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656 Treffer für Customer Care Manager Jobs in Hessen im Umkreis von 30 km
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Customer Care Manager - CRM / Compliance / Sales / FinTech (m/w/d)
Customer Care Manager - CRM / Compliance / Sales / FinTech (m/w/d)
FELS Group GmbH
Kelkheim (Taunus)
Teilweise Home-Office
Qualitätssicherung & Reporting: KPI-Tracking (Response-Zeit, CSAT, NPS, Conversion-Rate), regelmäßige Reviews, Team-Schulungen, „Customer Care Helpdesk" für interne Fragen. * 5+ Jahre Erfahrung in Customer Care – ideal in Steuer- & Finanzdienstleistung, FinTech, Asset/Wealth Management oder Tech-Umfeld mit regulierten Inhalten.
Qualitätssicherung & Reporting: KPI-Tracking (Response-Zeit, CSAT, NPS, Conversion-Rate), regelmäßige Reviews, Team-Schulungen, „Customer Care Helpdesk" für interne Fragen. * 5+ Jahre Erfahrung in Customer Care – ideal in Steuer- & Finanzdienstleistung, FinTech, Asset/Wealth Management oder Tech-Umfeld mit regulierten Inhalten.
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Technical Customer Service Manager (m/w/d) München/Berlin/Frankfurt a.M./remote
Technical Customer Service Manager (m/w/d) München/Berlin/Frankfurt a.M./remote
casavi GmbH
München, Berlin, Frankfurt am Main, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit der rasanten Entwicklung der Technologie und dem Aufkommen von KI verändern wir die Art und Weise, wie Immobilienmanager ihre tägliche Arbeit vereinfachen und ihren Kunden dadurch ein besseres Erlebnis zu bieten.
Mit der rasanten Entwicklung der Technologie und dem Aufkommen von KI verändern wir die Art und Weise, wie Immobilienmanager ihre tägliche Arbeit vereinfachen und ihren Kunden dadurch ein besseres Erlebnis zu bieten.
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Customer Service Manager - Kundenerlebnis / Qualität / Business Central (m/w/d)
Customer Service Manager - Kundenerlebnis / Qualität / Business Central (m/w/d)
Designflooring GmbH
Frankfurt am Main
Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung im Customer Service oder einer vergleichbaren Rolle mit Fokus auf Kund:innenerlebnis und Qualität
Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung im Customer Service oder einer vergleichbaren Rolle mit Fokus auf Kund:innenerlebnis und Qualität
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Führung, Steuerung und Weiterentwicklung des Customer Service Western Europe (5 Mitarbeitende)
Führung, Steuerung und Weiterentwicklung des Customer Service Western Europe (5 Mitarbeitende)
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Coach, develop and motivate a team of Customer Sales and and and to achieve individual, retail office and network targets and Commercial objectives. * Lead the day to day operations of the team and ensure that all customers are provided with excellent customer service. * Ensure regular quality monitoring for all customer interactions is scheduled and sufficient coaching time allocated with each team member. Perform regular quality audits with other Customer Sales and both within own retail office and network wide to ensure calibration of quality standard is achieved globally. * Ensure that all customer complaints received are objectively investigated and liaise with and management to recommend remedial/corrective action. Work with the and CSSM to forecast resource requirements to ensure that sufficient resources are in place to achieve retail office customer service, ...
Coach, develop and motivate a team of Customer Sales and and and to achieve individual, retail office and network targets and Commercial objectives. * Lead the day to day operations of the team and ensure that all customers are provided with excellent customer service. * Ensure regular quality monitoring for all customer interactions is scheduled and sufficient coaching time allocated with each team member. Perform regular quality audits with other Customer Sales and both within own retail office and network wide to ensure calibration of quality standard is achieved globally. * Ensure that all customer complaints received are objectively investigated and liaise with and management to recommend remedial/corrective action. Work with the and CSSM to forecast resource requirements to ensure that sufficient resources are in place to achieve retail office customer service, ...
