Gestaltung und Optimierung der D2C-Customer-Journey: Traffic-Generierung, Shop-UX, Pricing, CRM / Marketing-Automation, Retention & Loyalty * Ausgeprägte analytische Stärke und hohe Zahlenaffinität: Du steuerst dein Geschäft konsequent über KPIs und kennst dich mit Web- / eCommerce-Analytics-Tools aus
Gestaltung und Optimierung der D2C-Customer-Journey: Traffic-Generierung, Shop-UX, Pricing, CRM / Marketing-Automation, Retention & Loyalty * Ausgeprägte analytische Stärke und hohe Zahlenaffinität: Du steuerst dein Geschäft konsequent über KPIs und kennst dich mit Web- / eCommerce-Analytics-Tools aus
Du treibst die Automatisierung von Reporting- und Datenprozessen sowie den Ausbau von Self-Service-Lösungen aktiv voran und hilfst dabei, unsere Analytics- und Reporting-Landschaft kontinuierlich weiterzuentwickeln * Du arbeitest eng mit den Teams aus HR Analytics und Compensation sowie weiteren Stakeholdern zusammen, unterstützt bei datengetriebenen Projekten und bringst eigene Ideen zur Optimierung unserer Reporting- und Analyseprozesse ein * Du befindest Dich idealerweise bereits im Masterstudium (oder in einem fortgeschrittenen Bachelorsemester) der Wirtschaftsinformatik, Data Analytics, Wirtschaftswissenschaften, Informatik, Statistik oder einer vergleichbaren Fachrichtung * Du bringst bereits erste praktische Erfahrungen im Bereich Data Analytics, Reporting, Business Intelligence oder HR Analytics mit
Du treibst die Automatisierung von Reporting- und Datenprozessen sowie den Ausbau von Self-Service-Lösungen aktiv voran und hilfst dabei, unsere Analytics- und Reporting-Landschaft kontinuierlich weiterzuentwickeln * Du arbeitest eng mit den Teams aus HR Analytics und Compensation sowie weiteren Stakeholdern zusammen, unterstützt bei datengetriebenen Projekten und bringst eigene Ideen zur Optimierung unserer Reporting- und Analyseprozesse ein * Du befindest Dich idealerweise bereits im Masterstudium (oder in einem fortgeschrittenen Bachelorsemester) der Wirtschaftsinformatik, Data Analytics, Wirtschaftswissenschaften, Informatik, Statistik oder einer vergleichbaren Fachrichtung * Du bringst bereits erste praktische Erfahrungen im Bereich Data Analytics, Reporting, Business Intelligence oder HR Analytics mit
Als Customer Support Manager:in bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere internationalen Kund:innen mit Schwerpunkt auf den französischen Markt * Gemeinsam mit deinem Team und den Fachabteilungen arbeitest du stetig an der Verbesserung unserer Customer Journey und trägst maßgeblich zur Optimierung unserer Customer Experience bei
Als Customer Support Manager:in bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere internationalen Kund:innen mit Schwerpunkt auf den französischen Markt * Gemeinsam mit deinem Team und den Fachabteilungen arbeitest du stetig an der Verbesserung unserer Customer Journey und trägst maßgeblich zur Optimierung unserer Customer Experience bei
ID Information u. Dokumentation im Gesundheitswesen GmbH & Co. KG aA
Berlin, Bielefeld
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
