- & Schnittstellenmanagement: Fachliche Begleitung vertragsrelevanter Themen sowie Unterstützung bei Onboardings, Rollouts, Fusionen oder Produktumstellungen in enger Abstimmung mit Vertrieb, Produktion und weiteren internen Bereichen sowie die Betreuung der zugeordneten Mandanten gemäß Konzept. * Consulting, Kennzahlen & Optimierung: Verantwortung für CRM- und KPI-Management, Durchführung und Koordination von Consulting- und Trainingsleistungen bei Mandanten sowie kontinuierliche Identifikation und Umsetzung von Prozessverbesserungen. * Sie haben eine kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrungen im Bankenwesen, ...
Leitung & Verantwortung: Eigenständige Führung des Verantwortungsbereichs mit Bericht an den Ressortvorstand, Repräsentation des Unternehmens sowie Verantwortung für Personalentscheidungen, Mitarbeiterentwicklung und Risikomanagement. * Vertrags-, Projekt- & Schnittstellenmanagement: Fachliche Begleitung vertragsrelevanter Themen sowie Unterstützung bei Onboardings, Rollouts, Fusionen oder Produktumstellungen in enger Abstimmung mit Vertrieb, Produktion und weiteren internen Bereichen sowie die Betreuung der zugeordneten Mandanten gemäß Konzept. * Consulting, Kennzahlen & Optimierung: Verantwortung für CRM- und KPI-Management, Durchführung und Koordination von Consulting- und Trainingsleistungen bei Mandanten sowie kontinuierliche Identifikation und Umsetzung von Prozessverbesserungen. * Sie haben eine kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrungen im Bankenwesen, ...
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Anschreiben nicht erforderlich
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter Projektmanagement Tiefbau (m/w/d), der mit seiner Expertise in Planung und Kommunikation den Bereich Tiefbau aktiv weiterentwickelt. * Projektmanagement und -steuerung: Leitung von komplexen Tiefbauprojekten, Verantwortung für die Einhaltung von Zeitplänen, Budgets und Qualitätsstandards über alle Leistungsphasen der HOAI (1-7). * Kommunikation und Kundenmanagement: Proaktive Kommunikation mit Bestandskunden und Akquise neuer Projekte.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter Projektmanagement Tiefbau (m/w/d), der mit seiner Expertise in Planung und Kommunikation den Bereich Tiefbau aktiv weiterentwickelt. * Projektmanagement und -steuerung: Leitung von komplexen Tiefbauprojekten, Verantwortung für die Einhaltung von Zeitplänen, Budgets und Qualitätsstandards über alle Leistungsphasen der HOAI (1-7). * Kommunikation und Kundenmanagement: Proaktive Kommunikation mit Bestandskunden und Akquise neuer Projekte.
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Finanzberater Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d) – auch im Quereinstieg möglich
Finanzberater Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d) – auch im Quereinstieg möglich
R+V Allgemeine Versicherung AG
Backnang, Bruchsal, Eberbach, Eppingen, Krautheim, Möckmühl, Öhringen, Sinsheim, Waibstadt, Wiesloch
Teilweise Home-Office
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
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Customer Experience Manager / Kundenkommunikation (m/w/d)
Customer Experience Manager / Kundenkommunikation (m/w/d)
BGV Badische Versicherungen
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Experience Management, Customer Journey Management, Touchpoint Management oder in vergleichbaren Themenfeldern - An unserem Standort Karlsruhe suchen wir Sie für unseren Bereich Marketing zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Customer Experience Manager / Kundenkommunikation (m/w/d) * Sie verantworten die kontinuierliche Weiterentwicklung der Customer Experience über sämtliche – insbesondere digitale – Kontaktpunkte hinweg und stellen konsistente, kanalübergreifende sowie zukunftsorientierte Customer Journeys sicher * Entlang der gesamten Customer Journey identifizieren Sie fortlaufend Verbesserungspotenziale und treiben deren Umsetzung eigenständig voran * Sie arbeiten eng mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern zusammen, um eine konsistente und markengerechte Customer Experience zu gewährleisten
Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Experience Management, Customer Journey Management, Touchpoint Management oder in vergleichbaren Themenfeldern - An unserem Standort Karlsruhe suchen wir Sie für unseren Bereich Marketing zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Customer Experience Manager / Kundenkommunikation (m/w/d) * Sie verantworten die kontinuierliche Weiterentwicklung der Customer Experience über sämtliche – insbesondere digitale – Kontaktpunkte hinweg und stellen konsistente, kanalübergreifende sowie zukunftsorientierte Customer Journeys sicher * Entlang der gesamten Customer Journey identifizieren Sie fortlaufend Verbesserungspotenziale und treiben deren Umsetzung eigenständig voran * Sie arbeiten eng mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern zusammen, um eine konsistente und markengerechte Customer Experience zu gewährleisten
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Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d)
Awardit Marketing GmbH
Elmshorn (Nähe Hamburg) oder Bruchsal (Nähe Karlsruhe)
Teilweise Home-Office
Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im Account Management/Customer Success * Du koordinierst interne Teams wie Einkauf, IT oder Produktmanagement, um die Anforderungen der Kunden effizient umzusetzen
Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im Account Management/Customer Success * Du koordinierst interne Teams wie Einkauf, IT oder Produktmanagement, um die Anforderungen der Kunden effizient umzusetzen
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Software Developer ServiceNow (all genders)
Software Developer ServiceNow (all genders)
adesso SE
Augsburg, Karlsruhe, Koblenz, München, Nürnberg, Saarbrücken, Stuttgart, Ulm, Walldorf
Anschreiben nicht erforderlich
Fachdomänen: Du arbeitest in Bereichen wie Customer Service Management, Field Service Management und IT Service Management.