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Customer Service Coordinator (m/w/d) für den Bereich OPS-Germany & Central East
Customer Service Coordinator (m/w/d) für den Bereich OPS-Germany & Central East
Falken Tyre Europe GmbH
Offenbach
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich OPS-Germany & Central East einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d).
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich OPS-Germany & Central East einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d).
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Für die PLZ-Gebiete 0+9, 3 und 6 suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d) * 2 Jahre Erfahrungen im Fitness- oder Physiomarkt sowie erste Erfahrungen im Customer Success oder Vertrieb
Für die PLZ-Gebiete 0+9, 3 und 6 suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d) * 2 Jahre Erfahrungen im Fitness- oder Physiomarkt sowie erste Erfahrungen im Customer Success oder Vertrieb
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Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d)
HRworks GmbH
Freiburg im Breisgau, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Aufgrund unseres starken Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Customer Success-Team in Freiburg oder Frankfurt. Das Customer Success-Team sorgt dafür, dass Kunden die zahlreichen Möglichkeiten innerhalb HR WORKS optimal nutzen, um ihre Ziele zu erreichen.
Aufgrund unseres starken Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Customer Success-Team in Freiburg oder Frankfurt. Das Customer Success-Team sorgt dafür, dass Kunden die zahlreichen Möglichkeiten innerhalb HR WORKS optimal nutzen, um ihre Ziele zu erreichen.
Customer Service Coordinator (m/w/d) für den Bereich Frankreich
Customer Service Coordinator (m/w/d) für den Bereich Frankreich
Falken Tyre Europe GmbH
Offenbach am Main
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich OPS- South-West & Northern einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d) für den Bereich Frankreich.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich OPS- South-West & Northern einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d) für den Bereich Frankreich.
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Ab sofort suchen wir einen Customer Activation Manager (m/w/d)
Ab sofort suchen wir einen Customer Activation Manager (m/w/d)
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Customer Support Coordinator (m/w/d)
Customer Support Coordinator (m/w/d)
Somentec Software GmbH
Langen (bei Frankfurt/Main), Dresden
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort an unseren Standorten Langen (bei Frankfurt/Main) oder Dresden einen Customer Support Coordinator (m/w/d) Als Customer Support Coordinator (m/w/d) unterstützt du unsere Kunden im laufenden Betrieb und bist deren erste Anlaufstelle.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort an unseren Standorten Langen (bei Frankfurt/Main) oder Dresden einen Customer Support Coordinator (m/w/d) Als Customer Support Coordinator (m/w/d) unterstützt du unsere Kunden im laufenden Betrieb und bist deren erste Anlaufstelle.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich Autohaus einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d).
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich Autohaus einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d).
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Für die EDEKA Handelsgesellschaft Hessenring mbH am Standort Melsungen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine CRM & App Manager (m/w/d).
Für die EDEKA Handelsgesellschaft Hessenring mbH am Standort Melsungen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine CRM & App Manager (m/w/d).
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Anschreiben nicht erforderlich
Zur Verstärkung unseres Group Marketings suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als Loyalty Program Manager*
Zur Verstärkung unseres Group Marketings suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als Loyalty Program Manager*
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(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
CANCOM SE
Berlin, Frankfurt am Main, Freiburg, Hamburg, Karlsruhe, Köln, Leipzig, München, Stuttgart, Ulm
Teilweise Home-Office
Als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) bist du für die Gewinnung neuer Kunden und den erfolgreichen Vertrieb unserer IT-Dienstleistungen verantwortlich.
Als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) bist du für die Gewinnung neuer Kunden und den erfolgreichen Vertrieb unserer IT-Dienstleistungen verantwortlich.
