Steuerung und Optimierung von Kampagnen entlang der Customer Journey * Analyse von Performance-Daten (z. B. Google Analytics, KPI-Reporting) und Ableitung von Maßnahmen
Steuerung und Optimierung von Kampagnen entlang der Customer Journey * Analyse von Performance-Daten (z. B. Google Analytics, KPI-Reporting) und Ableitung von Maßnahmen
Für unseren Standort in Emmerthal suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt – befristet für ein Jahr – Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) Europa Customer Service
Für unseren Standort in Emmerthal suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt – befristet für ein Jahr – Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) Europa Customer Service
As Application Technologist (m/f/d), you work in a highly creative and innovative role supporting business growth, customer needs, and product launches. * Develop innovative cosmetic formulations aligned with marketing concepts and customer requirements
As Application Technologist (m/f/d), you work in a highly creative and innovative role supporting business growth, customer needs, and product launches. * Develop innovative cosmetic formulations aligned with marketing concepts and customer requirements
In this role, you will support customer and internal projects through the analysis of natural and synthetic fragrances in market samples using GC and GC/MS. * Provide analytical support to internal customers, manage requests, and meet deadlines
In this role, you will support customer and internal projects through the analysis of natural and synthetic fragrances in market samples using GC and GC/MS. * Provide analytical support to internal customers, manage requests, and meet deadlines
You will work closely with customers and internal teams to create convincing concepts, provide technical guidance, and deliver projects on time. * Consult customers on the use of ingredients and support the development of application recipes * Collaborate with cross-functional teams to deliver tailored customer solutions
You will work closely with customers and internal teams to create convincing concepts, provide technical guidance, and deliver projects on time. * Consult customers on the use of ingredients and support the development of application recipes * Collaborate with cross-functional teams to deliver tailored customer solutions
This is a hands-on commercial role where you own the full customer lifecycle, from pipeline building to execution and long-term development. * Develop and implement clear Customer Development Plans to drive sustainable growth * Strengthen customer relationships and ensure close proximity to decision-makers * Lead and align cross-functional account teams to deliver on customer priorities * Handle and resolve customer complaints quickly and effectively * Act as the main point of contact for customers and ensure strong internal alignment * Extensive experience working with or for retailers, combined with a strong understanding of retail customer needs, organizational structures, and business processes.
This is a hands-on commercial role where you own the full customer lifecycle, from pipeline building to execution and long-term development. * Develop and implement clear Customer Development Plans to drive sustainable growth * Strengthen customer relationships and ensure close proximity to decision-makers * Lead and align cross-functional account teams to deliver on customer priorities * Handle and resolve customer complaints quickly and effectively * Act as the main point of contact for customers and ensure strong internal alignment * Extensive experience working with or for retailers, combined with a strong understanding of retail customer needs, organizational structures, and business processes.
Sales und Customer Success: Du übernimmst den aktiven Telefonverkauf inklusive Cross-Selling und betreust bzw. berätst unsere Kunden kompetent zu unserem gesamten Produktportfolio.
Sales und Customer Success: Du übernimmst den aktiven Telefonverkauf inklusive Cross-Selling und betreust bzw. berätst unsere Kunden kompetent zu unserem gesamten Produktportfolio.
Meyer Seals – Alfelder Kunststoffwerke Herm. Meyer GmbH * Alfeld (Leine) bei Hildesheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Meyer Seals ist ein Global Player und ein Weltmarktführer der Verpackungsindustrie mit Hauptsitz in Alfeld (Leine) und Standorten in Thailand (auch Produktion), Indien und China. Mit unseren ca. 340 Mitarbeitern - sind wir der größte Hersteller von Dichtungseinlagen für Kunststoff- und Aluminiumverschlüsse in Europa - und entwickeln innovative sowie nachhaltige Verpackungslösungen für die Versiegelung von Lebensmitteln, Getränken, Pharmazeutika, Agrochemikalien, Industriechemikalien, Kosmetika und Schmierstoffen. Wir - sind langjährige Partner der Marktführer in ihren Bereichen. Mehr als 20 Milliarden Dichtungen jährlich - finden ihren Einsatz bei Kunden in über 100 Ländern auf allen Kontinenten.