Fachdomänen: Du arbeitest in Bereichen wie Customer Service Management, Field Service Management und IT Service Management.
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CRM Solution Consultant (m/w/d) Low-Code/No-Code Platforms
CRM Solution Consultant (m/w/d) Low-Code/No-Code Platforms
PTA GmbH
Berlin, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Karlsruhe, Kassel, Köln, Mannheim,München,Stuttgart
Teilweise Home-Office
Fachliche Anforderungen bei Kunden im Bereich CRM (Customer Relationship Management) aufnehmen und analysieren
Fachliche Anforderungen bei Kunden im Bereich CRM (Customer Relationship Management) aufnehmen und analysieren
Senior Technical Consultant ServiceNow (all genders)
Senior Technical Consultant ServiceNow (all genders)
adesso SE
Hannover, Karlsruhe, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Paderborn, Stuttgart, Walldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Berate in ServiceNow-Anliegen: Führe ServiceNow-Beratung und -Umsetzung mit Schwerpunkten wie Customer Service Management, Field Service Management, Security Operations, Integrated Risk Management/Governance, Risk and Compliance und/oder IT Service Management durch.
Berate in ServiceNow-Anliegen: Führe ServiceNow-Beratung und -Umsetzung mit Schwerpunkten wie Customer Service Management, Field Service Management, Security Operations, Integrated Risk Management/Governance, Risk and Compliance und/oder IT Service Management durch.
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Die Pflege und das Management der Kundenbeziehungen und -prozesse nach zentralen Vorgaben der Sparten und in Abstimmung mit dem
Die Pflege und das Management der Kundenbeziehungen und -prozesse nach zentralen Vorgaben der Sparten und in Abstimmung mit dem
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Sie durchlaufen ein 18-monatiges Traineeprogramm mit Rotationen in vertriebsnahen Bereichen wie Produktmanagement, Online Marketing und Customer Management. * Erste Praxiserfahrung im Bereich Produktmanagement, Online Marketing, Data Analytics, Marktanalyse oder vergleichbaren analytisch-konzeptionellen Tätigkeiten.
Sie durchlaufen ein 18-monatiges Traineeprogramm mit Rotationen in vertriebsnahen Bereichen wie Produktmanagement, Online Marketing und Customer Management. * Erste Praxiserfahrung im Bereich Produktmanagement, Online Marketing, Data Analytics, Marktanalyse oder vergleichbaren analytisch-konzeptionellen Tätigkeiten.
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Leiter Operations Management (all genders)
Leiter Operations Management (all genders)
adesso as a service GmbH
Aachen, Berlin, Dortmund, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Karlsruhe, Leipzig, München, Paderborn
Dabei bist du zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Customer Success Management, Delivery-Teams und Unternehmensführung und gestaltest die Weiterentwicklung unseres Operations-Bereichs aktiv mit. * Zusammenarbeit & Strategie: Enge Zusammenarbeit mit Engineering, Customer Success Management, Delivery-Teams und Unternehmensführung sowie aktive Mitgestaltung der strategischen Weiterentwicklung des Operations-Managements. Unsere Teams unterstützen bei allen Belangen rund um Enterprise-Hosting, Managed Cloud Services, Application Management sowie Service Management und stellen sicher, dass komplexe Systeme stabil und effizient betrieben werden. Als Leiter Operations Management übernimmst du die Gesamtverantwortung für den operativen Betrieb unserer Services. Du führst das Operations-Management-Team fachlich und disziplinarisch, entwickelst Mitarbeitende weiter und stellst ...
