Seit fast 100 Jahren ermöglichen wir finanzielle Wünsche und reduzieren Zahlungsausfallrisiken. Gesucht wird eine Leitung (m/w/d) Customer Service Transformation & Digitalisierung zur strategischen Weiterentwicklung und Optimierung von Service- und Operations-Prozessen. Mehrjährige Führungserfahrung im Customer Service, nachweisbare Erfolge in der Digitalisierung und Automatisierung von Serviceprozessen sowie Erfahrung in der Umsetzung von Transformationsprogrammen werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

Noch nichts dabei? Es gibt 89 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

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Presales Consultant BSI Customer Suite (m/w/d)

crossnative GmbH

bundesweit

42000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)

crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt digitale Lösungen für Kunden. Gesucht wird ein Presales Consultant BSI Customer Suite (m/w/d) zur Begleitung von Ausschreibungen, Kundenterminen und Pitches mit fachlicher und technischer Beratung. Erfahrung im Presales oder in der Implementierung von CRM-Lösungen, fundierte Kenntnisse der BSI Customer Suite und verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1) werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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Customer Service Representatives für Ungarn (m/w/d)

Michael Page

International

Anschreiben nicht erforderlich

Ein Unternehmen im Bereich Life-Science mit Standort in Sulzbach am Taunus sucht Customer Service Representatives (m/w/d). Gesucht wird ein Customer Service Representative (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail sowie zur Unterstützung bei Produktfragen. Fließende Sprachkenntnisse in Ungarisch und Deutsch, Erfahrung im Kundenservice, sicherer Umgang mit Office-Anwendungen und CRM-Systemen werden vorausgesetzt.

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vor 4 Tagen

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(Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) - bundesweit

SKR Reisen GmbH

bundesweit

31500 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)

SKR Reisen ist ein Veranstalter für Erlebnisreisen in kleinen Gruppen weltweit. Gesucht wird ein (Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) für Kundenkommunikation, operative Fallbearbeitung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards vor Reisebeginn. Ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung, sichere Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Account Manager

WHALECO TECHNOLOGY LIMITED

bundesweit, Home-Office

47000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Temu ist eine der weltweit am schnellsten wachsenden E-Commerce-Plattformen und baut ihre lokale Präsenz in Deutschland aus. Gesucht wird ein Account Manager (m/w/d), um Verkäufer bei Registrierung, Compliance und Kontoverwaltung zu unterstützen und die Plattform zu optimieren. Mindestens drei Jahre Erfahrung in E-Commerce-Operationen oder Seller Support, fließend Deutsch und verhandlungssicheres Mandarin sowie Kenntnisse von Compliance-Frameworks werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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Sales Advisor | Kundencenter | E.ON (m/w/d) Vollzeit

impeak GmbH

bundesweit

31000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)

E.ON ist ein Energieversorgungsunternehmen, das Kunden mit Strom, Gas und erneuerbaren Energielösungen versorgt. Gesucht wird ein Sales Advisor | Kundencenter (m/w/d) für die Beratung von Kunden zu Energieprodukten und die Betreuung von Verträgen. SAP- und Microsoft-Kenntnisse sowie Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung werden vorausgesetzt.

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vor 5 Tagen

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Senior Business Consultant - Versicherung / CRM (m/w/d)

NEOMATIC AG

bundesweit, Home-Office

49000 - 68000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

NEOMATIC ist ein Beratungsunternehmen, das Versicherungskunden bei Daten, Prozessen und Kundenbeziehungen unterstützt. Gesucht wird ein Senior Business Consultant – Versicherung / CRM (m/w/d) für Beratung in Marketing, Vertrieb und Service sowie Prozessoptimierung. Ein Studium in Wirtschaftsinformatik, BWL oder Informatik, nachweisliche Erfahrung mit Versicherungsprozessen und CRM-Plattformen wie Salesforce oder SAP CX sowie sichere Moderation von Workshops werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Kundenservice / Vertriebsinnendienst - Spanien (m/w/d)

RSU GmbH

bundesweit, Home-Office

35000 - 43000 / (geschätzt für Vollzeit)

