Schnelle Bewerbung
22
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46 Treffer für Customer Experience Expert Jobs in Preetz, Schleswig Holstein im Umkreis von 30 km
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Presales Consultant BSI Customer Suite (m/w/d)
Presales Consultant BSI Customer Suite (m/w/d)
crossnative GmbH
bundesweit
42000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt digitale Lösungen für Kunden. Gesucht wird ein Presales Consultant BSI Customer Suite (m/w/d) zur Begleitung von Ausschreibungen, Kundenterminen und Pitches mit fachlicher und technischer Beratung. Erfahrung im Presales oder in der Implementierung von CRM-Lösungen, fundierte Kenntnisse der BSI Customer Suite und verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1) werden vorausgesetzt.
crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt digitale Lösungen für Kunden. Gesucht wird ein Presales Consultant BSI Customer Suite (m/w/d) zur Begleitung von Ausschreibungen, Kundenterminen und Pitches mit fachlicher und technischer Beratung. Erfahrung im Presales oder in der Implementierung von CRM-Lösungen, fundierte Kenntnisse der BSI Customer Suite und verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1) werden vorausgesetzt.
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(Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) - bundesweit
(Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) - bundesweit
SKR Reisen GmbH
bundesweit
31500 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)
SKR Reisen ist ein Veranstalter für Erlebnisreisen in kleinen Gruppen weltweit. Gesucht wird ein (Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) für Kundenkommunikation, operative Fallbearbeitung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards vor Reisebeginn. Ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung, sichere Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent werden vorausgesetzt.
SKR Reisen ist ein Veranstalter für Erlebnisreisen in kleinen Gruppen weltweit. Gesucht wird ein (Junior) Customer Operations Manager (m/w/d) für Kundenkommunikation, operative Fallbearbeitung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards vor Reisebeginn. Ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung, sichere Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent werden vorausgesetzt.
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Consultant Digitale Prozesse & Transformation (m/w/d)
Consultant Digitale Prozesse & Transformation (m/w/d)
PPI AG
bundesweit
44000 - 63000 / (geschätzt für Vollzeit)
PPI AG ist ein Beratungs- und Softwareunternehmen für Banken, Versicherungen und Finanzdienstleister. Gesucht wird ein (Junior) Consultant Digitale Prozesse & Transformation (m/w/d) zur Unterstützung von Versicherungen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse und IT-Systeme. Ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation in Wirtschafts-, Mathematik- oder Informatikwissenschaften, grundlegende Kenntnisse von Geschäftsprozessen und Digitalisierung sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) werden vorausgesetzt.
PPI AG ist ein Beratungs- und Softwareunternehmen für Banken, Versicherungen und Finanzdienstleister. Gesucht wird ein (Junior) Consultant Digitale Prozesse & Transformation (m/w/d) zur Unterstützung von Versicherungen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse und IT-Systeme. Ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation in Wirtschafts-, Mathematik- oder Informatikwissenschaften, grundlegende Kenntnisse von Geschäftsprozessen und Digitalisierung sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) werden vorausgesetzt.
Senior Business Consultant - Versicherung / CRM (m/w/d)
Senior Business Consultant - Versicherung / CRM (m/w/d)
NEOMATIC AG
bundesweit, Home-Office
49000 - 68000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
NEOMATIC ist ein Beratungsunternehmen, das Versicherungskunden bei Daten, Prozessen und Kundenbeziehungen unterstützt. Gesucht wird ein Senior Business Consultant – Versicherung / CRM (m/w/d) für Beratung in Marketing, Vertrieb und Service sowie Prozessoptimierung. Ein Studium in Wirtschaftsinformatik, BWL oder Informatik, nachweisliche Erfahrung mit Versicherungsprozessen und CRM-Plattformen wie Salesforce oder SAP CX sowie sichere Moderation von Workshops werden vorausgesetzt.
NEOMATIC ist ein Beratungsunternehmen, das Versicherungskunden bei Daten, Prozessen und Kundenbeziehungen unterstützt. Gesucht wird ein Senior Business Consultant – Versicherung / CRM (m/w/d) für Beratung in Marketing, Vertrieb und Service sowie Prozessoptimierung. Ein Studium in Wirtschaftsinformatik, BWL oder Informatik, nachweisliche Erfahrung mit Versicherungsprozessen und CRM-Plattformen wie Salesforce oder SAP CX sowie sichere Moderation von Workshops werden vorausgesetzt.