ID Information u. Dokumentation im Gesundheitswesen GmbH & Co. KG aA * Berlin, Bielefeld * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir gestalten die Digitalisierung im Gesundheitswesen. Und seien wir ehrlich, da gibt es viel zu tun. Vision und Kreativität sind da ebenso gefragt wie ein solides KnowHow. Die Branche bietet ihrerseits viele spannende Möglichkeiten und Herausforderungen und jeden Tag kommen neue hinzu. Wir bei ID stellen uns diesen Aufgaben seit mehr als 35 Jahren und entwickeln praxisnahe Softwarelösungen für Medizinische Terminologien und Ontologien, DRG Codierung, Medizin-Controlling und eMedikation. Werde Teil unseres Teams in Berlin oder Bielefeld. Wir freuen uns auf Dich. Aufgaben * Beantworten von Kundenanfragen und selbstständiger Problemlösungen
ID Information u. Dokumentation im Gesundheitswesen GmbH & Co. KG aA * Berlin, Bielefeld * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir gestalten die Digitalisierung im Gesundheitswesen. Und seien wir ehrlich, da gibt es viel zu tun. Vision und Kreativität sind da ebenso gefragt wie ein solides KnowHow. Die Branche bietet ihrerseits viele spannende Möglichkeiten und Herausforderungen und jeden Tag kommen neue hinzu. Wir bei ID stellen uns diesen Aufgaben seit mehr als 35 Jahren und entwickeln praxisnahe Softwarelösungen für Medizinische Terminologien und Ontologien, DRG Codierung, Medizin-Controlling und eMedikation. Werde Teil unseres Teams in Berlin oder Bielefeld. Wir freuen uns auf Dich. Aufgaben * Beantworten von Kundenanfragen und selbstständiger Problemlösungen
OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG
Bielefeld, Oldenburg, Frankfurt am Main, Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG * Bielefeld, Oldenburg, Frankfurt am Main, Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - IT, die verbindet. Kultur, die bleibt. Wir sind OEDIV – Partner für IT-Infrastruktur und Managed Services im deutschen Mittelstand. Seit 30 Jahren leben wir echte Verbindung indem wir unsere Kunden mit tiefem technischen Know-how, viel Flexibilität und echtem Teamgeist begleiten. Unsere Schwerpunkte: Microsoft- und SAP-Technologien, Security, Data & AI betrieben auf stabiler, skalierbarer Infrastruktur. Als Teil der Oetker-Gruppe stehen wir für Verlässlichkeit, Qualität und langfristige Partnerschaften – mit unseren Kunden genauso wie mit unseren . Bei uns findest du nicht nur spannende Projekte, sondern ein Umfeld, in dem du wirklich etwas bewegen kannst. Auf Augenhöhe.
OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG * Bielefeld, Oldenburg, Frankfurt am Main, Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - IT, die verbindet. Kultur, die bleibt. Wir sind OEDIV – Partner für IT-Infrastruktur und Managed Services im deutschen Mittelstand. Seit 30 Jahren leben wir echte Verbindung indem wir unsere Kunden mit tiefem technischen Know-how, viel Flexibilität und echtem Teamgeist begleiten. Unsere Schwerpunkte: Microsoft- und SAP-Technologien, Security, Data & AI betrieben auf stabiler, skalierbarer Infrastruktur. Als Teil der Oetker-Gruppe stehen wir für Verlässlichkeit, Qualität und langfristige Partnerschaften – mit unseren Kunden genauso wie mit unseren . Bei uns findest du nicht nur spannende Projekte, sondern ein Umfeld, in dem du wirklich etwas bewegen kannst. Auf Augenhöhe.