Dabei bist du zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Customer Success Management, Delivery-Teams und Unternehmensführung und gestaltest die Weiterentwicklung unseres Operations-Bereichs aktiv mit. * Zusammenarbeit & Strategie: Enge Zusammenarbeit mit Engineering, Customer Success Management, Delivery-Teams und Unternehmensführung sowie aktive Mitgestaltung der strategischen Weiterentwicklung des Operations-Managements. Unsere Teams unterstützen bei allen Belangen rund um Enterprise-Hosting, Managed Cloud Services, Application Management sowie Service Management und stellen sicher, dass komplexe Systeme stabil und effizient betrieben werden. Als Leiter Operations Management übernimmst du die Gesamtverantwortung für den operativen Betrieb unserer Services. Du führst das Operations-Management-Team fachlich und disziplinarisch, entwickelst Mitarbeitende weiter und stellst ...
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Expertin / Experte Customer Experience (w/m/d)
Expertin / Experte Customer Experience (w/m/d)
Postbeamtenkrankenkasse
Münster, Karlsruhe, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Sie bringen mehrjährige Erfahrung im Customer Experience Management, Kundenfeedback-Management oder in der strategischen Weiterentwicklung kundenorientierter Prozesse mit. Unterstützen Sie unseren Geschäftsbereich Kundenerlebnis in Münster ab sofort in Vollzeit als Expertin / Experte Customer Experience (w/m/d). * Sie entwickeln und implementieren Standards, Methoden und Prozesse für Customer Journey Mapping, Persona-Entwicklung und Touchpoint-Analysen und stellen eine konsistente Customer-Experience-Systematik im Unternehmen sicher. * Sie wirken an der Einführung digitaler Tools und KI-Lösungen im CX-Bereich mit und unterstützen die Entwicklung von Strategien, Roadmaps und Business Cases zur langfristigen Verankerung von Customer Experience im Unternehmen. * Sie besitzen fundierte Kenntnisse in der Entwicklung von Customer Journeys, Personas, Touchpoint-Analysen sowie ...
Sie bringen mehrjährige Erfahrung im Customer Experience Management, Kundenfeedback-Management oder in der strategischen Weiterentwicklung kundenorientierter Prozesse mit. Unterstützen Sie unseren Geschäftsbereich Kundenerlebnis in Münster ab sofort in Vollzeit als Expertin / Experte Customer Experience (w/m/d). * Sie entwickeln und implementieren Standards, Methoden und Prozesse für Customer Journey Mapping, Persona-Entwicklung und Touchpoint-Analysen und stellen eine konsistente Customer-Experience-Systematik im Unternehmen sicher. * Sie wirken an der Einführung digitaler Tools und KI-Lösungen im CX-Bereich mit und unterstützen die Entwicklung von Strategien, Roadmaps und Business Cases zur langfristigen Verankerung von Customer Experience im Unternehmen. * Sie besitzen fundierte Kenntnisse in der Entwicklung von Customer Journeys, Personas, Touchpoint-Analysen sowie ...
CRM Solution Consultant (m/w/d) Low-Code/No-Code Platforms
CRM Solution Consultant (m/w/d) Low-Code/No-Code Platforms
PTA GmbH
Berlin, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Karlsruhe, Kassel, Köln, Mannheim, München
Teilweise Home-Office
Fachliche Anforderungen bei Kunden im Bereich CRM (Customer Relationship Management) aufnehmen und analysieren
Fachliche Anforderungen bei Kunden im Bereich CRM (Customer Relationship Management) aufnehmen und analysieren
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Modul Experte / System Ingenieur (m/f/d)
Modul Experte / System Ingenieur (m/f/d)
SUSS MicroTec Solutions GmbH und Co. KG
Sternenfels bei Pforzheim
Teilweise Home-Office
Nachweis der Leistungsfähigkeit durch Qualifizierung von Entwicklungs- und Integrationsergebnissen sowie strukturierte Übergabe aller relevanten Unterlagen an Produktion, Produktmanagement, Customer Configurations und Applikation * Enge Abstimmung mit Projektmanagement, MEP-Design-Teams, Software-Product-Ownern sowie Test & Verifikation zur erfolgreichen Umsetzung der Modulentwicklung
Nachweis der Leistungsfähigkeit durch Qualifizierung von Entwicklungs- und Integrationsergebnissen sowie strukturierte Übergabe aller relevanten Unterlagen an Produktion, Produktmanagement, Customer Configurations und Applikation * Enge Abstimmung mit Projektmanagement, MEP-Design-Teams, Software-Product-Ownern sowie Test & Verifikation zur erfolgreichen Umsetzung der Modulentwicklung