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Account Manager
Account Manager
WHALECO TECHNOLOGY LIMITED
bundesweit, Home-Office
47000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Temu ist eine der weltweit am schnellsten wachsenden E-Commerce-Plattformen und baut ihre lokale Präsenz in Deutschland aus. Gesucht wird ein Account Manager (m/w/d), um Verkäufer bei Registrierung, Compliance und Kontoverwaltung zu unterstützen und die Plattform zu optimieren. Mindestens drei Jahre Erfahrung in E-Commerce-Operationen oder Seller Support, fließend Deutsch und verhandlungssicheres Mandarin sowie Kenntnisse von Compliance-Frameworks werden vorausgesetzt.
Temu ist eine der weltweit am schnellsten wachsenden E-Commerce-Plattformen und baut ihre lokale Präsenz in Deutschland aus. Gesucht wird ein Account Manager (m/w/d), um Verkäufer bei Registrierung, Compliance und Kontoverwaltung zu unterstützen und die Plattform zu optimieren. Mindestens drei Jahre Erfahrung in E-Commerce-Operationen oder Seller Support, fließend Deutsch und verhandlungssicheres Mandarin sowie Kenntnisse von Compliance-Frameworks werden vorausgesetzt.
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Kundenservice / Vertriebsinnendienst - Spanien (m/w/d)
Kundenservice / Vertriebsinnendienst - Spanien (m/w/d)
RSU GmbH
bundesweit, Home-Office
35000 - 43000 / (geschätzt für Vollzeit)
RSU ist ein Handelsunternehmen für Reifen, Felgen und Kfz-Teile mit Standorten in Deutschland. Gesucht wird ein Kundenservice / Vertriebsinnendienst (m/w/d) für die Betreuung spanischer Kunden per Telefon, E-Mail und Ticket. Spanisch auf muttersprachlichem Niveau (C2), Deutsch mindestens B2, eine kaufmännische Ausbildung oder Kundenservice-Erfahrung sowie Lösungsorientierung werden vorausgesetzt.
RSU ist ein Handelsunternehmen für Reifen, Felgen und Kfz-Teile mit Standorten in Deutschland. Gesucht wird ein Kundenservice / Vertriebsinnendienst (m/w/d) für die Betreuung spanischer Kunden per Telefon, E-Mail und Ticket. Spanisch auf muttersprachlichem Niveau (C2), Deutsch mindestens B2, eine kaufmännische Ausbildung oder Kundenservice-Erfahrung sowie Lösungsorientierung werden vorausgesetzt.
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 CE | Service & Projektprozesse (m/w/d)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 CE | Service & Projektprozesse (m/w/d)
Galahad SNR GmbH
bundesweit, Home-Office
65000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Ein Microsoft-Beratungsunternehmen sucht Verstärkung für sein Dynamics 365 Team. Gesucht wird ein Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 CE (m/w/d) zur Analyse von Geschäftsprozessen und Entwicklung von Lösungen in Service-, Außendienst- oder Projektprozessen. Mehrere Jahre Erfahrung als Functional Consultant in Dynamics 365 CE, fundierte Kenntnisse in Workshops und funktionalem Lösungsdesign sowie Vertrautheit mit Dataverse und ERP-Integrationen werden vorausgesetzt.
Ein Microsoft-Beratungsunternehmen sucht Verstärkung für sein Dynamics 365 Team. Gesucht wird ein Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 CE (m/w/d) zur Analyse von Geschäftsprozessen und Entwicklung von Lösungen in Service-, Außendienst- oder Projektprozessen. Mehrere Jahre Erfahrung als Functional Consultant in Dynamics 365 CE, fundierte Kenntnisse in Workshops und funktionalem Lösungsdesign sowie Vertrautheit mit Dataverse und ERP-Integrationen werden vorausgesetzt.