RSU ist ein Handelsunternehmen für Reifen, Felgen und Kfz-Teile mit Standorten in Deutschland. Gesucht wird ein Kundenservice / Vertriebsinnendienst (m/w/d) für die Betreuung spanischer Kunden per Telefon, E-Mail und Ticket. Spanisch auf muttersprachlichem Niveau (C2), Deutsch mindestens B2, eine kaufmännische Ausbildung oder Kundenservice-Erfahrung sowie Lösungsorientierung werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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SAP Service Delivery Manager (m/w/d) - Kunden verantworten statt Tickets abarbeiten

mindsquare AG

bundesweit, Home-Office

49000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Schnelle Bewerbung

mindsquare ist ein IT-Beratungsunternehmen mit Fokus auf SAP-Lösungen. Gesucht wird ein Senior SAP Consultant Supply Chain (m/w/d) zur Entwicklung von Kundenbeziehungen und Konzeption maßgeschneiderter Supply-Chain-Lösungen. Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung in der SAP-Beratung, fundiertes Verständnis für End-to-End-Supply-Chain-Prozesse und Erfahrung im Kundenumfeld werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Senior Solution Consultant SAP Customer Service / S/4HANA Service (m/w/d)

mindsquare AG

bundesweit, Home-Office

42000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)

Anschreiben nicht erforderlich

Schnelle Bewerbung

mindsquare ist eine IT-Beratung mit Fokus auf SAP-Projekte und digitale Transformation. Gesucht wird ein Senior Consultant SAP CS / S/4HANA Service (m/w/d) für Beratung, Anforderungsanalyse und Lösungskonzeption bei Serviceprozessen. Mindestens 3 Jahre Erfahrung als SAP-Consultant mit Schwerpunkt CS/S/4HANA Service, Presales-Erfahrung und tiefes Verständnis für Serviceorganisationen werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Strategic Account Manager

H.B. Fuller Adhesives Deutschland GmbH

Germany

41000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)

H.B. Fuller ist der weltweit größte Spezialist für Klebstoffe, Beschichtungen und Dichtstoffe für industrielle Anwendungen. Gesucht wird ein Strategic Account Manager (m/w/d) zur Entwicklung und Umsetzung von Konten-Strategien für regionale Großkunden und zur Steigerung des profitablen Wachstums. Ein Bachelor-Abschluss in Chemie, Ingenieurwesen oder verwandten Fachrichtungen, mindestens 6 Jahre Erfahrung im Industrievertrieb und nachgewiesene Erfolge in der Kundenbetreuung werden vorausgesetzt.

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vor 3 Tagen

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E-Commerce Backoffice Specialist (m/w/d)

Wella Germany GmbH

Hessen

31000 - 47000 / (geschätzt für Vollzeit)

Wella Company ist eines der weltweit führenden Kosmetikunternehmen mit Marken wie Wella Professionals, Sebastian Professional, OPI, Nioxin und ghd. Gesucht wird ein E-Commerce Backoffice Specialist (m/w/d), um Kundenanfragen zu koordinieren, Produktdaten zu pflegen und verlässliche Reports zu erstellen. Eine kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung im Backoffice oder Vertriebsinnendienst, sehr gute Excel- und Englischkenntnisse sowie Freude an Datenpflege und Zahlen werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Senior Account Manager (Freelance)

Dept Germany Marketing Holding GmbH

Berin, Germany

DEPT® ist ein Growth-Invention-Unternehmen, das Marken durch integrierte Marketing- und Technologielösungen beim schnelleren Wachstum unterstützt. Gesucht wird ein Senior Account Manager (m/w/d) im Freelance-Format, um Kundenprojekte zu leiten, Kampagnen zu koordinieren und starke Kundenbeziehungen aufzubauen. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (C1/C2), Erfahrung in Multi-Channel-Marketing-Kommunikation, ausgeprägte Organisationsfähigkeit und nachgewiesene Fähigkeit zur gleichzeitigen Verwaltung mehrerer Projekte werden vorausgesetzt.

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vor 2 Wochen

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Consumer Goods Cloud REX Salesforce Consultant / Solution Architect

Peak & Peak GmbH

remote, Germany

41000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)

Consumer Goods Cloud REX Salesforce Consultant / Solution Architect ist ein Anbieter von Salesforce-Lösungen für die Konsumgüterindustrie. Gesucht wird ein Salesforce Consultant / Solution Architect (m/w/d), um End-to-End-Lösungen für Retail Execution zu konzipieren und Implementierungen zu leiten. Mindestens vier Jahre Consulting-Erfahrung, vier Jahre Salesforce-Projektleitung, zwei Jahre Consumer Goods Cloud REX, Salesforce-Zertifizierungen und Erfahrung in Pre-Sales-Aktivitäten werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Kundenservice (m/w/d) für den Standort Frankfurt

Trisor GmbH

Frankfurt am Main

3000 - 3500 /Monat (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Trisor GmbH betreibt bundesweit Hochsicherheitstresore mit automatisierten Schließfachanlagen für Privat- und Geschäftskunden. Gesucht wird ein Kundenservice (m/w/d) für den Standort Frankfurt, um Beratungstermine zu übernehmen und Kunden persönlich sowie telefonisch zu betreuen. Erfahrung im direkten Kundenkontakt und Vertrieb, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sichere Umgangsformen werden vorausgesetzt.