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Für unseren Mandanten, einen international aufgestellten Anbieter im Umfeld der Elektronik-, Halbleiter- und Hightech-Industrie, suchen wir eine Teamleitung (m|w|d) Customer Service. In dieser verantwortungsvollen Position übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Führung eines Customer-Experience-Teams und gestalten aktiv kundenorientierte Prozesse in einem technologiegetriebenen, internationalen Umfeld. * Fachliche und disziplinarische Führung eines Customer-Experience- bzw. Customer-Service-Teams * Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie einer positiven, konsistenten Customer Experience entlang aller Kontaktpunkte * Definition und Umsetzung von Teamzielen in Abstimmung mit übergeordneten Customer-Experience- und Unternehmensstrategien
Für unseren Mandanten, einen international aufgestellten Anbieter im Umfeld der Elektronik-, Halbleiter- und Hightech-Industrie, suchen wir eine Teamleitung (m|w|d) Customer Service. In dieser verantwortungsvollen Position übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Führung eines Customer-Experience-Teams und gestalten aktiv kundenorientierte Prozesse in einem technologiegetriebenen, internationalen Umfeld. * Fachliche und disziplinarische Führung eines Customer-Experience- bzw. Customer-Service-Teams * Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie einer positiven, konsistenten Customer Experience entlang aller Kontaktpunkte * Definition und Umsetzung von Teamzielen in Abstimmung mit übergeordneten Customer-Experience- und Unternehmensstrategien
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CSC Global * Wiesbaden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir suchen eine organisierte und proaktive Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung, die unsere Kunden im DACH-Raum betreut. In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für ein eigenes Kundenportfolio, stellen exzellenten Service sicher und managen mehrere Aufgaben gleichzeitig in einem dynamischen Umfeld. Zu Ihren Aufgaben gehören die Beratung von Kunden, Vertragsmanagement, Verhandlungen, regelmäßige Business Reviews, Kundenbesuche sowie die schnelle und professionelle Lösung von Anliegen. Sie stehen in engem Austausch mit Kunden und internen Teams, um langfristige, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen und weiterzuentwickeln. Die Position beinhaltet regelmäßigen direkten Kundenkontakt, einschließlich persönlicher Meetings und regionaler Reisetätigkeit ...
CSC Global * Wiesbaden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir suchen eine organisierte und proaktive Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung, die unsere Kunden im DACH-Raum betreut. In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für ein eigenes Kundenportfolio, stellen exzellenten Service sicher und managen mehrere Aufgaben gleichzeitig in einem dynamischen Umfeld. Zu Ihren Aufgaben gehören die Beratung von Kunden, Vertragsmanagement, Verhandlungen, regelmäßige Business Reviews, Kundenbesuche sowie die schnelle und professionelle Lösung von Anliegen. Sie stehen in engem Austausch mit Kunden und internen Teams, um langfristige, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen und weiterzuentwickeln. Die Position beinhaltet regelmäßigen direkten Kundenkontakt, einschließlich persönlicher Meetings und regionaler Reisetätigkeit ...