Vertriebsmitarbeiter Neukundenakquise B2B (m/w/d)
Vertriebsmitarbeiter Neukundenakquise B2B (m/w/d)
RSU GmbH
bundesweit, Home-Office
42000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
RSU ist ein Online-Handelsunternehmen mit Softwarelösungen und B2B-Plattformen wie tyresystem.de. Gesucht wird ein Vertriebsmitarbeiter Neukundenakquise B2B (m/w/d) für die aktive telefonische Ansprache von Werkstätten und Autohäusern. Kommunikationsstärke, Durchhaltevermögen und Lernbereitschaft werden vorausgesetzt; Vertriebserfahrung ist hilfreich, aber nicht erforderlich.
RSU ist ein Online-Handelsunternehmen mit Softwarelösungen und B2B-Plattformen wie tyresystem.de. Gesucht wird ein Vertriebsmitarbeiter Neukundenakquise B2B (m/w/d) für die aktive telefonische Ansprache von Werkstätten und Autohäusern. Kommunikationsstärke, Durchhaltevermögen und Lernbereitschaft werden vorausgesetzt; Vertriebserfahrung ist hilfreich, aber nicht erforderlich.
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SAP Service Delivery Manager (m/w/d) - Kunden verantworten statt Tickets abarbeiten
SAP Service Delivery Manager (m/w/d) - Kunden verantworten statt Tickets abarbeiten
mindsquare AG
bundesweit, Home-Office
49000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
mindsquare ist ein IT-Beratungsunternehmen mit Fokus auf SAP-Lösungen. Gesucht wird ein Senior SAP Consultant Supply Chain (m/w/d) zur Entwicklung von Kundenbeziehungen und Konzeption maßgeschneiderter Supply-Chain-Lösungen. Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung in der SAP-Beratung, fundiertes Verständnis für End-to-End-Supply-Chain-Prozesse und Erfahrung im Kundenumfeld werden vorausgesetzt.
mindsquare ist ein IT-Beratungsunternehmen mit Fokus auf SAP-Lösungen. Gesucht wird ein Senior SAP Consultant Supply Chain (m/w/d) zur Entwicklung von Kundenbeziehungen und Konzeption maßgeschneiderter Supply-Chain-Lösungen. Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung in der SAP-Beratung, fundiertes Verständnis für End-to-End-Supply-Chain-Prozesse und Erfahrung im Kundenumfeld werden vorausgesetzt.
Senior Solution Consultant SAP Customer Service / S/4HANA Service (m/w/d)
Senior Solution Consultant SAP Customer Service / S/4HANA Service (m/w/d)
mindsquare AG
bundesweit, Home-Office
42000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
mindsquare ist eine IT-Beratung mit Fokus auf SAP-Projekte und digitale Transformation. Gesucht wird ein Senior Consultant SAP CS / S/4HANA Service (m/w/d) für Beratung, Anforderungsanalyse und Lösungskonzeption bei Serviceprozessen. Mindestens 3 Jahre Erfahrung als SAP-Consultant mit Schwerpunkt CS/S/4HANA Service, Presales-Erfahrung und tiefes Verständnis für Serviceorganisationen werden vorausgesetzt.
mindsquare ist eine IT-Beratung mit Fokus auf SAP-Projekte und digitale Transformation. Gesucht wird ein Senior Consultant SAP CS / S/4HANA Service (m/w/d) für Beratung, Anforderungsanalyse und Lösungskonzeption bei Serviceprozessen. Mindestens 3 Jahre Erfahrung als SAP-Consultant mit Schwerpunkt CS/S/4HANA Service, Presales-Erfahrung und tiefes Verständnis für Serviceorganisationen werden vorausgesetzt.
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Sales Advisor | Kundencenter | E.ON (m/w/d) Vollzeit
Sales Advisor | Kundencenter | E.ON (m/w/d) Vollzeit
impeak GmbH
bundesweit
31000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
E.ON ist ein Energieversorgungsunternehmen, das Kunden mit Strom, Gas und erneuerbaren Energielösungen versorgt. Gesucht wird ein Sales Advisor | Kundencenter (m/w/d) für die Beratung von Kunden zu Energieprodukten und die Betreuung von Verträgen. SAP- und Microsoft-Kenntnisse sowie Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung werden vorausgesetzt.