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vor 2 Tagen

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Kundenbetreuer Innendienst (d/w/m) - Handwerksbranche

REXEL Germany GmbH & Co. KG

Frankfurt am Main

Anschreiben nicht erforderlich

Schnelle Bewerbung

Rexel Germany ist ein Elektrogroßhändler, der Industrie und Handwerk mit Produktlösungen und Dienstleistungen versorgt. Gesucht wird ein Kundenbetreuer Innendienst (m/w/d) für Beratung, Verkauf und Bestellungsannahme im Kundenkontakt. Eine abgeschlossene kaufmännische, technische oder elektrotechnische Ausbildung, sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und Englischkenntnisse (mind. A2) werden vorausgesetzt.

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vor 2 Tagen

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Spezialist (w/m/d) Kundenanfragen und Recherche in der privaten Altersvorsorge

DekaBank Deutsche Girozentrale

Frankfurt am Main

DekaBank ist das Wertpapierhaus der Sparkassen und einer der größten Fondsanbieter in Deutschland. Gesucht wird ein Spezialist (w/m/d) Kundenanfragen und Recherche in der privaten Altersvorsorge für die eigenständige Bearbeitung von Kundenaufträgen und -anfragen. Eine bankfachliche Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, mehrjährige Backoffice-Erfahrung in Depotabwicklung und Altersvorsorge, sehr gute Deutschkenntnisse sowie sichere Microsoft-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Customer Success Specialist - meviy

MISUMI Europa GmbH

Frankfurt am Main

38000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

MISUMI Europa ist ein japanischer Konzern, der Automatisierungstechnik, Stanzwerkzeuge und Spritzgussanwendungen anbietet. Gesucht wird ein Customer Success Specialist – meviy (m/w/d) zur Betreuung von B2B-Kunden und Begleitung des gesamten Vertriebszyklus. Ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im technischen Bereich, mindestens drei Jahre B2B-Vertriebserfahrung im industriellen Umfeld, nachweisbare Neukundenakquisitionserfolge und technisches Verständnis mit 3D-CAD-Kenntnissen werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Customer Success Manager (m/w/d)

apicodo AG

Mainz

35000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

apicodo AG bietet mit den Apps Orts-App und IK-up! Kommunen und Unternehmen Lösungen für digitale Kommunikation. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kundenbeziehungen, Durchführung von Schulungen und Beratung zur optimalen CMS-Nutzung. Erfahrung in Content Management oder Kundenberatung, Technikaffinität, sichere Deutschkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 6 Tagen

6 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region

Policen Direkt Versicherungsvermittlung GmbH

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Customer Success Manager Schadenmanagement (m/w/d)

Policen Direkt Versicherungsvermittlung GmbH

Frankfurt am Main

39000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)

Schnelle Bewerbung

Policendirekt ist ein Versicherungsmakler mit über 80.000 Kunden und digitalem Mindset in Frankfurt am Main. Gesucht wird ein Customer Success Manager Schadenmanagement (m/w/d), um Kunden im Schadenprozess zu begleiten und optimale Lösungen zu koordinieren. Eine kaufmännische Ausbildung im Versicherungsbereich oder ein Studium mit Schwerpunkt Versicherung/Finanzen, Erfahrung in der Schadenabwicklung sowie strukturierte Arbeitsweise und Kundenkommunikationsfähigkeit werden vorausgesetzt.

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vor 6 Tagen

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Customer Success Specialist/in (m/w/d)

Cansativa GmbH

Mörfelden-Walldorf

32000 - 47000 / (geschätzt für Vollzeit)

Cansativa Group ist Marktführer im Medizinalcannabismarkt und betreibt eine Softwareplattform für rund 2.000 Apotheken. Gesucht wird ein Customer Success Specialist (m/w/d), um neue Apotheken beim Onboarding zu begleiten und laufende Support-Anfragen strukturiert zu bearbeiten. Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-, Pharmazie- oder kaufmännischen Bereich, erste Erfahrungen im Customer Success oder technischen Support sowie sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.