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SAP Entwickler - ABAP / S/4HANA / Home Office (m/w/d)
SAP Entwickler - ABAP / S/4HANA / Home Office (m/w/d)
Clatum Consulting Gruppe
Eschborn, Karlsruhe, Berlin, Hamburg, München, Leipzig, Köln, Dresden, Hannover, Bremen, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bist ein SAP ABAP-OO Entwickler:in mit Web-UI, Business Object Layer (BOL) und Generic Interaction Layer (GENIL) Erfahrung aus mindestens einem der folgenden Bereiche: SAP CRM, SAP Solution Manager, SAP IT Service Management, SAP Change Request Management, SAP SRM, SAP EHS Incident Management, SAP PPM, SAP GRC, SAP RE-FX, SAP Health, SAP Case Management, SAP S/4HANA Service, SAP S/4HANA Sales, SAP S/4HANA Customer Management * In langfristigen Projekten mit abwechslungsreichen Aufgabenstellungen baust Du Deine Kenntnisse stetig aus, während wir Dich mit dem unternehmensinternen Talent Management zusätzlich fördern * Wir unterstützen Dich durch aktives Mentoring für Deinen optimalen Einstieg als IT-Berater:in, die Förderung Deiner Talente durch das unternehmensinterne Talent Management sowie durch unsere University-Plattform für Deine Weiterbildung
Du bist ein SAP ABAP-OO Entwickler:in mit Web-UI, Business Object Layer (BOL) und Generic Interaction Layer (GENIL) Erfahrung aus mindestens einem der folgenden Bereiche: SAP CRM, SAP Solution Manager, SAP IT Service Management, SAP Change Request Management, SAP SRM, SAP EHS Incident Management, SAP PPM, SAP GRC, SAP RE-FX, SAP Health, SAP Case Management, SAP S/4HANA Service, SAP S/4HANA Sales, SAP S/4HANA Customer Management * In langfristigen Projekten mit abwechslungsreichen Aufgabenstellungen baust Du Deine Kenntnisse stetig aus, während wir Dich mit dem unternehmensinternen Talent Management zusätzlich fördern * Wir unterstützen Dich durch aktives Mentoring für Deinen optimalen Einstieg als IT-Berater:in, die Förderung Deiner Talente durch das unternehmensinterne Talent Management sowie durch unsere University-Plattform für Deine Weiterbildung
Senior Consultant Cloud Transformation (all genders)
Senior Consultant Cloud Transformation (all genders)
adesso SE
Augsburg, Karlsruhe, Koblenz, München, Nürnberg, Saarbrücken, Stuttgart, Ulm, Walldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zentrale Ansprechperson: Du strukturierst kompletter Transformationsvorhaben, inklusive Roadmap, Zielbetriebskonzept, Migrationsphasen, Risikobetrachtung und Change Management. * Teamkoordination: Du koordinierst interdisziplinärer Teams aus Beratung, Architektur, Security, Betrieb und externen Partnern Dabei arbeitest eng du mit Cloud Architekt:innen, Security Expert:innen, Projektleiter:innen und dem Kundenmanagement zusammen und fungierst als zentrale Ansprechperson für technische Teams und Führungsebenen gleichermaßen. * Projekterfahrung: Du bringst mehrjährige Projekterfahrung in der Leitung größerer Infrastruktur- oder Cloud Migrationsprojekte (Azure, AWS, Google, europäische Anbieter) mit und bewegst dich sicher an der Schnittstelle zwischen Technik, Organisation und Management. * Stakeholder Management: Dein souveräner Umgang mit heterogenen Stakeholdern Landschaften und ...
Zentrale Ansprechperson: Du strukturierst kompletter Transformationsvorhaben, inklusive Roadmap, Zielbetriebskonzept, Migrationsphasen, Risikobetrachtung und Change Management. * Teamkoordination: Du koordinierst interdisziplinärer Teams aus Beratung, Architektur, Security, Betrieb und externen Partnern Dabei arbeitest eng du mit Cloud Architekt:innen, Security Expert:innen, Projektleiter:innen und dem Kundenmanagement zusammen und fungierst als zentrale Ansprechperson für technische Teams und Führungsebenen gleichermaßen. * Projekterfahrung: Du bringst mehrjährige Projekterfahrung in der Leitung größerer Infrastruktur- oder Cloud Migrationsprojekte (Azure, AWS, Google, europäische Anbieter) mit und bewegst dich sicher an der Schnittstelle zwischen Technik, Organisation und Management. * Stakeholder Management: Dein souveräner Umgang mit heterogenen Stakeholdern Landschaften und ...