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Project Manager (m/w/d) Guestmanagement
Project Manager (m/w/d) Guestmanagement
marbet Marion & Bettina Würth GmbH & Co. KG
Schwäbisch Hall, Düsseldorf, München, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Du hast bereits Berufserfahrung als (Junior) Projekt Manager im Bereich Guestmanagement
Du hast bereits Berufserfahrung als (Junior) Projekt Manager im Bereich Guestmanagement
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Im Team Customer Sales & Development dreht sich alles um die Planung und Durchführung von Marketingmaßnahmen zum Ausbau unseres Bestandskundengeschäfts. * Mehrjährige Berufserfahrung als Marketingmanager/-in mit praxisbewährten Kenntnissen in der Umsetzung von B2C-Kampagnen im E-Commerce
Im Team Customer Sales & Development dreht sich alles um die Planung und Durchführung von Marketingmaßnahmen zum Ausbau unseres Bestandskundengeschäfts. * Mehrjährige Berufserfahrung als Marketingmanager/-in mit praxisbewährten Kenntnissen in der Umsetzung von B2C-Kampagnen im E-Commerce
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Key Account Manager Ketogene Ernährung / Keto Nutrition West (m/w/d)
Key Account Manager Ketogene Ernährung / Keto Nutrition West (m/w/d)
Dr. Schär Deutschland GmbH
Nordrhein-Westfalen, Hessen, Niedersachsen, Rheinland-Pfalz, Bremen, Saarland
Für unseren Unternehmensbereich Keto Nutrition suchen wir für den Raum Westdeutschland ab sofort einen Key Account Manager Ketogene Ernährung / Keto Nutrition West (m/w/d)
Für unseren Unternehmensbereich Keto Nutrition suchen wir für den Raum Westdeutschland ab sofort einen Key Account Manager Ketogene Ernährung / Keto Nutrition West (m/w/d)
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Key Account Manager (m/w/d) Ausschreibungsmanagement
Key Account Manager (m/w/d) Ausschreibungsmanagement
Ludwig Erhardt Nachfolger GmbH & Co. KG
Baden-Württemberg, Bayern, Hessen
Teilweise Home-Office
Als Key Account Manager (m/w/d) im Ausschreibungsmanagement übernimmst Du eine Schlüsselrolle: Du sorgst dafür, dass wir bei öffentlichen und privaten Ausschreibungen ganz vorne mitspielen und unsere Marktposition in der Region weiter ausbauen.
Als Key Account Manager (m/w/d) im Ausschreibungsmanagement übernimmst Du eine Schlüsselrolle: Du sorgst dafür, dass wir bei öffentlichen und privaten Ausschreibungen ganz vorne mitspielen und unsere Marktposition in der Region weiter ausbauen.
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Sie geben Ihr Feedback an unseren Guest Experience Manager weiter und Sie erarbeiten zusammen Verbesserungsideen * Sie übernehmen Manager on Duty-Dienste * gerne verfügen Sie über Erfahrung in einer verantwortlichen Position im Bereich Customer / Guest Experience, optimal in der Hotel-/Reise-/Dienstleistungsbranche
Sie geben Ihr Feedback an unseren Guest Experience Manager weiter und Sie erarbeiten zusammen Verbesserungsideen * Sie übernehmen Manager on Duty-Dienste * gerne verfügen Sie über Erfahrung in einer verantwortlichen Position im Bereich Customer / Guest Experience, optimal in der Hotel-/Reise-/Dienstleistungsbranche
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Kunden- und Schadenservicemanager im Innendienst (d/m/w), Standort Erlangen, Berlin oder Frankfurt
Kunden- und Schadenservicemanager im Innendienst (d/m/w), Standort Erlangen, Berlin oder Frankfurt
ZBI Zentral Boden Immobilien Gruppe
Erlangen, Berlin, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
ZBI Zentral Boden Immobilien Gruppe * Erlangen, Berlin, Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Mit mehr als 25 Jahren Erfahrung am Wohnimmobilienmarkt gilt die ZBI Zentral Boden Immobilien Gruppe als einer der führenden deutschen Spezialisten für Wohnimmobilien. Seit dem Jahr 2002 konzipiert das Erlanger Emissionshaus erfolgreich Immobilienfonds für private und institutionelle Anlegerinnen und Anleger. Die ZBI Gruppe verfolgt das Ziel einer Stärkung von Teilhabe, Langfristigkeit und Verbindlichkeit in Form einer neuen „Wertgemeinschaft“ für Investments und Wohnen. Derzeit arbeiten bei der ZBI Gruppe etwa 650 Mitarbeitende an rund 20 Standorten in Deutschland und Luxemburg. Aktuell werden etwa 43.000 Wohn- und Gewerbeeinheiten von der Unternehmensgruppe verwaltet.