Meyer Seals – Alfelder Kunststoffwerke Herm. Meyer GmbH * Alfeld (Leine) bei Hildesheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Meyer Seals ist ein Global Player und ein Weltmarktführer der Verpackungsindustrie mit Hauptsitz in Alfeld (Leine) und Standorten in Thailand (auch Produktion), Indien und China. Mit unseren ca. 340 Mitarbeitern - sind wir der größte Hersteller von Dichtungseinlagen für Kunststoff- und Aluminiumverschlüsse in Europa - und entwickeln innovative sowie nachhaltige Verpackungslösungen für die Versiegelung von Lebensmitteln, Getränken, Pharmazeutika, Agrochemikalien, Industriechemikalien, Kosmetika und Schmierstoffen. Wir - sind langjährige Partner der Marktführer in ihren Bereichen. Mehr als 20 Milliarden Dichtungen jährlich - finden ihren Einsatz bei Kunden in über 100 Ländern auf allen Kontinenten.
Cargoboard GmbH & Co. KG * Paderborn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit - Schnelle Bewerbung - Über uns - Cargoboard – gestartet als kleines Start-up aus der Paderborner Gründerszene, haben wir uns in den letzten Jahren zu einem etablierten Tech- und Logistikunternehmen entwickelt. Unser Ziel? Durch unsere kundenzentrierten und digitalen Prozesse den Logistikmarkt der Zukunft zu revolutionieren. Jeden Tag arbeiten wir daran, über uns hinauszuwachsen, unsere Ziele zu erreichen und gemeinsam eine nachhaltige Zukunft zu gestalten. Unser Erfolg basiert auf einem starken Team, bei dem jedes Teammitglied eine entscheidende Rolle spielt. Werde Teil dieser Erfolgsgeschichte und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft der Logistik! Deine Projekte * Freundliche und kompetente Betreuung unserer Kund:innen am Telefon
Cargoboard GmbH & Co. KG * Paderborn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit - Schnelle Bewerbung - Über uns - Cargoboard – gestartet als kleines Start-up aus der Paderborner Gründerszene, haben wir uns in den letzten Jahren zu einem etablierten Tech- und Logistikunternehmen entwickelt. Unser Ziel? Durch unsere kundenzentrierten und digitalen Prozesse den Logistikmarkt der Zukunft zu revolutionieren. Jeden Tag arbeiten wir daran, über uns hinauszuwachsen, unsere Ziele zu erreichen und gemeinsam eine nachhaltige Zukunft zu gestalten. Unser Erfolg basiert auf einem starken Team, bei dem jedes Teammitglied eine entscheidende Rolle spielt. Werde Teil dieser Erfolgsgeschichte und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft der Logistik! Deine Projekte * Freundliche und kompetente Betreuung unserer Kund:innen am Telefon
GBA Gesellschaft für Bioanalytik mbH - Hameln * Hameln * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die GBA Group ist ein internationales Life Science Dienstleistungsunternehmen mit einem breiten Angebot an analytischen, logistischen und fachspezifischen Services in den Bereichen Pharma, Medizinprodukte, Kosmetika, Chemie, Lebensmittel, Trinkwasser und Umwelt. Zusammenhalt und Spaß an der Arbeit zeichnen unsere Teamchemie aus. Wir bieten jedem Einzelnen die Chance zu wachsen und fördern unsere Fach- und Führungskräfte. Bei uns entstehen stets neue Entwicklungschancen, Perspektiven und Möglichkeiten. #teamchemie #wissenschaftmitleidenschaft #gemeinsamwachsen #jointheteam - Was Du bei uns bewegst * Im Team der Kundenbetreuung berätst Du unsere nationalen und internationalen Kunden im Geschäftsbereich Lebensmittelanalytik.
GBA Gesellschaft für Bioanalytik mbH - Hameln * Hameln * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die GBA Group ist ein internationales Life Science Dienstleistungsunternehmen mit einem breiten Angebot an analytischen, logistischen und fachspezifischen Services in den Bereichen Pharma, Medizinprodukte, Kosmetika, Chemie, Lebensmittel, Trinkwasser und Umwelt. Zusammenhalt und Spaß an der Arbeit zeichnen unsere Teamchemie aus. Wir bieten jedem Einzelnen die Chance zu wachsen und fördern unsere Fach- und Führungskräfte. Bei uns entstehen stets neue Entwicklungschancen, Perspektiven und Möglichkeiten. #teamchemie #wissenschaftmitleidenschaft #gemeinsamwachsen #jointheteam - Was Du bei uns bewegst * Im Team der Kundenbetreuung berätst Du unsere nationalen und internationalen Kunden im Geschäftsbereich Lebensmittelanalytik.