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vor 3 Tagen

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Customer Service Agent / Operations & Service Specialist (m/w/d)

Euro Cargo Aviation GmbH

Mörfelden-Walldorf

30000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)

Euro Cargo Aviation GmbH ist ein unabhängiger GSA und Frachtvertretung internationaler Fluggesellschaften mit Sitz in den Niederlanden. Gesucht wird ein Customer Service Agent / Operations & Service Specialist (m/w/d) für Kundenbetreuung im Export und Import sowie operative Aufgaben wie Flugvor- und -nachbearbeitung, ULD-Kontrolle und Frachtbuchung. Kenntnisse im Luftfrachtbereich, idealerweise von einer Fluggesellschaft oder Luftfrachtspedition, gute Englischkenntnisse sowie Bereitschaft zum Wochenenddienst werden vorausgesetzt.

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vor 1 Woche

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Manager Customer Experience (m/w/d) deutschlandweit

ALFRED TALKE GmbH & Co. KG

bundesweit

80000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)

TALKE ist ein Logistikunternehmen, das seit 1947 spezialisierte Lösungen für die Chemiebranche anbietet. Gesucht wird ein Manager Customer Experience (m/w/d), um eine ganzheitliche Kundenstrategie zu entwickeln und Customer Journeys zu optimieren. Ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, mehrjährige Erfahrung im Customer Experience oder Vertrieb idealerweise in der Logistik, sichere Salesforce- und CRM-Kenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch werden vorausgesetzt.

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vor 10 Stunden

NEU

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Teamleiter / Team Lead CRM & Customer Experience (m/w/d)

crossnative GmbH

bundesweit

60000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)

crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt Digitalisierungslösungen mit modernen Technologien. Gesucht wird ein Teamleiter CRM & Customer Experience (m/w/d), um ein Team aus Consultants und technischen Experten zu führen und das CRM- und Customer-Experience-Geschäft weiterzuentwickeln. Mehrere Jahre Erfahrung in Consulting, Softwareentwicklung oder komplexen IT-Projekten im CRM- oder Customer-Experience-Umfeld, nachgewiesene Führungserfahrung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.

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vor 1 Tag

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Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d)

Carl Remigius Fresenius Education GmbH

bundesweit

35000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)

Carl Remigius Fresenius Education Group ist eines der größten privaten Bildungsunternehmen in Deutschland mit 18 Marken. Gesucht wird ein Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d) zur strategischen Weiterentwicklung des Reputations- und Feedbackmanagements für Hochschulen und Schulen. Ein abgeschlossenes Studium in Marketing, Kommunikation oder verwandten Bereichen, Erfahrung mit digitalen Bewertungsplattformen und ausgeprägtes Gespür für adressatengerechte Kommunikation werden vorausgesetzt.

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vor 16 Stunden

NEU

Häufig gestellte Fragen

Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Experience Specialist Jobs in Wiesbaden?

Aktuell gibt es auf StepStone 90 offene Stellenanzeigen für Customer Experience Specialist Jobs in Wiesbaden.

Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Wiesbaden einen Customer Experience Specialist Job suchen?

Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Wiesbaden einen Customer Experience Specialist Job suchen: Frankfurt am Main, Wiesbaden, Main-Taunus-Kreis.

Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Experience Specialist Jobs in Wiesbaden suchen?

Wer nach Customer Experience Specialist Jobs in Wiesbaden sucht, sucht häufig auch nach Kundenservice, Customer Support, Customer Service Mitarbeiter.

Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Experience Specialist Jobs in Wiesbaden??

Für einen Customer Experience Specialist Job in Wiesbaden sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Kundendienst, Kundenorientiert, MS-Office-Kenntnisse, Team player, Projektmanagement, Selbstständiges Arbeiten, Vertrieb, Organisationsfähigkeit, Problemlösung, MS Excel, Prozessentwicklung, Analytische Fähigkeiten, Beratung, lösungsorientiert Denken, Angebotserstellung, CRM-Systeme, Reklamationsbearbeitung, Verhandlungsführung, Zielkundenmanagement.

Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Experience Specialist Jobs in Wiesbaden?

Für Customer Experience Specialist Jobs in Wiesbaden gibt es aktuell 0 offene Teilzeitstellen.

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