ZBI Zentral Boden Immobilien Gruppe * Erlangen, Berlin, Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Mit mehr als 25 Jahren Erfahrung am Wohnimmobilienmarkt gilt die ZBI Zentral Boden Immobilien Gruppe als einer der führenden deutschen Spezialisten für Wohnimmobilien. Seit dem Jahr 2002 konzipiert das Erlanger Emissionshaus erfolgreich Immobilienfonds für private und institutionelle Anlegerinnen und Anleger. Die ZBI Gruppe verfolgt das Ziel einer Stärkung von Teilhabe, Langfristigkeit und Verbindlichkeit in Form einer neuen „Wertgemeinschaft“ für Investments und Wohnen. Derzeit arbeiten bei der ZBI Gruppe etwa 650 Mitarbeitende an rund 20 Standorten in Deutschland und Luxemburg. Aktuell werden etwa 43.000 Wohn- und Gewerbeeinheiten von der Unternehmensgruppe verwaltet.
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Sales Operations und Key Account Management Support (m/w/d)
Sales Operations und Key Account Management Support (m/w/d)
Willis Towers Watson GmbH
Frankfurt
Teilweise Home-Office
Als Sales Operations und Key Account Management Support mit Schwerpunkt für den Bereich Risiko- und Versicherungsmanagement (Willis) bist du Teil eines business- und segmentübergreifenden Netzwerks auf nationaler und internationaler Ebene sowie kompetente/r Ansprechpartner*in und Unterstützer*in für unsere Stakeholder – Kundenverantwortliche (Lead Relationship Manager / LRM), Senior Sales Kolleg*innen aus den Segmenten und Businesses, sowie die Heads of Sales, Business und Segment – und trägst maßgeblich zu unserem profitablen und effizienten Umsatzwachstum bei.
Als Sales Operations und Key Account Management Support mit Schwerpunkt für den Bereich Risiko- und Versicherungsmanagement (Willis) bist du Teil eines business- und segmentübergreifenden Netzwerks auf nationaler und internationaler Ebene sowie kompetente/r Ansprechpartner*in und Unterstützer*in für unsere Stakeholder – Kundenverantwortliche (Lead Relationship Manager / LRM), Senior Sales Kolleg*innen aus den Segmenten und Businesses, sowie die Heads of Sales, Business und Segment – und trägst maßgeblich zu unserem profitablen und effizienten Umsatzwachstum bei.
NEU
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Key Account Manager (KAM) - Passive Components (m/f/d)
Key Account Manager (KAM) - Passive Components (m/f/d)
Samsung Electro Mechanics GmbH
Eschborn bei Frankfurt am Main
Schnelle Bewerbung
Develop & extend business with existing & new customers in line with Samsung EM business strategy & vision concerning products & customers * Maintain & develop strong & sustainable customer relationship to drive profitable growth & increase market shares across product lines to exceed management plan * Ensure maximum customer satisfaction across all levels & functions. * Leading & driving all commercial aspects within the assigned customers in conjunction & alignment with Samsung EM Headquarter directions across concerned functions to grow faster than the market. * Distinct analysis and teamwork skills, customer, service and solution-oriented appearance
Develop & extend business with existing & new customers in line with Samsung EM business strategy & vision concerning products & customers * Maintain & develop strong & sustainable customer relationship to drive profitable growth & increase market shares across product lines to exceed management plan * Ensure maximum customer satisfaction across all levels & functions. * Leading & driving all commercial aspects within the assigned customers in conjunction & alignment with Samsung EM Headquarter directions across concerned functions to grow faster than the market. * Distinct analysis and teamwork skills, customer, service and solution-oriented appearance
Beliebte Jobs
- Customer Support
- Customer Success Manager
- Customer Service Executive
- Customer Services
- Customer Service Agent
- Head of Customer Service
- Customer Service Manager
- Team Lead Customer Service
- Customer Service
- Customer Experience Specialist
- Relationship Manager
- Customer Service Specialist
- Customer Care Agent
- Head of Account Management
- Customer Success Specialist
- Customer Success Management