Cargoboard GmbH & Co. KG * Paderborn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit - Schnelle Bewerbung - Über uns - Cargoboard – gestartet als kleines Start-up aus der Paderborner Gründerszene, haben wir uns in den letzten Jahren zu einem etablierten Tech- und Logistikunternehmen entwickelt. Unser Ziel? Durch unsere kundenzentrierten und digitalen Prozesse den Logistikmarkt der Zukunft zu revolutionieren. Jeden Tag arbeiten wir daran, über uns hinauszuwachsen, unsere Ziele zu erreichen und gemeinsam eine nachhaltige Zukunft zu gestalten. Unser Erfolg basiert auf einem starken Team, bei dem jedes Teammitglied eine entscheidende Rolle spielt. Werde Teil dieser Erfolgsgeschichte und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft der Logistik! Deine Projekte * Freundliche und kompetente Betreuung unserer Kund:innen am Telefon
Cargoboard GmbH & Co. KG * Paderborn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit - Schnelle Bewerbung - Über uns - Cargoboard – gestartet als kleines Start-up aus der Paderborner Gründerszene, haben wir uns in den letzten Jahren zu einem etablierten Tech- und Logistikunternehmen entwickelt. Unser Ziel? Durch unsere kundenzentrierten und digitalen Prozesse den Logistikmarkt der Zukunft zu revolutionieren. Jeden Tag arbeiten wir daran, über uns hinauszuwachsen, unsere Ziele zu erreichen und gemeinsam eine nachhaltige Zukunft zu gestalten. Unser Erfolg basiert auf einem starken Team, bei dem jedes Teammitglied eine entscheidende Rolle spielt. Werde Teil dieser Erfolgsgeschichte und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft der Logistik! Deine Projekte * Freundliche und kompetente Betreuung unserer Kund:innen am Telefon
Arvato Systems GmbH * Gütersloh, Hamburg, Berlin, Leipzig, Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes technisches Verständnis und ein klarer Fokus auf Kundenbedürfnisse zeichnen uns aus. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Als Teil von Bertelsmann stehen wir auf dem soliden Fundament eines deutschen Weltkonzerns. Zugleich setzen wir auf unser starkes strategisches Partner-Netzwerk mit internationalen Top-Playern wie AWS, Google, Microsoft oder SAP.
Arvato Systems GmbH * Gütersloh, Hamburg, Berlin, Leipzig, Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes technisches Verständnis und ein klarer Fokus auf Kundenbedürfnisse zeichnen uns aus. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Als Teil von Bertelsmann stehen wir auf dem soliden Fundament eines deutschen Weltkonzerns. Zugleich setzen wir auf unser starkes strategisches Partner-Netzwerk mit internationalen Top-Playern wie AWS, Google, Microsoft oder SAP.
Als Customer Support Manager:in bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere internationalen Kund:innen mit Schwerpunkt auf den polnischen Markt * Gemeinsam mit deinem Team und den Fachabteilungen arbeitest du stetig an der Verbesserung unserer Customer Journey und trägst maßgeblich zur Optimierung unserer Customer Experience bei
Als Customer Support Manager:in bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere internationalen Kund:innen mit Schwerpunkt auf den polnischen Markt * Gemeinsam mit deinem Team und den Fachabteilungen arbeitest du stetig an der Verbesserung unserer Customer Journey und trägst maßgeblich zur Optimierung unserer Customer Experience bei
Als Customer Support Manager:in bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere internationalen Kund:innen mit Schwerpunkt auf den italienischen Markt * Gemeinsam mit deinem Team und den Fachabteilungen arbeitest du stetig an der Verbesserung unserer Customer Journey und trägst maßgeblich zur Optimierung unserer Customer Experience bei
Als Customer Support Manager:in bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere internationalen Kund:innen mit Schwerpunkt auf den italienischen Markt * Gemeinsam mit deinem Team und den Fachabteilungen arbeitest du stetig an der Verbesserung unserer Customer Journey und trägst maßgeblich zur Optimierung unserer Customer Experience bei
Analytics-Konzeption: Entwickle Analytics-Strategien und konzipiere individuelle Lösungen für komplexe Herausforderungen in Web- und App-Projekten. * Implementierung: Implementiere Analytics-Tools und richte Tag-Management-, Tracking- und Consent-Management-Systeme für unsere Kunden ein. * Wissensvermittlung: Vermittle Wissen, indem du interne und externe Schulungen zu Analytics-Themen durchführst. * Analytics- und Tracking-Systeme: Durch deine mehrjährige Berufserfahrung (mind. 3 Jahre) kennst du bereits Tools wie Piwik PRO, Matomo oder Google Analytics und bist mit Tag-Management- und Dashboard-Systemen vertraut. * Kenntnisse zur strategischen Analytics-Beratung: Idealerweise bringst du erste Erfahrung mit ganzheitlichen Datenstrategien für Unternehmen mit und bist begeisterungsfähig für technologische Entwicklungen und Trends im Analytics-Bereich.