E.ON ist ein Energieversorgungsunternehmen, das Kunden mit Strom, Gas und erneuerbaren Energielösungen versorgt. Gesucht wird ein Sales Advisor | Kundencenter (m/w/d) für die Beratung von Kunden zu Energieprodukten und die Betreuung von Verträgen. SAP- und Microsoft-Kenntnisse sowie Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung werden vorausgesetzt.
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Anschreiben nicht erforderlich
Ein Unternehmen im Bereich Life-Science mit Standort in Sulzbach am Taunus sucht Customer Service Representatives (m/w/d). Gesucht wird ein Customer Service Representative (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail sowie zur Unterstützung bei Produktfragen. Fließende Sprachkenntnisse in Ungarisch und Deutsch, Erfahrung im Kundenservice, sicherer Umgang mit Office-Anwendungen und CRM-Systemen werden vorausgesetzt.
Ein Unternehmen im Bereich Life-Science mit Standort in Sulzbach am Taunus sucht Customer Service Representatives (m/w/d). Gesucht wird ein Customer Service Representative (m/w/d) zur Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail sowie zur Unterstützung bei Produktfragen. Fließende Sprachkenntnisse in Ungarisch und Deutsch, Erfahrung im Kundenservice, sicherer Umgang mit Office-Anwendungen und CRM-Systemen werden vorausgesetzt.
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DEPT® ist ein Growth-Invention-Unternehmen, das Marken durch integrierte Marketing- und Technologielösungen beim schnelleren Wachstum unterstützt. Gesucht wird ein Senior Account Manager (m/w/d) im Freelance-Format, um Kundenprojekte zu leiten, Kampagnen zu koordinieren und starke Kundenbeziehungen aufzubauen. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (C1/C2), Erfahrung in Multi-Channel-Marketing-Kommunikation, ausgeprägte Organisationsfähigkeit und nachgewiesene Fähigkeit zur gleichzeitigen Verwaltung mehrerer Projekte werden vorausgesetzt.
DEPT® ist ein Growth-Invention-Unternehmen, das Marken durch integrierte Marketing- und Technologielösungen beim schnelleren Wachstum unterstützt. Gesucht wird ein Senior Account Manager (m/w/d) im Freelance-Format, um Kundenprojekte zu leiten, Kampagnen zu koordinieren und starke Kundenbeziehungen aufzubauen. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (C1/C2), Erfahrung in Multi-Channel-Marketing-Kommunikation, ausgeprägte Organisationsfähigkeit und nachgewiesene Fähigkeit zur gleichzeitigen Verwaltung mehrerer Projekte werden vorausgesetzt.
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Consumer Goods Cloud REX Salesforce Consultant / Solution Architect
Consumer Goods Cloud REX Salesforce Consultant / Solution Architect
Peak & Peak GmbH
remote, Germany
41000 - 67000 / (geschätzt für Vollzeit)
Consumer Goods Cloud REX Salesforce Consultant / Solution Architect ist ein Anbieter von Salesforce-Lösungen für die Konsumgüterindustrie. Gesucht wird ein Salesforce Consultant / Solution Architect (m/w/d), um End-to-End-Lösungen für Retail Execution zu konzipieren und Implementierungen zu leiten. Mindestens vier Jahre Consulting-Erfahrung, vier Jahre Salesforce-Projektleitung, zwei Jahre Consumer Goods Cloud REX, Salesforce-Zertifizierungen und Erfahrung in Pre-Sales-Aktivitäten werden vorausgesetzt.
Consumer Goods Cloud REX Salesforce Consultant / Solution Architect ist ein Anbieter von Salesforce-Lösungen für die Konsumgüterindustrie. Gesucht wird ein Salesforce Consultant / Solution Architect (m/w/d), um End-to-End-Lösungen für Retail Execution zu konzipieren und Implementierungen zu leiten. Mindestens vier Jahre Consulting-Erfahrung, vier Jahre Salesforce-Projektleitung, zwei Jahre Consumer Goods Cloud REX, Salesforce-Zertifizierungen und Erfahrung in Pre-Sales-Aktivitäten werden vorausgesetzt.