DEXPRO Solutions GmbH * Hamburg, Potsdam, Göttingen, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir sind DEXPRO Solutions, ein gründergeführtes und unabhängiges Cloud-Software-Unternehmen mit Sitz in Hamburg und Büros in Potsdam und Göttingen. Wir automatisieren dokumentenzentrierte Geschäftsprozesse für alle Branchen und Geschäftsfelder. Nach 7 Jahren bezeichnen wir uns nicht mehr als Start-Up, haben dabei die positiven Elemente der Gründungszeit in unsere Unternehmenskultur manifestiert und gleichzeitig die Ruhe und Nachhaltigkeit eines soliden Unternehmens entwickelt. Unser Erfolg gibt uns Recht, wir wachsen gesund und beständig, ohne Hektik oder überdimensionierte Ziele und wollen noch lange gemeinsam und eigenverantwortlich damit weitermachen. Aufgaben
DEXPRO Solutions GmbH * Hamburg, Potsdam, Göttingen, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir sind DEXPRO Solutions, ein gründergeführtes und unabhängiges Cloud-Software-Unternehmen mit Sitz in Hamburg und Büros in Potsdam und Göttingen. Wir automatisieren dokumentenzentrierte Geschäftsprozesse für alle Branchen und Geschäftsfelder. Nach 7 Jahren bezeichnen wir uns nicht mehr als Start-Up, haben dabei die positiven Elemente der Gründungszeit in unsere Unternehmenskultur manifestiert und gleichzeitig die Ruhe und Nachhaltigkeit eines soliden Unternehmens entwickelt. Unser Erfolg gibt uns Recht, wir wachsen gesund und beständig, ohne Hektik oder überdimensionierte Ziele und wollen noch lange gemeinsam und eigenverantwortlich damit weitermachen. Aufgaben
Als Customer Support Manager:in bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere internationalen Kund:innen mit Schwerpunkt auf den polnischen Markt * Gemeinsam mit deinem Team und den Fachabteilungen arbeitest du stetig an der Verbesserung unserer Customer Journey und trägst maßgeblich zur Optimierung unserer Customer Experience bei
Als Customer Support Manager:in bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere internationalen Kund:innen mit Schwerpunkt auf den polnischen Markt * Gemeinsam mit deinem Team und den Fachabteilungen arbeitest du stetig an der Verbesserung unserer Customer Journey und trägst maßgeblich zur Optimierung unserer Customer Experience bei
Als Customer Support Manager:in bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere internationalen Kund:innen mit Schwerpunkt auf den italienischen Markt * Gemeinsam mit deinem Team und den Fachabteilungen arbeitest du stetig an der Verbesserung unserer Customer Journey und trägst maßgeblich zur Optimierung unserer Customer Experience bei
Als Customer Support Manager:in bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere internationalen Kund:innen mit Schwerpunkt auf den italienischen Markt * Gemeinsam mit deinem Team und den Fachabteilungen arbeitest du stetig an der Verbesserung unserer Customer Journey und trägst maßgeblich zur Optimierung unserer Customer Experience bei
Analytics-Konzeption: Entwickle Analytics-Strategien und konzipiere individuelle Lösungen für komplexe Herausforderungen in Web- und App-Projekten. * Implementierung: Implementiere Analytics-Tools und richte Tag-Management-, Tracking- und Consent-Management-Systeme für unsere Kunden ein. * Wissensvermittlung: Vermittle Wissen, indem du interne und externe Schulungen zu Analytics-Themen durchführst. * Analytics- und Tracking-Systeme: Durch deine mehrjährige Berufserfahrung (mind. 3 Jahre) kennst du bereits Tools wie Piwik PRO, Matomo oder Google Analytics und bist mit Tag-Management- und Dashboard-Systemen vertraut. * Kenntnisse zur strategischen Analytics-Beratung: Idealerweise bringst du erste Erfahrung mit ganzheitlichen Datenstrategien für Unternehmen mit und bist begeisterungsfähig für technologische Entwicklungen und Trends im Analytics-Bereich.