Analytics-Konzeption: Entwickle Analytics-Strategien und konzipiere individuelle Lösungen für komplexe Herausforderungen in Web- und App-Projekten. * Implementierung: Implementiere Analytics-Tools und richte Tag-Management-, Tracking- und Consent-Management-Systeme für unsere Kunden ein. * Wissensvermittlung: Vermittle Wissen, indem du interne und externe Schulungen zu Analytics-Themen durchführst. * Analytics- und Tracking-Systeme: Durch deine mehrjährige Berufserfahrung (mind. 3 Jahre) kennst du bereits Tools wie Piwik PRO, Matomo oder Google Analytics und bist mit Tag-Management- und Dashboard-Systemen vertraut. * Kenntnisse zur strategischen Analytics-Beratung: Idealerweise bringst du erste Erfahrung mit ganzheitlichen Datenstrategien für Unternehmen mit und bist begeisterungsfähig für technologische Entwicklungen und Trends im Analytics-Bereich.
Systemarchitektur gestalten: Du analysierst und konzipierst passgenaue SAP Analytics-Architekturen auf Basis von SAP BW/4HANA, S/4HANA, SAP Datasphere und SAP Business Data Cloud – unter Berücksichtigung von Integration, Performance und Governance. * Reporting & Visualisierung entwickeln: Du gestaltest Reporting-Lösungen mit SAP Analytics Cloud (SAC), Embedded Analytics in S/4HANA und Analysis for Office – inklusive interaktiver Dashboards und zielgruppengerechter KPIs. * Ausbildung & Background: Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung und bringst idealerweise einen Schwerpunkt im SAP BI & Analytics Umfeld mit. * Know-How im SAP BI & Analytics Umfeld: Du verfügst über mindestens vier Jahre Erfahrung im SAP BI & Analytics Umfeld – mit Fokus auf Systemarchitektur, Datenmodellierung und ETL-Prozessen oder Frontend-Entwicklung.
Systemarchitektur gestalten: Du analysierst und konzipierst passgenaue SAP Analytics-Architekturen auf Basis von SAP BW/4HANA, S/4HANA, SAP Datasphere und SAP Business Data Cloud – unter Berücksichtigung von Integration, Performance und Governance. * Reporting & Visualisierung entwickeln: Du gestaltest Reporting-Lösungen mit SAP Analytics Cloud (SAC), Embedded Analytics in S/4HANA und Analysis for Office – inklusive interaktiver Dashboards und zielgruppengerechter KPIs. * Ausbildung & Background: Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung und bringst idealerweise einen Schwerpunkt im SAP BI & Analytics Umfeld mit. * Know-How im SAP BI & Analytics Umfeld: Du verfügst über mindestens vier Jahre Erfahrung im SAP BI & Analytics Umfeld – mit Fokus auf Systemarchitektur, Datenmodellierung und ETL-Prozessen oder Frontend-Entwicklung.
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
S/4HANA Einführung: Als kompetente/r Consultant für SAP Customer Engagement mit Fokus auf das Vertriebsvertragsprozessframework unterstützt du unsere Kunden aus der Utilities-Branche bei der Optimierung von SAP-Prozessen im B2B- und B2C-Umfeld. * Testdurchführung: Planung und Durchführung von übergreifenden Tests für CRM, Customer Engagement (CE) und Marktkommunikation (MaKo) im Rahmen des Prozessframeworks liegt ebenfalls in deiner Verantwortung. Nice to have wären, Kenntnisse des Customizings im Customer Engagement und IS-U Kundenservices.
S/4HANA Einführung: Als kompetente/r Consultant für SAP Customer Engagement mit Fokus auf das Vertriebsvertragsprozessframework unterstützt du unsere Kunden aus der Utilities-Branche bei der Optimierung von SAP-Prozessen im B2B- und B2C-Umfeld. * Testdurchführung: Planung und Durchführung von übergreifenden Tests für CRM, Customer Engagement (CE) und Marktkommunikation (MaKo) im Rahmen des Prozessframeworks liegt ebenfalls in deiner Verantwortung. Nice to have wären, Kenntnisse des Customizings im Customer Engagement und IS-U Kundenservices.