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Strategic Account Manager
Strategic Account Manager
H.B. Fuller Adhesives Deutschland GmbH
Germany
41000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
H.B. Fuller ist der weltweit größte Spezialist für Klebstoffe, Beschichtungen und Dichtstoffe für industrielle Anwendungen. Gesucht wird ein Strategic Account Manager (m/w/d) zur Entwicklung und Umsetzung von Konten-Strategien für regionale Großkunden und zur Steigerung des profitablen Wachstums. Ein Bachelor-Abschluss in Chemie, Ingenieurwesen oder verwandten Fachrichtungen, mindestens 6 Jahre Erfahrung im Industrievertrieb und nachgewiesene Erfolge in der Kundenbetreuung werden vorausgesetzt.
H.B. Fuller ist der weltweit größte Spezialist für Klebstoffe, Beschichtungen und Dichtstoffe für industrielle Anwendungen. Gesucht wird ein Strategic Account Manager (m/w/d) zur Entwicklung und Umsetzung von Konten-Strategien für regionale Großkunden und zur Steigerung des profitablen Wachstums. Ein Bachelor-Abschluss in Chemie, Ingenieurwesen oder verwandten Fachrichtungen, mindestens 6 Jahre Erfahrung im Industrievertrieb und nachgewiesene Erfolge in der Kundenbetreuung werden vorausgesetzt.
Schnelle Bewerbung
Ströer ist ein führendes deutsches Medienhaus mit Schwerpunkt auf Out-of-Home-Werbung und Digitalvermarktung. Gesucht wird ein Kundenberater für Medienvertrieb im Innendienst (m/w/d) zur Akquisition von Neukunden und zum Verkauf crossmedialer Werbekampagnen. Eine kaufmännische Berufsausbildung, Vertriebserfahrung, sichere MS-Office-Kenntnisse und Telefonverkaufstalent werden vorausgesetzt.
Ströer ist ein führendes deutsches Medienhaus mit Schwerpunkt auf Out-of-Home-Werbung und Digitalvermarktung. Gesucht wird ein Kundenberater für Medienvertrieb im Innendienst (m/w/d) zur Akquisition von Neukunden und zum Verkauf crossmedialer Werbekampagnen. Eine kaufmännische Berufsausbildung, Vertriebserfahrung, sichere MS-Office-Kenntnisse und Telefonverkaufstalent werden vorausgesetzt.
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Mitarbeiter:in Inbound (Kunden-Service-Center) m/w/d
Mitarbeiter:in Inbound (Kunden-Service-Center) m/w/d
Förde Sparkasse
Plön
30000 - 43000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Förde Sparkasse ist eine öffentliche Sparkasse mit rund 1.100 Mitarbeitenden in Schleswig-Holstein. Gesucht wird ein Mitarbeiter Inbound (m/w/d) im Kunden Service-Center für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, Chat, Videochat und E-Mail. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, positive Ausstrahlung, Kommunikationsfähigkeit, Spaß am Telefonieren und sichere Handhabung digitaler Anwendungen werden vorausgesetzt.
Förde Sparkasse ist eine öffentliche Sparkasse mit rund 1.100 Mitarbeitenden in Schleswig-Holstein. Gesucht wird ein Mitarbeiter Inbound (m/w/d) im Kunden Service-Center für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, Chat, Videochat und E-Mail. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, positive Ausstrahlung, Kommunikationsfähigkeit, Spaß am Telefonieren und sichere Handhabung digitaler Anwendungen werden vorausgesetzt.
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Vertriebsmitarbeiter im Innendienst – regionale Kunden & Kampagnen (m/w/d)
Vertriebsmitarbeiter im Innendienst – regionale Kunden & Kampagnen (m/w/d)
Ströer Deutsche Städte Medien GmbH
Kiel
32000 - 43000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Ströer ist ein führendes deutsches Medienhaus mit Schwerpunkt auf Out-of-Home-Werbung, Digital und Dialog Media. Gesucht wird ein Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d) zur Akquisition regionaler B2B-Kunden und zum Verkauf crossmedialer Werbekampagnen. Eine kaufmännische Berufsausbildung, Vertriebserfahrung, sichere MS-Office-Kenntnisse und Telefonakquisitionserfahrung werden vorausgesetzt.