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(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
USU GmbH
Aachen, Bielefeld, Karlsruhe, Leinfelden-Echterdingen, Möglingen
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Bewirb Dich bei uns, betreue ganzheitlich Accounts mit Focus im Bereich Software Asset Management und werde ein Teil der USU-Familie. * Erfahrung im Key Account Management, idealerweise im Public Sektor.
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Bewirb Dich bei uns, betreue ganzheitlich Accounts mit Focus im Bereich Software Asset Management und werde ein Teil der USU-Familie. * Erfahrung im Key Account Management, idealerweise im Public Sektor.
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Revenue Operations Manager (m/w/d)
Revenue Operations Manager (m/w/d)
Studyflix GmbH
Augsburg, München, Ingolstadt, Nürnberg, Regensburg, Ulm, Stuttgart, Mannheim, Frankfurt, Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du konntest mind. 1 Jahr Berufserfahrung mit Anknüpfungspunkten zu Revenue Operations, Leadmanagement, Customer Success, Sales oder ähnlichen Bereichen sammeln
Du konntest mind. 1 Jahr Berufserfahrung mit Anknüpfungspunkten zu Revenue Operations, Leadmanagement, Customer Success, Sales oder ähnlichen Bereichen sammeln
){kind=logo}
Dein Background: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium und mindestens 6 Jahre fundierte Berufserfahrung im (Key) Account Management, Customer Success Management, Projekt-Management o.ä. idealerweise im E-Learning oder Software-Umfeld * Schnittstelle: Arbeite eng mit unseren Vertriebs-, Produktmanagement- und Entwicklungsteams zusammen und stelle dabei sicher, dass kreative und optimale Lösungen für komplexe Themen entwickelt werden
Dein Background: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium und mindestens 6 Jahre fundierte Berufserfahrung im (Key) Account Management, Customer Success Management, Projekt-Management o.ä. idealerweise im E-Learning oder Software-Umfeld * Schnittstelle: Arbeite eng mit unseren Vertriebs-, Produktmanagement- und Entwicklungsteams zusammen und stelle dabei sicher, dass kreative und optimale Lösungen für komplexe Themen entwickelt werden
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Du bearbeitest Tickets und übernimmst administrative Tätigkeiten in Customer-Service-Anwendungen, z.B. in unserer Dokumentendatenbank. * Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium, z. B. in Technischer Redaktion, Kommunikation, Sprachwissenschaften, Medien/Dokumentationsmanagement oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Du bearbeitest Tickets und übernimmst administrative Tätigkeiten in Customer-Service-Anwendungen, z.B. in unserer Dokumentendatenbank. * Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium, z. B. in Technischer Redaktion, Kommunikation, Sprachwissenschaften, Medien/Dokumentationsmanagement oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
Du automatisierst und optimierst Sales- und Kampagnenprozesse und bringst als zentrale Schnittstelle zwischen Customer Care, Produktmanagement, Data/AI und Customer Intelligence Business-, Daten- und Technologieanforderungen zusammen * Du hast Erfahrung im Vertrieb, Telesales oder Performance Management und idealerweise im IT-Umfeld
Du automatisierst und optimierst Sales- und Kampagnenprozesse und bringst als zentrale Schnittstelle zwischen Customer Care, Produktmanagement, Data/AI und Customer Intelligence Business-, Daten- und Technologieanforderungen zusammen * Du hast Erfahrung im Vertrieb, Telesales oder Performance Management und idealerweise im IT-Umfeld
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Serviceleiter/ Technischer Leiter (m/w/d) (Leiter/in - Kundendienst (technisch))
Serviceleiter/ Technischer Leiter (m/w/d) (Leiter/in - Kundendienst (technisch))
Albert Wasmer GmbH Gabelstapler-Werksvertretung
Karlsruhe Baden
Forderungsmanagement für den Bereich Kundendienst
Forderungsmanagement für den Bereich Kundendienst
Beliebte Jobs
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- Pforzheim
- Sindelfingen
- Walldorf, Baden-Württemberg
- Leonberg, Baden-Württemberg
- Ettlingen
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- Speyer
- Bruchsal
- Neustadt an der Weinstraße
- Landau in der Pfalz
- Rastatt
- Bühl
- Calw
- Wiesloch
- Bretten
- Gaggenau
- Eggenstein-Leopoldshafen
- Renningen
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Süddeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Südwestdeutschland
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- Neckarland-Schwaben
- Rhein-Main-Gebiet
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