Entwicklung von Dashboards und Reports in der SAP Analytics Cloud zur Unterstützung von Controlling-Prozessen * Kenntnisse in SAP DataSphere, SAP Analytics Cloud und Business Data Cloud wären von Vorteil
Entwicklung von Dashboards und Reports in der SAP Analytics Cloud zur Unterstützung von Controlling-Prozessen * Kenntnisse in SAP DataSphere, SAP Analytics Cloud und Business Data Cloud wären von Vorteil
Studium & Erfahrung: Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Logistik, Data Analytics oder IT sowie erste Erfahrung im Projekt- oder Managementumfeld.
Studium & Erfahrung: Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Logistik, Data Analytics oder IT sowie erste Erfahrung im Projekt- oder Managementumfeld.
Du wirst Teil der Digitalisierungsabteilung mit 20 Kolleg:innen und bist zusammen mit vier Kolleg:innen verantwortlich für die Beratung unserer rund um die Themen SAP Sales & Service Cloud, SAP Marketing Cloud, SAP BTP und der SAP Customer Data Cloud. * Schnittstellen-, Prozess- und Customizing-Anpassungen im Bereich der o.g. Clouds zur Optimierung der Customer Journey implementieren
Du wirst Teil der Digitalisierungsabteilung mit 20 Kolleg:innen und bist zusammen mit vier Kolleg:innen verantwortlich für die Beratung unserer rund um die Themen SAP Sales & Service Cloud, SAP Marketing Cloud, SAP BTP und der SAP Customer Data Cloud. * Schnittstellen-, Prozess- und Customizing-Anpassungen im Bereich der o.g. Clouds zur Optimierung der Customer Journey implementieren
OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG
Bielefeld, Augsburg, Oldenburg, Berlin, Chemnitz, Frankfurt am Main, Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du berätst unsere Kunden bei der Einführung und Weiterentwicklung moderner Data & Analytics-Lösungen auf Basis von SAP Datasphere bzw. SAP Business Data Cloud (BDC) * Du konzipierst und implementierst Datenmodelle, Datenintegrationen sowie Reporting- und Analytics-Lösungen und unterstützt unsere Kunden dabei, Daten als strategischen Erfolgsfaktor für datengetriebene Geschäftsprozesse zu nutzen * Du bringst deine Ideen aktiv in den Aufbau und die Weiterentwicklung unseres Beratungsportfolios im Bereich SAP Data & Analytics ein * Du verfügst über Praxiserfahrung im Umfeld von SAP BW, SAP BW/4HANA und SAP Datasphere sowie über Kenntnisse in den Bereichen Datenmodellierung, Datenintegration und Analytics-Architekturen * Du bringst idealerweise erste Erfahrungen mit SAP Analytics Cloud und SAP Business Data Cloud mit
Du berätst unsere Kunden bei der Einführung und Weiterentwicklung moderner Data & Analytics-Lösungen auf Basis von SAP Datasphere bzw. SAP Business Data Cloud (BDC) * Du konzipierst und implementierst Datenmodelle, Datenintegrationen sowie Reporting- und Analytics-Lösungen und unterstützt unsere Kunden dabei, Daten als strategischen Erfolgsfaktor für datengetriebene Geschäftsprozesse zu nutzen * Du bringst deine Ideen aktiv in den Aufbau und die Weiterentwicklung unseres Beratungsportfolios im Bereich SAP Data & Analytics ein * Du verfügst über Praxiserfahrung im Umfeld von SAP BW, SAP BW/4HANA und SAP Datasphere sowie über Kenntnisse in den Bereichen Datenmodellierung, Datenintegration und Analytics-Architekturen * Du bringst idealerweise erste Erfahrungen mit SAP Analytics Cloud und SAP Business Data Cloud mit