Ströer ist ein führendes deutsches Medienhaus mit Schwerpunkt auf Out-of-Home-Werbung, Digital und Dialog Media. Gesucht wird ein Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d) zur Akquisition regionaler B2B-Kunden und zum Verkauf crossmedialer Werbekampagnen. Eine kaufmännische Berufsausbildung, Vertriebserfahrung, sichere MS-Office-Kenntnisse und Telefonakquisitionserfahrung werden vorausgesetzt.
CRM Consultant (m/w/d) – Business Analysis
CRM Consultant (m/w/d) – Business Analysis
crossnative GmbH
Hamburg
60000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und verbindet Fachwissen, moderne Technologien und Leidenschaft für digitale Lösungen. Gesucht wird ein CRM Consultant (m/w/d) für die Analyse von Geschäftsprozessen, das Design von Lösungen und die Umsetzung mit Kunden. Ein abgeschlossenes Studium mit IT-Bezug, mindestens zwei Jahre Erfahrung im Consulting oder der Business-Analyse sowie Deutsch auf Niveau C1 werden vorausgesetzt.
crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und verbindet Fachwissen, moderne Technologien und Leidenschaft für digitale Lösungen. Gesucht wird ein CRM Consultant (m/w/d) für die Analyse von Geschäftsprozessen, das Design von Lösungen und die Umsetzung mit Kunden. Ein abgeschlossenes Studium mit IT-Bezug, mindestens zwei Jahre Erfahrung im Consulting oder der Business-Analyse sowie Deutsch auf Niveau C1 werden vorausgesetzt.
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Leitung Kundenservice (m/w/d)
Leitung Kundenservice (m/w/d)
KEPPLER. Personalberatung
Eutin
100000 - 105000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Stadtwerke Eutin GmbH ist ein regionaler Energie- und Telekommunikationsversorger für Eutin und die Holsteinische Schweiz. Gesucht wird eine Leitung Kundenservice (m/w/d) zur Führung des Kundenservice über alle Standorte und zur Modernisierung der Customer Journey. Mindestens erste Führungserfahrung, tiefe Kenntnisse in Kundenprozessen eines Versorgers (Abrechnung, Wechselprozesse, Forderungsmanagement), Sicherheit in Abrechnungs- oder CRM-Systemen der Energiewirtschaft und kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation werden vorausgesetzt.
Stadtwerke Eutin GmbH ist ein regionaler Energie- und Telekommunikationsversorger für Eutin und die Holsteinische Schweiz. Gesucht wird eine Leitung Kundenservice (m/w/d) zur Führung des Kundenservice über alle Standorte und zur Modernisierung der Customer Journey. Mindestens erste Führungserfahrung, tiefe Kenntnisse in Kundenprozessen eines Versorgers (Abrechnung, Wechselprozesse, Forderungsmanagement), Sicherheit in Abrechnungs- oder CRM-Systemen der Energiewirtschaft und kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation werden vorausgesetzt.
5 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Customer Service Specialist (m/w/d)
Customer Service Specialist (m/w/d)
Ferring Arzneimittel GmbH
Kiel
31000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
FERRING Pharmaceuticals ist ein biopharmazeutisches Unternehmen mit Fokus auf Reproduktionsmedizin, Gastroenterologie und seltene Erkrankungen. Gesucht wird ein Customer Service Specialist (m/w/d) für die professionelle Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung in Deutschland und Österreich. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium, erste Berufserfahrung im Customer Service oder in der Auftragsabwicklung, gute SAP-Kenntnisse sowie sichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
FERRING Pharmaceuticals ist ein biopharmazeutisches Unternehmen mit Fokus auf Reproduktionsmedizin, Gastroenterologie und seltene Erkrankungen. Gesucht wird ein Customer Service Specialist (m/w/d) für die professionelle Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung in Deutschland und Österreich. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium, erste Berufserfahrung im Customer Service oder in der Auftragsabwicklung, gute SAP-Kenntnisse sowie sichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Customer Success & Projekt Manager(m/w/d)
Customer Success & Projekt Manager(m/w/d)
BoniSoft Technologies GmbH
Kiel
35000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
BoniSoft ist ein Softwareunternehmen, das Unternehmen bei der digitalen Transformation durch Prozessdigitalisierung und Prämiensysteme unterstützt. Gesucht wird ein Customer Success & Projekt Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kunden, Koordination von Projekten und Abstimmung zwischen Kunden und Team. Berufserfahrung in Kundenbetreuung, Customer Success, Account Management oder Projektmanagement, Organisationstalent, strukturierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.