Analytics-Konzeption: Entwickle Analytics-Strategien und konzipiere individuelle Lösungen für komplexe Herausforderungen in Web- und App-Projekten. * Implementierung: Implementiere Analytics-Tools und richte Tag-Management-, Tracking- und Consent-Management-Systeme für unsere Kunden ein. * Wissensvermittlung: Vermittle Wissen, indem du interne und externe Schulungen zu Analytics-Themen durchführst. * Analytics- und Tracking-Systeme: Durch deine mehrjährige Berufserfahrung (mind. 3 Jahre) kennst du bereits Tools wie Piwik PRO, Matomo oder Google Analytics und bist mit Tag-Management- und Dashboard-Systemen vertraut. * Kenntnisse zur strategischen Analytics-Beratung: Idealerweise bringst du erste Erfahrung mit ganzheitlichen Datenstrategien für Unternehmen mit und bist begeisterungsfähig für technologische Entwicklungen und Trends im Analytics-Bereich.
Systemarchitektur gestalten: Du analysierst und konzipierst passgenaue SAP Analytics-Architekturen auf Basis von SAP BW/4HANA, S/4HANA, SAP Datasphere und SAP Business Data Cloud – unter Berücksichtigung von Integration, Performance und Governance. * Reporting & Visualisierung entwickeln: Du gestaltest Reporting-Lösungen mit SAP Analytics Cloud (SAC), Embedded Analytics in S/4HANA und Analysis for Office – inklusive interaktiver Dashboards und zielgruppengerechter KPIs. * Ausbildung & Background: Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung und bringst idealerweise einen Schwerpunkt im SAP BI & Analytics Umfeld mit. * Know-How im SAP BI & Analytics Umfeld: Du verfügst über mindestens vier Jahre Erfahrung im SAP BI & Analytics Umfeld – mit Fokus auf Systemarchitektur, Datenmodellierung und ETL-Prozessen oder Frontend-Entwicklung.
Systemarchitektur gestalten: Du analysierst und konzipierst passgenaue SAP Analytics-Architekturen auf Basis von SAP BW/4HANA, S/4HANA, SAP Datasphere und SAP Business Data Cloud – unter Berücksichtigung von Integration, Performance und Governance. * Reporting & Visualisierung entwickeln: Du gestaltest Reporting-Lösungen mit SAP Analytics Cloud (SAC), Embedded Analytics in S/4HANA und Analysis for Office – inklusive interaktiver Dashboards und zielgruppengerechter KPIs. * Ausbildung & Background: Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung und bringst idealerweise einen Schwerpunkt im SAP BI & Analytics Umfeld mit. * Know-How im SAP BI & Analytics Umfeld: Du verfügst über mindestens vier Jahre Erfahrung im SAP BI & Analytics Umfeld – mit Fokus auf Systemarchitektur, Datenmodellierung und ETL-Prozessen oder Frontend-Entwicklung.
Als Customer Support Manager:in bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere internationalen Kund:innen mit Schwerpunkt auf den französischen Markt * Gemeinsam mit deinem Team und den Fachabteilungen arbeitest du stetig an der Verbesserung unserer Customer Journey und trägst maßgeblich zur Optimierung unserer Customer Experience bei
Als Customer Support Manager:in bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere internationalen Kund:innen mit Schwerpunkt auf den französischen Markt * Gemeinsam mit deinem Team und den Fachabteilungen arbeitest du stetig an der Verbesserung unserer Customer Journey und trägst maßgeblich zur Optimierung unserer Customer Experience bei
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
S/4HANA Einführung: Als kompetente/r Consultant für SAP Customer Engagement mit Fokus auf das Vertriebsvertragsprozessframework unterstützt du unsere Kunden aus der Utilities-Branche bei der Optimierung von SAP-Prozessen im B2B- und B2C-Umfeld. * Testdurchführung: Planung und Durchführung von übergreifenden Tests für CRM, Customer Engagement (CE) und Marktkommunikation (MaKo) im Rahmen des Prozessframeworks liegt ebenfalls in deiner Verantwortung. Nice to have wären, Kenntnisse des Customizings im Customer Engagement und IS-U Kundenservices.
S/4HANA Einführung: Als kompetente/r Consultant für SAP Customer Engagement mit Fokus auf das Vertriebsvertragsprozessframework unterstützt du unsere Kunden aus der Utilities-Branche bei der Optimierung von SAP-Prozessen im B2B- und B2C-Umfeld. * Testdurchführung: Planung und Durchführung von übergreifenden Tests für CRM, Customer Engagement (CE) und Marktkommunikation (MaKo) im Rahmen des Prozessframeworks liegt ebenfalls in deiner Verantwortung. Nice to have wären, Kenntnisse des Customizings im Customer Engagement und IS-U Kundenservices.