BoniSoft ist ein Softwareunternehmen, das Unternehmen bei der digitalen Transformation durch Prozessdigitalisierung und Prämiensysteme unterstützt. Gesucht wird ein Customer Success & Projekt Manager (m/w/d) zur Betreuung von Kunden, Koordination von Projekten und Abstimmung zwischen Kunden und Team. Berufserfahrung in Kundenbetreuung, Customer Success, Account Management oder Projektmanagement, Organisationstalent, strukturierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke werden vorausgesetzt.
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Manager Customer Experience (m/w/d) deutschlandweit
Manager Customer Experience (m/w/d) deutschlandweit
ALFRED TALKE GmbH & Co. KG
bundesweit
80000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
TALKE ist ein Logistikunternehmen, das seit 1947 spezialisierte Lösungen für die Chemiebranche anbietet. Gesucht wird ein Manager Customer Experience (m/w/d), um eine ganzheitliche Kundenstrategie zu entwickeln und Customer Journeys zu optimieren. Ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, mehrjährige Erfahrung im Customer Experience oder Vertrieb idealerweise in der Logistik, sichere Salesforce- und CRM-Kenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch werden vorausgesetzt.
TALKE ist ein Logistikunternehmen, das seit 1947 spezialisierte Lösungen für die Chemiebranche anbietet. Gesucht wird ein Manager Customer Experience (m/w/d), um eine ganzheitliche Kundenstrategie zu entwickeln und Customer Journeys zu optimieren. Ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, mehrjährige Erfahrung im Customer Experience oder Vertrieb idealerweise in der Logistik, sichere Salesforce- und CRM-Kenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch werden vorausgesetzt.
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Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d)
Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d)
Carl Remigius Fresenius Education GmbH
bundesweit
35000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
Carl Remigius Fresenius Education Group ist eines der größten privaten Bildungsunternehmen in Deutschland mit 18 Marken. Gesucht wird ein Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d) zur strategischen Weiterentwicklung des Reputations- und Feedbackmanagements für Hochschulen und Schulen. Ein abgeschlossenes Studium in Marketing, Kommunikation oder verwandten Bereichen, Erfahrung mit digitalen Bewertungsplattformen und ausgeprägtes Gespür für adressatengerechte Kommunikation werden vorausgesetzt.
Carl Remigius Fresenius Education Group ist eines der größten privaten Bildungsunternehmen in Deutschland mit 18 Marken. Gesucht wird ein Specialist Customer Feedback & Reputation (m/w/d) zur strategischen Weiterentwicklung des Reputations- und Feedbackmanagements für Hochschulen und Schulen. Ein abgeschlossenes Studium in Marketing, Kommunikation oder verwandten Bereichen, Erfahrung mit digitalen Bewertungsplattformen und ausgeprägtes Gespür für adressatengerechte Kommunikation werden vorausgesetzt.
Teamleiter / Team Lead CRM & Customer Experience (m/w/d)
Teamleiter / Team Lead CRM & Customer Experience (m/w/d)
crossnative GmbH
bundesweit
60000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt Digitalisierungslösungen mit modernen Technologien. Gesucht wird ein Teamleiter CRM & Customer Experience (m/w/d), um ein Team aus Consultants und technischen Experten zu führen und das CRM- und Customer-Experience-Geschäft weiterzuentwickeln. Mehrere Jahre Erfahrung in Consulting, Softwareentwicklung oder komplexen IT-Projekten im CRM- oder Customer-Experience-Umfeld, nachgewiesene Führungserfahrung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt Digitalisierungslösungen mit modernen Technologien. Gesucht wird ein Teamleiter CRM & Customer Experience (m/w/d), um ein Team aus Consultants und technischen Experten zu führen und das CRM- und Customer-Experience-Geschäft weiterzuentwickeln. Mehrere Jahre Erfahrung in Consulting, Softwareentwicklung oder komplexen IT-Projekten im CRM- oder Customer-Experience-Umfeld, nachgewiesene Führungserfahrung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
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